Keresés

Aktív témák

  • wwhy

    veterán

    válasz mukibuci #20070 üzenetére

    Nem volt -hat lehetoseg ... ha fizetem a bontasi koltsegeket, akkor ok, ha nem, akkor nincs bontas. Duhomben kertem a panaszkonyvet, hivtam 1270-et, 2x, 2 kul. ufsz-os mondta uazt :((

    Benne van, de hiaba hivatkozt barmire, nem erdekel senkit ... Mint a kakukk: kozponti utasitas, kozponti utasitas ...

  • Mano_01

    aktív tag

    válasz mukibuci #20070 üzenetére

    nem ezt mondta, de bemásolom egy szintén pórul járt ügyfél esetét.

    "Gondoltam Leírom hogy hogyan jártam a Vodafonnal !
    Mai nap (2012.06.09)bementem az egyik üzletükbe hogy bontsam a szerződést.A hölgy nagyon segítőkész volt,és kb 20-30 perc telefonálgatás után azt közölte velem a Vodafone hogy felmondhatom hogy ha kifizetek 6000Ft opciós díjat és 25000Ft kötbért !!!!
    Majdnem rosszul lettem ott a helyszínen ,alig tértem magamhoz, mert tudomásom szerint bárki felmondhatja a szerződést ingyen.
    Mint a későbbiekben kiderült a Vodafone módosított a szerződésen időközben, csak azért hogy ők járjanak jól !
    Elmondta az ügyfélszolgálatos hölgy ,hogy most már bárki aki jön felmondani, azt csak akkor teheti meg hogy ha ezeket az összegeket kifizeti !
    De egyébként felvázolom én a valóságot hogy mi is itt a helyzet !
    Nemes egyszerűséggel az történt hogy tömögesen felmondták a szerződéseket ,és erre ők úgy reagáltak hogy nehogy már ügyfél nélkül maradjanak valami kifogást keresni kell amire azt mondják hogy inkább maradnak !
    De a valóság az , hogy mindenkit hülyének néznek , és becsapnak.
    Azt azért még leírom hogy előttem egy srác ugyan így járt de ő elmondta hogy nem fogja annyiban hagyni a dolgot.
    Egy szó mint száz , jól gondolja meg aki bontani akar.
    Alig várom már hogy az a 8 hónap elteljen és már lépek is,nincs az az ajánlat amiért én maradnék !"

Aktív témák