-
Fototrend
Mielőtt kérdeznél, kérlek, olvasd el az alábbi összefoglalót!
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
#6115
Bogyi007
veterán
phanfantom
#6109
Bogyi007
veterán
válasz
phanfantom
#6109
üzenetére
Én is ezt akartam, de kötötték az ebet a karóhoz, de tegnap végre megérkezett a levél. :-P
Szombaton adom is le a pakkot oszt pápá! ;-)
-
Bogyi007
veterán
Most február 5.én járt le a hűségidőm, még január 16.-án jeleztem az ügyfélszolin hogy nem szándékozok hosszabítani akkor azt mondták, hogy rendben majd visszahívnak és majd ennek megtörténte után kapom kézhez a levelet amivel együtt tudom leadni a STB-okat és a tartozékokat. Rá 2 hétre rájuk csörögtem, hogy mi lesz már azzal a telefonnal? Azt mondjták, hogy már többször is kerestek de nem vettem fel. Mondom az lehetelen mert mindig nálam a mobilom aminek a számát megadtam (és már korábban is megadtam nekik) mondom ellenőrizzük le a számot. Akkor kiderült "elvileg" rossz szám volt a rendszerükben amit kijavítottak és most már minden ok és hívnak. Eljött 5.-e hvás még sehol, de közben megkaptam az új számlát az eddigi 6180 forint helyett (Direct+ csomag PVR-es STB + 2. media Box + HD csomagom van) 7180 forintról és írják benne, azt is hogy örömmel közlik velem, hogy a következő hónapban már ha nem is teszek semmit már csak 4240 forintot fogok fizetni. Mi van?! Kapásból hívom őket hogy erről szó sem volt!!!
Azt mondja az ügyintéző, hogy semmi para a gépben benne van hogy 16.-án jeleztem a visszalépésemet és majd hívnak. Mondom ezt már mondták párszor és ez az új levél is már január 27.-i dátummal van ellátva, azaz valaki itt nagyon nem mond igazat.
Tegnap este megint felhívom őket, hogy még mindig semmi. A szokásos sablonduma és mondják, hogy a héten hívnak és utána jön a levél és onnantól megszűnik az előfizetem.
NOS! Itt van vége a dolognak részemről és megyek valami hatósághoz. Egy rohadt forintot nem vagyok hajlandó adni a cégnek természetesen! Nem is használom ezt a sz***! Főleg nem úgy hogy ez a havi díj a Digi kábeles előfizetésemnek a duplája!!! Nem tudom kik hívnának vissza és mit akarnának nekem mondani vagy ajánlani, de nem kell!!!! Le adni akarom ezt a pakkot és Viszontlángos!
Kikhez fordulhatok panaszommal és/vagy mit tehetek?
-
Bogyi007
veterán
És még a Digire mondják hogy Balkáni cég - anno műholdas csomagom volt náluk amit átírtam kábelesre. Ott a helyszínen megszűntették a műholdasat és a még meglevő előfizetési díj arányos részét is átvitték a kábelesre - azaz nem kellett egész hónapos számlát fizetnem elsőre....
-
#6016
Bogyi007
veterán
phanfantom
#6014
Bogyi007
veterán
válasz
phanfantom
#6014
üzenetére
Postán küldik ki.
Gyurka6: csak 5 hozzászólással kell följebb olvasnod... :-P
-
#6013
Bogyi007
veterán
phanfantom
#6012
Bogyi007
veterán
válasz
phanfantom
#6012
üzenetére
Onnan van az infó, hogy kell a papír a leadáshoz.
Egyébként beszéltem velük állítólag elírták a mobilszámomat - fura mivel màr korábban tavaly hívtak rajta...
-
Bogyi007
veterán
DvB-C tuneres tévém s Digi kábelem van, legtöbbet sportműsorokat nézek Discovery csatik unalmasak, a Upc-re kifizetett összegem (6180 ft - direct+ és felvevős box + Direct hd + 2. media box) jóval több mint a Diginek fizetett akciós csomagom 4760 ft (Digi+ csomag, 2 sd box, DigiFilm+Ci kártya, telefon, internet - amiből mi is kapjuk idén a gigásat) ami a hűségidő után is 6800 ft lesz csak (ebből a tévés pakk lesz 3800 a boxokkal együtt)
Kell további indoklás?
-
Bogyi007
veterán
Helló!
A Upc-nél mindig ilyen lassan mennek a dolgok?!
Február 5.-én lejár a hűségidőm és kizárt hogy meghosszabbítom. Anno Tré Homa-mal már megjártam a dolgot (hűségidő lejárta után másnap leadtam minden eszközt amit kellett, de mégis kiszámláztak 8 napot listaáron még mivel "véletlenül" éltek az apróbetűs részben írt 8 napos kikötési határidővel)
Ezt elkerülendő lassan már két hete január 16.-án telefonáltam az ügyfélszolgálatnak ezen ügyben, hogy addigra a kezemben legyen a papír ami kell az ügyfélszolgálati pontra hogy bevigyem az eszközöket a Upc-nek ami nálam van.
Akkor azt mondták hogy majd visszahív egy ügyintéző.
Ez azóta sem történt meg pedig már 2x is telefonáltam újra sz Üfsz-re ahol továbbra is azt hajtogatják hogy várjak a visszahívásra.De meddig még?! Nem akarok sem maradni sem egy forinttal sem többet fizetni a cég felé...
-
Bogyi007
veterán
Most hozta a postás a havi csekket és fura volt a boríték vastagsága.
Benne volt a csekk egy Hbo Go reklám és egy Tisztelt Előfizetőnk! kezdetű kétoldalas levél ami talán màr sokak számára lehet hogy ismerős - Új ÁSZF, új árszabással.
Amint hazaérek bescannelem nektek. Annyi bizonyos februárig van hűségem náluk, de ha lehetséges lépnék hamarabb...
-
Bogyi007
veterán
-
Bogyi007
veterán
Olyan van-e vagy tapasztalt-e valaki hogy a nevezett beltérivel nem működött a tévéje és ezért kért másik boxot a szolgáltatótól. Erre lennék kíváncsi. Mivel arra nem hivatkozhatok, hogy hangos a STB és hogy időnként bekapcsol a ventilátora és nem is cserélik ki max egy ugyanilyenre. De a szerelő szerint egy ilyen esetre már lehetne hivatkozni, hogy pl nincs hang a Philips STB-al összekötve hdmi-n keresztül és ezért kérnék cserét.
Ezt akarnám tudni, hogy ez csak városi legenda vagy tényleg lehet ilyesmi.
-
Bogyi007
veterán
UPC-s szerelőm mesélt arról, hogy elvileg a Philipses felvevős beltérit (DSR 8111) lehet cseréltetni arra hivatkozva, hogy egyes tévékészülékekkel nem tud együttműködni - pl nincs hangja a csatornáknak) és ilyenkor erre bhivatkozva a szolgáltató kicseréli a boxot egy másik márkára ami szintén dupla tuneres.
Erről tud valaki infót adni? Jó privátban is.
-
Bogyi007
veterán
Új Direct+ előfizető vagyok Hd pakkal és így egyben Dvr csomagos is. Egy hónapra kaptam ajándékba Hbo Max pakkot is, a kérdés az hogy vettem fel pár filmet Hbo Hd-ról s ha lejár az egy hónapom attól a felvett filmeket még megnézhetem utána is vagy annak a jogosultsága is elveszik?
Philips 8111-es Hd Boxom van ha ez számít esetleg.
-
Bogyi007
veterán
Philips Dsr 8111 és Humax Ud-Fix/Hd dobozaim vannak, a Philips került a lapostévéhez és azzal veszek is fel míg a Humax egyenlőre SD készüléknél van.
A problémám az hogy nekem a Philips azon kívül hogy az két tuneres (s így párhuzamosan miközben tudok vele felvenni és közben mást még nézek rajta) nagyon nem tetszik összehasonlítva a Humax tudásához képest. nagyon fapados tudásilag (Epg kezelés,csatornaváltás, beállítások, csak 720p-s kép az 1080p és 1080i helyett). Hétfőn kötötték be s nem tudom hogy esetleg nem kérhetek-e valamilyen cserét a UPC-től hogy én másik boxot szeretnék helyette inkább akár azt is vállalva hogy nem tudnék duálban felvenni csak szimplában azaz egy tuneres boxot kapnék inkább.
Mi a teendő ilyenkor?
-
-
Bogyi007
veterán
válasz
#32577792
#3761
üzenetére
November 19.-én rendeltem meg Online a Direct+ csomagot Direct Hd-val és + Mediabox-al ma reggel 8-kor már a szerelő itt is volt belekötni.
Ezzel kapcsolatban volna kérdésem is, bár csak egy Hd képes tévém van, mindkét box Hd-s lett: Philips Dsr 8111 és Humax Ud-Fix/Hd, amik közül mint kiderült a Philips "csak" 720p-s a másik az ellenben tud 1080i-t és 1080p-t is.
A Samsung FullHd Lcd-hez került a Philips, elviekben én a két boxot megcserélhetem a két telepítési hely között vagy törödjek bele a 720p-s felbontásba?
Új hozzászólás Aktív témák
- PlaySation 5 Slim // Bontatlan /// 27% Áfás
- Logitech G513 Carbon Tactile DE (3) (ELKELT)
- ÚJ AKKU! Ár/ÉRTÉK BAJNOK! Dell Latitude 5330 i3-1215U 6mag! 16GB 512GB 13.3" FHD 1 év gar
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T14s G2 - i7-11GEN I 16GB I 1TSSD I 14" FHD Touch I W11 I Cam I Gari!
- Bomba ár! HP ProBook 640 G8 - i5-1145G7 I 16GB I 256GB SSD I 14" FULLHD I Cam I W11 I Gari!
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: ATW Internet Kft.
Város: Budapest