Új hozzászólás Aktív témák
-
#8
Thunderzolee
veterán
degu
#7
Sajnos ez tényleg így van, nekem Invitelem van, nemrég (kábé két hete történt) valamit elszúrhattak, egyik este hazajöttem, pancsi, vacsi, ülnék le olvasgatni, fél hétkor, egyszer csak veszem észre: a modem bejövő jele percenként elmet (a led), magyarán megszakadt a net, majd elkezdett újra tárcsázni, csatlakozott, 20másodpercig megy a net, majd ismét bontott, és ez ment órákon át.
Telefonálgattam az ügyfélszolgálatnak, először lekezelően válaszolgatott a hölgy, h Náluk minden tökéletes, biztos vírus van a gépemen, különben is, honnét veszem, h elmegy a bejövő net? Ekkor mondtam, h a modemen a 4 ledből a harmadik a bejövő hálózatot van hivatott jelezni, gondolom én voltam az első aki ezt így konkrétan kijelenthettem Neki, azután már szakértősebb hangvételre válthattunk.
Kérésére lefuttattam egy vírusirtást, mikor végzett, (természetesen nem talált semmit), visszahívtam őket, természetesen más vette fel, de nem kellett újrakezdenem, mert eszembe jutott, h úgy is kipróbáljam, h kihúzom a routerhez (és a gépeinkhez) menő kábelt, és láss csodát, a net akkor is megszakadt. Innéttől kezdve csak a modem, vagy a bejövő vonal lehet problémás. Szvsz legalábbis egyértelmű.
Erre már nem tudott mit mondani az ügyfélszolgálatos, elismerte, h akkor valami baj lehet, de este lévén már nem tudott mit tenni, így aznap már net nélkül maradtunk. Legalábbis hamar meguntam, h percenként elment fél percre, így nem is kinlódtam vele.
Másnap délelőtt valamikor megjavult, úgyh végülis nem kellett kijönniük, valószínűleg nem a modemmel van a baj.
De mi történhetett vajon náluk?
Hát sajnos már sosem fogom megtudni.
-
degu
senior tag
Nem egeszen a temaba vag,de igen tanulsagos!
Az ugyfelszolgalat a mai,modern kor leglatvanyosabb parasztvakitasa!
Nevleg van,mert kell csinalni egyet a szolgaltatonak,de gyk.NINCS.
Este beulunk a TV ele,hogy a regen vart kedvenc sorozatot megnezzuk/nem en! a parom!/
Hangyas az egesz skala! No sebaj,bekaccsolom a szg-et,majd ott nezzuk...hiba,a tavoli kiszolgalo nem talalhato!
Mivel a papirtologato,tintanyalo,szokehadsereg munkaideje vegetert,a halozati szerelo pedig befejezte a napi munkat,es kikaccsolta a telojat,csak csupan az uzenetrogzitovel tudtam megbeszelni a problemat...
Na nehogyma ugyeletet tartsanak ezert a rengeteg penzert /4100+6000 Ft- 2 eves huseg?nyilatkozattal!/
Reggelig semmi!
Reggel 8-kor bevanszorognak a csokosok,de csak nem fognak a leallt rendszerrel foglalkozni! KV,suti,pletyo...majd 10 ora fele elkezdett pislogni a modem.
A telefon vagy foglalt,vagy nem elerheto.../kikaccsoltak!/ Informacio nuku.Az uzenetrogzito nem tud uzenetet fogadni /a halozatszerelonel/...mert megtelt! /Tehat nem csak nekunk tunt fel a hiba/
Ez azonban a gyikfejueket egy cseppet sem zavarja! Elovettem a szerzodest,hogy a szolgaltatas nem kielegito volta eseten hogyan bonthatom fel a szerzodest.
Sehogy!
Ilyen pont egyszeruen a szezodesben nincs! Fel oldal foglalkozik az ugyfel kotelessegeivel,es a bunteto szankciokkal,es a szolgaltato kotelezettsegeirol SEMMI !
Annyi,hogy vallalja a szolgaltatast.
Eltelt szepen az egesz nap a gorcsolessel,mig vegre este nagynehezen felallt a rencer.
Mentem a honlapjukra infoert,es hogy fogadjam a bocsanatkeresuket...
/Hogy en milyen idealista barom vok! /
Semmi magyarazat,semmi...elnezest kerunk a masfel napos kimaradasert!
Ennyi!
Gondoljak a gyikfejuek: mit tud csinalni az a szerencsetlen barom?/az ugyfel,akikbol igen jol megelnek!/...Semmit...falra maszik,es irkal minden hulyeseget...vagy-atigazol egy masik bunbandahoz! -
#4
Thunderzolee
veterán
Jahh, xp3... pppppppffffffffffffffff
-
Öcsém...
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
- ASUS TUF RTX 5070Ti OC 16GB GDDR7 Videokártya! BeszámítOK
- Acer Swift 3 Ultrabook / Ryzen 7 5700U / RX Vega 5 / 16 GB RAM / 512 GB SSD
- ASUS TUF FX505DU - 15,6"FHD IPS 120Hz - Ryzen 7-3750H - 8GB - 512GB - Win11 - GTX 1660 Ti - MAGYAR
- Gamer PC-Számítógép! Csere-Beszámítás! R5 3600 / RX 5700 / 16GB DDR4 / 512GB SSD
- GIGABYTE Z390 AORUS MASTER WiFi Alaplap
- Bomba ár! HP ProBook 440 G3 - i5-6GEN I 4GB I 128SSD I HDMI I 14" FHD I Cam I W10 I Garancia!
- GYÖNYÖRŰ iPhone 11 128GB Yellow -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3125, 100% Akkumulátor
- Wacom Bamboo One CTF-430 rajztábla
- BESZÁMÍTÁS! Apple Macbook Pro 13 2020 M1 16GB 1TB SSD macbook garanciával hibátlan működéssel
- HIBÁTLAN iPhone 13 Pro Max 256GB Sierra Blue -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3521
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft.
Város: Budapest