Új hozzászólás Aktív témák

• #15404 dbius veterán

  Új Válasz 2011-01-27 20:54:20 #15404

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  dbius

  veterán

  Szóval itt vannak a további kérdések, amire választ várok(unk), hogy kiegészítsük az 1. hozzászólást:

  - akkura vonatkozó jótállás: vásárlás napjától számított egy év, vagy az akku elektronikája által eltárolt első használatbavételi időponttól számított 1 év a jótállás?

  - Szervizzel kapcsolatos kérdések: Mi az angol megfelelője, lehetőség szerint pontosan úgy, ahogy lekéréskor kiírja az oldal.

  Beszállításos vagy postázásos szerviz - carry in or mail in service
  Helyszíni szervíz - on-site repair service

  Amit viszont nem tudok pontosan - ki tudja a megfelelőjét?

  Futár- vagy raktárszerviz - ???
  Termékcsere szolgáltatás - replacement ???

  - (#15347) McAdam6 kérdése - jogos a két pont -: hogyan lehet szinkronba hozni a "papír alapú" garancialevél, és a Lenovonál tárolt "service tag" időpontját. Akinek van pontos információja, vagy már végigjárta ezt, kérjük írja le.

  Saját tapasztalatom ezzel kapcsolatban az, hogy érdekes módon nekem maga a központi szerviz mondta telefonba, hogy látja, hogy a gépre vonatkozó jótállás a lekérés szerint x ideig érvényes, de mivel később lett vásárolva, ezért y időpontig érvényes. Ebből én azt szűrtem le, hogy nyilvántartják Type és S/N szám szerint, hogy melyik gépet hivatalosan mikor értékesítették és így tudják, ha eltér a két időpont egymástól.

  Ha valaki viszont szinkronba akarja hozni a gépi nyilvántartást a jótállási jegyen feltüntetett időponttal, akkor feltételezem, hogy fel kell venni a kapcsolatot a szervizzel és el kell faxolni a jótállási jegyet, melyet követően ők kijavítják a jótállás lejárati idejét a központi nyilvántartásban.

  - További tanácsok, amit az 1. hozzászólásban fel tudunk tüntetni a használt gép vásárlása előtti teendőkkel kapcsolatban

  

Új hozzászólás Aktív témák