-
Fototrend
Összefoglaló
Kérlek, kérdezés előtt olvasd el!
Digi VoLTE roaming képes készülékek (szükséges a VoLTE működéséhez)
-
(rögzített hozzászólás)
2024. március 1-től
● a DIGIMobil Plusz a jelenlegi 1.830 Ft listaárról és 1.480 Ft kedvezményes árról 2990 Ft-ra nő.
● a DIGIMobil MAX a jelenlegi 1.830 Ft-os listaárról és 1.480 Ft-os kedvezményes árról 2.990 Ft/hó összegre emelkedik.
● A DIGIMobil Junior a jelenlegi 1.250 Ft-os listaárról és 910 Ft-os kedvezményes árról 1.990 Ft/hó-ra módosul.
● Az eddigi 4 forintos percdíj valamennyi belföldi irányba 10 forint lesz.
● A nemzetközi irányú hívások díja az 1. díjzónában 5 Ft/percről 76 Ft/percre módosul.
Aktív témák
-
p.riky22
csendes tag
válasz
aldebaran
#46274
üzenetére
Na nézzük csak meg újra újra és újra...
A DIGI által küldött levélben ez áll:A Vodafone Magyarország új díjcsomagot hoz létre kizárólag a DIGIMobil és DIGINet
Aktív 50 szolgáltatással rendelkező ügyfelek részére, amely tartalmazza a jelenlegi
díjcsomagjában foglalt adatkeretet és lebeszélhetőséget, kiterjedt nemzetközi roaming
lehetőségekkel, a DIGI márciustól hatályos áraival megegyező árakon. Az új
díjcsomagok 2024. március 1-től elérhetőek az Ön számára.
Akkor miért meri bárki azt állítani a Vodánál, hogy nincs roaming a Max csomagban azaz a benne foglalt 30GB-ban?
Ha van itt bárki a Vodától, javasolnám az információk pontosítását az ügyfélszolgálat részére, és pontos precíz oktatást adni nekik, mert az a szomorú tapasztalat, hogy ahány ügyintéző annyit mond lassan...
Mikor lesz már tiszta víz a pohárban?
Egy ügyfélszolgálaton az lenne a normális és elvárt, hogy ha a Julival beszélek vagy a Gézával, akkor mindketten ugyanazt az információt kellene mondják, sőt ha a Peti veszi fel a hívást a 1270-en akkor ő sem a DigiFlotta csomagokról kéne beszéljen, hanem a MobilPlusz, a MobilMax, a MobilJunior és a NetAktiv50-ről. Erről a 4-ről. Mert EZ A NÉGY jár a DigiMobilosoknak. Nem flottáról, meg semmi másról. A Diginél 4(négy) csomag van és ennyi is volt amióta létezik a DigiMobil. A tájékoztatás szerint ugyanezt a négy(4) csomagot hozzák létre a Vodánál is, ugyanazon az áron! Ha bemegyünk a Vodához akkor erről a négy tarifacosmagról várnánk tájékoztatást. Hogy miért nyomassák a Flottás csomagokat nem tudom.
De szerintem, ahogy engem, úgy még sok jelenlegi Digis ügyfelet is a DigiMobil csomagokkal megegyező csomagok érdekelnének a Vodánál, és ha már kiválasztottuk a számunkra szimpatikusat, és eldöntöttük, hogy melyiket szeretnénk akkor nem marad más hátra mint, hogy kapunk egy szerződést, amit aláírunk, elindítják a számhordozást a Digitól, kapunk egy Vodafoneos SIM-et a kezünkbe, azt beletesszük a telefonunkba, és ugyanazzal a csomaggal pl. DigiMobilPlusz esetén MobilPlusz csomaggal a számhordozás megtörténte után, feljelentkezik a Vodafoneos SIM a Vodafone hálózatra ezzel megszűnik a roamingolás, és a Digis SIM kártyáról meg eltűnik a térerő, megszűnik a szolgáltatás. Innetől leszek DigiMobilos helyett Vodafoneos de a korábban Diginél használt tarifacsomaggal és hívószámmal. És innentől a Vodafonetól kapok számlát is a mobilszolgáltatásra. Ez lenne a menete a dolognak. Miért nem tudja ezt senki érthetően elmagyarázni?... -
p.riky22
csendes tag
válasz
4Grider
#46203
üzenetére
Végre valaki aki tudja mit beszél. 😃 köszi.
Sajnos egy-egy ügyintéző azt se tudja hol él és akkora hülyeségeket mond, hogy még ő sem hiszi el. És igy van nagyon sokszor félre tájékoztat.
Pl engem visszahivtak, mert vannak pontos(abb) információk miszerint minden csomagra 5/5mbps sebességkorlát kerül.
Aztán most figyelj: a MobilMax csomag 30GB-ból szerinte 0MB roamingolható. Mivan? 😵 Mondtam hogy múlt héten még arról tájékoztattak hogy mind a 30GB felhasználható roamingban is. Válasz: Hát ezt neki itt nem írja....
Na ekkor lett elegem és mondtam hogy majd térjünk vissza erre később mikor tényleg pontosan tudnak tájékoztatni és bontottam a vonalat. Felidegesitett nagyon. Szóval vigyázni kell hogy kinek mit hiszünk el.Viszont én is többször is megkérdeztem és ezidáig mindig azt a választ kaptam, hogy a Digivel hasonló csomagok azaz a MobilPlusz MobilMax MobilJunior és NetAktiv50 árai egy-az-egyben ugyanazok lesznek a vodánál is és NEM lesz rajtuk inflációs emelés,mert ez már emelt ár. Ezt a DIGI is leírta a tájékoztatoban hogy sem a diginél sem a vodánál létrehozott új digimobilt helyettesítő csomagokra nem vonatkozik a inflációs emelés! Viszont a Vodánál minden flotta illetve lakossági Go, Red és Tutti tarifa inflációs emelést kap. Akit ettől eltérő információt mond az félretájékoztat!
-
p.riky22
csendes tag
válasz
rothfb
#46184
üzenetére
Azért elsejétől mert pont ekkortól lép életbe a 10Ft/perc belföldi és 76Ft/perc EUnemzetközi illetve az egységes 10Ft/perc EUroaming helyzetben érvényes percdíj, így simán mondhatják azt is, hogy mennyi is a korlát hivatalosan ÁSZF szerint? 3/3Mbps, akkor aktiváljuk csak ezt is egyúttal egyetlen kattintással. És kész is.
simán el tudom képzelni. -
#46182
p.riky22
csendes tag
domper2015
#46129
p.riky22
csendes tag
válasz
domper2015
#46129
üzenetére
-
p.riky22
csendes tag
Pfff.. Te jó isten gyere le...
Nem a 76 forint a drága, hanem az 5 ft túl olcsó.
Hát mindent meg lehet fordítani és kitekerni a nyakát a dolgoknak, de ez nem válasz a kérdésemre, hogy a Digi hogy tudta ennyiért adni és a többi szolgáltató miért kér el horror árat érte? Túl olcsó... Nem inkább túl drága?
Ha a belföldinek lenne a duplája akkor még so-so- de több mint a 7x-ese? Az nem túl drága kicsit?
És félre ne értsd, nem te tehetsz róla, nem így értettem, de van aki ezt átgondolhatná 2x, hogy mennyit vesz el az embertől egyetlen perc beszélgetésért... Nem véletlen írtam a példát 1 óra beszélgetésre, hisz általában véve is a környező országokhoz képest itt horror áron van a mobil-szolgáltatás. Miért? Nem tudom ez megvan-e esetleg? Egyáltalán miért is van még percdíj? Sehol máshol nem tudok már percdíjról... Vagy ha van is, akkor CSAK rengeteg minden irányú lebeszélhetőség !után! jöhet szóba. -
p.riky22
csendes tag
A kérdésem az, hogy lehetett eddig a Diginél 5ft-ért hívni nemzetközi irányba, és hogy képesek leírni azt, hogy ezt az árazást jóval több mint a 10x-esére emelik? Nekem nem lenne arcom hozzá. 5Ft/percről 76FFt/perc percre emelkedik. Most 1 óra beszélgetés 5x60Ft azaz 300Ft, jövő hónaptól 76x60Ft az 4560Ft, és ez egyetlen hívás.
Most sem érted a mondanivalómat? Ez horror.
Ki az aki ezt kitalálja és még lépes leírni is? Hogy lehet ilyen döntést hozni, ezt a lehúzást szabályzatba foglalni? Mi az oka ennek a drasztikus árnak? Mert csak annyiban különbözik, hogy kimegy egy másik országba a kérés/hívás ott meg valaki felveszi. Ennek tényleg ekkora felára kell legyen? A Digi hogy tudta megoldani ezt ugyanazért az 5 forintért mint a belföldit?
-
p.riky22
csendes tag
válasz
nyitom
#46099
üzenetére
Egyetértek. Ez amolyan hungarikum viselkedés... Titkolózás sunnyogás időhúzás.
Én ennél korrektebb tájékoztatást várnék, mondjuk pl egy nyomtatott formátum az üzletben, amit digitől érkező ügyfélnek mutatnak meg vagy egy egyértelmű link a honlapon, vagy ÁSZF leírás, vagy hasonló ahol én is láthatom, miről van szó.
Nem ilyen a monitorról felolvasott valami... akár telefonon akár személyesen érdeklődsz, ez megy.
Nade hátha március 1-től többet tudunk, csak akkor miért írják többen is, hogy már február 16-tól elérhetőek a csomagok. Totál katyvasz az egész.
Ha a tájékoztatás ilyen, akkor a szolgáltatás milyen lesz? Gondolom hasonló... -
p.riky22
csendes tag
Üdv.
Nekem is ezt mondták, csak a Plusz csomagban 30GB-ról beszéltek ebből 10 roamingolható, a Max-ban meg 15GB ról és az egész roamingolható. Akkor ezt javították?A nemzetközi irányú percdíj mennyi lesz mondjuk a 200 perc elhasználása után?
És az 5 Mbps sebességkorlátról szó sem volt... Hogy mi a fene? Volt aki 10/10-et mondott, volt aki semmilyen korlátot ne látott. Akkor most honnan szedték elő az 5/5 Mbps-t? Egyáltalán MIÉRT kell ez a korlát? Direkt kiszúrni az exdigisekkel?
Fura, hogy 2 hét alatt teljesen összevissza infók terjednek. -
p.riky22
csendes tag
válasz
aldebaran
#45979
üzenetére
Amennyiben ez tényelg igy van, akkor ez minden csak nem ügyfélmegtartó ajánlat ahogy azt Jászai Gellért ígérte.
És mi ez a katyvasz? Ahány embert kérdezünk a Vodánál annyi féle különböző információt mondanak.
Egyik 10/10mbps, másik 5/5, nekem egy hölgy azt is mondta, hogy semmilyen sebesség korlát nincs az szolágáltató-váltó digis csomagokon. És lám az adatkeretet is összekutyulták a két csomag között? Pfff. Fejetlenségből 5-ö. Másik kérdés: 5/5 mbpsnál többet nem tud a hálózat elbirni? Nem 2millió sim jönne át, max pár 10ezer.
-
#45910
p.riky22
csendes tag
arion123hu
#45905
p.riky22
csendes tag
válasz
arion123hu
#45905
üzenetére
Hűha.
Akkor már ketten vagyunk akik ezt a csomag ajánlatot kapta? Mert akkor stimmel a dolog eddig.Nekem hűséget mondott de akkor most ez sem tiszta, mindig összevissza beszélnek?
Köszi az infót és a megerősítést.
Egy biztos, ha erre esne a választás én addig alá nem írok semmit, amig betüröl betüre el nem olvastam majd a szerződést.
-
p.riky22
csendes tag
-
p.riky22
csendes tag
válasz
snooze
#45895
üzenetére
Igen ez is fontos infó:
Nem kell ugyanazt a csomagot választani.
Ha valaki Juniorban van most és Pluszt szeretne választhatja azt vagy másikat. Tehát nem kell/muszáj ugyanazt a csomagot választani ha Vodához mész, mint amiben most a Diginél vagy. Bármelyik csomagot választhatod a 4 közül, számhordozással - ezt is megkérdeztem. -
p.riky22
csendes tag
válasz
Nagya21
#45890
üzenetére
Helyes az észrevétel, én is kiszúrtam, és visszakérdeztem.
Sőt ezért hívtam vissza újra a Vodát, miután a hölggyel beszéltem, hogy lássuk egy másik ügyintéző mit mond. És ezért is mentem be személyesen is, és ott is rákérdeztem, hogy biztos jót mond-e nekem a Plusz és Max csomagról? És a fentit erősítette meg harmadjára is.
Viszont ez már hasonlít a jelenlegi Digis csomagokra, csak van benne egy csavar, már ha nem elírás/tévedés, ahogyan azt @DrBubo77 is írja.
Ezért kértem, ha valaki megerősíteni vagy cáfolni tudja az általam kapott és írt infót, akkor jelezze, mert valóban úgy tűnik valami nem teljesen kerek... -
p.riky22
csendes tag
Üdv. Leírnám azok részére akik kíváncsiak, az én eddigi tapasztalataimat.
1272-őt (DIGI) hívtam a témában, egy kedves hölgy azt mondta, hogy átkapcsol a Vodafonehoz, és az ottani kollegával megbeszélhetem az átállás részleteit.
Át is vette a hívást egy másik kedves hölgy, témában volt az információval, miszerint a Digiseknek szóló új ajánlatokról érdeklődöm és a Digi ügyfélszolgálatáról kapcsoltak át.
Teljesen korrekt volt, felsorolta a 4 NÉGY új csomagot, árakat, és hogy mit kell tudni róla.Ezek a következők:
Mobil Plusz 2990Ft/hó:
200 perc belföldi és nemzetközi EU irányba, illetve EU roaming helyzetben is lebeszélhető. Utána 10ft/perc belföldön és EU roaming helyzetben, és 76ft/perc itthonról nemzetközi EU irányba.
Belföldi SMS díj 19,05Ft/db
30GB belföldi adat, ebből 10GB felhasználható EU roaming helyzetben.Mobil Max 2990Ft/hó:
Lebeszélhetőség 0 perc, 10ft/perc belföldön és EU roaming helyzetben, és 76ft/perc itthonról nemzetközi EU irányba.
15GB belföldi és EU roaming adat
Belföldi SMS díj 19,05Ft/dbMobil Junior 1990Ft/hó:
Lebeszélhetőség 0 perc, 10ft/perc belföldön és EU roaming helyzetben, és 76ft/perc itthonról nemzetközi EU irányba.
10GB belföldi és EU roaming adat
Belföldi SMS díj 19,05Ft/dbNET AKTÍV 2490Ft/hó:
50GB belföldön, 0GB roamingban.
SMS/hívás nincs benne (csak adat kártya).Hozzáteszem, hogy leírás szerint nincs taglalva a csomagokra vonatkozó nemzetközi percdíj, ezt mindhárom ügyintéző csak tippelte akivel beszéltem.
5G elérhetőség nincs
10/10 mbps sebességkorlát marad
VoWifi: eltérő infót kaptam: telefonon 2 ügyintéző azt mondta, hogy nem vehető igénybe, személyesen meg azt mondta az ügyintéző, hogy minden vodafone csomagra érvényes a Vowifi még feltöltőkártyára is, tehát szerinte ezekre a csomagokra is érvényes, de leírásban ezt sem találta meg.
Hűség: 12 hónap vállalása esetén a fenti árak érvényesek, ha hűség idő nélkül kéri az ügyfél, akkor +490 ft rájön a havidíjra.Innen látható, hogy NEM a korábbi DIGI MAX Mobil Flotta ajánlatokkal rukkoltak elő telefonon. De személyesen már a csávó ezt akarta rám tukmálni, de miután felhívtam a figyelmét arra, hogy telefonon 4 lakossági csomagról beszéltek, és nem 6 csomag Flotta ajánlatról, levörösödött és azonnal elkezdte bújni a monitort és láss csodát megtalálta az "új hírt" és elkezdett az általam leírt csomagokról beszélni. Tehát vigyázni kell, hogy mit mond az ügyintéző, a DIGISEKNEK SZÓLÓ csomagokról kell faggatni.
Érdekesség a végére: amikor a 1270-et hívtam (vodafone ügyfélszolg.) akkor a korábbi hölggyel történt beszélgetésemhez képest a srácnak annyira új volt a dolog, hogy ő kért engem, hogy várjak, olvassa el az email, mert még most látja először. Én türelmesen megvártam hívásban, és "átnéztük" hogy milyen csomagról van szó, mit tartalmaz, mik a feltételek? Közben jegyzeteltem, majd megköszönte a türelmem és mondta hívjam vissza, visszavár ha döntöttem.
Viszont mindhárom esetben a fenti 4 csomagról kaptam tájékoztatást még ha nehezen is és annak ellenére, hogy a Max és Junior csomagok esetében az adatkeret kicsit nem stimmel, mintha fel lenne cserélve ez a kettő között.Na most ha ez így ebben a formában mégsem így van, akkor én is a kapott tájékoztatás alapján tévedek. Van esetleg valaki aki nem hasonló, hanem pontosan ezt az infót kapta a Vodafonetól? Sajnos sem ÁSZF-ben sem a holnapon, sem a DIGInél erről az ügyfél számára írásos forma nincs, de valahonnan lediktálták ezt nekem tehát csak tudnak a Vodánál valamit, még ha nem is mindenki. Ha valaki még érdeklődött és kapott infókat ezzel kapcsolatban, megköszönöm ha jelzi, és reméljük mihamarabb oszlik majd a káosz ebben a témában.
-
p.riky22
csendes tag
válasz
Márton
#45793
üzenetére
Az új Voda ajánlatok csak meglévő, élő, 0FT számlatartozással rendelkező DigiMobil elfőzetéssel vehető igénybe. Tehát ha ma még megvan a 0650-es számod a Diginél, akkor igényelheted a Vodás ajánlatot. Ha lemondod, akkor már nem, hiába mennél később be a Vodához és kérnél egy új telefonszám mellé Digi ajánlatot. Ezt 3 ügyintéző is elmondta nekem telefonon. Csak akkor él ez a lehetőség, ha még meglévő Digimobilos vagy.
-
#45135
p.riky22
csendes tag
kissvendel
#45128
p.riky22
csendes tag
válasz
kissvendel
#45128
üzenetére
Nem lehet hogy ez egy dolgozói vagy valamilyen más Digis már létező flotta? Amíg nincs bármilyen hivatalos tájékoztatás addig ez fura kicsit nem?
Mint írták:
Örömmel tájékoztatjuk, hogy a Vodafone-nal történő együttműködésünk eredményeképpen azon DIGIMobil és a DIGINet Aktív 50 ügyfeleink részére, akik ezt a szolgáltatást közvetlenül a Vodafone-tól kívánják igénybe venni, 2024. március 1-jétől a Vodafone a jelenlegi díjcsomagjukban foglalt adatkerettel és lebeszélhetőséggel megegyező új díjcsomagot hoz létre.
Az ÁSZF 7.1.1 pontja úgy módosul, hogy az abban meghatározott automatikus inflációkövető-díjkorrekció a mobilszolgáltatásokra nem vonatkozik! Ennek megfelelően a DIGIMobil szolgáltatások esetén a március 1-től érvényes új mobiltarifák lépnek érvénybe.Kérjük, figyelje februári tájékoztatóinkat, és a DIGI honlapját, ahol megismerheti a
szolgáltatóváltás részleteit!
Namostmár ezek a flotta csomagok közelről se hasonlítanak a jelenlegi DIGIs csomagokra. Viszont az meredek, hogy téged már áthordoztak ezek közül bármelyikbe, hisz még nincs március 1., nincs tájékoztató, se semmi. Gondolnám hogy az együttműködés keretein belül a Digi részéről is kellene mondjanak valamit, hogy kedves ügyfél, ha itt maradsz akkor roamingolsz tovább az új Digis árakkal, vagy tessék itt van ez és ez a Vodafone ajánlat ami "megyegyező" a mi csomagjainkkal, ahogy azt írták és választva a neked mefelelőt a roaming mód elkerülhető, és akkor a Vodafone ügyfeleként mehetsz tovább ami egyenlő a szolgáltató váltással ahogy azt szintén írják is.
Akkor téged hogy tudtak beletenni ebbe a flottába amit látunk? -
#45130
p.riky22
csendes tag
dredjudge84
#45111
p.riky22
csendes tag
válasz
dredjudge84
#45111
üzenetére
Igen, jól értelmezed.
-
p.riky22
csendes tag
válasz
#37698048
#45073
üzenetére
Teljesen egyetértek veled.
Én legalábbis nem kajáltam be ezt az inflációs hülyítést, kizsákmányolásnak hívnám inkább. De senki nem tesz ezért semmit hogy hééé álljatok már le. Senki nem megy utcára hanem fizet(ünk) tovább mint a hülyék.
Épp ezt is belefoglaltam az előbbi irásomba amit te is írsz, hogy szét kéne nézni hogy máshol mi van. Kár hogy kevesen vagyunk azok akik így látják... -
p.riky22
csendes tag
válasz
Grid001
#45069
üzenetére
Ezt oldotta volna meg a Digi. Pont ezt a rést szúrta ki magának, hogy ne 100perc +3 GB legyen 3000ért vagy 5GB 5000-ért és büdösdrága percdíj mellette hanem megfizethető csomagokat akartak piarca dobni. Valószínűleg ha kiépült volna normálisan a hálózat akkor nem ilyen fapados tarifák lettek volna hanem alakult volna a piachoz, kicsit drágábban kicsit több kerettel, és akkor észhez tértek volna a többiek is hogy nem kéne 10x drágábban árazni a környező országokhoz képest. Nade ezt ök megszokták, ahogy az emberek is hogy nem adnak 25-37forintot percdijra ha ingyenes a messenger hívás. És vissza fogunk jutni erre a szintre. A Digi ezt célozta meg hogy olcsón lehessen telefonálni. Mondhatjuk hogy pl romániában minden más de akkor nézzük meg az osztrákokat ami egy 3x drágább ország. MÉGIS ismerősöm 9.90 Euroért 1500 percet ebből 200perc EU irányba is lebeszélhető, 50GB adatot kap. Itthon meg azt mondják akarom mondani hazudják, hogy ha valaki 200percnél többet beszél havi szinten akkor az kimeríti a korlátlanság fogalmát és akkor vedd a korlátlan csomagot. Hát nem! Továbbra is azt érzem hogy Magyarországon csak a végletek vannak. Vagy semmitmondó csomagokat adnak azt is drágán, vagy korlátlant horror áron. A köztes út lehetnek a flották amibe vagy bekerülsz vagy nem. Ki is szúrták a Digi szemét amiért pont ezt a rést kihasználva akart volna megélni. Akkor kérdezem én milyen piaci versenyröl beszélt Jászai 4iG vezér ha ezt a piaci szereplőt konkrétan kivágta a sorból?
Igen ahogy írják sokan itthon nincs piaci verseny, csak lehetett vólna, de győzött a kartell...
És minden visszaáll oda ahol a Digi előtt volt de most már nemcsak mobil hanem vezetékes tekintetben is, fizessen a nép ha a gatyája rámegy is. Romániába meg mindig 5 Euro a korlátlan mobil csomag és 40Lei azaz 8EUR, 3050Ft az 1000mbps otthoni net. Ott hogy lehet ennyi? Pedig volt infláció és minden is ott is. Itt meg mindjárt 6000 azaz a duplája. Hogy lehet ha csak nem egy pénzszomjas kizsákmányoló brigád kezébe van az egész akik magasról tesznek rá hogy te én mi emberek bírjuk-e fizetni? Hol van itt a piaci verseny? Én is keresem. De sehol. Legalábbis én sem látom... -
#45062
p.riky22
csendes tag
mucsgyver70
#45059
p.riky22
csendes tag
válasz
mucsgyver70
#45059
üzenetére
Valóban. Bocsánat, benéztem.
Viszont ez az árkorrekciós mechanizmus mikor szűnik meg? Már unalmas és nem megszokható hogy minden évben kitalálják mennyivel emeljenek. Oké tudom honnan jön. De ki találta ezt ki? És kérdezték-e meg pl a szolgáltatók az ügyfeleket hogy ők ezt akarják-e?
És ami a legfontosabb kérdés, hogy ha egyszer eljutunk oda hogy csökkenni kezd az infláció, akkor az árak is csökkenni fognak? Végülis ez egy díjkorrekciós mechanizmus, így hívják ők akkor ennek csökkenés esetén is kellene működnie? Vagy tévedek? 🫢 -
p.riky22
csendes tag
válasz
kinder93
#45051
üzenetére
Az nem lehet, hisz a tájékoztatóban az áll, hogy ez az emelt ár marad a DigiMobil csomagokra. Nem érinti ezeket az inflációs emelés. Itt írják. Aztán telefonon mást mondanak... Csodás.
"Az ÁSZF 7.1.1 pontja úgy módosul, hogy az abban meghatározott automatikus inflációkövető-
díjkorrekció a mobilszolgáltatásokra nem vonatkozik! Ennek megfelelően a DIGIMobil
szolgáltatások esetén a március 1-től érvényes új mobiltarifák lépnek érvénybe." - most akkor mi a fene van? -
p.riky22
csendes tag
válasz
kinder93
#45011
üzenetére
Most jöttem ki az Etele Vodafone üzletből ahol érdeklődésképp voltam. Konkrétan szemberöhögtek hogy mit akarok itt és miről beszélek ők erről nem hallottak. Majd elém tette a nyilvános lakossági szórólapot amiből választhatok.
Most fel teszem magamnak a kérdést: kell ez az őrület? Hol lehet akkor hiteles információt kapni? -
p.riky22
csendes tag
válasz
dzf007
#45006
üzenetére
Úgy néz ki te egy normálisabb ügyintézőt kaptál el. 😐 cöh... Én 4-ből 4-el zsákutcába futottam. Ebből 3 esetben "megszakadt" a hívás, egy pedig el kezdte ajánlani nekem a Red MAX 5G-t mert ő más tarifacsomagokról nem tud. És ha van ilyen hogy Digiseknek szóló ajánlat akkor menjek be személyesen, ott megmondják nekem, és nagyon gyorsan elköszönt és mire elköszöntem volna én is már bontva volt a vonal. Akkor most mi van?
Ha így fogják kezelni a dolgot az nem hogy gáz hanem ahogy írták egyenesen gusztustalan. -
p.riky22
csendes tag
válasz
trec12
#45003
üzenetére
Miért ne lenne valós?
Két percig halóztam a telefonba mint egy hülye, kérdeztem hall-e engem, itt van még hölgyem? Senki nem válaszolt. Majd cákk megszakadt a hívás de hallottam egy zajt közvetlen előtte.
A másik eset hasonló volt de az üresjárat nem volt csak fél perc kb, miután az automata elkezdte mondani a mondókáját újra, hogy: Új előfizetés megrendelése 1es gomb. Meglévő előfizetés mósdosítása 2es gomb. Mondom mi van? Ez most komoly? Előbb még az ügyintéző türelmet kért és mondta várjak utána néz és egyeztetünk. Erre ez történt. Visszadobott az IVR-ba. ... -
p.riky22
csendes tag
-
p.riky22
csendes tag
válasz
dzf007
#44980
üzenetére
Szia.
Érdekes én is felhívtam a Vodafonet de leráztak azzal, hogy a telefonos ügyfélszolgálat nem kapott erről az átállásról semmilyen információt, menjek és érdeklődjek személyesen. Akkor téged hogy tudtak tájékoztatni?
Milyen számon hivtad őket és milyen menüponton érted el esetleg mert ez most így fura nekem.
Köszi. -
#44994
p.riky22
csendes tag
Thunderzolee
#44992
p.riky22
csendes tag
válasz
Thunderzolee
#44992
üzenetére
Ha olvasol figyelmesen akkor már leirták itt páran és küldött a Digi tájékoztató levelet is a januári számla mellé, hogy megszüntethető a roaming mód ha be mész a Vodafonehoz és kéred a Digimobil csomagot kiváltó ajánlatot tőlük. És viheted a számodat hordozással. Erről írtunk épp itt páran.
-
p.riky22
csendes tag
válasz
4Grider
#44978
üzenetére
Félre érted. Minden amit írtam az a 2024.03.01-től érvényes ÁSZFre vonatkozik. 2024.02.29.-ig a jelenlegi tarifák érvényesek! Azaz addig a napig még 5Ftért hívhatunk EU irányt. És amúgy tök mindegy hogy mit ír az ÁSZF mit ír a tájékoztató, március 1-el átállítják a rendszerben és onnantól úgy lesz kiszámlázva. Csak itt is látszik a káosz meg a katyvasz hogy kiküldenek egy tájékoztatást és a mindenttudó ÁSZF amire hivatkoznak állandóan az felérebeszél. Mintha egy gyakornok kis csapat irná.
-
p.riky22
csendes tag
Tegnap beszéltem velük, csodálkoztak is rendesen hogy ez hogy lehet?
Mondtam ezt kérdezem én is hisz a márciusi ÁSZFben még 5Ft van a tájékoztatásban meg 76Ft szerepel.
Erre: Óh ez akkor biztosan hibás, köszönjük hogy jelezte. Szólni fogok az illetékes osztálynak. Mondtam inkább arról szóljon hogy maradjon az 5Ft azt nem lehet? Sajnos azt nem...
-
p.riky22
csendes tag
válasz
hohanyo7
#44950
üzenetére
Szia.
A DIGIMobil PLUSZ tarifacsomagban foglalt lebeszélhető percek belföldre, 1-es nemzetközi díjzónába indított
normál díjas hívások esetén és Roaming 1-es díjzónából indított normal díjas hívások esetén használható fel. -ÁSZF.Tehát igen. Felhasználható itthonról EU irányba amiután elfogy jön a 76Ft/perc. Kimondani is borzalmas nem hogy még leírni.
-
p.riky22
csendes tag
válasz
zelikocc
#44183
üzenetére
... de ott van az is, hogy dec31-et követően (előbb) a Vodafone ügyfelei, maaaajd a márkaváltást követően (is) a ONE előfizetői... De ez is olyan macerás, hogy ki így ki pedig úgy értelmezi. De összben ez a mondat azt jelenti számomra, hogy előbb Vodás ügyfelek leszünk, első lépésben, aztán ONE-os (persze már aki akar).
-
p.riky22
csendes tag
válasz
dzf007
#44038
üzenetére
Akkor te sem kaptál még ebben a hónapban számlát?
Mert én sem... Ismét késik... :-| HajráFÚZIÓ
És valóban jó lenne tudni már valamit, hogy mi várható januártól... de ha már ezt így elmondják egy ügyfél kérdésére válaszként, akkor valószínűleg nem alaptalan, csak még nincs hivatalos kommunikáció/tájékoztató róla. Viszont 2 hónappal a változás előtt illene szólni. -
p.riky22
csendes tag
Sziasztok
Én nem tapasztalok korlátot sehol Budapest területén de máshol sem, tehát nincs korlát.
De sajna két számomon is volt olyan, hogy egyik pillanatról a másikra lelassult ilyen 0.30-0.50Mbps köré. Én is azt hittem, hogy korlát, de nem mert ez bőven a 3Mbps alatt van. Repülő mód be majd ki és utána helyreállt. Nem tudom mitől lehet ez a hirtelen belassulás de előfordult párszor már. A megoldás meg a restart vagy a repülő móddal való játszás volt.
Részemről: ne is legyen korlát mert akkor azonnal bontom is a szerződést velük. -
p.riky22
csendes tag
válasz
dzf007
#42791
üzenetére
Épp most délután tapasztaltam azt, hogy elfogyott mind a 200 percem, pedig délután 2-3óra között néztem és még volt 14percem. Nézem mi a franc, hová tűnt az a 14perc úgy, hogy nem is telefonáltam ma egyáltalán. Hívtam az ügyfélszolgálatot hogy itt mi történt? Semmit nem tudtak mondani nyilván.... miért is tudnának?
Aztán néztem később a felületet és visszakerültek a percek de a 14 helyett 17. Na ki érti ezt? 🤣
-
p.riky22
csendes tag
Mindent leírtál...
Kicsit olyan érzésem van, mint mikor a Music FM-et lekapcsolták, és maradt a "sistergés" a frekin. Tök hülye érzés volt. Hasonló ez is, felnézek majd a mellettünk lévő épület tetejére, és tudni fogom, hogy már nem arról az antennáról "jön" a digimobil...
És mindig bevillan majd az, hogy mi lehetett volna belőle... Ha normálisan mentek volna a dolgok. Dehát ez az ország és a normális dolgok... -
p.riky22
csendes tag
válasz
dzf007
#41670
üzenetére
Sehogy nem fogják számolni, ezt leírták a holnapon is. Csak akkor kezd el számolni, ha átmész egy másik országba.
A mobilinternet szolgáltatás eléréséhez kapcsolja be az adatroamingot az operációs rendszer típusától függetlenül. Az esetleges figyelmeztetések ellenére, ez belföldön nem jár plusz költséggel! Külföldi utazás esetén, kérjük kapcsolja ki ezt a funkciót a határátlépés előtt, ha a célországban nem szeretne mobilinternetet használni!
https://digi.hu/halozatvalasztas
Nem értem ezt miért roaminggal kellett megoldani egyébként, csak összezavarják az embereket ezzel. -
#41584
p.riky22
csendes tag
Zsoleszhun
#41574
p.riky22
csendes tag
válasz
Zsoleszhun
#41574
üzenetére
Ezzel a sebességgel meg tudnék elégedni.
Nem lehet valahogy kiharcolni, hogy ne legyen már 3/3 Mbps korlát?
Nem bírja el a Voda hálózata vagy mi az oka? -
p.riky22
csendes tag
Amit te küldesz az a jelenleg érvényes infó, ha jól látom akkor a honlapjukról vágtad ki a képet. Ez rendben is van.
Amit én küldtem 1 bejegyzéssel feljebb, az a legfrissebb ügyfél tájékoztató levél alján található/olvasható, és érvényes (lesz) 2023. június 1-től!
A tájékoztató levelet te is megtekintheted az alábbi linken:
https://digi.hu/sites/default/files/dokumentumtar/digi-mobil-vodafone-elofizetoi-level-2023-04.pdf -
p.riky22
csendes tag
válasz
#14832128
#40793
üzenetére
"Bízunk benne, hogy folytatják munkánkat és további sikereket érnek el a szolgáltatóval.” - mondta el Serghei Bulgac, a Digi Communications N.V. vezérigazgatója.
Már azon a napon tudtuk, hogy nem jó ötlet kiadni a kezükből, amit évek alatt felépítettek... És ma már szemmel látható, hogy nem az történik, amivel elköszönt az akkori vezérigazgató.
Ezt nekem is rossz látni. Szerinted a One név jobb lesz? Vagy tudatban lesz jobb, hogy "már" nem a DIGI-t tapossák szét...?
Amúgy meg igen, jó lenne tudni már valamit, hogy mi a terv, mi és hogyan lesz... -
p.riky22
csendes tag
válasz
rothfb
#40763
üzenetére
Minden szóval egyetértek... Teljesen jól leírtad a VALÓS képet...
Én már ott tartok, hogy nem idegesítem magam ezen, mert csak rossz lesz a kedvem tőle.
Egy szösszenetet itt hagyok azért:
Tegnap beszéltem egy ismerősömmel, és ő is azt szajkózta, hogy a DIGI azért volt sz@r, mert irreálisan aláment az áraknak a piacon, és az júúúj az nem jó az sz@r, az fújj, az ilyen meg olyan. (mobil téren értem). Most meg őszerénysége fizeti a RED csomagot 12000-ért havonta.
Érdekes, hogy más országokban a DIGI szárnyal és meg tud élni, és elégedett ügyfelei vannak. Itt is ezt akarták volna, de inkább kicsinálták. Sőt Romániában a hegyek között is van lefedettség havi 5 euróért, itt meg az alföldön nincs sok helyen, több ezer forintokért... És mégis ez a JÓ! ?
És milyen érdekes, hogy a magyarnak mindenre van egy magyarázata, és sokan el is hiszik, hogy a sz@r az igazából jó, és el is fogadja, és pl. fizet 8x-10x többet ugyanazért. A kereskedők meg hülyék lennének csökkenteni az árakat, amig van aki megveszi.
Szokták mondani, hogy "a hal is a fejétől büdösödik" --- és ezzel senkit nem akarok megbántani. -
p.riky22
csendes tag
válasz
Dr Bubo
#40678
üzenetére
Igen, ettől tartok én is.
Vagy ha nem teljesen kuka, de nem ebben a formában megy tovább.
Reggel olvastam, hogy a Yettel VoWiFije is csak itthon lesz elérhető.
Ennek nem értem mi értelme, hisz a WIFI mindenhol WIFI a világon.
Én arra gondolok, hogy a percdíj nem lesz hazai külföldön, de ha egyáltalán nem fog menni a külföldön, akkor már mindegy is igazából...
(Pedig jól jött sokszor, hogy külföldön nem percdíjon számolta a hívásaimat, hanem VoWifivel a 200 percet használata úgy mintha itthon lennék, és DIGI-DIGI között meg ugye díjmentes volt a hívás). -
p.riky22
csendes tag
válasz
Misi 007
#40656
üzenetére
Én is pont ebben a helyzetben vagyok, nulla a DigiMobil térerő a munkahelyen, így a VoWifire vagyok hagyatkozva teljesen. Így amikor nem működik, akkor abszolút használhatatlan a telefonom, vagy mehetek ki az utcára telefonálni (megfagyok, de legalább nem hallják mások, mit beszélek
).
Viszont riki korábbi hosszászólására reagálva, én is sajnálnám ha a VoWifi megszűnne az egybeolvadással, mert hasznos dolog. Bár nem hinném, hogy megszűnik, mert a Yettel is épp most teszteli és készül bevezetni.
De az szinte előre látható, hogy külföldön nem fog működni... Ez csak a Digi sajátossága volt, hogy VoWifivel külföldön is (pl nem EU-s ország) hazai díjakon/percekkel telefonálhattunk. (mindent elvesznek ami jó, helyette kaptunk megemelt árakat. ) -
p.riky22
csendes tag
A VoWifi mese üzemmódját én is tapasztalom napok óta.
Van amikor délelőtt szűnik meg 1-2 órára, van amikor délután.
Van amikor segít a repülőmód bekapcs+kikapcs vagy teló újraindítás van amikor nem, aztán megjavul magától.
Sanszos, hogy dolgoznak a hálózaton és az miatt van. -
p.riky22
csendes tag
válasz
zelikocc
#39523
üzenetére
Miután nekem is sikerült beszélnem egy technikus kollegával a DIGItől, nekem is megerősítették a központi hibát, és megjegyezték azt is, hogy zömében Samsung és Huawei telefonokon tapasztalható a hiba. Azt, hogy miért, azt nem sikerült megtudnom, de dolgoznak a hibán. Nekem is pár napot mondtak, hogy várni kell. (Mondjuk egy közleményt küldhetnének róla azért, hogy tudják az emberek, vagy lehet hogy valamiben mesterkednek?
...) -
p.riky22
csendes tag
válasz
p.riky22
#39487
üzenetére
Tegnap délután óta nekem sincs 2 előfizetésemen VoWIFI.
Egy pillanatra működött tegnap este megosztott mobilnettel, de a következő wifi ki/bekapcs után szevasz.
Teszteltem már a SIM kártyát 3 másik telefonban is, de semmi.
Ebben a percben (14:54) kaptam az infót, hogy egy másik számon, ami romaingban van, reggel még működött a vowifi, most már ott sem.
Valakinek van esetleg infója, hogy mi lehet az oka?
Köszönöm.
Kiegészítés:
Eszköz: Samsung S21. -
p.riky22
csendes tag
Tegnap délután óta nekem sincs 2 előfizetésemen VoWIFI.
Egy pillanatra működött tegnap este megosztott mobilnettel, de a következő wifi ki/bekapcs után szevasz.
Teszteltem már a SIM kártyát 3 másik telefonban is, de semmi.
Ebben a percben (14:54) kaptam az infót, hogy egy másik számon, ami romaingban van, reggel még működött a vowifi, most már ott sem.
Valakinek van esetleg infója, hogy mi lehet az oka?
Köszönöm.
Mikor lesz már tiszta víz a pohárban? 
De szerintem, ahogy engem, úgy még sok jelenlegi Digis ügyfelet is a DigiMobil csomagokkal megegyező csomagok érdekelnének a Vodánál, és ha már kiválasztottuk a számunkra szimpatikusat, és eldöntöttük, hogy melyiket szeretnénk akkor nem marad más hátra mint, hogy kapunk egy szerződést, amit aláírunk, elindítják a számhordozást a Digitól, kapunk egy Vodafoneos SIM-et a kezünkbe, azt beletesszük a telefonunkba, és ugyanazzal a csomaggal pl. DigiMobilPlusz esetén MobilPlusz csomaggal a számhordozás megtörténte után, feljelentkezik a Vodafoneos SIM a Vodafone hálózatra ezzel megszűnik a roamingolás, és a Digis SIM kártyáról meg eltűnik a térerő, megszűnik a szolgáltatás. Innetől leszek DigiMobilos helyett Vodafoneos de a korábban Diginél használt tarifacsomaggal és hívószámmal. És innentől a Vodafonetól kapok számlát is a mobilszolgáltatásra. Ez lenne a menete a dolognak. Miért nem tudja ezt senki érthetően elmagyarázni?... 
simán el tudom képzelni.
Ha a belföldinek lenne a duplája akkor még so-so- de több mint a 7x-ese? Az nem túl drága kicsit? 
És minden visszaáll oda ahol a Digi előtt volt de most már nemcsak mobil hanem vezetékes tekintetben is, fizessen a nép ha a gatyája rámegy is. Romániába meg mindig 5 Euro a korlátlan mobil csomag és 40Lei azaz 8EUR, 3050Ft az 1000mbps otthoni net. Ott hogy lehet ennyi? Pedig volt infláció és minden is ott is. Itt meg mindjárt 6000 azaz a duplája. Hogy lehet ha csak nem egy pénzszomjas kizsákmányoló brigád kezébe van az egész akik magasról tesznek rá hogy te én mi emberek bírjuk-e fizetni? Hol van itt a piaci verseny? Én is keresem. De sehol. Legalábbis én sem látom... 
) 
Aktív témák
● A politikai jellegű hozzászólások figyelmeztetés nélkül törlésre kerülnek!
● Az Összefoglalóban megtalálható, hogy mit ír a Digi ÁSZF a szolgáltatás és a SIM kártya használatáról. Az ezzel kapcsolatos hozzászólások törlésre kerülnek.
● A személyeskedő, sértő vagy flame jellegű hozzászólások törlésre kerülnek.
● Az iPhone-os SMS küldést boncolgató hozzászólások törlésre kerülnek.
Társtopikok:
● DIGI internet
● DIGI kábel TV
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- PROHARDVER! feedback: bugok, problémák, ötletek
- Autós topik
- Tea
- One otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Filmvilág
- Samsung kuponkunyeráló
- Harcművészet topic
- Suzuki topik
- Az eddigi legolcsóbb, 3D V-Cache-t használó CPU-ját hozta forgalomba az AMD
- További aktív témák...
- Ryzen 7 7800X3D +hűtött VRM-es B650M lap +32GB DDR5 kit! GAR/SZÁMLA (a Te nevedre kiállítva)!
- MacSzerez.com - 2021 MacBook Pro 16" / M1 Pro / 32GB RAM / 512GB SSD / Astro / Garancia!
- MacSzerez.com - 2023 MacBook Pro 16" M3 Pro / 36GB / 512GB SSD / Magyar bill. / Garancia
- iPhone 16 128GB kék
- DDR4 SO-DIMM Laptop RAM-ok nagy tételben 8GB / 16GB
- GYÖNYÖRŰ iPhone 13 Mini 128GB Blue -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4066, 94% AKKSI
- iPhone 11 Pro 64GB 100% (3hónap Garancia) - AKCIÓ
- Lenovo T14S Thinkpad FHD IPS i5-1135G7 16GB RAM 256GB SSD Intel Iris XE Graphics Win11 Pro Garancia
- HP Victus Gaming Laptop RTX 4070 / i7-13700H 16GB DDR5 1TB SSD Garancia
- ÚRIS10!!! RAMÁRON! LEGION 5 i7-13650HX 16GB RAM 512GB SSD RTX 5070 8GB 2K OLED 165Hz 500NIT
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest