Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • mtomi95

    senior tag

    Ja meg maga a Telenor üzlet is egy vicc volt vagyis lett.
    Munkatársammal mentünk le, szünetben mondván megvan hamar. Ügyintézők össze vissza elhelyezve az üzletben ilyen kis padokkal, körbe véve bemutatós készülékkel. Oda mentünk az egyikhez mert öt alkalmazottból négy szabadnak tűnt. Erre oda szalad egy csaj aki egy sarokba bujkált segíthetek!?
    Mondom ja ügyintézés. Nem mond semmit visz magával egy érintős TV-hez a falon. Hogy hívnak?
    Először elkezdtem gondolatban végig vezetni mi is fog itt történni. Csak nem így állva majd a hátán egy papírt tartva kötök szerződést, de nagyon kérdően nézett rám továbbra is. Így válaszoltam neki és egyben mondtam is az ügyem majd félbeszakította: nem, nem nekem. Körbe nézek, - akkor kinek? :C
    Nos a kereszt nevem kellett neki eszerint hívnak, be is pötyögtette, hogy Tamás. Kicsit még álltam ott azért, csak kapok valami sor számot vagy valamit, de neeem, majd ők szólítanak. OK.
    Félórát kellett ácsorogni mert egy 2 méter széles PUFF volt az egész üzletben. Nem is lenne ezzel bajom, hogy állva kell várakozni, de hogy szerződést kötni is így kellett azt felháborítónak tartom! Nem tudom miért de átolvasni ugye meg eleve aláírni egy ilyen szintű dokumentumot szerintem nem állva illik kötni. Na mindegy ez lehet, csak az én hülyeségem...
    Annak ellenére, hogy engem és a spanomat is Tamásnak hívták, szerencsére több volt mikor hívtak belőlünk. Amúgy olyankor mi van ha több Tamás is van? Opcionális Facebook hülye neveket kell használni mint a Tomi vok oszt cső? Vagy Támás 1-2-3-4? Mivel nincs a kezedben semmi papír arról, hogy te mikor jöttél gondolom vannak ilyen kis összerecenések még kulturált emberek között is, főleg ha fél órákat kell várni.
    A szaloncukrot ami meg ki volt rakva dugják fel ha ezért kellett lemondani arról a minden ügyintéző egy sorban van és székek vannak az ügyfeleknek biztosítva felállásról.
    Meg ez már régebben így van, de én csak most szembesültem vele, de nem lehet számlát fizetni a Telenorban hanem újságárusnál pl. Ez olyan mintha a Tescoban vett hús termékeket a vágóhídon kellene majd kifizetni. Vagy a 2 Literes tejet egyenesen egy tehénnek a farmon...
    Valahogy nem pozitív irányban halad ez a Telenor a webes oldalukkal meg az üzletekkel szerintem. Különben mielőtt valaki azt gondolná: maradi sem vagyok és öreg sem a 22 évemmel, hogy ragaszkodnék a régi bezzeg az én időmben dolgokhoz!

    malor:
    Köszi a választ, de én már inkább nem is idegesítem magam ezen és nem is veszem elő még egyszer. Annyit fizetek majd amennyit akarok úgy döntöttem. :DDD Bízom benne, hogy csak én vagyok hülye és nekik van igaza, majd akkor kezdek problémázni ha a tudtom nélkül kell majd 12.990-fttól többet fizetnem.

  • mtomi95

    senior tag

    Üdv mindenki!
    Mint korábban írtam volt egy My Tariff M előfizetésem és hűségen belül váltottam most Blue L tarifára és ezzel együtt hoztam is ki egy készüléket 0 FT-ra, konkrétan egy Iphone 5S-et, nem titok. A régi készülékért ki is fizettem a fent maradó összeget. (Bár erről számlát meg visszaigazolást nem kaptam mert, hogy én elektronikusan kértem, igaz elektronikusan sem kaptam meg na mindegy...)
    Nos még ezer forint kedvezményt is kaptam a Blue L tarifára. Így elméletileg 12.990 HUF-ot fizetek havonta 2 évig. Viszont a problémám az hogy ez csak tényleg elméleti szinten van így! :F
    Szerződésen sem az az összeg szerepel hanem egy 15.990 forintos. Azt mondta a Telenoros csaj, ezzel ne foglalkozzak mert ez hűség nélküli díj, mostanában ezt írja mindre hiba miatt. Okésnak mondtam mert hát ő mondta.
    Haza jöttem és a My Telenorban is 15.990FT-os havidiíjat ír (a 12.990-es még mindig csak ajánlat szinten van) és ha most záránk a számlám már 18 Ezer forint feletti összeget kellene fizetnem az oldal szerint, pedig alig telefonáltam és korlátlan beszéddel együtt 12.990ft-os előfizetést kötöttem elméletben... Szóval ez plafon szinten lenne nálam mert nem vásárlok mobilon meg ilyenek.
    Mint ne mondjak egyből hívtam is őket, de ott is kis optimistán állítja nekem a Telenoros ürge ne foglalkozzak vele, nekem 12.990FT-ot kell majd fizetni havonta és az az oldal csak tájékoztatás jellegű és nem tartalmazza a kedvezményeket meg stb. A gond akkor ott kezdődik, hogy maga a szerződés is akkor egy darab semmi.
    Mit csinálnak ezek? Ez normális? Mióta is fos a Telenor? Se a szerződés papír sem az otthoni rendszer nem működik úgy ahogy kell?

  • mtomi95

    senior tag

    Köszönöm a válaszokat! :)
    A helyzet azonban nem ilyen egyszerű. Ahogy nézem új tarfiák vannak Blue néven. Ez nem egyenlő az én Telenor MyTariff M előfizetésemmel! Így semmi lehetőségem készülék cserére, csak ha újítok gondolom. Ha lehet egyáltalán ilyet.
    A mostani Blue M kedvezőbb, olcsóbb havidíjjal van, szóval ezt szerintem nem is kérhetem, mert nekem azt mondták annak idején, hogy lefelé nem lehet tarfiát váltani. Csak a Blue L-t választhatom, viszont az már annyira nem is szimpatikus, talán egy kicsit az a nulla forintos S6 Edge miatt :)) , de szívem szerint Blue M-re váltanék, vagy újítanék. De ezt ugye nem lehet akkor?

  • mtomi95

    senior tag

    Van egy M-es tarifa csomagom, amihez kötöttem egy telefont is több mint egy éve, két évre.
    Kérdés:
    Még nem járt le, de van lehetőségem telefont váltani. Nos kinéztem egy telefont 5 ezret kellene ráfizetnem. Na már most ha ezt meglépem a mostani le nem járt telefont azt vissza kell adni, vagy megtarthatom mint mikor lejár a hűség és új szerződést kötök?

  • mtomi95

    senior tag

    Üdv mindenki!
    Ma épp egy Telenorban töltöttem az egyenlegem, ott pedig rámbeszéltek egy 1500FT/1GB netet a régi klikk-em helyett.
    Na szóval, nem lett mondva..., de ez már az adatkeret elfogyása után kikapcsolásra kerül.
    Igazából ezzel sem lenne gondom, mert még így is jobb szerintem mint a régi 1300FT/150MB klikk. Bár majd ez kiderül, hogy válik be ez az új.
    A problémám inkább az, hogy én abban a hitben voltam, hogy Klikk 1GB-ot kapok. Ennek ellenére semmilyen Klikk szolgáltatásom sincs. Helyette ezt írja a MyTelenor app: Megújuló adat jegy 1GB
    Kerestem, de nem igazán tálaltam a Telenor weblapján erről infót, csak a Kilkk 1GB van és a Plusz 1GB ami ugyan ennyi, de ahhoz kell másik net és egyszeri dologról van szó!
    Kártyás vagyok, nincs másik net szolgáltásom ezen a megújuló nevűn kívül! Egyedül csak a feltöltéssel járó hiperszuper király adatforgalom, ami most is tart.
    Megújuló, ez akkor gondolom havidíjas, de mi a fene a különbség van a Kilkk 1GB meg eközött?
    Van valami hátránya?

Új hozzászólás Aktív témák