Új hozzászólás Aktív témák

• amklau újonc

  #7548 2019-08-27 09:57:30

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  amklau

  újonc

  Sziasztok!
  
  A segítségeteket kérném a következőben, hátha valaki járt már így...
  Amazonról rendeltem most először, egy könyvet, ki is fizettem, fel is adták. A munkahelyi címemet adtam meg, mert mint a legtöbb ember én is itt töltöm napjaim nagy részét. Meg volt adva cégnév is, van portaszolgálatunk, de sajnos a postás mégse talált el hozzánk. Az értesítő túl későn került hozzám, ma hívtam a postát, ahol a hölgy a telefonban közölte, hogy visszaküldték a rendelésem a feladónak. 08.12-ig lehetett volna a postán átvennem a rendelést, tehát valamikor utána küldték vissza. Azt tudom, hogy a könyv kiadója az USA-ban van.
  A kérdésem az lenne, hogy ilyenkor mi a teendő? Szeretném a könyvet megkapni. Értelem szerűen a kiszállítást újra ki kell fizetnem úgy gondolom. Írjak az Amazonnak, hogy nem jutott el hozzám a termék de szeretném megkapni és hivatkozzak a rendelési számra? Vagy várjak és kapok majd tőlük egy értesítést ha vissza érkezik a termék? Esetleg rendeljem meg újra és buktam az előzőleg kifizetett összeget?
  Előre is köszi ha tudtok segíteni.

Új hozzászólás Aktív témák