Új hozzászólás Aktív témák

• #87891 #46686720 törölt tag

  Új Válasz 2017-06-29 12:31:52 #87891

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  #46686720

  törölt tag

  Üdv!

  Múlt hétfőn egy családtagomat megkeresték a Telekomtól, hogy lejár a Mozaik S havidíjas csomagja, s javasolja, hogy kössön egy újat. A csomagokkal nem volt tisztában és köttettek vele egy Mobil L + 400Mb csomagot 2 év húségre, mindösszesen 6000 Ft cserébe, valamint 14 napon belül elállhat/módosíthatja mondat is elhangzott.
  Délelőtt személyesen befáradtam vele egy Telekom üzletbe, majd közölték, hogy nem lehet visszamondani illetve kisebb csomagra módosítani mert kötbérezik, továbbá a 14 napos elállás csak a készülékváltásra vonatkozik, majd javasolta a telefonos ügyfél-szolgálattal való kapcsolatfelvételt.
  Az Ászf-t nem tudtam még átnézni.
  Ha igaz/nem igaz, mi a teendőm ?
  Köszönöm!.

Új hozzászólás Aktív témák