Új hozzászólás Aktív témák

  • netseft

    aktív tag

    válasz Tomate #18421 üzenetére

    A csomagolás nem volt sérült esetleg, mikor megkapta? Ha igen, miért vette át, vagy íratott jegyzőkönyvet?

    Az ottani vagy itteni posta sem fizet semmit? Bár mivel giftként, mindenféle értéknyilvántartás nélkül adtad fel, nem valószínű...viszont megkérdezni nem kerül sokba.

    Érdekes kérdés ez. A vevő annyit lát, hogy kifizetett egy rakat pénzt, és kapott érte egy törött árut: teljesen érhető, hogy vissza akarja kapni a pénzét. Az eladó annyit tud tenni, hogy rendesen becsomagolja amit küld, és nagy érték esetén biztosítást köt rá. Gondolom itt nem érte volna meg biztosítani, de egy támadási pont lehet ellened. Ugyanakkor az már nem a te feladatod, hogy biztonságban célba jusson a csomag, hanem a szállítóé. Ráadásul milyen alapon kérnék rajtad számon a postaköltséget? Nem a te zsebedbe ment, hanem egy harmadik félnek lett kipengetve. Igazából róluk kéne ezt legombolni, de ők tuti hárítani fognak. Úgy lennél jobb helyzetben, ha ajánlottál volna fel drágább szállítást biztosítással, vagy szerepelne valahol, hogy a postaköltséget nem téríted meg semmi esetben sem. Eladói szempontból már az is egy jófejség, hogy visszapostázás nélkül kifizeted a vételárat. Vevői szempontból viszont az ő helyzete is érhető, nem akar rajta ennyit bukni, hiszen nem az ő hibája... Bármelyikőtök szívhat ezzel, és sajna mindkettőre van esély... Mindenképp érdekelnek majd a fejlemények, kíváncsi vagyok, a PP hogy dönt ilyen esetben.

    dReFiX: vásárlás után 45 napon belül lehet dispute-ot indítani, a dispute nyitásától pedig 20 napon belül lehet azt claim-mé átalakítani. De ezt egyértelműen leírják, konkrét dátumokkal.

    radi8tor1: van partial refund is. Bármi lehet, amiben a 2 fél megegyezik.

Új hozzászólás Aktív témák