Keresés

Aktív témák

  • Criton

    veterán

    Sziasztok!

    2017.09.28.-án rendeltük meg Budapest 2.kerületébe a Gigabites netet, mert az ügyfélszolgálat szerint van. Nos a mai napig nem keresett minket senki, de még csak időpont egyeztetés miatt sem (15 nap garantált időd adnak, de az lassan lejár).
    Hazafele jövet vettük észre a környéken pár DIGI-s autót, és megkérdeztük a dolgokat. Az urak nagyon segítőkészek voltak, és csodálkoztak, hogy már megtudtuk rendelni a csomagot, úgy, hogy ők még csak most építik ki az optikát. Ilyenkor mit lehet csinálni? Ezek szerint eddig azért nem keresett minket senki sem, mert az utcában még fent sincs a kábel, de akkor miért engedik megrendelni?!

    Itthon már van egy 250-es Telekomos hálózat, de rengeteg vele a probléma, és mellé szeretném az 1000-es DIGI netet is. A routerem egy Asus AC88U ami elvileg tud kezelni két hálózatot. Mivel itthonról dolgozom, így a Telekommal nem nagyon vagyok megelégedve.

    HGW-t a DIGI egyébként sem szokott adni, igaz?

  • Criton

    veterán

    válasz leslieke #15299 üzenetére

    Két hete rendeltem weben a netet meg a tvt is. Ma felhívtam őket, hogy akkor most pontosan mi van.
    Közölték, hogy azért nem jelentkeztek, mert tartozás van. A tulajdonosi hozzájárulás kell, tudom. De az is hogy megy? Tulajjal együtt menjek be egy DIGI ügyfélszolgálatra?
    Beszéltem ma a tulajdonossal, hogy mi a szitu. Ő erről nem tudott elvileg. Előttem már volt egy bérlő, nyilván ő csinálta a tartozást. Mi van akkor ha a tulaj soknak tartja a tartozást és nem fizeti ki? Lemondhatok a netről?
    Pestről a jelenlegi UPC előfizetésemet tudnám hozni, de nem akarom ha megoldható a DIGI. Már csak az ára miatt is.

  • Criton

    veterán

    Sziasztok!

    Most költöztem Budapestről-Pécsre a munkahely miatt. Felhívtam a Digit szolgáltatás megrendelés miatt, és közölte velem az ügyintéző, hogy díjtartozás miatt nem tudnak nekem szolgáltatást bekötni. Én itt ugye csak bérlő vagyok, szóval nekem közöm nincs a díjtartozáshoz. Mit lehet ilyenkor tenni? A digi szerint nem előfizetőre hanem létesítési cím alapján szokták nézni a díjtartozásokat... Nekem ez új, mert Pesten a Telekom meg a UPC is előfizető alapján szokott szűrni és nem létesítési cím alapján.

Aktív témák