Új hozzászólás Aktív témák

• #141674 n@p@lm őstag vg #141642

  Új Válasz 2024-09-18 14:00:22 #141674

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  n@p@lm

  őstag

  válasz vg #141642 üzenetére

  Hasonló esetem volt.
  Megszüntettem a Net&Roll S TK csomagomat, Díjnetes számlázásom van.
  Amint megszüntettem, leválasztódott a Telekom app-ból is.
  Valahogy megkeresésre kerültem hogy díjtartozásom van (ami jogos mert tört hónapról beszélünk), fizessem be.
  Felhívtam őket ez miatt, kértem tőlük a számlát.
  Mivel elektronikus számlázáson vagyok ezért (első körben) nem tudtak számlát kiküldeni (a Díjneten és az app-ban), azt szerették volna ha bemondásra átutalom a tartozásom ami kemény 2236 Ft volt.
  Én meg úgy gondoltam hogy lótúrót, igen is küldjenek ki egy számlát.
  De csak nem akartak.
  Aztán kicsit erősködtem és kiküldték emailben a számlát amit már természetesen átutaltam.
  Ez idén februárban történt, de kellett futni vele pár kört.
  Vettess fel számlareklamációt, nálam is csak a Speciális Contact Center segített.

Új hozzászólás Aktív témák