Új hozzászólás Aktív témák

• #141674 n@p@lm őstag vg #141642

  Új Válasz 2024-09-18 14:00:22 #141674

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  n@p@lm

  őstag

  válasz vg #141642 üzenetére

  Hasonló esetem volt.
  Megszüntettem a Net&Roll S TK csomagomat, Díjnetes számlázásom van.
  Amint megszüntettem, leválasztódott a Telekom app-ból is.
  Valahogy megkeresésre kerültem hogy díjtartozásom van (ami jogos mert tört hónapról beszélünk), fizessem be.
  Felhívtam őket ez miatt, kértem tőlük a számlát.
  Mivel elektronikus számlázáson vagyok ezért (első körben) nem tudtak számlát kiküldeni (a Díjneten és az app-ban), azt szerették volna ha bemondásra átutalom a tartozásom ami kemény 2236 Ft volt.
  Én meg úgy gondoltam hogy lótúrót, igen is küldjenek ki egy számlát.
  De csak nem akartak.
  Aztán kicsit erősködtem és kiküldték emailben a számlát amit már természetesen átutaltam.
  Ez idén februárban történt, de kellett futni vele pár kört.
  Vettess fel számlareklamációt, nálam is csak a Speciális Contact Center segített.

• #141648 jani071 csendes tag vg #141642

  Új Válasz 2024-09-17 21:18:47 #141648

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  jani071

  csendes tag

  válasz vg #141642 üzenetére

  Mikor szüntetted meg a szerződést? Az adott időszakot nem
  tudod a helyszínen rendezni. Pl. Te hónap 15-én szunteted meg a szerződésed , akkor az az időszak hónap 1-15 közötti tört számlája csak a megszüntetés utáni hónapban készül mivel utólagos számlázás van. Hiába írod le többször, hogy jogilag nem vagytok partnerek meg kérsz törvényi hivatkozást ettől még azt nem tudtad befizetni mivel nem volt arra az időszakra elkészült számlád… ezért is linkelték be az ászf-t.

• #141643 dptrsk Topikgazda vg #141642

  Új Válasz 2024-09-17 19:20:37 #141643

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  dptrsk

  Topikgazda

  válasz vg #141642 üzenetére

  Ha személyesen befizeted bankkártyával a számlakivonat elég bizonyíték szerintem.

Új hozzászólás Aktív témák