Új hozzászólás Aktív témák
-
SzaboZE
addikt
Tisztázzuk ezt a ''munkadíj''-at is. Ha a HUMANsofthoz egy nem a HS által értékesített vagy nem HS garanciát élvező gép kerül, akkor alapesetben a HS az alkatrészeket ingyenesen a delles világgarancia keretén belül biztosítja. Az ügyintézési díjat kell fizetni csupán, ami minden esetben fixen az aktuális óradíj 1 órára (jelenleg 9500+áfa). Ez a garancia ügyintézése során felmerülő költségeket hivatott fedezni, mint pl a rossz alkatrész postázása a dellnek, a jó alkatrész berendelése, raktározása és a tulajdonképpeni munkavégzés stb). Sokan nem értik miért kell fizetni egy ''garanciális'' gép javításáért. Azért, mert a HUMANsoft egy magyarországi cég, egy DELL gépek értékesítésével foglalkozó magáncég és nem DELL leányvállalat. Ezen ok miatt költségei merülnek fel a garanciális ügyintézés során. Magyarországon jelenleg a DELL nem rendelkezik saját tulajdonú szervízzel. Ezért hát a külföldön vásárolt gépekre minden hazai dellel foglalkozó szervízben a világgarancia némi pénzbe is kerül. A magyarországon hivatalos forgalomban vásárolt gépek mindegyike a hivatalos jogszabályok szerint teljeskörű garanciát élvez. Ha valaki arra hivatkozik, hogy majd a HS-ben adnak garanciát és kiderül, hogy ez valójában csak világgarancia keretében teljesíthető, akkor joggal visszamehet a kereskedőhöz, hiszen a fogyasztó megtévesztése történt. HS garanciát azért érdemes választani, mert teljesíti a cég a delles NBD (next business day) követelményt, amely gyakorlatilag azt jelenti, hogy a hibabejelentéstől számított egy napon belül a cég megjelenik a helyszínen és a hibát az esetek elenyészően kis részétől eltekintve elhárítja. Szóval ha valaki drágának találja a HS árakat, akkor ezt is vegye számításba!
SzaboZE -
SzaboZE
addikt
válasz
Törzsfőnök
#72
üzenetére
Érdekes, mikor kiejtem a számon az ügyfeleimnek, hogy előreláthatólag 4-6 hét az alkatrész, akkor nem ez a hozzáállás ;)
SzaboZE -
SzaboZE
addikt
válasz
kapcs-ford
#68
üzenetére
Nagyon csendes az 510m is. A latitude sorozat párja.
Új hozzászólás Aktív témák
- Erős (HP Omen 16) gamer Laptop! -Ryzen 9 5900HX, RTX 3070 8gb, 16gb DDR4, 512GB SSD
- Lenovo X1 Tablet Gen3 Intel i5 8350U Refurbished - Garancia
- Lenovo ThinkPad L13 Gen 2 Yoga Ryzen3 5400U Refurbished - Garancia
- Lenovo T14 Gen3 Ryzen5 6650U 2026.11.21 ig érvényes gyártói garancia
- Lenovo T14 Gen3 I5 1245U Refurbished - Garancia
- Xbox One S All Digital 1 TB + kontroller 6 hó garancia, számlával!
- HIBÁTLAN iPhone 14 Plus 128GB Midnight-1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4472
- 171 - Lenovo Legion Pro 7 (16IAX10H) - Intel Core U9 275HX, RTX 5080 (ELKELT)
- iPhone 17 Pro 256 GB Silver - Bontatlan !! www.stylebolt.hu - Apple eszközök - Számlás
- ÚJ 15" Microsoft Surface Laptop 7 X Elite 16GB 512GB
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest


