Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • pjen

    félisten

    válasz #29810560 #54824 üzenetére

    Ha a szolgáltató az előfizető kérésére az előfizetővel
    egyeztetett időpontban a tulajdonában álló vagy általa
    üzemeltetett ponthoz kiszáll, az előfizető a díjszabásban
    meghatározott mértékű kiszállási díjat köteles megfizetni,
    kivéve, ha a kiszállásra a szolgáltatónál felmerült okból
    kerül sor. A díjfizetési kötelezettség az előfizetőt abban az
    esetben is terheli, ha a szolgáltató az előfizető hibájából
    nem tud az érintett ingatlanra bejutni, vagy amennyiben a
    hiba oka az előfizetőnél merült fel (pl. előfizető hibás
    végberendezése, rongálása, stb.), továbbá téves –
    hibabejelentés, illetve megtévesztés esetén.

    Amennyiben ennek feltételei adottak, a szolgáltató a
    kiszállást az előfizető kérésére soron kívül teljesíti. Ez
    esetben a szolgáltató az előfizető kérésének elfogadásától
    számított hat órán belül a kiszállást a díjszabásban
    meghatározott mértékű expressz kiszállási díj ellenében
    teljesíti.
    Ha a hibaelhárítási kötelezettségét a szolgáltató az
    előfizető, vagy az előfizető érdekkörében felmerült ok, vagy
    a szolgáltató tevékenységétől független, külső, általa
    elháríthatatlan ok miatt nem tudja teljesíteni, mindaddig
    nem esik késedelembe, amíg az akadályoztatás el nem
    hárul.
    Amennyiben az előfizető jogellenes magatartásával más
    előfizetőket is érintő hibaelhárítást hiúsít meg, felel a
    szolgáltatónak okozott kárért.
    Kizárólag a szolgáltató - illetve megbízottja - jogosult a
    tulajdonában álló vagy általa üzemeltetett hálózattal
    kapcsolatos hibák kijavítására. Ha a szolgáltató a
    hibaelhárítás során azt állapítja meg, hogy az előfizető a
    meghibásodott hálózat javítására a szolgáltatón kívül mást
    vett igénybe vagy saját maga kívánta megjavítani és ezzel
    kárt okozott, az okozott kárt köteles megtéríteni, valamint
    köteles viselni a szolgáltatónak a hiba elhárításával

    Én megkerestem,de a koax amúgy sem szokott elromlani

Új hozzászólás Aktív témák