Új hozzászólás Aktív témák
-
Arra nem lehet felelősséget vállalni, ami út közben történik. Hülyeség elvárni is. Aki elvárja, azzal jobb nem üzletelni.
Kértek tőlem porcelán étkészlet postán, visszakérdeztem, hogy biztos jó ötlet-e... nem vette meg
-
Jómagam fotózom a dobozt amikor csomagolok.
És megírom az illetőnek, hogy ilyen minőségben kell, hogy megérkezzen.
Az már az ő sara, hogy sérült doboz esetén nem vetet fel jegyzőkönyvet.
Amennyiben eltűnik a csomag az nyilván a feladó feladta, végigverni a futárszolgálatnál a problémát.
Már többször írtam, a csomagküldés olyan mint a zsibvásár, el kell tudni fogadni a vevőnek, hogy otthon bekapcsolva nem működhet a terméke.
És nem feltétlen az eladó hibájából, hanem az átadás és az átvétel közötti rengeted tényezőtől függően.
Kiszámolni sem lehet, hogy mennyi ismeretlen rejtőzik egy erre vetített egyenletben. -
#6
Hieronymus
veterán
mefistofeles
#5
válasz
mefistofeles
#5
üzenetére
Nyilván az eladó és a vásárló közös érdeke ez esetben a probléma rendezés. Magyarul együtt működés.
-
#5
mefistofeles
veterán
Ubul1234
#4
De ha végig gondolod így is a logikus. A vevőnél van a csomag, ő tudja lefényképezni az esetleges sérülést, ő tudja az átvétel körülményeit, stb. Az eladó mit tud mondani? Hát azt mondta a vevőm, hogy megsérült a csomag, de semmi konkrétum nincs a kezében. Simán kiröhögik
-
#4
Ubul1234
csendes tag
Hieronymus
#1
Ubul1234
csendes tag
válasz
Hieronymus
#1
üzenetére
Az én esetemben fordítva volt a dolog: Nem innen, máshonnan rendeltem egy terméket. Kisméretű, bubis boritékban volt feladva. Foxpost-on küldték. Átvételkor derült ki, hogy a csomagot felbontották, és az üres csomagolóanyagot rakták a csomagautomatába!!!
Nekem egyértelmű volt, hogy a futár tépte fel és vette ki a tartalmát. Azonnal hívtam a fox-ot, kérték, hogy írjak reklamáló levelet, képpel, kárigénnyel, de 30 nap az átfutása.
31. napon kaptam értesítést , hogy elbírálták, és jóváhagyták a kárigényemet, és kb még 2 hétig ültek rajta, míg elutalták. Tehát kb. másfél hónap után kaptam vissza a pénzem....
Tehát összesítve, én mint a vevő jártam utána és az én pénzem ült a foxnál, nem a feladóé, aki jogviszonyban állt a szállító céggel. -
#3
mefistofeles
veterán
Az én konkrét esetemben a vevő mondta, hogy van valami panasz lehetősége vagy mi a GLS felé (mármint vevő részről) valami ilyesmire emlékszem de mint írtam a folytatásról nincs infóm.
herion: ha a PCX gondosan becsomagolta és még törékenyként is adták fel, akkor szerintem egyértelműen a futárcégnek kéne a felelősséget vállalni, abban az esetben ha rögtön az átvételkor jelezték volna, hogy külsérelmi nyomok vannak a csomagoláson. Egy már kibontott, doboz, használt PC esetében nyilván nehéz ezt utólag bizonyítani.
-
#2
herion
tag
Hieronymus
#1
herion
tag
válasz
Hieronymus
#1
üzenetére
Azért kell a helyszínen, az átvételkor kibontani a csomagot. Azt ha gáz van, jegyzőkönyv. Csak ugye a futárok ezt nagyon nem szeretik, ezért soha nem reklámozzák még úgysem, ha láthatóan sérült a csomagolás.
Illetve az emberek nagy része vagy nem gondol erre, vagy nem is tudja, hogy létezik jegyzőkönyv szállítás közben sérült termék esetén.
Szóval ha nincs bizonyíték arra, hogy az átvél előtt, szállítás közben sérült a termék, akkor marad a sóhivatal.2022 körül egyik laikus ismerősöm kérésre összeállítottam egy gépet PCX-en. Ragaszkodott, a PCX-hez, plusz ahhoz is, hogy ők szereljék össze a gépet, mert a szent BIOS frissítés, a tapasztalt szerelők ésatöbbi.
Megjött a gép, postán maradóra kérte, átvette, egyből hozta hozzám telepítésre.
Bekapcsolás, UEFI-be belép, 85 fokos a CPU.
Mondom ez így nagyon nem okés. Szedjük le a toronyhűtőt, hátha a kolléga elfelejtette a pasztát, vagy rajta hagyta a matricát a hűtő alján.
Paszta volt, matrica eltávolítva, viszont a hűtő alaplapra csavarozott beépítőkerete olyan szinten eldeformálódva, hogy egy 100 forintos lazán befért volna a CPU kupak és a réz hővezetők közé.
Röviden annyi történt, hogy a kartondobozt vagy szándékosan dobálták a válogató központban, vagy leejtették, ennek a nyomait utólag megtaláltuk a karton doboz horpadt, kosztol elfeketedett sarkain. Mivel a toronyhűtő 40 deka körül volt, így önsúlyánál foga szó szerint majdnem kitépte a lefogató konzolját az alaplapról, mikor leesett.
2-3 napos emailezgetés a PCX-el, ők termesztésen mossák kezeiket, nem tudnak ezzel mit kezdeni, és nagyon sajnálják de ez van (560 ezer forintos PC-ről volt szó egyébként).Na és akkor a kérdés, hogy itt a valóban PCX hibázott?
Ők korrektül becsomagolták a gépet, a doboz minden oldalára felragasztva "törékeny számítógép, kezed óvatosan, ⬆⬆⬆ ez az oldal felfelé" felirat.
Ebben az esetben ki kivel, hol és mikor mit boxoljon le, ez itt a nagy kérdés?
Az is benne van a pakliban, hogy az ismerősöm ejtette le a dobozt hazafelé, csak sumákol.Nem véletlenül írja egyre több webshop, hogy ha sérültnek látszik a csomagolás, akkor NE VEDD ÁT a terméket.
-
#1
Hieronymus
veterán
Nagyon sajnáltam a dolgot de nem vállaltam a felelősséget (nem is kérte) és mondtam, bokszolja le a GLS-el.
Te állsz jogviszonyban a szállító céggel. Nem a vásárlód. Te adtad a megbízást a szállításra.
Neked van lehetőséged "bokszolni".
Új hozzászólás Aktív témák
- Okosóra és okoskiegészítő topik
- World of Tanks - MMO
- PlayStation 5
- A processzorba integrált hűtésen dolgozik a Microsoft
- Telekom mobilszolgáltatások
- Parkside szerszám kibeszélő
- PlayStation 4
- Kormányok / autós szimulátorok topikja
- Eredeti játékok OFF topik
- Melyik tápegységet vegyem?
- További aktív témák...
- Mac mini M1 chip 8 magos CPU-val, 8 magos GPU-val
- Hibátlan Apple iPad 10.9 2022 64GB WiFi + Apple iPad Smart Cover eladó! Garancia!
- Asus TUF Gaming A15 FA507 - 15,6"FHD 144Hz - Ryzen 7 7435HS - 16GB - 512GB SSD - RTX 4050 -2+ év gar
- T15p Gen2i 15.6" FHD IPS i7-11800H GTX 1650 32GB 1TB NVMe magyar vbill ujjlolv IR kam gar
- SAMSUNG AI Smart VA monitor 32" M7, 3840x2160, 16:9,
- DELL Precision 5540 Workstation i7-9850H Nvidia Quadro T1000 16GB 512GB 15.6 új akksi 1év garancia
- Targus Universal USB 3.0 DV1K-2K Compact docking station (DisplayLink)
- LG 27CN650N-6A - Felhő Monitor - 1920x1080 FHD - 75Hz 5ms - USB Type-C - Quad Core - BT + WiFi
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 7700X 32/64GB RAM RX 7800 XT 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- iPhone 16 Pro Max 256GB Black Titanium 96%, 2025.12.02 Apple gari
Állásajánlatok
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest