Új hozzászólás Aktív témák
-
válasz
VANESSZA1
#68460
üzenetére
A hangkártya tudtommal 99%-ban alaplapra integrált. Nem jellemző, hogy elromlik, inkább a hangszóró-mikrofon szokott gajra menni.
#68461Mr. Teddy: Hali! Érdemes tenni egy próbát, billentyűzet csere nem szokott nagy probléma lenni a gyártó részéről, de érdemes lenne bevinni azért is, hogy egy technikus ránézzen, lehet nem a billentyűzet hibája okozza!
-
válasz
Girmin93
#68450
üzenetére
Hehe szokott ilyen lenni, hogy az úton megjavulnak
A púpos akkut NBD típusú garancia és Latitute szériától kezdve gariban cseréli a Dell. A Vostro passz, ezt a Dell telefonszámán meg tudják mondani szerintem. Ha CIS (szervizbe vivős) a garija, akkor sajnos neked kell újat venned.
És igen, a púpos akku simán tud ilyesmi hibát generálni. -
-
válasz
#42308056
#68379
üzenetére
Ami elég gyakran fals infót ad
Az elmúlt 2 hónapban 3x jártunk úgy, hogy vagy nem volt jó/meg az adott gép specifikációja a support oldalon, vagy nem jól voltak benne az alkatrészek. Volt, hogy rosszat küldtek, de DOA kérésre is csak ugyanazt tudod kérni, fkin logic
Magyarán Lenovoéknál sem fenékig tejfel az élet.
A Dell most frissített az alkatrészkérő részén a rendszerének, többé-kevésbé pontosan megadja milyen alkatrész van a gépben, le tudod csekkolni.
És a support oldalon is van system config fül ami egy nagyjából pontos lista. -
Szia, Ezen a linken meg tudod nézni a géped garanciális státuszát.
Mivel 7577, nagy valószínűséggel szervizgaranciás (Carry-in), azaz be kell vinned egy szervizbe, de sok szerviz nyújt futárszolgálatos szolgáltatást térítés ellenében.
A Carry-in garancia nagyjából 2-3 hetes javítási idővel jár sajnos (1-2 hét míg megjön az alkatrész a gyártótól). Szerviz és hibafüggő, hogy elhozhatod-e a gépet a javítás idejére, vagy sem. A mysoft itt max közvetítő lehet szerintem, mindenképp egyetess velük, vagy mondjanak elérhető szervizpartnereket. Vagy felhívhatod a Dell telefonszámát: 0680016157 és ők segítenek szervizt találni. Carry-in gépet náluk sajnos nem lehet bejelenteni. -
#68366
Tsebacsi
nagyúr
Rénszarvas24
#68365
válasz
Rénszarvas24
#68365
üzenetére
Nem hiszem hogy emiatt garivesztés lenne, ráadásul a Dell nem is szokott matricázni. Amíg a gépből/gépről kiolvasható a szervizszám addig nincs gond. Nem szükséges a HDD-t sem visszatenni, vélhetően nem az SSD okozza a nem töltést
-
#68364
Tsebacsi
nagyúr
Rénszarvas24
#68362
válasz
Rénszarvas24
#68362
üzenetére
Szia! A gyártó az akkura 1 évet vállal. Ezt külön díj ellenében lehet 3 évre tolni de annak vagy a support oldalon kell jelezve lennie vagy számlával kell igazolnod. Latitude és a fölé pozícionált gépek esetében azok 3 éves koráig cserélik a púpos akkukat. Kb. ennyi lehetőséged van. A leírásod alapján akár alaplap hiba is lehet. Én gariztatnám a gépet elsőnek.
Ha a support oldalon még garisnak írja szervizszám alapján akkor nem kell számla a javításhoz.Mate1396: Félek ez nem lehetséges. Nem csak a kábel számít, az alaplap is, a tápkör is, főleg azért, mert ha nem volt FullHd panel a kínálatban, akkor egy másik panel méretben vagy rögzítési pontokban is eltérhet.
-
válasz
Soderes
#68283
üzenetére
Izé ilyet a PC-m csinált nagyon ritkán, de olyankor nem win boot végén, hanem a bekapcs után rögtön ilyen fura karaktereket írt, és nem bootolt tovább. Mintha rossz helyről akarna bootolni. Nem jöttem rá mi okozza, de manapság (legalább 1 éve kb.) nem csinálta.
Van az SSD-n kívül másik tároló is a gépben? Azon esetleg volt korábban Windows? -
válasz
egykori
#68115
üzenetére
Szia!
Jó esetben ehhez a zsanérnak annyi köze van, hogy az LCD kábel ott megy, és esetleg húzza valamerre. A hiba tipikusan LCD kábel illetve csatlakozó hiba, ha még garanciális a gép, én bejelenteném ezzel a hibával, ha szerencsés vagy kijelzőt és kábelt is cserélnek. (én lehet azt tenném) -
válasz
Atomgeszi
#68083
üzenetére
A képed alapjául szolgáló Disassembly and reassembly note-ot nézem éppen, szerintem a méretéből fakadólag alapból tudja a készüléked az m.2 SSD + 2,5" HDD kombót. Az adott akkuval együtt, a képen is 68Wh-s van.
Ha lecsavarozod az alját, magad is ellenőrizheted. Nyugodtan, gari nem ugrik. -
válasz
gaborn1
#68052
üzenetére
ha adsz service tag-et megnézzük a support oldalon (te is meg tudod amúgy), ez a leírás az NBD garanciának felel meg. A carry in -nél van az, hogy be kell vinni a szervizbe.
Amúgy Inspironoknál a megszokott valóban a carry in, de minden géphez lehet venni NBD és egyéb garanciákat is (prosupport, extended battery, stb). -
-
válasz
Atomgeszi
#67972
üzenetére
Valami számla vagy elismervény kell, hogy vetted valakitől a gépet. Úgy tudom...
Az NBD az helyszíni javítás, igen. A CIS az (Carry in) amikor be kell vinni a gépet szervizbe. CIS gari esetén pl. a Dell telefonos üfsz sem tud segíteni csak annyit, hogy megmondják melyik a legközelebbi szervizpont. Nem kell kizárólag pestre jönni, nekünk Pécsen, Debrecenben, Győrben, Szombathelyen is vannak partnereink. -
válasz
Dhampir
#67842
üzenetére
De! Álj, de! A Honosítás ingyen van!
Ha az eredeti számlán 1 év van, a honosításkor is 1 évet kapsz. Ha többet szeretnél, akkor kell fizetni érte (értelemszerűen).
Nem kell a Collect end Return-al foglalkozni, olyat garit kapsz rá amit itthon alapban adnak azokra a géptípusokra. A lecsökkenő garanciaidő érdekes, ilyennel még nem találkoztam...
-
válasz
Roxkex
#67580
üzenetére
Tényleg jól írtad le, a legtöbb IT-s komolyan még gépet nem látott, vagy mikor elromlik valami akkor nem tudja leírni a hibajelenséget, nem használja az agyát, talán esetleg a felhasználó cseszett el valamit, de meg tudja Ő is oldani. Nem, egyből a szerviz, jöjjön a szerviz. Csak NBD-nél nem megyünk ki ellenőrizni, valami alkatrészt rendelni kell ami a kinti technikus szerint is valid, jó a hiba megoldására... Na ezt találom ki én
Az a baj, képtelenek egy diagot lefuttatni, vagy behazudja hogy semmit se dob ki. Kékhalál, fagy. BIOS nem frissítenek, drivert nem mindig tesz fel, agyrém.Viszont sajnos az egyik srác még beteg aki ennek a driveresdinek mestere, lehet ma nem kapok rá választ
-
válasz
Roxkex
#67577
üzenetére
Megkérdezem bent a fiúkat, hátha találkozott már valaki ilyennel. Nekem elsőre sajnos win reinstall gyanúsnak tűnik hacsak valahogy máshogy nem lehet lenyúzni róla a "beragadt" drivert.
Amúgy ez egy korrekt hibaleírás volt, a kedvencem az általános "nem indul el nem bootol be" Most akkor melyik?
Kiderült hogy SSD hibás 
-
#67561
Tsebacsi
nagyúr
gyulazsolti
#67560
válasz
gyulazsolti
#67560
üzenetére
Egy PCI_Vendor szám kellene, azzal lehet keresni.
-
#67552
Tsebacsi
nagyúr
batyuska100
#67551
válasz
batyuska100
#67551
üzenetére
BIOS illetve chipset driverre tippelnék, illetve nem jelzi mi/melyik progi eszi a CPU-t?
-
válasz
HThomas
#67547
üzenetére
Semmi gáz ezért vagyunk, hogy segítsünk, ha tudunk. A 90+ fok sok, de a gyártó 100 fölött mondja, hogy nem jó, bár ezt nem érdemes megvárni.
Eseteben 2 lehetőség van, vagy simán újrapasztázod te magad otthon. Ezt lehet/szabad, nem ugrik vele a gari, de azért legyél óvatos ne tegyél tönkre semmit.
A második, hogy bejelented garis hibára, túlmelegszik, lekapcsol. Kap egy új heatsinket, azzal újra is lesz pasztázva. Mivel Onsite garis vagy, kimegy a szerelő a megadott címre és helyben javítja, nem kell leadni sehova és még csak levenni se róla a szemed
A gyártó a 3rd party monitorozó progikat nem fogadja el amúgy, ha a saját support assist progija vagy a BIOS menü alól futtatható diagnostics nem talál hibát akkor hivatalosan nem foglalkoznak a problémával. Ezért kell azt mondani, hogy lekapcsol a gép mert túlmelegszik. -
válasz
HThomas
#67543
üzenetére
Az idle 60 miért zavar? Nincs azzal semmi probléma.
(#67541) Szajo: Garis gépeknél fődarab cserék vannak, a hibás alaplapot a központ osztja ki javításra, és utána az adott szerviz valóban csaticserét csinál majd rajta (ha az a baja), és utána megy vissza a lap a központba, majd valaki másnak
Előző munkahelyemen sok ilyet javítottunk az egykori Fujitsu-Siemens és Toshiba gyáraknak. -
#67496
Tsebacsi
nagyúr
batyuska100
#67495
válasz
batyuska100
#67495
üzenetére
Tessék kicsit gondolkozni: D630?? Core2Duo éra, vastag gépházak, nem túl forrófejű CPU, naná hogy nem volt meleg. Manapság 4-5 chrome oldal képes izzasztani egy CPU-t (kabaré), ráadásul a vastagság a fele a régiekének, de a hőtermelés jóval nagyobb. Nincs itt semmi meglepő és látnivaló, haladjunk tovább.
-
#67494
Tsebacsi
nagyúr
batyuska100
#67493
válasz
batyuska100
#67493
üzenetére
Tényleg azért mondom, mert ennél lejjebb nem fogsz tudni menni. Örülni kell, hogy terhelve 80, nekünk normál használat mellett tud 80 lenni az 5400
-
#67491
Tsebacsi
nagyúr
batyuska100
#67489
válasz
batyuska100
#67489
üzenetére
A 80 fok jó, tessék békén hagyni.
-
válasz
kiralytom
#67218
üzenetére
Nem kell, épp azért írtam, hogy a Carry in előnye az, hogy ha személyesen viszed be nem kell ott hagyni, csak bevizsgálják, elviszed, megjön az alkatrész, visszamész, beteszik, kész. Ha beküldöd futárral, akkor persze várni kell rá.
(#67217) twelvvy: Szia, sajnálattal hallom
Viszont a Dell jelenleg azt a politikát vallja, hogy csak akkor engedélyez cserét vagy visszatérítést, ha 1 hónapon belül kb. 3 javítás van fődarabcserével (alaplap, LCD, ilyesmik) és ismét hibás a készülék.
Egyéb esetekben pl. 2 év alatt 2 alaplapcsere, 1 LCD az még semmi nekik.
Nem a szerviz bírálja el, hanem beküldjük véleményeztetésre a központnak, ott dönti el egy ipse/körömlakkmanci![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Próbát megérhet, de nem kecsegtetlek sok jóval. Lehet telefonon is jelezni a hibát, akkor közvetlen a régiós "központ" indítja a kérvényed, ha jól rémlik, és jelez neked vissza, hogy mi a döntés. Érdemesebb a visszatérítésre hajtani, gyorsabb szokott lenni az ügymenet. -
válasz
kiralytom
#67212
üzenetére
Igen, de mivel Carry in-es, be kell vinned egy szervizbe, nem kiszállós garanciás, jelen esetben a telefonon csak azt tudják megmondani, hogy a címedhez képest melyik a legközelebbi szervizpont.
Van lehetőség futáros beküldésre is pár szerviznél, de annak költsége van, és ilyenkor nem teheted meg, hogy beviszed, bevizsgálják, majd elviszed és amikor megjön az alkatrész (kb. 10 nap) visszamész, beszerelik.
Ja és a telefonszám azt hiszem 9-17.30 között hívható csak, hétköznap. -
Második után? Mondjuk előfordul DOA alaplap, de hogy pont az is HDMI hibás legyen...
Nem tudok hibás szériáról nyilatkozni, nincsenek erről adataim, számaim sajnos.
Döntően a legtöbb gépnél (szériától függetlenül) alaplaphiba (BSOD, VGA, USB-C, tápáramkör), zajos vagy rossz hűtés, foltos/csíkos vagy vibráló LCD, billentyűzethiba, DC-in kábel hiba szokott lenni. Ja meg púposodó akksi.
A gyakorlat néha mást mond (honosítani kell).
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
- Motorolaj, hajtóműolaj, hűtőfolyadék, adalékok és szűrők topikja
- Chieftec-Prohardver nyereményjáték
- Gumi és felni topik
- Apple Watch
- Itt a Galaxy S26 széria: az Ultra fejlődött, a másik kettő alig
- Nem követi az NVIDIA dupla pontosságra kialakított modelljét az AMD
- Elektromos autók - motorok
- Motorola Edge 50 Neo - az egyensúly gyengesége
- PlayStation 5
- Nvidia GPU-k jövője - amit tudni vélünk
- További aktív témák...
- Dell G15 5515 15.6" FHD IPS Ryzen 5 5600H RTX 3050 16GB 512GB NVMe magyar vbill gar
- Nitro ANV15-52 15.6" FHD IPS i9-13900H RTX 5060 32GB 512GB NVMe magyar vbill gar
- Dell Latitude 5340: i5-1345U/16GB /256GB NVMe SSD/13"3 FHD, IPS, Matt/Win11 Pro
- Dell Latitude 7440: i5-1335U/16GB /1TB SSD/14" FHD+,IPS,Matt/Win11 Pro
- ASUS ROG Strix SCAR 18 (RTX 4090) Kiváló állapot Garancia 2026 novemberéig
- Asus Tuf RTX 5070 // Felbontott, új // SZÁMLA // GARANCIA //
- Beszámítás! LG UltraGear 27GL850 144Hz QHD IPS 1ms monitor garanciával hibátlan működéssel
- 266 - Lenovo ThinkBook 16 (G6 ABP) - AMD Ryzen 5 7430U, no GPU
- Samsung Galaxy S21 független 8/128 akku:96% ÚJSZERŰ
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 14400F 32/64GB RAM RTX 5060 Ti 8GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest