-
Fototrend
A legnagyobb közösségi hálózat a világon: Facebook
Új hozzászólás Aktív témák
-
rjg
őstag
válasz
zorzy4
#31619
üzenetére
Én belépni nem tudok, mert be van kapcsolva a 2FA. Jelszót tudom cserélni, de ne csak az egyedileg generált kóddal tudnék belépni, amit nem kapok meg. Azt írtad, valahová feltöltötted az igazolványokat. Én nem találtam ilyen linket. Nekem az appban és a weboldalon is hibás a link, nem töltődik be a felület.
-
rjg
őstag
válasz
zorzy4
#31544
üzenetére
Leírnád pontosan mit csináltál, illetve hol és kinek tudtad igazolni magad a személyivel? Én még mindig szívok vele és nem találok ilyen lehetőséget, csak a lentieket.
"Más módszerre van szükséged a hitelesítéshez?
A kódgenerátor ellenőrzésének módja
1. Nyisd meg a Facebook alkalmazást a telefonon.
2. Koppints a Továbbiak pontra.
3. Görgess le, és koppints a Beállítások és adatvédelem alatti Kódgenerátor pontra.Jóváhagyás másik eszközről
Ellenőrizd az értesítéseidet egy másik böngészőben vagy telefonon, ahol be vagy jelentkezve." -
#31314
rjg
őstag
pauliboy23
#31312
rjg
őstag
válasz
pauliboy23
#31312
üzenetére
-
rjg
őstag
válasz
ledgeri
#31299
üzenetére
Stimmel, az én bajom tényleg nem GDPR jellegű. Csak tapasztalatom szerint a multiknál is két típusú ember dolgozik. Az egyik, ha nem is az Ő feladata, próbál segíteni a cégen belül. A másik lesz@rja. Sajnos most úgy tűnik a másodikat fogtam ki, pedig házon belül továbbítani egy ilyen kérést szerintem maximum egy keresés a céges telefonkönyvben, vagy egy-két telefon.
Telefonon korábban már nyelvet váltottam, nem segített. Asztaliról megpróbáltam VPN-en, amerikai szerverről, ugyanaz a sztori. Most operációs szinten nyelvet váltottam, de a nyelvi beállítások fiókhoz kötöttek, mert amint belépnék, már magyar nyelven kéri a hitelesítő kódokat és dobja fel ugyanazt az ablakot.
A webformra nem jött válasz és az smsek is elvesztek az éterben.
Már beszéltem két online marketingessel is. Mindkettő azt mondta, hogy a Facebook katasztrófa ilyen szempontból, a Google-al szemben, ahol többnyire van érdemi segítség. Az egyiknek két céges Instagram fiókkal van most folyamatban ügye. Ott addig jutottak, hogy már be tudták küldeni a személyi okmányokat. Egy másik partnere fiókját feltörték és visszaéltek a bankkártya adataival is, de nem kapott segítséget. Neki van két kontaktja, de azt mondta a 50-50% a siker esélye, attól függően, hogy éppen milyen lábbal keltek fel.
#31305 classic B
Éppen az a baj, hogy nem tudod megelőzni. Én valóban lementhettem volna az offline kódokat, de ha valakinek feltörik a fiókját, akkor had igazolja már le, hogy Ő az, aki és kapja vissza. Ha önkényesen letiltják, legyen arra is egy eszköz, ahol tud érvelni.
Engem az zavar, hogy nincs normális folyamat, illetve publikus technikai vagy jogi support.
Az, hogy a világ egyik legnagyobb IT vállalata így bánik az ügyfeleivel (akik vagy pénzzel, vagy az adataikkal fizetnek) szerintem finoman szólva sem korrekt. -
rjg
őstag
válasz
#01110937
#31297
üzenetére
Hát igen. Az ember teljesen kiszolgáltatja magát. De ott van a YouTube is. Hányan élnek csak abból, pl a Partizán "csatornája". De nem tudsz mellé reális alternatívát tenni. Ha csinálsz is saját platformot, nem fogod tudni a usereket oda vonzani. Pedig itt (is) létfontosságú a kritikus tömeg. De még ha fizetsz is érte. Ma mesélte egy rendszergazda céget vezető haverom, hogy egy partnere, egy nagy logisztikai cég O365 fiókjait tette elérhetetlenné egy hiba. A Microsoft széttárta karjait, három nap után sikerült megoldaniuk, addig húsz ember munkája vált sokkal nehezebbé. Hiába a vállalt SLA, vagy esetleges kötbér, ez nem vigasztalja vagy kárpótolja a felhasználót az okozott szopásért.
-
rjg
őstag
válasz
classic B
#31295
üzenetére
Az a baj, hogy van olyan Messenger csoport, ahol én vagyok az egyedüli admin. Ráadásul nagyon bosszant, hogy egy ilyen egyszerű dolgot nem lehet megoldani. Ha a saját leírásuk működne, már rég túl lennék rajta. Mondjuk a megoldás keresés közben talált sztorikhoz képest nekem nincs akkora tétje. Van aki a több év alatt felépített üzletét bukta el az egész ügyfélkörével.
-
rjg
őstag
Újabb standard válasz, ugyanazzal a linkkel: "Thanks for contacting us. It looks like you might be reporting something that we can't directly support from here, but that doesn't mean you can't get help.
Please visit the Help Center to learn more about the different things you can report, as well as how and where to do it:
https://www.facebook.com/help/263149623790594?ref=cr "
Tényleg hülyére vesznek, érdemi segítség nélkül.
Kértem, hogy kössenek össze egy műszaki emberrel. -
rjg
őstag
-
rjg
őstag
Úgy néz ki találtam egy hibát. Egy áprilisi reddit posztban látszik, hogy egy gomb, ami korábban ott volt és fel lehetett tölteni az okmányokat, most hiányzik.
Reddit kép:
Mit látok én:
És nem lehet lejjebb görgetni. MAC-en megpróbáltam Chrome, Firefox és Safari alól. A fiam Windows-os gépén is ugyanez van Edge alatt is.
-
rjg
őstag
válasz
ledgeri
#31281
üzenetére
Az oldal magyar volt, de amit írtál, az alapján kiválasztottam is ki is töltöttem a formot, de megint zavar van az erőben. A küldésnél ezt kapom és a "jelezd nekünk" gomb megint a belépésre visz. Tényleg kezdek hülyét kapni tőlük.
Frissítés; megpróbáltam ugyanezt a feleségem gépéről is. Kitöltöttem amit kell, nála is feldobta ugyanezt az üzenetet, tőle sem tudtam beküldeni a kérésemet.
-
rjg
őstag
válasz
Tybor66
#31278
üzenetére
"Csupán azért kérdezem, mert nem írtad, hogy milyenn úton kerültél erre az oldalra."
Már nem tudom, hogy a FB súgója, vagy egy Google keresés dobta ki. Persze, megpróbáltam végigvinni, de valóban be kell jelentkezni, ergo ugyanaz a végtelen ciklus jön, amit korábban írtam. -
rjg
őstag
válasz
ledgeri
#31275
üzenetére
Köszi! Nem hátsó bejáratot vagy kiskaput keresek, hanem egy csengőt, ahol jelezni lehet, hogy elvesztettem a kulcsot és kérni egy zárcserét. A FB kevésbé érdekel, de van néhány partnerem, akivel Messengeren kommunikálunk és pár olyan csoport, család, barátok, ahol folyamatos infó cserék, szervezések folynak.
-
rjg
őstag
válasz
ledgeri
#31273
üzenetére
Ok, de küldj már kérlek egy linket, ahol le van írva, mi a teendőm ebben az esetben.
- A saját leírásuk szerint, amit Tybor66 is linkelt #31270, egy sms-sel meg lehetne oldani. "Ha a telefonodon vagy a hitelesítő alkalmazásban nem tudod fogadni a kétfaktoros hitelesítés kódjait, további lépéseket tehetsz. Ötletek a bejelentkezéshez: Az SMS-ben kapott kódok megérkezése néha időbe telik. Kis idő múlva nézd meg újra a telefonodat."
Erre bő fél napja hiába várok.- Megpróbáltam az alkalmazásba történő belépésnél segítséget kérni - a YouTube-os tippeknél ott lehet feltölteni egy okmányt - de a link törött, lásd #31265
Értem, hogy én voltam a hülye - és gondoltam, hogy nem George küldi egyesével a kódokat, köszi - de az nonszensz, hogy nincs erre egy egyszerű és működő megoldás, amit ha valaki elrontja, mint én, akkor egyszerűen megtalálhatsz. Nekem ez három nap alatt nem sikerült.
Valami ilyenre gondolok:
Hé paraszt, itt jelezd a hibát, legközelebb erre és erre figyelj. Most segítünk, itt ad meg az e-mailed, a telefonszámot, ide pedig töltsd fel az igazolványod. Ehhez sem kell manuálisan semmit csinálniuk, a talált leírásuk szerint az igazolványok ellenőrzését jelenleg is automatizáltan végzik. -
rjg
őstag
válasz
Tybor66
#31270
üzenetére
Köszi, ezt dél körül megtaláltam. Ebből nálam csak a legelső pont járható:
"Az SMS-ben kapott kódok megérkezése néha időbe telik. Kis idő múlva nézd meg újra a telefonodat."
Kb hat órája várom az smst, eddig semmi nem jött
Megtaláltam, hol lehet feltölteni az okmányokat, de ehhez is be kell jelentkezni először. Nem is értem.
-
rjg
őstag
válasz
ledgeri
#31263
üzenetére
Ok, az én tudásom volt hiányos. A Google szerintem ezt jobban kommunikálja, ott alapban eléd tesz tíz kódot, amit le tudsz menteni és később, ha gond van, offline tudsz használni.
Ettől még a kérdés ugyanaz, hogyan tudok belépni? Ha valaki így járt, hogyan tovább?
Nem találok olyan linket, ahol ez egyértelműen, lépésről lépésre le van írva vagy segítséget lehet kérni. Elvileg az alkalmazás a "Problémára ütköztél" gomb után adna egy felületet, ahová fel lehet tölteni az okmányokat, de ez sem működik...
Ha két olyan azonosításra alkalmas - hiszen eddig ezeket elfogadták - elérhetőségem is adott, mint a telefonszám, e-mail cím, - hiszen jelszót enged is cserélni - akkor miért nincs ezekre alapozva egy végig vihető helyreállítási mód.
A FB Súgó használhatatlan. A fiók visszaállítása családtag vagy ismerős profiljából ugyanoda visz, mint a saját belépési felület, így megint kaptam egy hat számból álló egyszeri jelszót és ismét jelszót cseréltem. Ami után szintén kéri a 2FA kódot.
Tegnap írtam a security@facebookmail.com-ra egy e-mailt, - amiről küldték a hat számot - arra még nem kaptam választ és kérdés, hogy kapok-e egyáltalán. -
rjg
őstag
-
rjg
őstag
Sziasztok! Tanácsot kérnék, mert egy nap keresés (FB Súgóközpont, Google) után sem találtam megoldás. Csütörtök este le kellett formáznom a telefonom. (A heti xiaomi.eu frissítés valahogy elcseszte a TWRP-t, fel kellett tennem az utolsó fastboot ROM-ot)
A Facebookon be volt kapcsolva a két faktoros hitelesítés. A telefonra feltelepítve nem tudtam belépni, nem fogadta el a Google Hitelesítő által dobott számokat. (Feltettem a Microsoft Autenthicator-t is, az sem jó.) Én balga, kijelentkeztem az asztali Chrome-ból, a nélkül, hogy a a két faktoros hitelesítést kikapcsoltam volna. Naivan azt gondoltam, hogy a telefonszámom és az e-mail címem segítségével nem lesz gond újra bejelentkezni. Ez sajnos nem így van., bár a telefonszámos belépésnél tíz próbálkozásból egyszer kaptam egy smst, amivel tudtam jelszót cserélni és ugyanez igaz az e-mail címemmel való próbálkozásra is, ott is kaptam egyszer egy kódot. Így most van egy új jelszavam, amivel még mindig a senki földjén vagyok, nem vagyok belépve, csak kijelentkezni tudnék, ha lenne honnan.
Ha a kezdőképernyőn be akarok lépni, akkor a "Kétfaktoros hitelesítés kötelező" üzenetet kapom.
Ha a "Más módszerre van szükséged a hitelesítéshez?"-re kattintok, csak olyan opciókat kínál fel, amihez valahol már be kell legyél jelentkezve:
"A kódgenerátor ellenőrzésének módja
1. Nyisd meg a Facebook alkalmazást a telefonon.
2. Koppints a Továbbiak pontra.
3. Görgess le, és koppints a Beállítások és adatvédelem alatti Kódgenerátor pontra.Jóváhagyás másik eszközről
Ellenőrizd az értesítéseidet egy másik böngészőben vagy telefonon, ahol be vagy jelentkezve."Akárhol kerestem, csak ezeket az opciókat találtam és sajnos nem vagyok egyedül. Egy cikk hozzászólásai között van olyan, aki hónapok óta küzd, már elküldte az igazolványait a FB-nak, de hiába.
A fiam fiókjából tudtunk néhány sort küldeni egy webform-on a hibával, kérve, hogy kapcsolják ki a fiókomnál a 2FA-t, de kis esélyt látok rá, hogy érdemi választ kapjak.Reménykedem, hátha valaki már túl van egy ilyen körön és tud segíteni.
Meglátjuk mi lesz. 
Új hozzászólás Aktív témák
krizmo_- Hír A Facebook Európában is háttérbe szorítja a híreket
- Hír Fizethetünk, hogy reklámmentes legyen a Facebook?
- Hír Teljesen felforgatja a Facebookot és a Messengert az AI
- Hír Beszáll a Facebook-hirdetésekbe a generatív AI
- Hír Úgy néz ki, hogy betiltják a politikai reklámokat a Facebookon
- Hír Nem nő a Facebook: csökken az aktív felhasználók száma, de pörög a metaverzum
- Milyen TV-t vegyek?
- Villanyszerelés
- Luck Dragon: Alza kuponok – aktuális kedvezmények, tippek és tapasztalatok (külön igényre)
- Nem kapsz kisebb kapszulát!
- Robogó, kismotor
- Okos Otthon / Smart Home
- Hobby rádiós topik
- LEGO klub
- Itt a Galaxy S26 széria: az Ultra fejlődött, a másik kettő alig
- Tippmix
- További aktív témák...
- HIBÁTLAN iPhone 15 Plus 128GB Blue -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4504
- Új és újszerű 15-16 Gamer, irodai, üzleti, készülékek nagyon kedvező alkalmi áron Garanciával!
- Dell Latitude 5490 14",HD,i5-7300U,8GB,256GB SSD,WIN11
- HP Victus Gaming Laptop INTEL I7-14700HX / RTX 4070 32GB RAM 1TB SSD Gari
- Magyar Logitech G915 Billentyűzet lehet +33.000.- Ft ból
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest