Új hozzászólás Aktív témák

• #10115 embe nagyúr goldister #10114

  Új Válasz 2023-03-20 20:46:52 #10115

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  embe

  nagyúr

  válasz goldister #10114 üzenetére

  Gondolom az amazon.de-n vetted. Nekem is volt valami hasonló. Akkor ha jól emlékszem az volt a megoldás, hogy a felület, vagyis az oldal nyelvét átállítottam németre.

• #10113 warcat veterán goldister #10111

  Új Válasz 2023-03-20 15:22:32 #10113

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  warcat

  veterán

  válasz goldister #10111 üzenetére

  A gariztatásnak amazonnál annyi a lényege, hogy legyen gyártótól egy válaszod, amivel visszaküldenek amazonhoz (nem tudunk segíteni, javítani stb), ha ez megvan utána elfogadják és adják a return labelt stb.
  Én már eleve így megyek hozzájuk, ez kb az előírt script a supportosnak (beszéltél e már a gyártóval? nem: beszélj ; igen: return és refund/csere indítása)

  Amint elindítom a chatet és üdvözöl (herzlich willkommen...) én angol supportost szoktam kérni egyből, ez a német aloldalon nem volt még soha gond és utána ment minden egyszerűen

  Arra kell még figyelni, hogy jelezd, ha eltérő lakcímen vagy a termékkel, mert alapesetben pl mailboxde cím esetén onnan vennék fel a csomagot, de szólsz, hogy máshol vagy, és ha ez a cím szerepel az amazon fiókodon, akkor a supportosnak egy kattintás csak.

Új hozzászólás Aktív témák