Új hozzászólás Aktív témák

• #51 nemethb87 csendes tag Szellem. #50

  Új Válasz 2018-02-11 22:43:52 #51

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  nemethb87

  csendes tag

  válasz Szellem. #50 üzenetére

  Igen. Bár most írnom kellett nekik megint, mert kitörölték az összes kulcsot amit kaptam, és lejárt licencet jelez
  De lassan megoldódik.

• #49 nemethb87 csendes tag Szellem. #46

  Új Válasz 2018-02-10 21:53:20 #49

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  nemethb87

  csendes tag

  válasz Szellem. #46 üzenetére

  Közben kicsit lassan, de megoldódik a dolog.
  "Dear .,

  Thank you for contacting our support.

  It looks like you cannot receive our emails from our helpdesk system, so I'm trying to reach out to you from my personal email address as well in the hope that you will receive my reply this time.

  Please excuse the circumstances. Indeed, there are two separate orders placed, one for a 4-PC 1-year Auto-renewal license for Emsisoft Anti-Malware and the other order for a 3-PC 1-year auto-renewal license for Emsisoft Anti-Malware plus a 1-year 2-device key for Emsisoft Mobile Security for Android.

  Usually, this should only be possible if two separate orders were finished on your side and it looks like something went wrong here. We'll inform our e-commerce partner Cleverbridge about the problem and ask them to issue a full refund for the incorrect order...."

• #47 nemethb87 csendes tag Szellem. #46

  Új Válasz 2018-02-08 20:01:05 #47

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  nemethb87

  csendes tag

  válasz Szellem. #46 üzenetére

  3 pc + 2 mobil 10.802huf 1évre

• #45 nemethb87 csendes tag Szellem. #43

  Új Válasz 2018-02-08 17:37:04 #45

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  nemethb87

  csendes tag

  válasz Szellem. #43 üzenetére

  Reggel irtam nekik a helpdesk meg a sales cimre is de válasz még nem érkezett. Amikor jött az sms a kártya terheléséröl akkor jött a 4 licenc kulcs is emailben, mivel ez 4:33 kor történt talán vmenyire védve vagyok, hogy nem én voltam.
  Legalábbis remélem. Csak vmi választ küldhetnének.

• #37 nemethb87 csendes tag Szellem. #36

  Új Válasz 2018-02-08 11:37:00 #37

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  nemethb87

  csendes tag

  válasz Szellem. #36 üzenetére

  Múlt héten 3 eszköre vettem licencet.
  Ma hajnali 4:33kor meg elvileg még 4 db ot. Számlát, mindent kaptam rola. Csak éppen nem én voltam.

• #35 nemethb87 csendes tag

  Új Válasz 2018-02-08 08:57:35 #35

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  nemethb87

  csendes tag

  Sziasztok!
  Mivel jókat olvastam róla váltottam erre.
  Ma reggel viszont fogadott az sms a banktól, hogy éjjel vásároltam további 4 licencet 13.500 Huf-ért.
  Egy kicsit fura egy biztonságra szakosodott cégtől az ügyfelek kártyaadatainak ilyen szintű kezelése.
  Írtam nekik várom a választ, vagy lehet egyszerűbb lenne letiltatni a banknál a tranzakciót?

Új hozzászólás Aktív témák