-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Aktív témák
-
HoryThePooh
aktív tag
Nem találtam róla infót.
Ha megszünteti a digi az email szolgáltatást, milyen címre küldi majd az e-számlát?
Valakinek van erről információja? -
HoryThePooh
aktív tag
Beindult Vecsésen a Digi.
Szél kinyírt valamit...
de ugye közös a Vodafossal , V Mobilnet se volt ..
-
HoryThePooh
aktív tag
Most hívott egy érthetetlen nevű telefonos üf. a DIGI nevében.
Látják, hogy 2019-es csomagom van , (telefon-1Gbnet-tv, 5999 fizetek tavaly június óta) amit ki fognak vezetni hamarosan.
Felajánlanak, azonnali váltás esetén, 2023-as csomagban , 1 éves hűséggel, mindenfajta szuper kedvezménnyel, 3 hónapos kedvezményes időszakot. Azalatt 6400, utána 8999 ft.
Kérdeztem és ha most ezt nem kérem?
Hát akkor maradok egyelőre abban amiben vagyok .. és majd 60 nappal a kivezetés előtt értesítenek. Hát akkor maradtam, egyelőre
-
HoryThePooh
aktív tag
válasz
HoryThePooh
#110406
üzenetére
UPDATE
Ma 2x levélváltás után amiben kértem, hogy egyeztessünk telefonon időpontot, nem jött hívás.
Ellenben egyszercsak megállt egy DIGIs autó a ház előtt és duddantott egyet.
Ez volt a hívás nélküli task force
Szerelő csak azt kapta ukázként jöjjön mert ezen a címen is van gond.
Elmondom neki a kocsinál mit tapasztalok, meg mikori (2012) a modem,
nyitja szó nélkül a csomagtartót és húz elő egy új modemet. ZTE ZXHN F6600R
Kb 3 perc alatt kicserélte, megbeszéltük a beállításokat és el, ment még vagy 20 címre.
Volt egy kis molyolás mert alapban routerként volt a modem beállítva nekem meg saját router kell port forwarding miatt, emiatt bridge módba kellett rakatnom a ZTE modemet (info: kiderült ügyfélkapun belépve én is tudom állítani).
3x beszéltem ügyfélszolgálattal, de le a kalappal
nagyon kézségesek és türelmesek voltak.
Még egy fontos info
bridge módban a ZTE modemek csak a LAN1 aljzaton kommunikálnak!!
Szerelő uram a LAN4-be dugta a router és a ZTE modem közötti UTP kábelt ez okozott némi zavart,de üfsz simán vette ezt az akadályt is
-
HoryThePooh
aktív tag
válasz
HoryThePooh
#110394
üzenetére
UPDATE
Úgy néz ki , hogy a DIGI-s modem is megmakkant félig meddig.
Ez egy ősrégi ZTE ZXA10F625A (11 éves) és itt a fórumon visszaolvasva, csak a LAN1 aljzat 1Gigabites a LAN2-3-4 csak 100Mbps.
Na most a villámtevékenység után csak a LAN3-ról hajlandó felcsatlakozni a DIGI hálózatra.. többinél az új router internet visszjelző LED-je narancssárga marad és nem kapcsol.
Írtam DIGI-seknek, várom a bevizsgálást... -
HoryThePooh
aktív tag
válasz
Jim74
#110392
üzenetére
Szia, Rátapintottál!! .. de nem volt ilyen egyszerű rájönni
Archer C9-n tipikusan rossz a LED visszajelzés, ez egy gyári hiba, nem tudtam ott csekkolni.
(Itthoni hálozat egy része se ment, ezért volt gyanúm, hogy nem biztos, hogy csak DIGI-s probléma)
Próbáltam a közvetlen betárcsázást , de nem működött 651-es hibát dobott.
Volt itthon egy régebbi TP-LINK router ami repeater-ben ment. Azt reset-áltam beállítottam, indítás után ment a teljes itthoni hálózat , ellenben nem kapcsolodót fel ameddig nem nyomtam disconnectet, majd ismét connect-et .. baromi lassan, de egyszercsak 'Connecting' lett.
Ujjé, most megy minden, biztosítónak be is jelentettem, villámcsapás okozta másodlagos kár bejelentéssel. -
HoryThePooh
aktív tag
válasz
CharlieDrop
#110385
üzenetére
folytatás
Elértem őket.
A hiba nem náluk vannal kezdte az ügyintéző.
Mondom klassz, mert az automata bemondja, hogy hiba van egyes ügyfeleknél.
Felvette hibára.
Kaptam egy emailt, hogy ők látják a modemüket, minden rendben van vele.
A LAN1 portjuk nyitott, de nem csatlakozik a TP-Link routerem hozzá.
Nem mondtam nekik, hogy milyen a rendszerem..A levélben felajánlanak helyszíni diagnosztikát, 5500HUF-ért, ha náluk lenne a hiba mégis, akkor természetesen nem kell fizetni.
-
HoryThePooh
aktív tag
válasz
CharlieDrop
#110382
üzenetére
Most már bemondja, a hibát az automata. Talán sikerült az ingerküszöböt túllépni...
Persze fel nem vették, 21 percig bírtam ... -
HoryThePooh
aktív tag
válasz
CharlieDrop
#110380
üzenetére
fyi,
Egy vecsési szomszédnak sikerült elérni őket:
"Sikerült az ügyfélszolgálattal beszélnem, bő 2 óra után. Bejelentettem a hibát, azt ígérték, hogy 3-72 óra kb., ebbe benne van a hétvége is, de értesíteni fognak sms-ben, ha központilag meg tudták csinálni, ha nem, akkor kijönnek házhoz."
Itt is van, hogy utcán belül van akinek nincs, pár házzal arrébb van... kicsit érdekes a szitu... -
HoryThePooh
aktív tag
válasz
benceecneb
#110339
üzenetére
Köszi a visszajelzést, akor kicsit nyugodtabb vagyok, hogy nem csak nálam van hiba.
DIGI persze baromira konzekvens, se hiba jelzés, se telefonos elérhetőség...
Éjjel volt egy olyan sistergős villám és energia löket amitől felállt a szőröm is, szóval féltem valamit kisütött a hálózatban
-
HoryThePooh
aktív tag
válasz
HoryThePooh
#110334
üzenetére
Sajnos nálunk továbbra sincs NET
TV adás jön, tehát az optikai hálózat (egy része) működik.
Itthoni hálózat működik rendben úgy néz ki.
Hiába probálok connect-álni nem csatlakozik.
Ha lenne valaki a környékről aki megnézné és visszajelezne megköszönöm.
DIGI persze nem veszi fel.. oldalaikon nincs jele, hogy probléma lenne... -
HoryThePooh
aktív tag
Vecsésen elhalt a DIGI.
Mondjuk nem csodálom... Durva 3 felvonásos villám-show és felhőszakadás volt.
-
HoryThePooh
aktív tag
Vecsés, Digi DNS-el újraindúlt IPv4
1.1.1.1 -se ment a gödör alján... :-/ -
HoryThePooh
aktív tag
Köszi mindenkinek. Standby
-
HoryThePooh
aktív tag
Sziasztok!Vecsésen más is tapasztalt internet leállást?
DigiTV megy rendesen.
Köszi -
HoryThePooh
aktív tag
válasz
Firestormhun
#59303
üzenetére
Vecsés is elesett. :-/

-
HoryThePooh
aktív tag
válasz
pincer01
#54865
üzenetére
Ők nem biztos tudnak segíteni. Én most kapcsolatban állok slug kollegával és pofozgatjuk ezt a kérdést.
Nekem C7 v2 van, értelemszerűen egy régebbi felülettel, viszont a firmware azon a lehető legújabb és nem ugyanazok a beállítási lehetőségek mint ami alapján anno slug kollega összerakott egy leírást. [link] -
-
HoryThePooh
aktív tag
Sziasztok!
Tudom már sokszor volt téma az IPv6 , de hátha valaki tud segíteni, mert nem tudom beállítani sehogysem.Digi - > TP-Link Archer C7 v2 -> Firmware: 3.15.2 Build 170803 Rel.60806n
Ha vki hasonló paraméterekkel rendelkezik és fut neki az IPv6 akkor legyen kedves magánba elküldeni a beállítási konfigurációt. Köszi, persze bármilyen hozzászólást köszönettel veszek!

-
HoryThePooh
aktív tag
Ma reggeli mérés


-
HoryThePooh
aktív tag
válasz
360xbox360
#53558
üzenetére
menj be az ügyfélre, ugyis hűségeskedsz
, akkor ott majd kérdezz rá ;-) -
HoryThePooh
aktív tag
válasz
360xbox360
#53554
üzenetére
Üsd be a címed fenti linken található kereső linkbe, hogy nálad milyen lehetőségeket dob fel.
-
HoryThePooh
aktív tag
válasz
360xbox360
#53550
üzenetére
Szüneteltetik ezt a kritériumot.
12 hónap = 4800HUF
Utána 6000HUF a full csomag.
Ja és ha akarod ha nem akkor is 1000-es netre leszel előfizetve... nincs más.
Legalábbis FTTH-s körzetben. [link] -
HoryThePooh
aktív tag
Ma Shopmark, (exEuropark) 3 perc alatt megvolt a hűségkötés, már gépi kötés van.
Ha másért nem az egy év után csak 6000HUF mindenért (a mostani 7600 helyett) is megérte.
Addig meg nyégynyóc'.
Most várás van állítólag hétfőig, de addig kibírom 500-on

-
HoryThePooh
aktív tag
Szevasztok!
Megjött a januári számla.
Az Internet áfa csökkentést valóban érvényesítették, azaz csak 18% lesz.
A DIGINet500 így csak 4100HUF. Hurrá!Azonban van a számlán egy tétel amit nem tudok hova rakni:
SZJ 72.30.21.0 27 % ADMINISZTRÁCIÓS DÍJ 1 DB 157,00 43,00 200,00
Az SZJ szám a statisztikai hivatal lapján megnézve: 72.30.21.0 Adatfeldolgozás, táblázatkészítés.
Mi lehet ez? Én nem kértem semmi módosítást, találkoztatok már ilyennel? -
HoryThePooh
aktív tag
válasz
HoryThePooh
#39113
üzenetére
eddig egy bakit találtam a TP-LINK 4300 beta-ban.
Ha újraindúl a router nem indul el automatikusan az IPv6 csatlakozás
és ez némi galibát okoz IPv4 oldalon is. Lassulások, nem talál oldalakat stb.
De ha beindítom manuálisan onnan zsír minden. -
HoryThePooh
aktív tag
válasz
HoryThePooh
#39113
üzenetére
Jaaa
és nagyon designes a TP-LINK BETA háttértapéta

-
HoryThePooh
aktív tag
OK.
Működik! Valóban kellett neki egy kis idő és kb 3-4 reboot
FONTOS.... mondjuk szamárvezető...
1, készíts config backup-ot a router-ről !
2, feltöltés után admin/admin a jelszó
3, töltsd vissza a config.bin-t
4, ipv6 beállításokat e szerint állítsd be [link]
5, reboot-olj
6, nézd meg índítja -e automatikusan az ipv6 belépést, ha nem manuálisan connectnekem kb 10 perc után futott le jól az ipv6 teszt [link]
és lett 10/10-re annak ellenére, hogy megvolt már egy ideje az ipv6 cím.DiGi oldalon sebességmérés nekem kb. ugyanazokat az adatokat mutatja mint ipv6 bekapcsolás előtt.
Köszi
ronar az intézést és megosztást! 
-
HoryThePooh
aktív tag
Vecsésiek. Itt már kell legyen IPv6? Köszi
-
HoryThePooh
aktív tag
válasz
Flashget
#35736
üzenetére
Story goes on. Email érkezett. for your info
Tisztelt Előfizetőnk!
Köszönettel vettük Társaságunkhoz érkezett megkeresését.Tájékoztatjuk, hogy a szerződésére vonatkozóan rögzített jelenlegi Okos csomag hűségnyilatkozatos akciónk 2016.01.31-i dátummal jár le így jelenleg újabb hűségnyilatkozatos akció rögzítésére nincs lehetőség.
Tájékoztatjuk, hogy DIGINet 500 csomagra vonatkozó csomagmódosítási kérelme rögzítésre került nyilvántartásunkban, 2015.10.01-i dátummal már az igényelt DIGINet 500 előfizetés kerül aktiválásra szerződésére vonatkozóan. Jóváíró számlánkat Ügyfélkapu alkalmazásunk segítségével a "Számla egyenleg és fizetés" menüpontban a kiválasztott számla megnyitásával tekintheti meg. A kiválasztott számla részletes adatait megnézheti, ha rákattint a számla sorszámára.
Tájékoztatjuk, hogy a szerződésére vonatkozóan rögzített, jelenlegi díjcsomagokkal nincs lehetőség az akcióban történő részvételre.
következtetések:
1, tehát nem kell bemenni ÜFSZ-re személyesen aláírni. ez egy +
2, lehet hűség alatt is NETcsomagot váltani, okoscsomagon belül , ez egy +
3, valóban nem lehet hűséget "hosszabítani" , ez mondjuk mivel olcsóbb is lett ideiglenesen a totál szolgáltatás , legyen kis +
4, még én kapok visszatérítést (havi -140 HUF) magasabb NET csomagba lépés ellenére amit nem biztos értek teljesen (én azt ajánlattam nekik, hogy fizetek többett, ha hosszabítanak hűséget) , legyen ez is kis +
5, ha lejár az Okos csomag akciós hűség, jelen állás szerint valóban nincs lehetőség hosszabításra/újrakötésre stb. , ez egy -
Lehet reagálni (még DIGI marketing/kereskedelem mellett kardoskodó topictársak gondolata se frusztrál
)
Üdv Néktek -
HoryThePooh
aktív tag
válasz
Flashget
#35667
üzenetére
Köszi a tippet!
DE
Sajnos nem jutottunk dűlőre.
A telefonos ÜFSZ-n felajánlott hűséghosszabítással megtámogatott NET emelés a personal ÜFSZ szerint nem lehetséges.
Csak a DIGI 1000-re tudnának emelni (itt olyan magyarázatba kezdtek arról, hogy miért nem lehet DIGI 500-ra amit nem tudott visszaadni a megbízottam) +300HUF/hó.
Hűség időt nem tudok hosszabítani. Azaz ha majd januárban lejár a hűség akkor kénytelen lennék a teljes díjat fizetni a DIGI 1000 után ami nekem teljesen felesleges. Mondtam, hogy akkor hagyjuk a fenébe.Akkor ha jól értem lejár a hűség és már csak full díjon lehetséges a szolgáltatás igénybevétele?
Nincs kiskapu? Telefont lemondani és újrakötni OKOS-t már csak 6 hónapra lehet ha jól tudom.Megvárom jön-e valami visszajelzés a beküldött levelemre...
-
HoryThePooh
aktív tag
válasz
wwenigma
#35648
üzenetére
Álláspont kérdése, de ez egy az egyben Provider és Service error ...
"Telefonos ügyintéző ajánlotta küldjem el levélben a kérésem, szkenneljem be aláírva és intézik."
Tehát NEM kell bemenni a hivatalos állásfoglalás szerint. Vagy csak kitalálja szerinted az ügyintéző ezeket a szösszeneteket? Ugyanmár.. -
HoryThePooh
aktív tag
válasz
Flashget
#35645
üzenetére
Sajnos, de pontosan így van...
09.03. Elhatároztam megemelem netet. Ügyfélszolgálattal telefonon lebeszéltem a lehetőségeket. Mivel napközben nincs lehetőségem bemenni az üfsz-hez személyesen, telefonos ügyintéző ajánlotta küldjem el levélben a kérésem, szkenneljem be aláírva és intézik. ugyfelszolgalat@digikabel.hu -ra
El is ment a kérés.
09.04 Este. Válasz email-re nincs.
09.07 DiGi-t lehetetlen volt telefonon elérni, automata csak dumált. Megismételtem a levelet.
09.08 Reggel. Válasz email-re nincs. Elértem a telefeonos üfsz-t. Mondom hölgynek semmi választ nem kaptam még. Hát van rá 30 napjuk. Mondom OK, de még automata üzenet se jött, mert azért azt jó lenne tudni, hogy egyáltalán vették-e. Jaa, olyan nem üzemel. Mondom az jó, és ha valamiért nem vették, majd 30 nap múlva realizálom ,hogy le se vagyok ?....
Tessen befáradni egy irodába.. F..k !
Occó, ha má megy kircsis, de ÜFSZ az almás..akarom mondani hideg csípős-savanyús..

-
HoryThePooh
aktív tag
Sziasztok!
tapasztalt valaki más is @digikabel.hu levelezés esetén hibát?
Engem most nem enged be az email boxba, jelszóhibával.
Outlookon keresztül és webmail eléréssel se.Köszi
-
HoryThePooh
aktív tag
Vecsés. Családi házas övezet. exTopNet csomag.
MikroTik RouterBOARD RB951G-2HnDLast Result:
Download Speed: 201825 kbps (25228.1 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 53951 kbps (6743.9 KB/sec transfer rate)
Latency: 2 ms
Jitter: 0 ms
2014.8.9. 22:36:41Örülünk

-
HoryThePooh
aktív tag
-
HoryThePooh
aktív tag
poli27, szia
mizu telefon ügyben?
tegnap kaptam egy level üfsz-tól és ez volt benne:A módosított ÁSZF-ről, ill. a módosításokról bővebb információ a www.digi.hu/aszf weboldalon, valamint személyes ügyfélszolgálatainkon és a 1272-es telefonszámon érhető el. A Digifon500 csomag kivezetésre kerül 2012. július 1-i dátummal, megrendelésére jelenleg már nincsen lehetőség.
félrevezető, mert ugyanakkor az ÁFSZ-ben meg ez van:

Jó lenne tudni, hogy akkor mi a szitu.
Köszi
Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Milyen okostelefont vegyek?
- Kertészet, mezőgazdaság topik
- Energiaital topic
- Xiaomi 15T - reakció nélkül nincs egyensúly
- Google Pixel 10a – évismétlés
- Folyószámla, bankszámla, bankváltás, külföldi kártyahasználat
- Távol-keleti webshopok OFF topikja (játékok, kuponok, stb.)
- AliExpress tapasztalatok
- Androidos tablet topic
- Vezeték nélküli fülhallgatók
- További aktív témák...
- Telefon felvásárlás!! Huawei P20 Lite/Huawei P20/Huawei P30 Lite/Huawei P30/Huawei P30 Pro
- Xbox One S konzol, 1db kontrollerrel
- Apple Watch Series 8 41mm GPS, Újszerű, 1 Év Garanciával
- Samsung SyncMaster EX2220 Monitor kisfogyasztású Full HD LED monitor
- LG 65C3 - 65" OLED evo - 4K 120Hz 1ms - NVIDIA G-Sync - FreeSync Premium - HDMI 2.1 - PS5 és Xbox!
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest

nagyon kézségesek és türelmesek voltak.


, akkor ott majd kérdezz rá ;-)

)



