Új hozzászólás Aktív témák
-
Rival
aktív tag
Érdekes telefon. Egy úr, név szerint Krzsdi Ekrzsdi (nem értettem) hív, hogy mi a véleményem a következőről: vett egy Corsair tápegységet, és még nem rakta be a gépbe, de ha rövidre zárja a feketét-zöldet, akkor kattogó hangot hallat (oda is tartja a telefont). Ha rádug egy vinyót, akkor a vinyó felpörög, de még mindig kattog a táp. Két vinyónál már nem kattog, és a Codegen soha nem kattog. Szerintem jó-e? Hát mondom még az a szerencse, hogy rendeltetésszerűen használja... grrrargh!
[ Szerkesztve ]
-
Rival
aktív tag
válasz TheReMiXeR #6360 üzenetére
Régebbi ügyfél árajánlatot kért komplett PC-re, szoftverekkel. Az ár tartalmazta: összeszerelés, megvásárolt szoftverek telepítése, korrekt beállítasok, frissítések, kiszállítás, üzembe helyezés, adatok áttöltése régi gépről, wifi beállítás, helyszíni garancia, csak a s@gge nincs kinyalva. Egyébként is akármikor hívhat, ha valami gondja támad, segítek telefonon is, ha lehet. Elküldtem. Hív, hogy sokallja az árat, máshonnan is nézett árakat, de kevesebbre számított. Mondom én nem tudok versenyezni a hiperszuperek áraival, és különben is azért egy picit több a szolgáltatás, minthogy leveszi a polcról és aztán kezdjen, amit akar, ráadásul nálam tudja, mi kerül a gépbe. Kérdés érkezik: - ...és miért nem tudsz lépést tartani a hiperszuperekkel?
$%#+=*$#& AAARGH!!!! ...de ami még szörnyűbb, hogy ilyen embereknek van szavazati joguk is...
[ Szerkesztve ]
-
Rival
aktív tag
Ez eddig rendben is van, nézze meg a szomszéd Pistike, telepítse fel, rakja össze, állítsa be. De akkor én csak leteszem neki a vasat és a szoftvereket, szállítólevél aláír, számla kiállít, és bye... ez opcionális, és ha az ügyfél ezt jelzi, mikor látja, hogy az árban benne van minden, de ennek ellenére nem kér semmit, csak a vasat, akkor az ár is úgy alakul...
Én tartom magam, vagy szakértelmem annyira, hogy ingyen nem dolgozom. Jelen esetben este fél nyolcra kérte a szállítást, mert csak akkor van otthon. Neki igazából semmi gondja nem kell legyen a gépre. Na meg nem mellékesen kiccsaládomat is el kell tartani valamiből, azért nem elég a szakma szeretete... Na meg az adók, járulékok, sáskajárás, monszun időszak, stb...
Ha szintén ingyen Pistike megcsinálja, hát csinálja... ha jól megcsinálta, ügyfél örül, hogy ingyen megoldódott. De ellenkező esetben utólag jön az ügyfél, hogy Pistike nem jutott dűlőre a géppel, és kifizeti majd a kiszállást és a munkadíjat, ami feltehetően több lesz, mintha már a géppel együtt megtette volna (kevesebbért). Ha előre gondolkodik, és nem bízik Pistikében (jó, hogy én is István vagyok egyébként ), akkor elfogadja, hogy korrekten, kulcsrakészen, használhatóan kapja a gépet, és nem neki kell bosszankodnia, hogy hová/mikor vigye a gépet, ha elromlott. Mondjuk az én helyzetem kicsit más, mert kijáró szervizszolgáltatásból eredően nincs kimondott bolt, vagy szervizhelyiség, minden az "Ön otthonában" jelszóval történik...
-
Rival
aktív tag
Alapjában véve a Mac ilyen akarna lenni. Leveszed a polcról, használod, és ne érdekeljen, mi van benne, mert az neked mindegy. Amire kitalálták, jó. Na de a PC nem ilyen. Lehet finomítani a helyzetet brutális supporttal (HP, Dell), ahol egy két kivételtől eltekintve elvileg szintén csak leveszed a polcról, és minden alád van tolva (jellemzően inkább a szélrózsa nyugati irányában). De egy brand PC nem a magyar háziasszony/tanár/kétkezimunkás pénztárcájához van mérve, így marad az összerakott PC Pistike supporttal... ...de annak, akinek fogalma sincs, hogy mi a különbség a CD és a DVD között, elég nehéz megmagyarázni, hogy miért jobb, ha nem a Te/Au/MeMa/Sa/stb. intervallumból választ gépet. Előfordult budapesti ügyfél nem is olyan régen, hogy megvette valamelyik hájpahma'kitban a gépet, és elromlott. A garis szervizét is csak nagy nehezen tudták előkotorni a vevőszolgálaton, és kiderült, hogy az bizony Debrecenben(!) van. Úgy döntött, hogy inkább megjavíttatja, minthogy cocókáztassa vidékre meg vissza... brutál... múlt hétvégén pedig a Metroban jártunk, és hát ott is érdekes volt látni, ahogy a család bevonul kislányostól nagymamástól a notebook részlegre gépet venni, és ahol az eladócsajt faggatták, hogy mégis melyik milyen, hogyan, miként... gondolom, mekkora sikerrel. Csak az választott el, hogy segítsek, hogy igen siettünk...
...még eszemebe jutott egy eset: úr megveszi az új 17"-os kijelzős notebookját (Packard Bell, akkora, mint egy ház) valamelyik multiból. Rám talált a neten, jó lenne, ha minél előbb meg tudnám nézni, mert minden újraindításnál elfelejti az időt. Ok. Kimegyek, látom, hogy a notebookon csavarhúzó feszegetés nyomai. Kérdem: -Még garis? -Igen. -Már nem. - válaszolom. Hát ő nekiállt, hátha szét tudja szedni, és megnézni, mi baja, de sokáig nem jutott. Nem volt szerencsés húzás -mondom. Kiderült, hogy a CMOS elem vezetékét már gyárilag elnyírták egy csavarral, így persze elfelejtett minden beállítást. Darabjaira szedtem, összeforrasztottam, összeraktam, minden frankó, ügyfél boldog a már nem garis új notebookjával... önjelölt notebookszervizes ügyfél és Packard Bell... bameg...
-
Rival
aktív tag
Igen, törvényileg elvileg kellene adni minden ketyere mellé júzerzgájdot. Na de mit lehet magyarázni a számítógép, mint hardver kezelésén? Van rajta két gomb, és csatlakozók, amikbe mellesleg nem lehet bedugni akármit. Mondjuk ez utóbbiban nem vagyok biztos, mert már találkoztam USB kábellel az Ethernet csatlakozóban... és nem működött a webkamera...
Sulinetes gépek és alkatrészek mellé is elő volt írva a használati útmutató, de abban is csak nagyjából annyi volt, hogyan kapcsold be, vagy nem is volt, mert a gyártó eleve nem csinált magyar leírást pl. egy tunerkártyához. Nekünk kellett összetákolni sokszor valami "leírást". Úgyhogy ha az ember egy A4-es lapon leírva átadja, hogy hogy dugja össze és indítsa be, senkinek egy szava nem lehet. Az oprendszer kezelésének megtanítása pedig nem az eladó dolga.
[ Szerkesztve ]
-
Rival
aktív tag
Garos dologról jut eszembe: Vet-Med-Labor Kft-től jön egy hívás, mely szerint Linuxos Acer laptopjukon az Ubuntu 6.10 tök jól működik, csak nincs wifi, nincs hang és nincs 3G mobil net. Ok... kicsit előkészültem a dologra, előre letöltöttem a drivereket, stb. Kimentem, megcsináltam. Ndiswrapper a wifinek, új ALSA driver a hangnak. Nem sikerült belőnöm a 3G-t, épp ezért egy órával kevesebb munkadíjat számláztam, és mivel olyan jófej vagyok, és az ügyfélnek a 3G lett volna a legfontosabb, még a kiszállást is elengedtem. Úgy hagytam ott a gépet, hogy a wifi is aktív volt és a hang is működött több újraindítás után is.
Egy-két napra rá hív az ürge, hogy hazavitte a laptopot, és otthon már nem működött. Mondom az nem lehet, mert még ő is aláírta, hogy működött az irodában. De nem... jó, kimegyek megnézni, mi a helyzet: Ubuntu bootoláskor nem villant fel a wifi aktiválást jelző led. Nézem jobbról, nézem balról, valahogyan a wifi kártya teljesen le lett tiltva. Ok, aktiváltam ismét, újraindítom legalább ötször, minden ok. Egy papírra eközben leírtam sorra, mi a teendő, hogyan kell beállítani az otthoni netet. Egy óra + kiszállás számlázva, de mikor nyújtanám át a számlát nem veszi át, mert ez garanciális munka.
Na, ezek után állította, hogy múltkor sem látta működni a wifit, de valahogy egyszer sem tudott a szemembe nézni. Kint járt a T-Com szuperszerviz is, és a kolléga szerint sem jelent meg a vezeték nélküli beállítás lehetősége. Mondom persze, hogy nem, mivel Ön addig-addig próbálkozott a beállítással, míg le nem tiltotta a kártyát, és ezt a kis infómorzsát elfelejtette megosztani velem. Persze a T-Com nem foglalkozott a wifivel, és a saját 3G modemjük beállítása is hatékonyabban megy nekik.
Szó szót, e-mail e-mailt követett, és ott tartok, hogy bruttó 7200 pénzen kell vitatkozzam. Soha senkivel nem kellet még, és remélem, ezután sem kell (lekopogom). Tértivevénnyel elküldtem a számlát, tuti nem fogja átvenni.
Felajánlottam az ügyfélnek, hogy szívesen visszaállítom az eredeti állapotot, és visszafizetem az összes pénzt, találja meg a számára ideális szolgáltatást... őt is megilleti a szerződéstől való elállás joga. Azóta semmi válasz. (Persze, mert miután leírtam pontról pontra, működik neki, különben írta volna, ha nem így lenne)
Nem a pénzről van szó, hanem elvekről. Ha én maximálisan az ügyfél elégedettségét helyezem előtérbe kedvezményekkel, gyors segítséggel akár telefonon, munkaidő után is, stb., akkor a korrekt hozzáállást elvárom viszont is... egyvalamit nem szeretek: ha hülyének néznek.
Ez egy tipikus "amikor kiborulunk" eset volt...
-
Rival
aktív tag
válasz TheReMiXeR #7167 üzenetére
Erről édesnyám jut eszembe. Ő elvégzi a dolgát a számítógéppel, mást nem is csinál rajta. Ha valami szokatlant ír ki, akkor hív, hogy kiírt valamit. -Na de mit? -Valami faszságot. -Ja!
-
Rival
aktív tag
A nagykeres témáról jut eszembe, hogy ha esetleg valaki illetékes olvassa: a Ramirisben miért nincs pl. egy pult külön az 1-2 darabos tételeknek? Évek óta járok oda (is), de kezd a hócipő megtelni, hogy egy akármi, apró biszbasz beszerzését nem úszom meg háromnegyed óránál kevesebből...
mod: ugyanez a HRP-nél is... de bemegyek a CHS-be vagy Alphasonicba, két perc múlva kint vagyok...
[ Szerkesztve ]
-
Rival
aktív tag
Kedves és Mélyen Tisztelt Vidéki Kollégák!
Elég off a dolog, de ez azon topikok egyike vagy egyetlenje, ahol összegyűlnek vidéki számtech boltosok, vidéki számtech szervizesek (is).
Ha vidéki számtech boltban dolgozol, vidéken szolgáltatsz, van internetes megjelenésed, bannered, és érdekelne egy kis ingyen reklám, szívesen állok rendelkezésedre:Vidéki számítógép szervizek, boltok
Azért merem itt megemlíteni, mert teljesen nonprofit, nem szedek sarcot, csak ha már sikerült toppon legyek a keresőkben a vidék, vidéki, számítógép, javítás, szerviz, megyék neve, stb. kulcsszavak bármely összetevőjében - miközben nem tervezem, hogy a közeli jövőben (a távolabbiban sem) vidékre terjeszkednék egyáltalán -, felajánlom hasznosításra. Természetesen csak akkor, ha nem sértem az érdekeidet. Nem kezdhetek neki spammelni, az csúnya dolog, de valahogy el kell jussak a vidéki kollégákhoz. Szóval profitáljatok belőle... bannercsere, ennyi... az oldalon vannak az infók is...
Bocsánat az durva offért, megértem, ha rákoppintanak a fejemre...
Mod: Miért nem rakja off-ba az offot? Nyomogathatom akárhogy, nem akarja a dolgot...
Mod2: csak sikerült...[ Szerkesztve ]
-
Rival
aktív tag
Irtózom a Windows XP EE és egyéb hasonszőrű állatfajtáktól. Mindezt esetleg megfejelve szuper Vistás izgő-mozgó témákkal és egy Panda/Norton Internet Security-vel... és whoaaa!... egy SiS chipsetes Celeron gépen máris kész a tökéletes otthoni konfiguráció...
Az viszont más, amikor pl. egy eredeti OEM vagy mennyiségi licenszes telepítőbe integrálod az SP3-mat (esetleg a többi hibajavítást), és amellett, hogy megkapja az ügyfél a megvásárolt Windows XP-je eredeti CD-jét, te a saját integrált CD-vel telepíted, de az ügyfél kulcsával.
Az is igaz, hogy nem az eredeti CD megléte igazolja egy szoftver jogtisztaságát, hanem a gépre telepített szoftverben lévő sorozatszám. OEM Win esetén ennek a számnak egyeznie kell a gépre ragasztott matricán találhatóval. (OEM Office 2007 telepítő CD-t az ügyfél már nem is kap, csak kulcsot. Ha kell neki CD, rendelje meg a Microsofttól. A rendszerépítők által használt OPK Master Kitet tizenezer forintokért lehet megvásárolni, az meg nem a felhasználó kezébe való.)
Kolléga helyében nem hirdetném nyíltan, hogy EE-t telepít mindenkinek. Nem mélyedtem el, mit tartalmaznak a különböző verziók, de már az első oldal sem tűnt teljesen warezmentesnek a különböző "portable" verziójú programokkal és a "sorozatszámot nem kérő corporate winxp sp2-vel".
-
Rival
aktív tag
Teljesen helyénvaló, ha amúgy free dolgok automatikus telepítésével (SP, driverek, freeware cuccok, stb.) az ember megkönnyíti a saját munkáját és még a kulcshasználat is legális. Semmi nem tiltja, hogy feltuningold a telepítőt, hiszen akkor az SP-ben sem lenne benne az integrálhatóság lehetősége, és senki nem gyártana OEM előtelepítő készletet. Szóval így no problem... ...ahogy látom az EE-nek is mintha lenne csak free dolgokkal telenyomott változata, de ott is az figyel, hogy nem kér sorozatszámot, és a Windows Update is felismeri legálisnak. Itt már megbukik a dolog...
Én két verziót használok. Azt egyik egy OEM licences (most néztem utána a helyesírásának: licenc, és nem licensz ) integrált telepítő (ha valaki géppel együtt vásárolja a Windows XP-t) és egy mennyiségi licences (pl. suliknak az MS Tisztaszoftver Program keretében kapott Campus-os). Nekem is utána kell nézzek, hogy olyan dolgokat, mint Java környezet, IE7, Firefox, Adobe Reader és a többi hasonló free cuccot hogyan tudnám automatikusan telepíteni, mert ezek minden installáláskor felkerülnek... majd ha lesz egy kis időm...
-
Rival
aktív tag
Fiúk, lányok, segítsetek ki, legyetek szívesek!
Ügyfél részről igény merült fel Sony Vaio Z szériás notebookra, viszont egyik nagyobb disztribútornál sincs ilyesmi (CHS, HRP, stb.). Ha valaki tud itt Budapest és környékén nagykereskedést, ahol beszerezhető Z széria, kérem, hogy írjon nekem!
...és elnézést az offért, de hol másol, ahol sok a számtech boltos kolléga...
-
Rival
aktív tag
Szabadságon vagyok, csörög a telefon, felveszem:
"- Jó napot kívánok, én azért érdeklődnék, hogy kaptam ezt a számot, hogy ez egy szerviz leptoppos őőő csináló szervizelő gép, és őőő... én tönkretettem a leptopomat, mármint a barátomét, amivel dolgozik, mert letettem a földre és belepisilt a kutya, aztán fogtam, és hajszárítóval próbáltam kiszedni belőle, és leolvadt róla három, négy gomb, amit szeretnék visszateteni, de hát holnapig legkésőbb, mert ő...
- Sajnálom, nem tudok segíteni, 9-én leszek először, de adnék önnek egy telefonszámot..."
-
Rival
aktív tag
Itt egy elrettentő példa. A kép címe az is lehetne, hogy Dirty Jobs. Csoda, hogy idáig működött. Azért óvatosan vettem le a ház oldalát, nehogy kiszabaduljon belőle egy Alien...
-
Rival
aktív tag
Bocs, hogy csak most...
Mért is számít, hogy 20-as tápcsatlakozó van a 24pines helyre dugva?
Ne mondd, hogy nem számít! Én tudom jól, hogy működik úgy is, de amikor én összerakok egy gépet, nem tudom, hogy mi lesz annak az utóélete. Én úgy gondolom, hogy nem véletlenül raktak a lapra 24 pines tápcsatit. Ha 24 pines van a lapon, 24 pines dugó is jár bele (annak idején volt olyan lap, ahol a 20 pines atx tápcsati mellé egy 4 pines molex csatlakozót raktak).
Ok, egy sulinetes Celeronhoz nem feltétlenül volt szükséges a plusz 4 pin, nagy valószínűséggel nem volt szükség 350-400 wattnál nagyobb teljesítményre sem. De... ha később esetleg szomszéd Pistke változtatott a konfigon, és én csak 20 pines tápcsatit raktam a 24 pines aljzatba, akkor miattam elfüstöl a lap (és magyarázkodhatok, hogy szomszéd Pistike miért nem figyelt erre).
Szóval legalább egy 20-24 pin átalakító.
Szerintem ez csak igényesség kérdése. Ez manapság már persze nem téma, mert minden ATX tápon 24 pines a csatlakozó, de régebben ez nem így volt...
-
Rival
aktív tag
válasz plömplöm #16974 üzenetére
Én sem úgy gondoltam, hogy marad a 200 wattos Vargáné és Tsa. Az ATX12V v2.0 előtt is voltak nagy teljesítményű PSU-k és konfigok. Nem vagyok meggyőződve arról, hogy a plusz 4 pint csak úgy viccből rakták a lapra. Amúgy tényleg off, mert már ritka a 20 pines tápcsati, és ma már enyhén időszerűtlen erről vitázni...
-
Rival
aktív tag
válasz Jester01 #16980 üzenetére
Pár hete egy 10 éves HP Proliant szerverben kiment a táp. Gyárit aranyáron sem kapni, kukázni meg nem akartam. Szerencsére szabvány ATX dizájn, a 24 pines csati mellett viszont ott figyelt az alaplapon az EPS12V is. Kellett keresni egy olyan tápot, amin van ilyen csati, ugyanis hiába nem volt nagy teljesítményű gép, ha nem csatlakoztattam, egyszerűen meg sem röccent a masina. Az egyik izmosabb Chieftec modellen volt ilyen, berak, örül, hogy negyed áron megoldódott. Sokáig nem kell kibírnia, mert a merevlemezeknek már olyan hangja volt, mint egy porszívónak.
-
Rival
aktív tag
MacBook Pro esete a borral. Mint tudjuk, sajnos a gépből a felhasználó nem tudja eltávolítani az akkut, úgyhogy a bor egy kicsit megdolgozta az alaplapot. Ezt már hiába tisztítottam meg, SKSH...
[ Szerkesztve ]
-
Rival
aktív tag
válasz Intelligencs #18007 üzenetére
lájk ...
-
Rival
aktív tag
"Megnyugtatlak a hiba a samsungnál van nem a kábelben, most volt itt egy ilyen lófaxnyi kis szar external HDD és nem tudod cserélni másik keretbe a gépet mert a hdd és a csatoló is ugyanazon a nyákon csücsül.
F@ck j" samu!"Sajnos a WD is ezt az utat követi. Ebben az a bosszantó, hogy ha az USB interfész tönkremegy, dobhatod a vinyót is, arról ne is álmodj, hogy adatot menteni feldugod egy SATA kábelre! Elmennek a francba...