Új hozzászólás Aktív témák
-
Egyebkent ez megy visszafele is? Szoval siman irhatok egy uj szerzodest, aztan kuldok rola egy sima levelet az UPC-nek, hogy irtam uj szerzodest (azt nem mondom el, hogy mi van benne), ha nem tiltakoznak ellene, akkor a kovetkezo csopbeszedest rautalo magatartasnak veszem es azutan elni fog az altalam irt szerzodes?
-
válasz
djculture
#21
üzenetére
bizony ez a lényeg - az előfizetői lustaságra/figyelmetlenségre alapozva jogalapot teremtenek maguknak a szerződések csavargatására, gyakorlatilag tetszőleges mértékben. sneaky little bastards...
(ráadásul, ha a személyes üfszolgálatok azt mondják, hogy hülyeség az egész, akkor csak ráerősítenek arra, hogy az ügyfelek legyintsenek és elfogadják.)
-
Keksz
senior tag
-
-
Nekem nincs semmilyen hűség szerződésem a UPC felé.
Ha most a januárban kapott csekket ha kifizetem, akkor ráutaló magatartással köttetik köztem és a UPC között egy szerződés.
Ezen szerződést természetesen gondolom továbbra is bármikor felbonthatom, mindenféle kötelezettség nélkül igaz? -
#21
djculture
félisten
ArMaDaProH
#20
djculture
félisten
válasz
ArMaDaProH
#20
üzenetére
Hogyne változott volna a hírközlési biztos le írta hogy a szerződések megváltoztatását ha ezt elfogadod nem kell az ügyfél felé jelezni személyesen.
Az az használod a szolgáltatást őt kétszeresére emelik a díjait megjelentetik a népszavában meg egy másik újságban hogy kétszeres ár jövő hónaptól, nem szólsz egy szót se feléjük a szerződés a dupla áron lép érvénybe.
Ha ez neked semmi változás.Egyébként sok más szolgáltatónál már ez van, pl telenor.
-
#20
ArMaDaProH
csendes tag
ArMaDaProH
csendes tag
Én visszamondtam azon nyomban, ahogy megkaptam azt az "értelmetlen" levelet.
Az ügyfélszolgálaton tettem mindezt, még ott is rákérdeztem, de MÉG ŐK SEM TUDTAK FELVILÁGOSíTÁST ADNI ERRŐL!!! Szerintük is, idézem: "NAGY HÜLYESÉG AZ EGÉSZ."
Állítólag a településen (szándékosan nem neveztem meg) addig még senki nem mondta vissza, én voltam az első és az ügyintéző szerint lehet, hogy én csináltam jól. Ki tudja, majd meglátjuk...
Még megpróbálom a zöld számot, hátha egy felvilágosult személy felhomályosít...
Az eddigi szerződéseimmel nem volt bajom.
Ha meg -a levél alapján- amúgy sem változik érdemben semmi, akkor miért is kell erőltetni?
Az lett volna szerintem a helyes, ha írnak egy normális tájékoztatást, amiben leszögezik érthetően a konkrét változásokat. Ezzel megspórolhatták volna a sok magyarázkódást, a zöld számot, ... -
Keksz
senior tag
Nekem pár éve a UPC a két előfizetésemre kiszámlázott 1+1 forint késedelmi kamatot, mert karácsonykor a banki szünnapok miatt ŐK nem tudták levenni időben a számlámról csoportos beszedéssel a pénzt...
Szóval le akartak húzni 2 forinttal.
DE ha mindenkit aki csoportos beszedésen volt le akartak, akkor az elég durva összeg is lehet a végére...Írtam nekik egy levelet, a következő számlából levonták és elnézést kértek.
-
BiP
nagyúr
válasz
djculture
#16
üzenetére
Ami azért fura, mert
1. interneten fizetem a számlát, nem kapok csekket.
2. Erről semmiféle értesítés nem jött.
3. Az adott előfizetés ára amúgy nem változott.
4. csak amiatt került vissza a régi ár 3 hónap után, mert számlacsomagot váltottam.De erre még rákérdezek, és jóváíratom velük.(eddig 1x kerestem őket, akkor nem vették fel).
Nem ez lenne az egyetlen fura húzásuk. Apukámnak lemondtam az ajándék extra csomagokat (ami 3 hónapig ingyen van, aztán rajta marad az emberen, úgy, hogy amúgysem kellene), de valahol "elakadt", kiszámlázták.
Aztán nekem is "véletlenül" elfelejtettek rosszul könyvelni, azért is külön szólni kellett.
Ez a fura indokolatlan emelés a 3. ilyen lehúzós lépésük 4 hónapon belül. -
BiP
nagyúr
Erre tippeltem volna (egyoldalú szerződésmódosítás), de bevallom, azt hittem, ez már most is benne van.
(#13) Pug:
Amúgy szeptemberben valamiért emeltek csak úgy 180Ft-ot az internetemen. A weboldalon nem változott a rendes ár, a számlámon viszont ennyivel több. (kerek +4%). Azóta váltottam csomagot, (ugyanúgy 50mbit, de 3 hónapig 120), most az új számlákon újra az eredeti ár van (gondolom mivel újraszámlázták).
Mai napig nem tudom, mi volt 3 hónapig az eltérés oka. -
Ezt tessék elolvasni és akkor tisztább lesz a kép.
Az NMHH arra figyelmeztet, hogy az új szerződések valójában kevesebb védelmet nyújtanak az előfizetőknek, mint a régiek. Későbbi módosításukhoz, például díjemeléshez nem szükséges az előfizető beleegyezése, a hatályosuláshoz elég az előfizető hallgatása. A hatóság szerint tehát érdemes figyelmesen elolvasni a tájékoztató levelet, és aki ragaszkodik a régi szerződéséhez, az haladéktalanul jelezze ezt a cég ügyfélszolgálati elérhetőségein.
-
DS39
nagyúr
csatlakozom. jó volna tudni hogy min is kell gondolkodni?
mert a jelenlegi szerződés olyan jó? az új meg miben rosszabb? nem tudom, nincs előttem az új szövege, hogy mit vesztek vele ha rájuk hagyom, így nem nagyon van min gondolkozni.
(ha a hűségidőt ezzel sunyiban nem hosszabbítják meg, akkor kb mindegy...) -
#2
Mr.Csizmás
titán
Mr.Csizmás
titán
ez a 29-es partizánkörzetre is vonatkozik?
-
BiP
nagyúr
Gondolták, ha már a Kossuth-téren így értelmezik a játékszabályokat, ennek mintájára ők is bepróbálják.
Amúgy nem értem, mi szükség van az egész megújításra, ha tartalmilag úgyis ugyanaz marad. Vagy mégis akad pár apró eltérés, amiről nagyvonalúan nem tájékoztatnak? (a lap alján az apróbetűs, csillagozott részben)
Új hozzászólás Aktív témák
- Háztartási gépek
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- AliExpress tapasztalatok
- Új telefont és tabletet mutatott be a Telekom
- Fotók, videók mobillal
- Kamionok, fuvarozás, logisztika topik
- Kormányok / autós szimulátorok topikja
- AI-alapú felskálázót fejleszt az ultramobil piacra az ARM
- Milyen asztali médialejátszót?
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- További aktív témák...
- AKCIÓ! ASUS H81M-PLUS H81 chipset alaplap garanciával hibátlan működéssel
- LG 27GP95RP - 27" Nano IPS - UHD 4K - 160Hz 1ms - NVIDIA G-Sync - FreeSync Premium PRO - HDR 600
- BESZÁMÍTÁS! Gigabyte B450M R5 5600 16GB DDR4 512GB SSD GTX 1080Ti 11GB ZALMAN I3 NEO Chieftec 650W
- Telefon felvásárlás!! iPhone X/iPhone Xs/iPhone XR/iPhone Xs Max
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 5 7600X 32/64GB RAM RTX 5060 Ti 16GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: FOTC
Város: Budapest