-
Fototrend
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
net84
őstag
a monitorom mult hét csütörtök óta szervízben...félsiker
kaptak egy részletes hibaleírást, hogy mit is csinál/nem csinál. Erre kedden telefonálok, hogy mi a helyzet, furcsa volt, hogy bekapcsolták a szervízvezetőt, rögtön azután, hogy mondtam a munkalapszámot... ez a manus vagy nem tud olvasni, vagy nem érti a magyart, mert megkérdezte, hogy mi a hiba a monitorral, mert ő nem talált semmi (elismételtem neki azt, ami a papíron van) - megnyugtatásként közölte, hogy nem talált ilyen hibát eddig, de még 1 napig teszteli. Jó! Tegnap elfelejtettem őket délután visszahívni, ma reggel pótoltam... a munkafelvevő csajszi hosszas halgatás után közölte, hogy a monitoron a technikus még dolgozik...talán lesz belőle valami, igaz a cseréig meg sem állok.
Kérdés!
Már csak egy szervízszelvényem van/volt a garpapíron. Mi a hivatalos eljárás ez esetben? Adhat-e újat, ha igen mikor? Most vagy a következő szervíz után? Változik a garancia idő új papír kiállítása esetén? Régen nem úgy volt, hogyha elfogyott a garszelvény, akkor automatice csere járt (ha igen, és ezt megszüntették, akkor mikor)?
Mit csináljak, ha megint összeverik a monitort? Átvétel elött tüzetesen átnézem, ha valami sérülést találok rajt, akkor jegyzőkönyveztessem vagy mi? hagyjam ott és keressem fel a fogy. védelmet?
Swap (egy gyári javítottat) cserét nem kell elfogadnom igaz (semmi ilyen törvény nincs, ami erre kötelezne?)?
Az enyémet javíthatja, vagy egy teljesen újat (gyári újat) adhat igaz? Remélem lassan minden teljesen tiszta lesz ''bennem''...Read only...
Új hozzászólás Aktív témák
- HP Victus 16 - 16.1" FHD IPS 144Hz / i5-12500H / 16Gb DDR5 / 1Tb PCIe 4.0 / RTX 3050 Ti / HUN
- Lenovo S3 Yoga 14 i3-5010 4Gb ram 180Gb SSD FHD érintő, számlával, garanciával
- ZBook 17 G6 17.3" FHD IPS Xeon E-2286M RTX 3000 32GB 512GB NVMe DVD író gar
- Hp 470 G5 17,1" i5-8250 8/256 VGA 930MX 2Gb számlával, garanciával
- IPhone 15 Pro max 256GB gyári független hibátlan 2024.12.13.
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest