Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • dptrsk

    Topikgazda

    válasz kali #42622 üzenetére

    Valahol egyet tudok érteni az álláspontoddal, DE én egy Mozaik XS csomaghűséggel azt vállaltam, hogy fizetem a 3200Ft havidíjat 2 évig, a szolgáltató pedig azt vállalta, hogy 3200 forintért biztosítja nekem a csomagot.

    Tehát mikor én felelősen betervezek 3200 ft/hó díjat 2 évre ne módosíthassa akármikor. A hívási szokásaim nem engedik, hogy Move XSbe váltsak mert drágábban jönnék ki, tehát számomra ez nem megoldás...
    Viszont többet se szeretnék fizetni, mivel nem ebben egyeztünk meg szerződés kötéskor.
    Azt is mondhatnám, hogy abban egyeztünk meg, hogy 91 percet hálón belül és 200Mb-t használhatok 3200 forintért.

    Ha árat akar emelni, emeljen, DE szerződést szeg szerintem, tehát el kéne engedje azon ügyfeleket akiket ez hátrányosan érint és eljönnének!

    "ezzel az erővel akkor sosem emelhetnének, ha valaki mindig ír alá hűséget folyamatosan."

    Emelhet árat, de nem visszamenőleg, ha azt mondaná, hogy aki Mozaik XSre vált június 1 után az nem 3200ért kapja hanem 3390ért ezt megérteném.
    Érdekes vezetékes üzletágon megcsinálták, hogy akinek internetre hűsége volt 4690Ft maradt a havidíja amig le nem jár a hűség, aki újat köt annak már az új 4790es ár érvényes(NetMánia M).

    Én emiatt nem tartom elfogadhatónak, hogy csak úgy árat emel...

  • Blackmirror

    őstag

    válasz kali #42622 üzenetére

    Bocs, hogy beleszólok,de csak kérdésem lenne ehhez kapcsolódóan:"engedik alacsonyabb díjcsomagba lépni"

    Az rendben van, hogy engedik alacsonyabb díjcsomagban lépni csak az a baj hogy az a díjcsomag pedig úgy "drágább" hogy több a percdíj vagy kevesebb a net.Ez így van, igaz?
    Ezért nem találom ezt túl korrekt megoldásnak.

Új hozzászólás Aktív témák