-
Fototrend
Téma összefoglaló:
Új hozzászólás Aktív témák
-
Lomas
tag
válasz
tobias40
#36327
üzenetére
Na, én pont így vagyok alival. Viszont az, hogy nekem meg a csomagjaim fele érkezett csak meg, illetve ami megérkezett, az is elé lassan - november 23 és február 25 - ez ugyebár 3 hónap, és eddig 5 rendelésem volt... Biztos rossz kezdés volt csak, de inkább nem kockáztatok. Bangoodról, gearvitáról geakbuyingról többször rendeltem, nekem az volt problémamentes. És ha körbenézek, gyakran jobb árakat találok, mint a GB-n. Emellett az az üzletpolitika, hogy nem ők tehetnek a szállítók hibáiról, alapvetóen téves: ugyanis ők választják meg, kivel szállítanak. Én inkább úgy érzem, beleszarnak, hisz megy a bolt. Az üzlet meg a bevétel a fontos, a vevő, illetve a vevői elégedettség meg a legkevésbé, nekem ez jön le ennél a cégnél, a kommunikáció alapján. Az meg egyenesen röhejes, hogy úgy akarják előadni, hogy a szállító meg a vevő felelős a csomagért, ők nem, mert ők csak eladják, és érezd magad különösen kegyben részesítettnek, hogy hajlandóak visszafizetni a vételárat - biztosítás mellett! (Persze,ha a biztosítás díját valóban arra költenék, és nem csak vevőlehúzás lenne, talán nem érné őket kár...
-
Lomas
tag
Sajnos bekövetkezett az, amitől mindig is tartottam... Alexpressen, közel 150 sikeres rendelés után, nem érkezett meg az egyik csomagom. (Itt a GB-nél az első rendelés rendben megjött, a következő 3 novemberi rendelésből 2 csomag Feucht áldozata lett, aharmadik február végén ért ide. Az eltűnt MI 8 áráért - biztosítva volt - vért izzadtam, rendelést követően cirka 3 hónap, és kb. 40 levélváltás után topikgazdánk közbenjárásával jutottam a pénzemhez - küldtek postára, DHL-hez (?) meg amit el tudsz képzelni...) Naszóval alin ez így zajlik: tegnap délelőtt irtam két sort, meg elküldtem a tracking infot, este jött a mail, hogy full refund, ma megérkezett az utalás. Csak ennyi a különbség, jöhet black friday, bármi, a GB-t kerülöm, mint a leprást... Úgy tűnik, nem változott semmi, és hol van még a dömping. Lesz itt sírás-rívás szilveszter környékén, ahogy nézem...
-
Lomas
tag
Volumenét tekintve is van némi különbség a paypal és az alypay között, a működéséről nem is szólva.... Eddig 5 rendelésem volt GB-ről, 2 elveszett, egy három hónapra érkezett meg, a negyedik 2 hónapra, lényegében csak az első volt problémamentes.
Alin több 100 rendelésem volt, egysem veszett el, egy motorriasztó volt hibás - az egyik index nem villog be- és kikapcsoláskor, küldtem videot, a teljes összeget visszakaptam szó nélkül. GB-n meg majd 3 hónap volt, mig a bermuda háromszögben (Feucht) eltűnt MI 8 árát -szállítási biztosítás mellett - végre kegyeskedtek visszautalni, és persze ezt éreztették is velem, hogy micsoda különleges bánásmódban volt részem... Utólag megszámoltam, kb. 40 levélváltás volt, pedig csak azt követően írtam, amit ők kérnek a szabályzatukban, hogy ha 10 napig nincs változás a nyomkövetésben, forduljak hozzájuk bizalommal.
Mivel időnként szükségem van EU pr. line alá eső termékre, ezért kipróbáltam a BG-t és a Gearvitát. Azóta gond nélkúl megjött 4 kamera, egy tws headset, egy tv box. Talán az sem mellékes, hogy valamennyi termék drágább lettvokna, ha GB-n veszem. Ja, és 2-3 héten belül itt volt minden.
A GB-nél talán az az egy vonzerő maradt, hogy nagyon segítőkész, és jó fej a topicgazda. De ha csak a céget, a szállítást, a supportot nézem, akkor a GB-nél lassan csak az marad, aki örömét leli benne, ha szivatják... Illetve ha úgy érzi jól magát, ha egy mecsoda nagy világcég folyamatosan azt érezteti a kedves vevővel, hogy tekintse kegynek, hogy a GB-nél kölheti a pénzét, főleg amikor szállítás hiányában azt még vissza is kapja. Szóval aki szereti idegesíteni magát, meg van benne némi mazochista hajlam, annak kimondottan javaslom a céget! -
Lomas
tag
Április 12-én rendeltem egy xiaomi meteorite led lámpát, pp-vel fizetve, EU pr. line, biztosítva, 15-18 nap várható szállítási idővel, de még mindig csak fizetett státuszban van. Szerintetek írjak rájuk, vagy várjak 18 napot, és a "termék nem érkezett meg a becsült szállítási idő alatt" című ticketet nyissam egyből? Kéne a cucc, mert jó áron volt, nem akarom lemondani. Amúgy már baromira kíváncsi lennék, mikor jön el az az idő, amikor egy rendelésem gond és probléma nélkül megérkezik a GB-től... Mert eddig nem jött össze nekik. Októberben reggeltem, ez az ötödik rendelésem, 2 csomagom elveszett, egy pedig rendelés után 3 hónappal később érkezett meg. Adtam még egy esélyt, de kezdem úgy érezni, ezt a céget jobb elfelejteni... Sok helyről rendeltem - több száz rendelésről van szó - sehol nincs ilyen...
-
Lomas
tag
Sziasztok, segítene valaki? Egy yeelight lámpát szeretnék rendelni, ami alatt az szerepel, hogy "email only". Ez pontosan mit jelent? Mailben kell rendelni? Vagy mit kell tennem, miben van eltérés egy normál rendeléshez képest? Ha valahol le van írva, egy link is jó lehet...
Silent, ha esetleg segítenél, hogy melyik szállítási módot válasszam, azt megköszönném. (Talán emlékszel rám, én is a Winteres csapathoz tartoztam, tudod, akinek mindhárom "első" GB rendelése eltűnt...)😏 Privát is jöhet természetesen. Erről lenne szó:
https://m.gearbest.com/pendant-light/pp_009792951215.html?wid=1433363&utm_source=mail_api&utm_medium=mail&utm_campaign=GB_weekend_190412_155506653_u29&eo=V705R4OKTM7HQ7AI -
Lomas
tag
válasz
LilProphet90
#34784
üzenetére
Anno nekem is 7-14 napot írtak - szintén bankkártyás fizetés - de mindkét alkalommal 3-4 napon belül a számlámon volt a pénz.
-
Lomas
tag
válasz
brodorics
#34373
üzenetére
Örülök, hogy sikerült elrendezned. Nekem a záró eredmény: 3 termék rendelve, egyik november 11-én, másik kettő nov. 23-án. Az első rendelés nov 20-án elküldték. A november 23-ai rendeléseim közül az értékesebb csak dec 27-én lett feladva. Az értékesebb kettő rendelés biztosítva volt. Bankkártyával fizettem.
A nov 11-ei MI 8 árát hosszas vita, alku után teljes egészében - szállítással, biztosítással együtt - visszakaptam. A nov 23-ai memkari elkallódott, nem volt biztosítva, sem nyomkövetve, 2 hónap elteltével Winter ajánlotta fel, hogy visszafizeti. Önként. A harmadik rendelésem, a kamera + GPS osztott szállítással jött, cirka két és fél hónap elteltével - ebből 2 hetet Radefeldben dekkolt, majd Feucht-on pillanatok alatt átment - végül megérkezett Magyarországra.
Konklúzió: októberben elején reggeltem, akkor rendeltem egy órát, 25 nap alatt megjött gond nélkül. Ezt követően rendeltem nov 11-én. Megértem, hogy karácsony volt, meg minden, nem is az idővel volt bajom, hanem a GB reakcióival, automata levelekkel, meg az esélylatolgatással... Voltaképpen 50%-ban sikerült szállítaniuk, a másik kettőt visszafizették, azonban végig azt éreztették, hogy legyek ezért hálás... A biztosítást azért fizettem, hogy azt arra is használják fel, tehát gond esetén egyértelmű legyen a teljes visszatérítés, nem pedig azért, hogy a GB-t ne érje kár. Tehát egy cseppet sem érdekel, hogy a GB szállítási költsége, meg biztosítási díja bele van-e kalkulálva. Csak úgy finoman megkérdezem: ha az újraküldést kértem volna - ami ugye, mint lehetőség, egyértelműen le van írva az ÁFSZ-ben - akkor annak nem lett volna szállítási költsége? Erre épp ezzel kezdenek el cigánykodni? Értem én, hogy kereskedő, meg profitmaximalizálás, de ez kicsit égő, nem engem minősít, hanem a webáruházat. Ilyen esetekben szerintem nem a saját pénzemről, amiért nem kaptam semmit, hanem valamilyen jóvátételről, ne adj' Isten ajándékról, ajándék pontokról, illene beszélni leginkább, nemde? Nem arról alkudozni, hogy levonják-e a szállítási díjat, vagy sem... Ők választották a szállítót, ők kötöttek olyan szerződést, amilyet, talán nem nekik, a GB-nek kellene épp erre a szállítóra mutogatni...
Na mindegy, egyenlőre ott tartok, hogy GB csak végszükség esetén, nagy értékűt itthon - ezek után nem szeretném kipróbálni, milyen dolog garanciális ügyekről vitázni a GB-vel... Illetve esetlegesen akkor, ha tényleg bevezetik az utánvétet, és ennek ellenére marad akkora árdifferencia a hazai, és GB beszerzés között, hogy megérje onnét vásárolni.
Köszönöm szépen mindenkinek, aki ebben a három hónapban segítséget nyújtott, tanácsot adott az "ügymenetre" vonatkozóan. -
Lomas
tag
válasz
PepeDon
#34266
üzenetére
Eredetileg is holland posta lett volna? Az is átmegy Feucht-on? Vagy az újraküldésnél ügyezted le?
Azért kérdem, mert a novemberi három rendelésemből nekem egy sem jött meg. (telefon, micro SD, kamera) Amúgy csak októberben regiztem be a GB-re, korábban több mint 100 db-os, elsősorban alis kínai rendelések, de volt bangood is, meg egyéb. Probléma nélkül, ezért rá sem álmodtam, hogy ilyenbe belefuthatok, hogy 3 rendelésem is elvész a ködben ennél a "webáruház"-nál...
Mindhárom biztosítva volt. Az első kettő már rendezve, de a november 23-ai kamerás rendelésem csak dec 25-én lett feladva, erre hivatkozva csak február 25-én hajlandóak érdemben foglalkozni velem. Cirka 3 hónap, hiába, kiváló cég ez a GB... Asszem' ha nekem ilyen szállítóim lettek volna, már rég elküldtem volna őket a gennyesbe... A GB-nek viszont úgy látszik, valamiért megéri, gondolom nem véletlen. Ha nem érné meg nekik, nem csinálnák, ha olcsó, ha nem. Annyira a kínaiak sem hülyék, hogy ráfizetéssel boltoljanak. Szóval meggyőződésem, hogy rendesen átcseszik a vevőiket. Őket vélhetően kártéríti a szállító, de ők meg lehúzzák a vevőket. 50%-80%, ha meg volt biztosításod, akkor minimum a szállítás, biztosítás le lesz vonva. Ezért nincs érdemi kerestetés sem, nem érdekeltek abban, hogy előkerül-e a csomag, vagy sem. Korrekt.
Szóval a harmadik tétel, a kamera un. osztott szállítással jött volna, ezt is a rendelést követően közölték velem. A kamerához tartozik egy GPS eszköz, az megérkezett, de önmagában a hajamra kenhetem. Ilyenkor mi van a visszatérítéssel, mert mint írtam, önmagában a GPS semmire sem jó... Arra gondoltam, hogy a kamera újraküldését kérem, de holland postával, az most 25 cent, ahogy néztem, cserébe felajánlom nekik az összes pontomat, nekem nem kell, mert asszem' érthető, hogy három ilyen tapasztalat után úgysem rendelek többet semmit a GB-ről.
Szóval mi a véleményetek erről a megoldásról? -
-
Lomas
tag
Én ott tartok, hogy a három novemberi rendelésemből a legnagyobb értékű, a teló full refund-dal visszafizetve. A másik, a memkari, szintén full visszafizetés alatt. A harmadik, a 70mai dashcam pro "félig" megérkezett - a gps egység itt van - a kamera így áll:
27.12.2018 20:55
Elektronikus értesítés a szállításról
16.01.2019 18:40
Feldolgozás
Radefeld, Deutschland
23.01.2019 02:00
Érkezés a tranzit pontra
23.01.2019 02:00
Célországba elküldve (Export)(trackitonline.ru)
Szerintetek? Azért nehezen hiszem el, hogy három rendelésből egy sem tud normálisan megérkezni...
-
Lomas
tag
Na, nekem is lezárult... Az egyik, a telefon rendelésem. Nekem volt biztosításom, így első körben mínusz szállítási költség mínusz biztosítás lett felajánlva. Gondoltam, ráfordulok még egyszer. Megírtam, hogy ragaszkodnék a full refundhoz. Winter visszaírt, hogy értsem meg a biztosítási díjat ők sem kapják vissza. Jeleztem hogy én nem azért kötöttem biztosítást, hogy a Gearbest kártérítést kapjon, hanem azért, hogy engem ne érjen egyetlen cent kár sem, illetve arra hivatkoztam, hogy egy fórum oldalnak köszönhetően tudomásom van arról sok csomag eltűnt mostanában, arról, hogy ebben az érintett körben a biztosítás megléte mellett is eltérő ajánlatokat tettek a visszatérítés mértékére vonatkozóan. Finoman jeleztem, hogy 13 USD-ért talán nem kellene chargeback eljárást indítani, illetve hogy én is a full refundos körben érezném jól magam. Ma jött a válasz, kivételes, egyszeri bánásmódban részesültem, a teljes összeget visszautalják az "eredeti számlámra".
Köszönet ismét Silent 77-nek, a kommunikációból érezhető volt, hogy tudnak a "csoportos panasztételről".
A másik két csomagomról még nincs hír, illetve az egyik osztott szállítmányként jön, egy autós kamera GPS modullal, a modul tegnap megérkezett. Már nem igazán tudom követni a tracking változásokat - 3 "munkalap" is van a GB felületén, a modulét a csomagolás alapján ki tudtam szűrni - aszzem' az volt az, ami FRCDGA-s is volt (lövésem nincs, mit keresett a Franciáknál) - a másik kettő közül az egyik sehol sem kereshető (trackitonline, parcellmonitor stb.)
A harmadik tracking number szerint a kamera másik fele valami Radefeldben tanyázik, elvileg azt már írta valaki, hogy ez Feucht előszobája...
Megnéztem az oldalon néhány korábbi trackingkövető képet, Radefeldből mindegyik átkerült Feucht-ba 1-2 nap alatt, aztán ott kezdődtek a problémák... Erről a Radefeldről tudtok valamit, ott is szokott csomag eltűnni? 01.16 óta feldolgoznak ott valamit... Nem változik az állapot...
A harmadik csomimról nincs hír...
-
Lomas
tag
válasz
brodorics
#34035
üzenetére
A bankoknál formanyomtatvány van erre, nem kell levél...
Már ha arra gondoltál... Amügy írtam privit, jobbra felül... De amúgy nagyon szívesen, örülök, hogy segíthettem valakinek. Szerencsére ebből a "fajtából" vagyunk itt egy páran, ha már közös a sorsunk abban, hogy mindannyian voltunk olyan bátrak, és a GB-től rendeltünk... -
Lomas
tag
válasz
brodorics
#34032
üzenetére
Had' ne keressem vissza: melyik 30 nap? Mikor rendelted? Mikor szállították ki? Nekem elég konkrétan leírták, hogy a "hajózási társaságokkal" olyan szerződésük van, hogy a kiszállítást követő 60 napon belül kell megérkeznie az árunak. A PP a rendelést követő 60 nap után foglalkozik érdemben azügyeddel, a bankoknál ugyan nem tudom mi a minimum határidő, az még biztos, hogy mind a PP dispute-t mind a chargebacket 180 napig kezdeményezheted a rendelést követően. Szóval ha a rendelést követő 30 napnál tartasz, akkor még sehol ne indíts semmit... Nekem dec. 3-án ragadt be Feucht-ban (nov 11. rendelés, nov 20. kiszállítás) egy 15 napos, és egy 7-10 napos "nyomozási-kerestetési" határidő kkérést követően konkrétan rákérdeztem arra a végső határidőre, amikor érdemben foglalkoznak velem. jan 19-et írtak. Hétvégén mással leszek elfoglalva, hétfőn kontaktolok, ha ők addig nem kezdeményezik.
Most mégis visszanéztem, dec 22-én akadt el a csomid, ha jól láttam, szerintem 30 nap még korai, bár függ attól, mikor rendelted. Inkább ahhoz igazodj kb. 60 nappal. És először a GB-vel egyezkedj, de ők a szállítás utáni 60 napig nem nagyon fognak érdemben reagálni, legfeljebb, elküldenek a postára, meg ide-oda. En azt csinálom, hogy ha hétfőn-kedden nem sikerül full visszatéritést elérnem, szerdán indítom a chargeback-et. -
Lomas
tag
válasz
brodorics
#34023
üzenetére
Ne aggódj! Keress rá erre a szóra hogy "chargeback". Nekem most az a meglátásom, hogy erősebb, mint a paypall. A paypall nem büntet, a mastercard-chargeback igen. Chargeback ráta is van ám a világon. Érdeklődj a bankodnál, de ne a helyi fiókban, hanem a központi ügyfélszolgálaton. Rá is guglizhatsz a kifejezésre. 1-2 hete írta valaki, hogy neki a banknál elég volt a képernyófotó a tracking állapotról, meg a megrendelés visszaigazolás. A bank megelőlegzi az összeget, majd a GB-től visszaszedi. Állítólag a bizonyítás is megfordul, vagyis a GB-nek kell(ene) igazolni, hogy teljesített, vagyis átvetted az árút. Az meg ugye nem fog menni. Itt is 180 napod van, mint a PP-nél.
-
Lomas
tag
válasz
brodorics
#34021
üzenetére
Legkorábban a rendeléstől számított 60 nap után számíts érdemi ügyintézésre. Nekem a feladástól számították. Addig adatot egyeztetnek, kérik hogy vedd fel a kapcsolatot a postával, mert megérkezett a csomagod, aztán vedd fel a kapcsolatot a helyi DHL-lel - mindezt függetlenül attól, hogy milyen szállítási móddal rendelted. Hiába írogatsz nekik, csak az idődet vesztegeted. Szóval türelem.
Nem kell nekem hinned, olvass vissza kicsit, kb. 2-3 oldalt, sokmindent megtudhatsz, amire rákérdeznél, jelenleg kb. 20 emberke jár itt a fórumon abban a cipőben, amiben Te. A későbbi alkudozáshoz is jól jön, ha elolvasod azok tapasztalatait, akik ezen már túl vannak.
Ha a 60 nap közelében jársz, és nem boldogulsz a GB-vel, esetleg kérj tőle segítséget, fordulj Silenthez, ő a topicgazda, sokaknak segített már.
Biztosítást kötöttél? Milyen módon fizettél? -
Lomas
tag
válasz
sztsam
#34004
üzenetére
Nálam ugyanez volt a szitu, egy autós kamerát rendeltem november 23-án, 61 USD-ért, dec 20-án már 75 USD volt, December 27-én elindult osztott szállítással - elvileg ekkor annyi történt a tracking szerint, hogy elküldték a DHL-nek az elektronikus adatokat. Január 5-én shippedre váltott, lett egy újabb tracking számom, asszem' jan 11-én meg megjelent egy FRCDGA jelzésű 3. tracking - mindez a GB felületén - majd most újra Hong-Kong-ban van a reptéren. Az MI 8 Feuchti akció után egészen kezdem már megszokni ezt a GB által árasztott felhőtlen nyugalmat, egyfajta lesza..om érzést...
Ja, mellékesen a szintén novemberben rendelt 64 GB-s memóriakarim sem ért még ide.
A nov 11-én rendelt MI 8-am végső türelmi ideje most jár le 19-én. Egy biztos, ennyi jóízű GB tapasztalat után én egy centtel sem hagyom, hogy lehúzzanak - biztosítás, szállítási díj etc. - mellékelem a visszaigazolt mailt, és az azon szereplő összeget kérem vissza, ez a bármilyen lehetséges leendő rendelésem minimum feltétele. Végül is, ha nekik az ilyen 2 hónap alatt 500 USD-ért rendelő hülye vevőre nincs szükségük, az had' legyen az ő bajuk. Az tuti, ha csak egy centtel is le akarnak húzni, elinditom a chargebackot. (Így is lesz árfolyamveszteségem, meg a korábbi rendeléseim alapján járó pontokból 5 USD-t felhasználtam a semmire, örüljenek annak, meg annak is, ha valaha még egyszer hajlandó leszek tőlük rendelni.)
Amúgy multkor valamelyik kínai termékeket promotáló oldal írta, hogy a yeelight lámpa hude' occó' a GB-n. Na mondom megnézem, hátha mégis kedvet kapok. Ha a biztosítási díjat, szállítási díjat, miegyebet hozzáadtam, már nem is volt olyan occó'. Csak úgy kíváncsiságból felnéztem Alira, hát, a GB-s alapösszenél is olcsóbban találtam. És most kapaszkodjatok meg: január 5-én, szombaton rendeltem meg délután, erre 10-én becsenget vele a postás. Először fingom nem volt, mi a fene lehet akkora dobozban, először az én örök optimista lelkem azt gondolta, talán mégis előkerült a GB-ről rendelt MI 8-am... Azóta is azon agyalok, ezt hogy csinálták. Amúgy Alin rendeltem az MI8-hoz tartozékokat, jóval a telefon rendelést követően, már mind rég itt van.
Szóval a GB-hez nyugodt szívritmus, optimális vérnyomás, meg némi türelem kell mostanság. Ha van, várj, ha nincs, mond le. -
Lomas
tag
válasz
Timyyy
#33909
üzenetére
Örülök neki, hogy neked rendeződött, remélem mindenkinek sikerül. Én egyenlőre "büntiben vagyok" nekem a feladástól számolják, tegnap előtt járt volna le a 60 nap, de szerencsére nem sok idővel később, nov 20-án feladták a nov 11. rendelésemet. A Winteres ticket nekem is nyitva van, bízom benne, hogy nálam is jelentkezni fognak. Biztosításom volt.
Remélem a kamerám nem kallódik el... Azt november 23-án rendeltem, de elvileg dec 27-én, izibe' "már" el is indult "osztott csomagként" ami csak jan 5-én váltott shipped-re. Na, ha az is elkallódik, és szintúgy a feladástól akarják számolni, akkor megőszülök, míg lerendezzük. Szintén biztosítottam, bár ez "csak" egy 65 dodós csomag volt.
Neked biztosítva jött a csomagod? -
Lomas
tag
A másik csomagom, amit még november 23-án rendeltem, de de osztott szállítással jön - egyik "darabját" december 27-én, a másikat január 5-én adták fel - most kapott egy harmadik tracking számot, és a rákeresés után ezt írja ki: "Arrival at border point in the destination country FRCDGA". Csak tippelni tudom a karaktereket, de az jön ki leginkább, hogy FRanciaország, Charles De Gaule Airport. Lehetséges ez? Akkor reménykedhetem hogy ez a csomag elkerüli Feucht-ot?
-
Lomas
tag
válasz
Cruzito76
#33836
üzenetére
Örülök neki, de hidd el, többen vagyunk itt most olyanok, akik kötöttek biztosítást, és van közülük olyan akinek már elindult a refund disputéja, amely jelenleg 50%-os visszatérítés ajánlatnál tart, még egyszer mondom, a biztosítás ellenére. És ezek többségében mind 300-400 USD közötti telefonok, amit már azért biztosít az emberfia, eés nem 30 USD értékű táskák.
Cikasz
Szintén örülök neki, hogy ilyen felelősen gondolkodsz, megkötöd a biztosítást, és EDDIG ez volt a tapasztalatod. De ha visszaolvasol, tapasztalhatod, hogy a GB-nél jelenleg semmi sem biztos, csak talán az, ha elmész érte Kínába.
-
Lomas
tag
válasz
Silent77
#33808
üzenetére
Szia, nem lehet, hogy ezt a levelet az említett 5 db csomaggal összefüggésben küldték?
Bár ez is eléggé sablonszövegnek tűnik...
"Dear ...,
Thank you for your patience.
I apologize for my late response.
Please rest assured that the item is on its way.
Please wait for it patiently to reach you.
Hope you will receive it earlier.
Apologize for the inconvenience we caused again.
If you need any help, please feel free to contact us anytime.
Best wishes for 2019 from GearBest.
Cherish
GearBest Customer Service
http://www.gearbest.com/" -
Lomas
tag
válasz
Flexy90
#33809
üzenetére
Korábban találtam egy sokkal korrektebben bontott listát, de most nem megy, szerintem ez is megteszi: https://www.dhl.de/de/privatkunden.html
Az ne zavarjon meg, hogy DHL van a sarokban. A Deutche Post üzletág dob át ide, lent udod kiválasztani a legördülőben a DHL express, vagy sima módot. Lehet vele játszani...
-
Lomas
tag
válasz
Flexy90
#33809
üzenetére
Bocsáss meg ha nem jól gondolom, de ha már én kifizetem a biztosítás díját a GB-nek, ami, mint írtam pariban van a DHL Deutche Post weboldalán található biztosítási értékekkel, vagyis én pontosan a 387 USD értékű telefon DHL D.P-náll közzétett "publikus" díjat fizettem - vélhetően a GB-nek a volumenre tekintettel alacsonyabb biztosítási díjak vannak rögzítve - akkor a GB miért az én kontómra nyerészkédik azzal, hogy nem az általam megfizetett biztosítási értékre biztosítja a csomagomat, ha már a díjat tőlem beszedte? Ez így nem kerek. Nem az én hibám, hogy a GB a szállítmánybiztosítási díjat nem arra fordítja, amire tőlem elvonta.
-
Lomas
tag
válasz
rolandrepasi
#33800
üzenetére
Amiket írtam korábban, már azok is surolják az összeesküvés elmélet határát, de hidd el, a pénzügyi, szállitmányozási piacon is éltem jónéhány évet, így tovább tudnám gondolni... Én azért ezt már akartam így leírni, de ha már táncba hívtál, akkor épp épp DHL Deutche Post-os Ahmedet is érdekelté lehet tenni, hogy komenti a 400USD-s telefont, nem a feketepiacon erőlködik 50 USD-ért, veszélyeztetve a lebukást, hanem visszaküldi a GB-nek, mondjuk 150 USD-ért... De ez már erős túlzás, úgy gondolom... Pedig vannak, voltak ennél sokkal vadabb ötletek, megoldások is, akárcsak kishazánkban körülnézve...
-
Lomas
tag
válasz
rolandrepasi
#33795
üzenetére
Nézd, én nem akarlak semmire rábeszélni, de a GB-nek kell, hogy legyen Németországban egy vámraktára, ebből adódóan telephelye, így adót kell, hogy fizessenek. Én ugyan nem értek annyira hozzá, mert nem ezzel foglalkozom, és nem dicsekedni akarok, de van azért egy pénzügy-számvitel Bsc-m, meg egy Pénzügy MSC-m a Corvinusról. Az meg már csak hab a tortán, hogy a nejemnek épp könyvelőirodája van. Szóval, ha jól gondolom, a hatályos egységesített normakontrollal rendelkező EU szabályozás alapján a Németeknél is az van hogy ha a bejelentés alapján az adóhivatal eljárást folytat le, és adóhiányt állapít meg, akkor a megtérülő adóhiány 10%-a a bejelentőt illeti meg. Legalábbis a NAV-nál itthon ez egy élő szabályozás. Abban biztos vagyok, hogy a GB a visszatérítésekkel mókol a nyilvántartásaiban, mert a szállító cégektől befolyt kártérítésnek arányban kell állnia az ügyfelek felé küldött kártérítéssel, különben kilógna a lóláb már pusztán ebből az adatpárból. Márpedig mi tudjuk, hogy az 50%-70% a jellemző ajánlat, hidd el sokan elfogadják.
Próbálj adatot keresni a GB árbevételére, illetve az európai piac részarányára. Mint tudjuk, Feucht nagyon gáz, de azért máshol is vannak bajok. Most becsüld meg, hogy ennek 10%-a mókolt. Annak a 10%-a a "NAV jutalék". Még mindig dollármilliókról beszélünk. Ezért nekem már megérné, ha német könyvvizsgáló lennék, és volna némi ismerettségem. Azért ha a nagybátyád megjutalmaz, vedd már fel velem is a kapcsolatot, légy oly kedves. -
Lomas
tag
válasz
rolandrepasi
#33795
üzenetére
Figyu, ez nekem már tök egyértelmű - bár nem kedvelem az összeesküvés elmeleteket - de gondold tovább az elöbbi példát. Tegyük fel, hogy egy terméken 30% árrés van. Tiszta üzletnél - a termék odaér a vevőhöz - van ugye 30% nyereségem. Ha a termék nem ér oda - és most még az érthetőség kedvéért tegyük fel, hogy biztosított volt - a vevő fizetett már 100%-ot, illetve kifizeti a biztosítás díját - vagyis ehhez kapcsolódóan nincs költsége a GB-nak, hiszen Te ezt is állod helyette. Az elveszett csomagért - mint írtam, a Te pénzedből fullban biztosítja - a szállítótól kap ismét 100%-ot. Ezután fizet neked 50%-ot. Magyarul, az egyik oldalon van 70% ELÁBÉ (bocs, eladott áruk beszerzési értéke, vagyis árrés nélküli ár, az egyszerűség kedvéért) + a neked térített 50% Ez ugye 120% költség, a másik oldalon meg van 200% bevétel. Mennyi is a nyereség? 80%. Erre mondaná az öreg Kohn bácsi: nem rossz, nem rossz...
Vagyis miben érdekelt a GB? Olyan szállítót keres ahol időnként elvész a csomag... Hiszen a nyeresége ekkor a normál, megérkező csomagal szemben 30% helyett 80%. És még miben érdekelt? Hogy ne gátolja a rosz hír terjedését, hiszen a "bátor" ügyfél azért törekszik a biztonságra, vagyis biztosítást köt. A nagy volumen miatt még az is lehetséges, hogy olyan szerződéseket kötöttek, a fuvarozó szervezetekkel, hogy a nem biztosított csomagok eltűnéséből eredő kárt is részben állja a szállító... -
Lomas
tag
válasz
rolandrepasi
#33790
üzenetére
Volt egy ilyen sejtésem... Már bánom, mint a kutya, amelyik hetet kölykezett, hogy ilyen tróger céggel kezdtem. De akkor vegyük csak sorra? Te kifizeted a termék árát, a biztosítást (helyettük) amelynek segítségével a Gearbest a érintett - ahol a csomag elveszett -"hajózási társaságtól", fuvarozótól megkapja a kártérítést. A DHL Deutche Post oldalán olvastam a biztosítási érték díjazását, az általam fizetett biztosítás díj összhangban áll, megfelel az árú értékének, tehát ebből gondolom, hogy 100%-ot kap ismét a GB. Az általad fizetett 100% termékár, - ami nyilván már tartalmaz árrést, hasznot - illetve a szállító által megtérített 100% - ami nekik teljesen költségmentes, mert a biztosítás költségét te áltad - az összesen 200%, + eredeti árrés, haszon. Ebből kapsz te vissza 50%-ot.... Úgy érzem, van egy sejtésem, miből is fedezik a vám és áfaköltségeiket.... Bízom benne, hogy a kolléga, aki említette a müncheni könyvvizsgáló ismerősét, a többi becsapott, átvert - illetve, a későbbiek során várhatóan átverni kívánt emberkék érdekében - függetlenül attól, hogy az ő kártérítési ügye miként lesz elbírálva - kezdeményezi az ismerősnél, hogy egy kicsit nézzenek má körül a GB háza táján...
-
Lomas
tag
válasz
Robi975
#33776
üzenetére
Winter nekem is írt, de közben észlelhette, hogy egy mási ticket is nyitva van, így bezárta. Azóta semmi, várom a január 19-ét, amit utoljára kértek, arra hivatkozva, hogy a hajózási társasággal fennálló szerződésük szerint ezidő alatt kell a szállítást teljesíteni. Tehát nem a rendeléstől számítják a 60 napot.
Egy biztos: én semilyen részleges refundot nem fogok elfogadni. Nekem volt biztosításom, nagyon bízom benne, hogy azzal azért nem állnak neki "matekozni" ha már HELYETTÜK fizettem azért, hogy "HAJÓZÁSI TÁRSASÁG a GB felé térítse a szállítmány elvesztéséből eredő kárt, akkor nehogy már ezt meg akarják tartani a biztosítási kártérítést maguknak, az én utalásom mellett. Idézöjelesen bonyolítja a dolgot, hogy én bankkártyával fizettem, épp ezért jobban bízom a banki visszatérítésben, meg azért ott van a chargeback utáni büntetés, maga a chargeback ráta, no meg végső soron - remélem, mielőbb ott látom őket, a match list.
Én még azt is átgondolandónak tartanám, hogy ha a Paypall elutasít egy kérelmet, azért a bankomnál futnék még egy kört. Szóval egy fix, 01.19. után én nem fogok napokig vitázgatni, levelezni, irány a bank, a számlán, megrendelés visszaigazoláson ott a szállítási biztosítás, nálam van a posta és a DHL Express (helyi DHL, ha már kérték) igazolása arról, hogy a csomag MÉG A MAGYAR POSTÁHOZ sem érkezett meg, nemhogy hozzám. -
Lomas
tag
válasz
Flexy90
#33750
üzenetére
Nekem ez jött:
Tisztelt ...!
Köszönjük a GearBest bizalmát és támogatását. Sajnáljuk, hogy a csomagot kiadták.
A helyzet további ellenőrzése érdekében vegye figyelembe a következőket:
1) Bizonyos esetekben a nemzetközi szállítások esetében lehet, hogy a csomagot személyesen kell összegyűjtenie.
Ezért kérjük, tartsa a kapcsolatot a helyi DHL-vel, hogy meggyőződjön arról, hogy tartják-e a csomagot.2) A szállítási határidő január 19,2019.
Ez a hajózási társaság által megadott határidő, mivel néhány ritkán hosszabb időt vesz igénybe, mint a szállítási határidő.
Ha még mindig nem kapod meg a csomagodat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az értékesítés utáni szolgáltatásért.Kérjük, várjon néhány napot türelemmel.
Üdvözlettel,
Winter
GearBest Ügyfélszolgálat
http://www.GearBest.com/ -
Lomas
tag
válasz
Silent77
#33748
üzenetére
Köszönöm - szerintem mindenki nevében, aki a feuchti ügyben érintett - hogy próbálsz nekünk segíteni! Kérlek jelezd továbbra is, ha bármi információd van.
De most komolyan, már boztosított csomagoknál sem korrektek? Mi fizettünk egy olyan biztosítást, amit nem is kellett volna igazán, mert a csomagokért övék a felelősség, úgy gondolom, őket nem éri kár a mi biztosításunk miatt, és ezt nem akarják továbbadni? Hát milyen cég ez, könyörgöm...
-
Lomas
tag
Ez bennem is felmerült, de remélem nem az a válaszuk, hogy kezdjük elölről az egészet, azokat a köröket, amit már két hete is többedszerre megfutottunk... Helyi DHL, ja... tudják ezek, egyáltalán ki szállít nekik? Asszem 18-án írok ismét a helyi DHL-nek, a postának, meg a Deuche post-nak, 19-én az egészet elküldöm nekik, utoljára megkérdezem a nyomozás eredményéről meg a visszatérítésről őket, aztán megyek a bankba, én nem szórakozom többet egy ilyen ócska piti kis céggel, az biztos.
Amúgy néztetek már külföldi oldalakat? Nem csak minket érint, mindenhol szidják őket... -
Lomas
tag
válasz
Timyyy
#33740
üzenetére
Velem is ez történt... Csak nem pontosan így. A régi ticketben kérték az adatok megerősítését, amit elküldtem, erre délután nyitottak egy másikat, amelyben azt kérik, hogy előfordulhat, hogy nekem kell begyüjteni a "helyi DHL"-nél... Írtam nekik, hogy ne kezdjük már el mégegyszer ezt a kört, különben sincs semmi közöm a "helyi DHL"-hez, mer EU Priority Line-val rendeltem, azt a DHL Deutce Post szállítja magyarországra, onnét meg a magyar posta - ami nem helyi DHL - hozza, hozná házhoz. De gondolom, ezt nem nekem kellene ismertetni velük...
Vicc ez a cég, szerintem annyi problémás ügyük van, hogy már azt sem tudják hol vannak... -
Lomas
tag
válasz
eisento
#33715
üzenetére
Én most kérdeztem rá, mikortól számíthatok érdemi ügyintézésre. január 19-et írtak. Elfogadtam. November 11-én rendeltem, november 19-én szállították ki. Vagyis szállítástól számolják, ez a legújabb divat... Nem lehet ezeken eligazodni, abszolute nem konzekvens a support, lényegében a visszatérités mikéntjét, értékét is üzletnek tekintik. És ez az, ami baromira nem korrekt.
-
Lomas
tag
A magyar posta sem véletlenül informál arról, hogy a feladó jogosultsága a csomag után érdeklődni, "nyomkövetés" vonatkozásában, illetve említést tesznek a feladó kötelezettségeiről is. Azt elismerem, hogy a történet nem fekete, vagy fehér... Az, hogy a EU-PL. csomag, illetve szállítás miképp válik uniós áruvá, kissé bonyolítja az ügyet, de hogy az ÁSZF több helyütt jogsértő, abban egészen biztos vagyok.
Egyébként ha már az inconterms-et emlegetted, nekem erősen úgy tűnik, hogy a kis sárgák kissé keverik az FCA-t a DAP-pal...
-
Lomas
tag
válasz
viktorhu
#33691
üzenetére
Tévedsz. Látszólag ez két fél megbízáson alapuló jogi aktusa. Ahogy én sem köthetek senkivel munkaszerződést úgy hogy 50 ft-os órabért írok bele - még ha vállalná is - mert ott van néhány magasabb rendű szabályozás, pl MT.
Nálunk is úgy képzelte néhány kínai, hogy azt csinál a boltjában vendéglőjében, amit akar... Aztán jött az ÁNTSZ, NAV, stb. és volt nagy meglepődés. Annak idején személyzeti tanácsadó voltam a KBR-nél, amit IFOR, SFOR-ként hallhattál a 90-es évek végén. Az amcsik, amikor idejöttek 95. december 10-én, eleinte úgy vettek fel embereket, hogy látott-e már vezetéket, vagy épp szöget meg kalapácsot, az előbbi lett villanyszerelő, a másik ács. (Carpenter, bár az nem pont ugyanaz.) Aztán szóltunk, hogy itt van ám OMMF, annak ez nem biztos, hogy nagyon tetszeni fog...
Itt sem írhat olyat a GB, hogy márpedig ő áthárítja a felelősséget a vevőre, meg a szállítóra, stb. mert őt is kötik azok a magasabb rendű szabályozások, amelyeket a székhelye szerinti állam elfogadott, és annak megfelelően alakította ki a belső, általában rendeleti szabályozást. Ez kb. olyan lenne, mintha a balatoni fagyiárús kiirná, hogy 1 gombóc magyaroknak 250 Ft, németeknek 500. Elvileg megtehetné, illetve, ha a német megveszi ötccázé', mondhatjuk, hogy az ő dolguk, de ez nem így van.
Itt olvasgathatsz, ha érdekel a téma:
http://www.upu.int/en/the-upu/acts-of-the-union-and-other-decisions/about-the-acts-of-the-union-and-other-decisions.htmlEgyetemes postaegyesület, Kína 1914. óta tagja, hasonló feladatokkal, jogosultágokkal, mint az ET, EB, WTO, stb.
Amúgy meg nem hogy a karácsonyi szezonban, a büdös életben nem rendelek ettől a "cég"-től.
Már csak azt várom, hogy a három függőben lévő ügyem kifusson, oszt1 végeztem velük. Szerintem sokan vannak ezzel így. -
Lomas
tag
válasz
havri1
#33683
üzenetére
Na végül is kiderült, hogy a november 23-án rendelt kamerám, ami "partly shipped" státuszban volt eddig, csak ma váltott shipped státuszra, jött is az e-mail, hogy kiszállították. hát nem kapkodták el...
Ami inkorrektséget erről a cégről olvastam csak az utóbbi 1 hónapban, az biztossá tette, hogy én ennél a cégnél a közeljövőben semmit nem szeretnék rendelni, semilyen szállítási móddal. 4 rendelésem volt eddig, az első - egy kisebb értékű cucc - rendben ideért, a másik 3 - kb. 500 USD összértékű - novemberben rendelt csomagjaimnak se híre, se hamva... Az ígérgetés, az időhúzás, meg a bocsánatkérés az nagyon megy, a kiszolgálás az nem nagyon. Bár már alapban büdös, hogy a "terms and conditionsban" olyanokat írnak, ami a Kína által aláírt nemzetközi egyezményekkel ellentétes. És ők ezt úgy gondolják, megtehetik... -
Lomas
tag
Még valami, a GB hogyan írhat olyat a Terms and conditions"-ban, hogy ők nem felelőssek a szállítmányért, sőt, azt áthárítják a vevőre? Kína tagja a WTO-nak, ráadásképp 1914. óta UPU tag, ami a nemzetközi postaforgalmat szabályozza, gyakorlatilag a posták világszervezete. A magyar posta rendeleti szabályozása - amire hivatkoznak a kerestetési válaszaikban, miszerint a feladó felelőssége, ő kerestethet, stb. - illeszkedik az EU szabályozáshoz (EK határozat) az meg az említett világkereskedelmi, nemzetközi posta-szabályozási előírásokhoz... Gyakorlatilag amit a GB FAQ-jában, működési szabályaiban közzétesznek, ami alapján működnek, az a saját anyaországuk - székhelyük - által aláírt nemzetközi egyezményekkel ellentétes...
-
Lomas
tag
válasz
Silent77
#33643
üzenetére
Üdv, én is csatlakoztam mail-ben, a részleteket leírtam.
A legnagyobb bajom az, hogy évek óta vásárolok Alin, a legdrágább csomagom 115USD volt, illetve közel 100 rendelésem volt. Mivel egyszer jött hibás termék, és azt is korrekt módon rendezték, feltételeztem, hogy ez a GB-nél is így lesz, pontosabban azt, hogy ez is egy korrekt cég. Ez sajnos hiba volt... Olvasva ezeket a 20%-os kártérítés felajánlásokat, még elkeserítőbb a helyzet.
Nem egy csomag alapján ítélkezem, hangsúlyozni szeretném... Van további kettő rendelésem az MI 8 black friday rendelésemen kívül, ami eltűnt Feucht-ban. Mindkettő november 23-ai rendelés. Az egyik egy 70mia + GPS kamera, priority line, biztosítva, bankkártyával, amit végül - cirka egy havi csúszással - december 27-én sikerült paid-ből "partly shipped" státuszba tenniük, ez egyben az utolsó track info, gondolom úton van, kínából, reménykedem benne, hogy túléli feuchtot és végre megkapok valamit. A másik egyehhez tartozó 64GB-s Mc SDXC kártya, ezen 11.27 az utolsó track info, azóta semmi.
Megértem hogy többen vagytok, akik háborogtok azokon, akik a GB-t hibáztatják, de az én abszolút peches szériám megalapozza ezt, azt hiszem... Nyilván, ha lett volna korábbi negatív tapasztalatom, vagy épp előbb olvasom ezt a topicot, nem spóroltam volna a szállításon, hiszen biztosítást sem viccből kötöttem a saját kontómra. A röhej az, hogy két másik kollégámnak is javasoltam a GB-t, mindkettő csomagja ideért karácsonyra... Na, asszem' ilyesmire a közeljövőben nem fog sor kerülni... Sajnálom, de nagyon pipa és elkeseredett vagyok, hogy így át lettem húzva a palánkon... Várom a 60 napot, és bízom egy konszolidált és korrekt ügyintézésben. A bankommal már egyeztettem, mondták, ha nem jutok dűlőre, menjek, segíteni fognak. Igaz, majd 25 éve ügyfelük vagyok.
Jut eszembe, pontosan mi a bánatom az a "partly shipped"? Darabokban jön a kamera, mint az ikeás bútor? Mondjuk már ezen sem fogok meglepődni, az tuti... -
Lomas
tag
válasz
scourge
#33451
üzenetére
Persze, hogy nem. Szerintem ezek annyira nincsenek képben - pontosabban direkt adják a hülyét, azzal is lehet időt húzni - hogy úgy tesznek, mintha a szállítási mód ne lenne tiszta elöttük. EU express-nél van DHL, EU priority Line nál csak annak német DHL részlege - a Deutsche Post - lép fel a színpadon.
-
Lomas
tag
válasz
Tierce
#33448
üzenetére
Nos, én úgy döntöttem, nem bosszantom tovább magam, a szembe szomszédom egyben a számlavezető bankom helyi igazgatója, reggel ő is égőket szerelt, meg én is, beszélgettünk kicsit, említettem neki a mérgelődésem, mire mondta, hogy januárban menjek be valamikor, és elindítunk egy chargebackot. tiszta hülye vagyok, mert még anno, mikor a a pénzügy Msc. volt a Corvinuson, még tanultam is róla, a kereskedelmi cégek félnek tőle, mint sátán a tömjénfüsttől, mer még valami, talán a Basel II. szerinti ráta is elő van írva, hogyaszongya' ha egy banknál eléri a pénzforglami egyenleg asszem' 1,5%-át akkor akár a bankkártyás fizetési módot is megvonhatják az adott webárúháztól, ráadásképp a paypal nem büntehet, azonban az adott ország területileg bankfelügyelete igen. Mivel a kis sárgák itt vámoltatnak, stb. és a német bankszektor kissé beleüti az orrát a Feucht-i történésekbe, hát, az ugye senkinek sem jó.
Szóval jön a karácsony, nem kellene ezen pörögni, csak világ életemben az idegesített a legjobban, ha át akarnak b...ni. Persze tudom, előfordul olyan, hogy elkallódik ez-az, csak a hülyítés ne menne, lehetne azt írni a Gearbest-es Faq-ban, hogy rendelést követő 60. nap, megilyesmi, ehelyütt megy tili-toli, én meg képes vagyok ennek alapján megítélni egy céget, hogy érződik az inkorrektség, illetve a következetlenség, ami nem jó. Alin baromi sok szirszart rendeltem, egyszer volt vitás ügyem, eladóval nem boldogultam, ali bírósághoz fordultam, oszt' seperc alatt rendeződött, még a hibás terméket sem kellett visszaküldeni. Itt meg a 2. rendelésemnél belefutok ilyenbe, és ezen kívül még 2 db futó rendelésem van, összesen kb. 900 $ értékben, és az azért nálam is eléri az ingerküszöböt.
Szóval ne bosszankodj, ráérsz később is, Békés, Boldog Karácsonyt Kívánok neked, és mindenkinek! -
Lomas
tag
válasz
Tierce
#33421
üzenetére
Nos, miután írtam nekik, hogy a helyi postánál nincs, és ezt ők is látják, mert még Magyarországra sem érkezett be, ezt a válasz kaptam:
Kedves ....!
Köszönöm a türelmed.
Őszintén bocsánatot kérünk minden kellemetlenségért és késedelemért.
A magyarországi posta helyett a legközelebbi helyi DHL-be kell menni.
A logisztikai információk nem szinkronizálhatók.
Megkerestük a logisztikai céget, hogy ellenőrizze, a hajózási ügynökség azt mondta, hogy a csomagja megérkezett a rendeltetési helyre, kérjük, forduljon a helyi DHL-hez, hogy minél hamarabb vegye fel a csomagot.
Általában a csomagot elküldjük a legközelebbi DHL-nek a címed köré.
Tisztelettel kéri a legközelebbi helyi DHL-t, hogy ellenőrizze a pacakge-t.
Elnézést kérünk az általunk okozott kellemetlenségért.
Ha segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk bármikor.
A GearBest kellemes karácsonyi ünnepeket és boldog új évet kíván!
dédelget
GearBest Ügyfélszolgálat
http://www.gearbest.com/Mi a bánatom ez? A magyar DHL tudhat a DHL Deutche Post-os szállításról? Lehet, hogy a Magyarországon ismert DHL szállította a csomagot? Mit kezdjek ezzel? Gondolom ez is egy formalevél, kapott ilyet valaki?
-
Lomas
tag
válasz
ladanyi
#33409
üzenetére
Azért egy pár oldalt - úgy nagyjából kettőt - visszaolvashatnál, ha már idehozott a szerencséd...
Jelenleg kb. öten vagyunk itt, akik a GB-n rendeltek telefont EU Priority Line szállítással, és egyikünk telefonja sem érkezett meg, elveszett, ellopták. Nagyjából mind Black Friday környéki rendelés. Illetve keress rá a Feucht kifejezésre - ez a németországi tréfamentesítő központ - csodákat fogsz olvasni, itt a topicban csak a dicső "Bermuda-háromszög" néven émlítik - ugyebár ahol minden eltűnik... (Az EU Priority line szállítás mind ott jön át.) Remélem, nem látom újra a neved ebben a blogban, úgy kb. 1 hónap múlva, mint a "legújabb klubtag". Szóval a helyedben kétszer meggondolnám azt a rendelést. (Zoknit, gatyát, tokot talán érdemes, de nagyértékű terméket én az életben többé nem rendelek a GB-nél.) -
Lomas
tag
válasz
PepeDon
#33406
üzenetére
Hát így karácsony előtt nagyon elkezdtek dolgozni... Én is megkaptam ma ugyanezt az e-mailt, mint a nyomozásuk "eredményét". Írtam nekik, hogy ott az általuk megadott link a nyomonkövetésre. Látnak változást? Akkor miből gondolják, hogy a csomag megérkezett Magyarországra?
Ilyen, komolyan, csak a mesében van... -
Lomas
tag
válasz
walakyb
#33311
üzenetére
Először is bocsánatot kérek, ha bárki olvasatában is bántó volt, amit írtam. Nem, nem viccelni akartam - ahhoz már nincs túl sok kedvem - hanem elkeseredésemben csupán egy kicsit ironizálni, utalva arra, hogy az utóbbi 2 hétben olvasottak alapján az, hogy valakinek ellopják a csomagját, gyakorlatilag bárkivel előfordulhat a GB-nél...
Az meg a Te vicced akart lenni, amit az utolsó mondatodban írtál? Vagy tényleg előfordult olyan, hogy valakinek a beragadt feucht-i státuszt követően később mégis megérkezett a csomagja úgy, hogy időközben a GB visszafizette a vételárat? Na, az azért tényleg vicces lehetett...
Szóval elnézést mégegyszer, ha valakit megbántottam. -
-
Lomas
tag
Nem hinném, hogy nem tűnt fel nekik... Én 5 emberről tudok, aki ebben az időszakban így járt. (Elvileg a GB-nek van egy e-mail címe- support@gearbest.com - talán lehetne ott csoportos tájékoztatást adni-kérni.) Azon agyalok, hogy valahogy, csoportosan nem lennénk-e hatékonyabbak... Én konkrétan azt sem tudom, hogy ki a ludas. Feucht- ban feladták - ez az utolsó bejegyzés - a MKP meg már nem vette át. A Deutche Post (DHL) száálította tovább elvileg Feucht-ból. Nem tudom, hogy ott már nem került fel a kocsira ténylegesen, Ahmed, a DHL-es sofőr tüntette el az autóból, avagy a reptéren, postánál bevágta valaki egy poros sarokba, hogy majd januárban foglalkoznak vele... De ez szerintem a gearbestnek sem jó. Az én esetemben az a gáz, hogy bankkártyával fizettem ugyanakor volt boztosításom tehát a GB-t sem érte elvileg kár, hiszen a biztosító térít, a GB meg felém. Emiatt bízom benne, hogy korrektek lesznek a kis ferdeszeműek. Elvileg a bank is tud ilyen ügyekben eljárni, kicsit macerásabb mint a paypal. Erről tud valaki valami közelebbit, hogy hogy működik?
-
Lomas
tag
válasz
havri1
#33260
üzenetére
Egy kérdésem van ami nem tiszta? a 60 nap honnét ketyeg (11.11. a rendelés, 11.20 a kiszállított állapot első napja.) Amúgy miért 60 nap? Mármint hol van ez leírva? Vagy ennek elteltével érdemes, mert úgy "szokták"? A becsült szállítási idő emlékeim szerint talán 14-28 nap (Workday?) volt, de nem tudom hol kell visszanézni... Köszönöm az eddigi segítséged is!
-
Lomas
tag
válasz
walakyb
#33255
üzenetére
Köszönöm a tanácsot, már rögzült nekem is... Ennek ellenére biztosítás mellett vélhetően kiharcolhatom a vételár kifizetését, ugye? Ha újra akarják küldeni, szerintetek kérhetek más szállítási módot? Az EU express is áfamentes, és talán nem jön keresztül Feuchton, jól gondolom?
-
Lomas
tag
válasz
Silent77
#33253
üzenetére
Igazad van. most már látom... Az az átok "r" betű... Van egy másik, még nem kiszállított rendelésem is, annak a törlését kértem gyorsan. Szintén EPL, vélhetően szintén Feucht lenne. Az MI 8 rendelésem biztosítva volt, ticket-ben teljes visszafizetést kértem. Sajna nem pay-palos, sima bankkártyás fizetés volt. Gondolom huzzák majd az időt - 2018.11.11-én rendeltem, 2018.11.20-án kiszállított. A paypall sajna nem véd, de biztosítás mellett remélem bankos fizetésnél is visszakapom a pénzem, ugye? Mert arról, hogy másikat küldjenek szintén Feuchton át, szó sem lehet... Baromi agyas vagyok... Basszus, Aliról közel 100 rendelésem volt, semmi nem tűnt el...
-
Lomas
tag
válasz
Silent77
#33248
üzenetére
Karácsonykor szerintem nem ugyanaz a szitu, mint máskor... A postával is beszéltem, az ügyfélszolgálatos elismerte, hogy az utóbbi időben 15 munkanap is eltelt a Freuch-tos szállítás, illetve a posta beérkezése között... Legyüjtöttem a DENUEB, illetve Freucht keresésével a hozzászólásokat. Azért olyan baromi sok nincs, hogy tömeges előfordulásról, vagy "2 nap után reménytelen"-ségről kellene beszélni. eleve csak azok írnak ide, akiknek a csomagja kését szenved... De azért kösz, hogy sikerült lelomboznod kicsit...
-
Lomas
tag
válasz
scourge
#33243
üzenetére
Scouge, Kecsotam, ahogy ígértem, jelentkezem. Amúgy újból beszéltünk, megnézte a nyomkövetőt, azt mondta, hogy az én utolsó nyomkövetői bejegyzésem - DENUEB + posta hivatkozás - arra utal, hogy a csomi elhagyta Freucht-ot, és "úton" van. Nekem ez némi megnyugvást jelent. Nyomkövetős, kiszállításos csomagok meg itthon nem nagyon szoktak eltűnni.
-
Lomas
tag
válasz
scourge
#33237
üzenetére
Van a postán ismerősöm, állítólag minden év karácsonyán ezt játsza az MKP. Nem tudják feldolgozni, kiszállítani a rengeteg csomagot, ezért inkább be sem rögzítik a rendszerbe, hogy azt hidd, a német postánál - vagy épp Feucht (Denueb) van a hiba. Majd egyszer csak sorrakerül az adott konténer, van rá kiszállító kapacitás, oszt' akkor láthatod a posta nyomkövetésében hogy megérkezett, utána meg örülsz hogy milyen szupi a magyar posta, mert a beérkezést követően milyen "hamar" kiszállította... Néha persze a beérkezést követően is hozzák a valós formájukat, de ez csak töredéke annak, amit az említett trükkel dekkoltatnak. Az ismerősöm vezető, ígérte, hogy hétfőn utánajár egy kicsit a dolgoknak, ha tudok valamit, jelentkezem. Ócska szar szemét cég ez a posta, az egyszer már biztos. Arról nem beszélve, hogy mennyi nem regisztrált - nyomonkövetés nélküli - csomagot "vesztenek el" a kézbesítők, mert havi 140 nettó mellett - sok túlórával - megoldják a mellékest. Kurva sok a vezető, de általában tök hülyék a logisztikához, azért vannak hogy baszogassák a dolgozókat a biztosításért, meg egyebekért. Állítólag épp e viselt dolgaik miatt hírlik, hogy a Gearbest meg a többi komolyan fontolóra vette, szállítson-e egyáltalán Magyarországra.
-
Lomas
tag
Hasonló a szitu nálam is... 11.11-én rendeltem egy MI 8-at, 11.20-án feladták. A posta oldalán megjelent, az alábbi információkkal:
Felvétel a feladótól
2018.11.30. 20:22DE-04158
SzállításKimenő küldemény beérkezése a kicserélőbe
2018.12.03. 2:09DENUEB
SzállításKüldemény zsákba helyezése
2018.12.03. 9:55DENUEB
SzállításKimenő küldemény továbbküldése
2018.12.04. 8:00DENUEBUgyanez az 1track-nál:
Címzett: UnknowMagyarország
Feladó: Hong Kong [CN] Lekérdezés: KISASSZONY
2018-12-03 16:55:00
A szállítmányt a rendeltetési országba szállítják, és onnan átadják a szállítási szervezetnek. (Kezdőlap / online szállítás követése: https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal?searchvalue=CY......DE)
2018-12-03 09:09:00
A nemzetközi szállítmány feldolgozásra került az export csomagközpontban
2018-12-01 03:22:00
A nemzetközi szállítmányt feldolgozták a származási csomagban
2018-11-21 02:15:00
A szállítmány utasításadatait a DHL elektronikus úton küldte meg
Az első hajó (Lekérdezés: 433 KISASSZONY)
2018-11-27 23:00:51 Átszállítás
a rendeltetési országba.
2018-11-27 23:00:00
A vámkezelés befejeződött.
2018-11-26 22:00:00 A
parcella szabadon van.
2018-11-25 18:00:17 A
csomag érkezett a repülőtérre.
2018-11-24 20:00:40 Távozott
Hongkong rendezési központ.
2018-11-23 18:00:35
Megérkezett a Hongkong rendezési központba.
2018-11-23 14:30:24
Küldött a HongKong rendezési központba.Beszéltem a postával, a hölgy azt mondta, hogy a leghosszabb DENUEB-es átfutás 15 nap volt a napokban, amire emlékszik.
Mikortól ketyeg a 60 nap? (Bankkártyával fizettem sajnos, ugyanakkor kötöttem biztosítást) Messengeren levelezek a ki..ott GB-vel, ott türelmet kérnek, utánajárnak, ect. Szerintetek kellene valami egyebet tennem, hivatalosan? Az utolsó 1 track-os bejegyzés azt jelenti, hogy elszállították freuch-ból, és úton van? (ettől a raktártól van miért aggódni, ahogy olvasom...) Illetve az említett fizetési móddal, biztosítva mi az esélyem, hogy végleges eltűnés után visszakapom a pénzem - küldenek egy másikat? Köszönöm a türelmet, hogy időt szántatok rám!
Új hozzászólás Aktív témák
- Samsung Galaxy S25 Ultra - titán keret, acélos teljesítmény
- Anglia - élmények, tapasztalatok
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Arc Raiders
- Az olcsó Macbook sokkolja a PC-ipart az ASUS társvezetője szerint
- Xbox tulajok OFF topicja
- Kodi és kiegészítői magyar nyelvű online tartalmakhoz (Linux, Windows)
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Milyen egeret válasszak?
- További aktív témák...
- Eladó Dell Latitude 5340 i5-1345U 16 GB DDR5 Törésgarancia
- Xiaomi 14 512GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Apple iPhone 13 Pro Max 512GB,Átlagos,Dobozaval,12 hónap garanciával
- 5G LTE! Microsoft Surface Pro 8 i7-1185G7 16GB 256GB 1 év garancia
- Azonnali készpénzes Microsoft XBOX Series S és Series X felvásárlás személyesen/csomagküldéssel
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest