Új hozzászólás Aktív témák

• #93099 dokee78 félisten DGery #93094

  Új Válasz 2022-10-25 20:58:41 #93099

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  dokee78

  félisten

  válasz DGery #93094 üzenetére

  Múlt héten jöttem át a Telekomtól szám hordozással.
  Flottás előfizetést +3 GB-os net.
  Ma lehetett hozzá vásárolni készüléket.

  El is mentem,meg vettem. Majd el indultam a páromhoz autóval.
  Hopp Waze,Spotify nem működik,mert azt írja nincs net.

  Végig zongorázom a hiba lehetőségeket mi lehet a gond de nem találom..
  Vissza a kártya a régi telóba,hopp nincs net.

  Telefonálok a Yettelnek.
  Közli az ügyintéző,hogy nem tartozik az előfizetésemhez net.
  Elmondtam neki,a nagyobb Flottás előfizetéshez kötelező volt net csomag is.

  Utána nézett,majd közli,valamiért ki kapcsolták a 3 GB netem,amikor a készüléket vásároltam.

  Vissza aktiválta,majd közölte,hogy számla záráskor lesz vissza állítva a 3 GB-os csomag.
  Ami majdnem 1 hónap még.

  Mindegy vásárolnom kellett 1 GB-ot,hogy tudjam használni a Waze navigációt.

  Persze fel vetettem a panaszt!

  Szép kis tréfa volt egy új ügyféllel,aki épp szolgáltatót váltott.

  Történethez tartozik,hogy ez a Yettel,ahol voltam,hát elég amatőr volt 2 ügyintéző is.

Új hozzászólás Aktív témák