Új hozzászólás Aktív témák
-
#14
korcsillio
addikt
korcsillio
addikt
Alig várom hogy lejárjin a szerzödésem és azt videóchat közben lemondhassam
-
Lacko2us
csendes tag
Ha ezzel megoldható az, amikor a telefonos ügyintéző azt kéri tőlem fáradjak be egy T-pontba, mert csak személyesen lehet akkor áldásom rá! ( mert ugye itt az azonosításhoz a személyi stb. is egy alternatíva ).
Meglátjuk mi lesz belőle.... de ha ez nem lesz lehetséges akkor kuka. -
#8
#09819904
törölt tag
II.Démonlord
#7
#09819904
törölt tag
válasz
II.Démonlord
#7
üzenetére
Egyébként nem lenne rossz ötlet! Bár a helyedben levédetném a Videotárskeresést, mert nem fikció, hogy azé lesz a jövő!
-
#7
II.Démonlord
tag
II.Démonlord
tag
Énis jó ötletnek tartom. Bizonyos esetekben sokkal hasznosabb és gyorsabb is lehet, mint a telefonos.
Korábban nem volt már valakinek ilyen szolgáltatása? Nekem valami rémlik, de nem vagyok biztos.@pszichiáter: Lehet a Telekom indít majd egy társkeresőt is
-
#6
big-J
őstag
mentoloshypo
#2
big-J
őstag
válasz
mentoloshypo
#2
üzenetére
Szerintem nem fölösleges. Úgy látom ez azoknak készült, akik most vették meg első okostelefonjukat, és egy rakat összetett gondjuk bajuk van vele.
Sokkal gyorsabb az ilyesmit így megoldani, mint egy litániát pötyögni a billentyűzeten és félpercenként megkérdezni hogy hol tart az leírt lépések között, mit lát éppen stb.
-
#79335424
törölt tag
Ennek az újításnak ugyan semmi értelme, de a fejlődést kell benne látni. Most csak annyi a változás, hogy láthatom is a tehetetlen ügyintézőt. De reménykedjünk abban, hogy ez a technológia el fog jutni odáig, hogy a problémánkért felelőst telón keresztül, online tudjuk majd ütni, még a mentőben is. Ez a funkció nekem nagyon hiányzik. Valamint az, hogy a NAV -nak végre feltűnjön az a nyilvánvaló foglalkoztatási csalás, amit ezek a cégek csinálnak. Bármi gond van, mindíg vmi Rendszer úrra hivatkoznak, hogy sajnos ilyen, meg olyan. Hát persze, hiszen túl van foglalkoztatva, nem tud odafigyelni a munkájára. De hogy lehet ennyi helyen állásban egyszerre?
-
vittorio7
őstag
Sok értelmét nem látom. Sem a telefonos, sem a személyes ügyfélszolgálatukról nincs jó véleményem, tapasztalatom.
De a telefonosnál legalább rögzítették a beszélgetést, és volt bizonyítékom az ügyintéző kamuzásáról. Csak jó időbe telik mire kapcsolnak egy ügyintézőt.
-
#2
mentoloshypo
senior tag
mentoloshypo
senior tag
Egy látványos, de tökéletesen fölösleges újítás!
Az ügyintézés célja, hogy megoldják a problémámat vagy válaszoljanak a kérdésemre, lehetőleg minél hamarabb, szerintem teljesen lényegtelen, hogy ezt milyen formában teszem meg, a vége úgyis ugyanaz lesz.
Attól nem fogom jobban érezni magam, ha élőben láthatom az ügyintézőt aki nem tudja megmagyarázni, miért emelték meg újfent a TV és net előfizetésem összegét! :p (sajnos ez konkrét példa kedves Telekom) -
#1
macilaci78
nagyúr
macilaci78
nagyúr
A telefonos és a személyes ügyfélszolgálat között tapasztalataim szerint csak annyi a különbség, hogy előbbinél nem tudják leköpni a kezelőt. Hát, az érzést legalább adja, de előtte készülékbiztosítást érdemes kötni.
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
,fejlödés? Akkor ha érdemben,szakszerüen,kellö gyorsasággal,kap a hivó választ.Más többi Bla-Bla.Viszont a többi szolgáltato is bevezethetné,meg nem ártana nékik! Pld! UPC-Telenor-
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
- Xbox Series X|S
- Azonnali informatikai kérdések órája
- One otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Subaru topik
- Vezeték nélküli fülhallgatók
- Milyen routert?
- Battlefield 6
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- GoodSpeed: AMD Ryzen 7 7700X vs AMD Ryzen 9 9900X Cinebench R23 & R24 Benchmarkokban mérve
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- További aktív témák...
- Lenovo ThinkPad P1 Gen 3 UHD, Érintőkijelző, i7-10875H, 32GB DDR4, 256GB SSD, 27% ÁFÁS SZÁMLA, 1ÉV G
- Lenovo ThinkPad L490 FHD, TOUCH, I5-8365U CPU, 16GB DDR4, 256GB SSD, 27% ÁFÁS SZÁMLA, 1ÉV GARANCIA!
- Lenovo ThinkPad T490 FHD, I5-8365U CPU, 16GB DDR4, 256GB SSD, 27% ÁFÁS SZÁMLA, 1ÉV GARANCIA!
- 2020 M1 macbook pro 8/256GB elado/cserelheto
- Lenovo ThinkPad T480s FHD, Érintőkijelző, I5-8350U CPU, 8GB DDR4, 256GB SSD, 27% ÁFÁS SZÁMLA, 1ÉV GA
- Több mint 70.000 eladott szoftverlicenc
- Lenovo 14 Thinkpad X1 Carbon G9 WUXGA IPS i7-1185G7 vPro 16GB 512GB Intel Iris XE Win11 Pro Garancia
- MacBook Pro 16 i7-9750H 16GB RAM 512GB SSD RX 5300M 1 év garancia
- Lenovo ThinkPad 40AF docking station (DisplayLink)
- GYÖNYÖRŰ iPhone 12 64GB Green -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3052, 96% Akkumulátor
Állásajánlatok
Cég: FOTC
Város: Budapest