Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • BB9000

    senior tag

    válasz twine #69808 üzenetére

    A Bosch sütő általad leírt hangja egészen biztos, hogy nem normális működésre utal. Normál esetben csak csöndes morajlásként hallatszik a légkeverés ventilátora.
    Két lehetőséged van:
    1./ a 14 napos elállás a vásárlástól, Jogszabályi háttér
    2./ a javíttatás.
    Leírásod szerint a sütő csomagolása már erősen hiányos és rongált. Ezt a MediaMarkt-tal kell egyeztetned, hogy az eredeti csomagolás nélkül elfogadják-e az elállást. Nekem a MediaMarkt-os ügyintézéssel kapcsolatosan csak pozitív tapasztalatom van. Van esély rá, hogy még így is vissza fogják venni. (nem biztos, de egy próbát megér)

    Ha javíttatásra kerül sor, akkor mivel beépíthető az eszköz, a szervizbe szállításáról nem neked kell gondoskodnod. Vagy kijönnek és megjavítják, vagy elviszik, javítják és visszahozzák. Erre 30 napjuk van. Nem kell nagyon bosszankodni emiatt, mert biztosan ki fogják cserélni azt a hibás ventilátort. Az is lehet, hogy csak hozzáér a lapátja valamihez és azért zajong.

  • asdf_

    veterán

    válasz twine #69808 üzenetére

    A kérdés, hogy mit akarsz vele. A verzió, hogy belépsz a mediamarkt fiókodba és ott jelzed az elállást (gondolom ott kell, de rémlik, hogy rendeléskor is küldik az ászf mellé az elállási nyilatkoztatot), majd -a szállítási költséget állva- visszaküldöd nekik. Itt persze nem tudod meg, hogy csak az szar, ami nálad van, vagy egy másik is ilyen és persze kereshetsz másikat, esetleg persze nem fog beleférni a most létrehozott nyílásba, stb.. B verzió, hogy felhívod a Bosch ügyfélszolgálatot kedden és bejelented hibára, ott meg azt lehet megszívni, hogy ha azt mondják, hogy ennek így semmi baja, megfelel a műszaki adatokban közölteknek, viszontlátás, akkor meg kicsúszol a 14 napból. Csere alapállásban nem tud lenni belőle, mert 3 napon kívül vagy (azon belül sem feltétlen állna meg), tehát most javításról indulsz.

Új hozzászólás Aktív témák