Aktív témák
-
Ariadne
őstag
Választásod szerint bármelyik helyre beviheted (a szabály szerint legalábbis), akár a kiskerhez, akár a szervízhez. Több lehetőség nincs. A kisker aztán pláne nem mondhat olyat, hogy nincs szervízük, és széttárja a kezét. Elvileg át kell venniük, és legfeljebb ők viszik el a szervízbe... Ezen mondjuk - hacsak nincs nagyon messze a szervíz - nem érdemes veszekedni szerintem. Monitornál bejöhet még az is, hogy a 10 kg-nál nehezebb vagy közlekedési eszközön nem szállítható cuccokat a szervíznek kell elvinnie és visszahoznia (ha TFT, akkor persze biztos nincs 10 kg
).
Szóval szerintem jól gondolod. Nehogy megsérüljön vagy ilyenek, amíg toszogatják ide-oda, vidd inkább a szervízbe rögtön, és mindenképp kérj papírt arról, hogy bevették és mikor és milyen panasszal. -
Ganger
aktív tag
Hali! Na akkor van egy monitor, amit egy kiskertől lett vasarolva, az meg az expertől az expert meg a ramiristől, a hivatalos garipapíron ami ott volt a dobozon a ramiris van megjelölve...
(plusz garipapir ami jar alapbol melle a cegtol...)
Itt akkor mi is megy? ha gáz van kisker, mivel nincs szervizuk ilyenre-nagyker, mivel nem ovek, megy a harmadikba aki szerepel a papiron?
A garipapiron is az van hogy a fogyaszto is szervizeltetheti a markaszervizben.
Gondolom egyszerubb akkor a markaszervizbe vinni, mert ezek vegigtologatjak majd egymas kozt az arut, aztan egy ev lesz mire le lesz gariztatva.
Jol gondolom?
[Szerkesztve] -
Ariadne
őstag
A jelenlegi jótállási szabályok szerint 15 napos (nem munkanap) javításra kell törekedni, ennek elmulasztásáért viszont nem szokott büntetni a fogyvédelem, sajnos, pedig milyen jó is lenne. Tehát kb. 3-4 hétnél van kb az a határ, amikortól már nagyon nyomós ok kell, hogy tovább húzhassák az időt.
A beszállító (nagykereskedő) kötelező feltüntetését még egyetlen fogyasztóvédelmi vagy polgári jogi jogszabályban sem láttam, ez is a ''milyen jó is lenne'' kategória. De ha véletlenül valahol megbújt, javítsatok ki, írjátok meg, miben van ez benne.
A garanciapapírt mindegy, ki adja, legalábbis a vásárló szemszögéből. Így is úgy is a kiskereskedő felel anyagi és egyéb szempontból is a vásárló felé. És többségük megpróbál ez alól kibújni, a nagykerre mutogatva. Na ezt nem kell hagyni...
Net84, a végével viszont teljesen egyetértek. Asztalt kell verni és borogatni, beírni a vásárlók könyvébe ha kell ötször is, fogyasztóvédelemmel ''fenyegetőzni'' (bár ált. csak akkor szállnak ki bírságolni, legalábbis Bp, ha már nagyon sok panasz van ugyanarra a cégre), meg perrel is, meg elmenni a békéltetőkhöz, ha ez nyugalmat hoz az ember lelkének.
[Szerkesztve] -
net84
őstag
tudtommal a garanciázásra vonatkozó törvények, most annyit módosultak, hogy indoklással egy bizonyos határig elfogadható a csúszás, tehát a 15 nap megszünt, de törekedni kell arra, hogy a legrövidebb idő alatt a csere vagy javítás megtörténjen. Amennyiben bizonyítható, hogy a kisker lámasága, hogy ennyi ideig tart a cser vagy javítás, abban az esetben irgum-burgum-bünti jár neki...
Egyébként meg köteles feltüntetni a kiskereskedő a beszállítót abban az esetben, amennyiben nincs az adott terméknek saját szervíze illetve ''saját márkás'' garpapírja. Ugyanis ha a cég jogutód nélkül megszűnik akkor te érvényesítheted a garanciádat a beszállítónál (termék-garpapír-szla > ezeke kéri a beszállító/nagyker). A beszállító ez esetben köteles elfogadni, ha bizonyítható, hogy a termék tőle származik.
Egyébként meg: jól p****n kell rúgni a kiskereskedőt...panaszkönyv, fogy.védelem, fenyegetőzés, stb... ha ez sem segít, akkor meg tégla-kirakat/ablak vagy festék-ajtó/fal
[Szerkesztve] -
Ariadne
őstag
Azért jó ha tudod, hogy ha magánszemélyként, rendesen kiskerben vetted, semmi közöd nincs a nagykerhez, még szerződést sem kötöttél vele... Csak a kiskerek kisded játékai közé tartozik, hogy a vásárlót uszítják a nagykerre, hadd telefonálgasson ő. Ha régen leadtad javíttatni, kb. 3 hét vagy annál több eltelt és semmi hír (garanciális cuccnál), akkor elállhatsz a szerződéstől, vagyis eredeti vételár visszajár neked, a kiskertől. Hivatalos forrásból tudom, és csináltam is már.
[Szerkesztve] -
Kain
senior tag
Nem megmondtam h miennek?Amúgy meg a viszonteladó is seggbe kéne h rugja saját magát,ha kiadta a forrását....
-
#32577792
törölt tag
nem, egyszerűen egy leadott alaplapról kellene infó, mivel magánszemély vagyok azt mondják, hogy kérdezzem a viszonteladót, az meg nem tud semmit mondani
-
#32577792
törölt tag
senki?
-
Kain
senior tag
Ez mért fontos neked?
Olcsóbban akarsz vásárolni?Több okból se fog menni,egyrészt vadidegennek nem tuti h segitenék/pedig nem is vagyok expertes/,másrészt expert nem olcsó hely,max ha télleg nagy tételben vásárolsz.
Azon is ki vagyok akadva h van a topic a nagyker árak érdekelnének vagymi,az is faszság. -
#32577792
törölt tag
a kérdés adott, ha van valaki jelezzen. pls!
Aktív témák
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Warhammer 40.000
- Miért álltak az oldalak egy hétig, mi történt?
- Autós topik
- Elemlámpa, zseblámpa
- iPhone topik
- GL.iNet Flint 2 (GL-MT6000) router
- Budapest és környéke adok-veszek-beszélgetek
- ZIDOO médialejátszók
- VR topik (Oculus Rift, stb.)
- További aktív témák...
- Lenovo, Dell, HP, Panasonic Getac üzleti és ütésálló katonai laptopok + Ipad 6-13. gen. garancia
- AKCIÓ! MSI B365M i5 8600 16GB DDR4 512GB SSD RX 5700XT 8GB CM MASTERBOX Q300L Zalman 600W
- Lenovo, Dell, HP, Panasonic Getac üzleti és ütésálló katonai laptopok + Ipad 6-13. gneráció
- Felsőkategóriás merev csöves Gamer PC-Számítógép! I9 11900K / RTX 3090 24GB / 64GB DDR4 / 1TB SSD
- Microsoft Surface Pro 6 i5-8350U 8GB 256GB 1 év garancia
Állásajánlatok
Cég: FOTC
Város: Budapest