-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Yepp - korlátlan belföldi net kötöttségek nélkül
Yettel Full - kombináld rugalmasan a kedvezményekért
Új hozzászólás Aktív témák
-
EA's hit
addikt
válasz
Peltár
#99507
üzenetére
Ha nem Prime tarifával vetted, akkor ugrott az a lehetőség, amit írtam. 30 napos elállás csak a Prime tarifák mellé jár, utólag már hiába váltasz fel rá. Ezek alapján tényleg nagyon max. az írásos igényt tudod megpróbálni, de arra nem tennék egy forintot sem, hogy pozitív választ kapsz.
-
EA's hit
addikt
válasz
Peltár
#99500
üzenetére
Ne higgy az előző két hsz-nek. Bár személyes vásárlásnál valóban kevés esélyed van utólag, de egy remény van: milyen tarifával vetted a telefont? Ha bármelyik Prime tarifával, akkor 30 napon belül minden indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Ha bármilyen más csomaggal, akkor sajnos tényleg nem tudsz mit tenni. Max. írhatsz egy szívhezszóló egyedi igényt a honlapon, de őszintén szólva még soha nem láttam olyat, hogy egy ilyen helyzetben az ügyfélnek kedveztek volna csupa szívjóságból.
-
EA's hit
addikt
Központi hiba volt, idő közben elvileg elhárult.
-
EA's hit
addikt
válasz
Katicza
#99218
üzenetére
Valószínűleg régi a sim kártya. Nekem 2 yetis kártyám van ugyanabban a telefonban, az egyik (a régebbi) a mai napig Telenort ír ki, a másik (az újabb) már a névváltozás után pár nappal átváltott Yettelre. Gondolom a kártya korával lehet összefüggésben, de semmi gyakorlati jelentősége nincs.
-
EA's hit
addikt
Igen, pontosan így. Az egy napos netek vagy egyéb csomagokmindig az aktiválás utáni következő nap éjfélig használhatóak. Ingyen 1 nap korlátlan netet akkor kapsz, ha az appon csinálod a feltöltést (bármilyen összeggel), akkor az is a következő nap éjfélig fog működni. Ugyanígy ha az 1000 Ft-os egy napos korlátlan netet rendeled meg, azt is a következő nap éjfélig tudod majd használni. Vannak 5 naposok is, azok is így működnek, az 5. teljes nap éjfélig, tehát ha mondjuk hétfő reggel megrendeled, akkor egészen szombat éjfélig.
-
EA's hit
addikt
Kártyás csomagokból is létezik, létezett többféle. Ezekből ha az egyiket a cég megszünteti, vagy éppen egy rég megszűnt csomagot teljesen kivezet, és te még azt használod, akkor jogosultak lehetnek a csomagodat átváltani egy újra. Nagyjából erről szól ez a szöveg. Ez mondjuk nagyon ritkán fordul elő, bár pár éve pont volt egy hasonló, amikor asszem a Telenor kártyás (?) tarifát megszüntették (annak 19 Ft volt a percdíja), lett helyette Hello kártyás (?), aminek meg 25 Ft. Aki a régi Telenor kártyásat használta, azt idővel automatikusan átváltották az új Hello kártyásra. Tehát ilyen esetben jogosult a szolgáltató átváltani a régebbi kártyás tarifádat egy újra. Nagykából ahogy azt most májusban teszik a számlás tarifák egy részénél.
-
EA's hit
addikt
válasz
pulyka jocó
#98924
üzenetére
Az EU-n belüli nemzetközi sms az valószínűleg itthonról külföldi számra küldött sms. A többivel meg várd meg a számládat, addig úgysem lesz rá érdemi infó, mert a 1220 sem látja, milyen esetleges plusz forgalmaid voltak.
-
EA's hit
addikt
válasz
mrobes
#98819
üzenetére
Belépés után rámész hogy előfizetés hozzáadása, ahol meg kell adni a Yettel azonosítót (lánykor nevén Telenor azonosító), és az ügyfélszintű jelszót. Előbbit ha nem tudod, a számlán is rajta van, vagy a 1220 is meg tudja adni azonosítás után, ha viszont nincs/nem tudod az ügyfélszintű jelszavadat, azt üzletben tudod módosítani, vagy videochaten.
-
EA's hit
addikt
válasz
aprokaroka87
#98655
üzenetére
Már júnis 1-el lezárásra kerül majd.
-
EA's hit
addikt
Lejárat nélkül, szóval amíg az új csomagnál maradsz és azon nem módosítasz, nem váltasz tarifát, nem vállalsz rá új hűségidőt, addig megmarad a kedvezmény. A mobilnet sebessége nem igazán függ a tarifától, az lehet helyi lefedettség miatt is, de lehet a telefon vagy a SIM hibája is. A kártyát mindenképpen érdemes lenne kicseréltetned, ha régebbi már.
-
EA's hit
addikt
válasz
Viktor0610
#98614
üzenetére
"Ez a cégnek jelenleg nem probléma" - ebből látszik igazán, mennyire is érdekli a céget az ügyfelek véleménye és visszajelzése. Egy normális helyzetben a szolgáltatónak az lenne gond, ami az ügyfeleinek is az. Itt nem így működik.
-
EA's hit
addikt
válasz
Viktor0610
#98609
üzenetére
Talán akkor nem is túllépni kellene ezen a problémán, hanem elgondolkoznia a cégnek, és megoldania.
-
EA's hit
addikt
válasz
Shummo
#98575
üzenetére
Nem egyértelmű, mit szeretnél. Cég nevére kötnéd a szerződést/vennéd a telefont? Ha igen, azt csak személyesen lehet, és valóban csak a cég részéről aláírásra jogosult személy teheti meg céges dokumentumokkal. Vagy saját névre vennéd, de azt szeretnéd, hogy a vásárlásról szóló számla a cég nevére menjen? Ilyet nem lehet. Vagy kötnél saját névre egy szerződést, de azt szeretnéd, hogy a havi számláid a cég nevére legyenek majd kiállítva? Ezt viszont bármikor utólag is meg lehet adni.
-
EA's hit
addikt
válasz
Viktor0610
#98547
üzenetére
Ennél a cégnél minden bug.
-
EA's hit
addikt
válasz
dokee78
#98486
üzenetére
Köss bármilyen korlátlan netes kártyára előfizetést hűség nélkül, aztán ha már nem kell, szüntesd meg. Publikus csomagokban a legolcsóbb ilyen a Prime+, 13490 hűség nélkül, flottások lehetnek jóval olcsóbbak is, de hirtelen meg nem mondom, hogy kötehetőek-e hűség nélkül is.
-
EA's hit
addikt
válasz
Speeedfire
#98395
üzenetére
Miért ne lenne okés jogilag? Az egyoldalú módosítás miatt 45 napon belüli elállási jogod van neked is, és mindenkinek, akinek a tarifáját kivezetik (köztük vagyok én is). Mondjuk mivel ezek régi tarifák, hűségideje senkinek nincs, akinek most kivezetik a tarifáját, szóval amúgy is mindenki díjmentesen szüntetheti meg közülük a számát. Jogilag ezzel teljesen rendben van a Yeti részéről a dolog.
-
EA's hit
addikt
4. A dual simes telefonok, amiket a Yeti jelenleg értékesít, függetlenek. Az 1 simes telefonok lehetnek még függők.
5. Netes kártyához routert vagy tabletet tudsz venni (részletre is akár), de telefont nem, azt csak hangalapúhoz.
6. Flottás számhoz csak üzletben tudsz venni telefont. Ha lakosságihoz veszed, akkor telefonon is működhet.
-
EA's hit
addikt
Jövedelemigazolás és hasonló nem kell, csak a személyes okmányaid, plusz ha flottás számhoz veszed, akkor flottaengedély. A fizetőképesség-vizsgálat főleg arra vonatkozik, hogy kérhetnek be előleget a telefonra, de ha fél évnél régebbi az előfizetésed és nem voltál korlátozva, megszüntetve az elmúlt időszakban, akkor tőled szinte biztosan nem fognak. A készlet pedig üzletenként változhat, érdemes rákérdezni 1220-on, vagy a konkrét üzletnél. A 2-es kérdést meg Oldman2 megválaszolta

-
EA's hit
addikt
válasz
Viktor0610
#98039
üzenetére
Mindenki magából indul ki, biztos ő is
-
EA's hit
addikt
válasz
mucsgyver70
#97663
üzenetére
Valószínűleg 1-2 nappal később lesz a levonásod a húsvéti hosszú hétvége miatt, de azért érdemes ránézni/rákérdezni, hogy nem volt-e más akadálya a terhelésnek.
-
EA's hit
addikt
válasz
mcdennis
#97582
üzenetére
Attól, hogy az Etelében balfaszok, ne hagyd veszni a pénzt. Számhordozásnál a hordozás után 30 napon belül igényelheted vissza a pénzt, ez törvényi szabályozás. Én a helyedben azért is az Etelébe mennék vissza, hivatkoznék a 1220-ra és a jogszabályra is, ha kell, kérj üzletvezetőt. Ha veled balfasz a kollegina, gondolj bele, hány emberrel fogja még eljátszani ugyanezt. Szóval ne hagyd annyiban.
-
EA's hit
addikt
Teljesen nyilvánvaló, hogy mivel a zero rate szolgáltatások EU-s kivezetése miatt a Yeti lépéskényszerben volt, sürgette őket az idő a tv-vel kapcsolatban, így inkább kiadtak egy félkész, kókány szart, amiben kis túlzással több a hiba, mint a működő dolog. Tippre fél-egy év, mire ebből normálisan működő szolgáltatás lehet.
#97455 zseko: biztos lehetsz benne, hogy fizettél késedelmi kamatot arra a számlára. Nézd csak meg a befizetés utáni következő számládat. Egyébként gondolom volt túlfizetésed vagy hasonló, ezért nem volt probléma korábban a számlával, hiába régen lejárt.
-
EA's hit
addikt
válasz
Somatom
#97314
üzenetére
Egyrészt nem írtam, hogy rólad lenne szó, ez egy általános infó. Másrészt amit most írtál, az semmivel sem mond ellent annak, amit én leírtam. Évek óta stabil kapcsolatra vállalta a hűséget, majd később szar lett a hálózat. Oké, és? Mint írtam, nem fix címre szól az előfizetés, így hiába lesz a lakcímen gyenge a lefedettség, a szolgáltató szét fogja tárni a kezét, hogy hát ők nem akadályozzák, hogy máshol használd a kártyádat. Menj máshova, és máris jó lesz a lefedettség. Mint mondtam, előfizetői szempontból ez csúnyán hangzik, de szerződés szempontjából tökéletesen rendben van, támadhatatlan a cég.
Ha ez bárkit is vigasztal (nyilván nem), ugyanígy kezeli a cég a saját munkavállalóit is. Itt arra, ha nem tud valamelyik Yetis kolléga normálisan dolgozni, mert home office-ban szar a hálózat, az az IT/felettes válasza, hogy üljön arrébb, vagy hogy költözzön el. Megtörtént esetek alapján.
-
EA's hit
addikt
válasz
aprokaroka87
#97310
üzenetére
Amennyire tudom, nincs rá ilyen korlát, használhatod bármiben.
-
EA's hit
addikt
válasz
Somatom
#97298
üzenetére
Mert a Yeti csak mobil szolgáltatást nyújt (kivéve az Otthonnetet, de azt most hagyjuk ki belőle). Szar a címeden a lefedettség? Pech, de a mobilodat nem csak otthon használod, viheted nyugodtan magaddal. Nincs helyhez kötve, mint egy vezetékes net mondjuk, szóval a Yeti nem arra vállal garanciát a szerződéssel, hogy a lakcímeden/munkahelyeden/bármilyen fix helyen fogja neked a jó szolgáltatást nyújtani, hanem hogy Magyarországon belül használhatod bárhol, ahol van lefedettségük. Persze ez felhasználó oldalról csúnyán hangzik, de szerződés alapján tökéletesen megállja a helyét mindenféle fogyasztóvédelmi vagy egyéb hatóságnál. Ezt írod alá, ezt fogadod el egy szerződéskötéssel, vagy épp hűségvállalással.
-
EA's hit
addikt
válasz
Bl.Gyo.
#96783
üzenetére
Igen, belföldről hívható róla a 1220.
A keretet felhasználhatod emelt díjas szolgáltatásokra, piactér vásárlásokra (App Store/Google Play), illetve többek között pakrolásra, lottóra, autópálya matricára, stb. Amit felhasználsz belőle, azt a következő számládban számlázzák ki. -
EA's hit
addikt
válasz
Viktor0610
#96585
üzenetére
Ilyen szintű ismeretekre nincs szüksége egy átlag Yetis dolgozónak, de basszus, még az új tv alap bejelentkező felületét sem ismeri a kollégák 90%-a, egész egyszerűen azért, mert sosem látta. Nem beszélve arról, hogy mi van belépés után, milyen a menürendszer, mi van ha mondjuk nem sikerül a belépés. Márpedig ha az ügyfél nem tud valamit, nem megy neki valaki, akkor vagy bemegy üzletbe segítséget kérni, vagy felhívja a 1220-at. Mindkét esetben olyan emberektől próbál segítséget kérni, akiknek önhibájukon kívül fogalmuk sincs semmiről, mert soha nem látták még az új Yettel tv felületet, vagy talán egyszer 5 percre. De azért a megoldást tudniuk kellene mindenre. A régi Yettel tv-nél legalább az ingyenes alapcsomaghoz hozzáfértek a kollégák ingyen (többhöz persze akkor sem), de most semmihez. Bármelyik átlag ügyfél, aki előfizetett a tv-re, többet tud annak a működéséről, mint a cégnél dolgozók 90%-a, és ez nagyon gáz, egyben tökéletesen jellemző is a cégre.
-
EA's hit
addikt
Persze hogy minimális a tudásuk, mivel a cég semmi, de semmi mankóval nem látja el őket az új tv-ről. Néhány üzletben talán be van üzemelve egy tv box, de nem ez az általános (meg hát ott is mindenre van idejük nap közben, csak a tv-t kapcsolgatni nem), az ügyfélszolgálatnak meg semmiféle hozzáférése nincs a tv felületéhez. Konkrétan te, mint ügyfél többet látsz és többet tudsz a tv-ről, mint bármelyik átlagos Yetteles dolgozó. És nem azért, mert utóbbiak inkompetensek, hanem mert a cég ennyire "támogatja" őket benne.
-
EA's hit
addikt
-
EA's hit
addikt
Az a baj, hogy ezzel (meg általában a biztosítással is) rendszerszinten élnek vissza az üzletekben dolgozók (tisztelet a kivételnek), de a cég magasról szarik rá azzal az indokkal, hogy nem érkezik sok panasz az üzletekre, tehát nincs itt semmi látnivaló. A te döntésed, de minden elmaradt panasz egy plusz lehetőség, hogy másokat majd nálad rosszabb végeredménnyel húzzanak csőbe.
-
EA's hit
addikt
A Netpajzsot gondolom üzletben rakták fel neked. Ott rendszeresek az ilyen jellegű visszaélések. Szerencsére bármikor lemondhatod és az első 30 napban ingyenes, de ha így volt, én a helyedben 100%, hogy tennék egy panaszt az üzletre is. Igaz el fogják utasítani és semmi haszna nem lesz, de sok kicsi sokra megy.
-
EA's hit
addikt
-
EA's hit
addikt
válasz
aprokaroka87
#96178
üzenetére
Ha jól látom, nem Yetin keresztül fizettél elő az HBO-ra, hanem piactér vásárlással, ami meg 30 naponta újul meg, márpedig a február rövidebb hónap volt, tehát simán előfordulhat, hogy két egymás utáni terhelés is egy számlázási cikluson belülre került. Így első ránézésre ez egy teljesen rendben kiszámlázott tétel. Valószínűleg az egyik következő számlában majd egyszer sem lesz számlázva, mert azon meg éppen túlnyúlik a következő 30 napos ciklus.
-
EA's hit
addikt
válasz
Katicza
#96115
üzenetére
Az Otthonnet és a Yettel TV ára nem fog változni, legalábbis az idei emelés során biztosan nem. A dolgozói/flottás csomagok emelése azt hiszem áprilisban lesz, szóval később, mint a mostani kör, de ott nem minden tarifa érintett. Ha nem kapsz értesítést emelésről, akkor nem lesz emelés.
-
EA's hit
addikt
válasz
4Grider
#96029
üzenetére
De a kettő nem zárja ki magát. Nyilván meg akar tartani a cég minél több ügyfelet, de ez még nem jelenti azt, hogy bármikor dobálni fogja a 30-40% kedvezményeket az érintett ügyfeleknek. Most van, de ki tudja meddig, szóval aki élne vele, érdemes minél előbb kihasználnia. Nem értem, ezen mit lehet nem érteni...
-
EA's hit
addikt
válasz
r3dsnake
#95998
üzenetére
Mivel ez nem publikus infó, nem is fogsz róla találni semmit. Ez egyedi ajánlat, amit vagy kapsz a számodra, vagy nem, nem arról van szó, hogy egységesen minden hello datás 30% kedvezménnyel tud váltani. Nekem pl. egy régi XS-es csomagom van, amit szintén kivezetnek, 35% kedvezményt kapnék az új XS-re, de másnál hallottam már 40%-ot is. Hívd fel a 1220-at/menj be üzletbe, és megmondják, hogy tudsz váltani. Lehet hogy 30%, lehet hogy 40, és ugyanígy lehet hogy semmi.
-
EA's hit
addikt
válasz
bollokcs80
#95957
üzenetére
Nem tudok róla, hogy lenne tervben ilyen, de igazából nem tudom, passz.
-
EA's hit
addikt
válasz
CellWalker
#95947
üzenetére
Áprilisban lesz emelés a flottás csomagoknál is.
-
EA's hit
addikt
válasz
mucsgyver70
#95859
üzenetére
Ahogy tomp is írja, a Prime Plus ára emelkedik, a Prime+ ára nem. Valami agyatlan barom a világ legostobább neveit találta ki az új csomagoknak, de az a vicc, hogy ez gondolom vagy 100 emberen keresztülment, mire eljutott a véglegesítésig, és mégis képesek voltak ilyen neveket adni a csomagoknak...
-
EA's hit
addikt
válasz
mucsgyver70
#95856
üzenetére
Nem, a március elején bevezetett új tarifák ára nem fog változni 14-én. Leghamarabb esetleg jövőre.
-
EA's hit
addikt
válasz
szaboi6512
#95786
üzenetére
Akkor variálhattál valamit mostanában a csomagon. Cserélted másik csomagra, vagy csak lemondtad és újrarendelted, ilyesmi. Ha 2017 óta aktív lenne ugyanaz a csomag, akkor most sem fogyasztaná a keretet, ez 100%.
-
EA's hit
addikt
válasz
szaboi6512
#95782
üzenetére
Attól függ, mikor rendelted meg. Akik régóta használják, régen rendelték meg, azoknak március végéig még nem fogyasztja az adatkeretet, aki mostanában rendelte meg, annak igen. Március végével meg úgyis megszűnik.
-
EA's hit
addikt
válasz
Viktor0610
#95748
üzenetére
Az app marad korlátlan, a speedtestről még nem tudok hivatalosat.
#95745 Zoolee19: ez nem jelenti azt, hogy mindenki rálát, üzletben vagy ügyfélszolgálaton pl. valószínűleg nem, de vannak, akik hozzá tudnak férni. Logikus is, pl. ha van egy műszaki panaszod, annak aki azt kivizsgálja, fontos infó lehet ez is. De ettől még nem látja mindenki.
-
EA's hit
addikt
válasz
Viktor0610
#95415
üzenetére
Így van, jelszóval telefonon bármikor intézhető.
-
EA's hit
addikt
válasz
aprokaroka87
#95187
üzenetére
Otthonnet Lite-ra nem is tudod megrendelni, legalábbis jelenleg biztosan nem.
"Miért van szükség van hozzá Yetteltől származó internetre." - nincs szükség, máshonnan származó neten is nézheted. Viszont megrendelni csak Yetis lakossági számlás/Otthonnet előfizetéshez lehet.
#95188szaboi6512 Ha elfogy a neted, akkor nem fog működni, ez egyértelmű. otthonnetnél nem fogyhat el, a lakossági csomagok jó része korlátlan netes, ha egyéb hálózatról használod (pl. valami vezetékes net), az általában szintén korlátlan. Van pár Yetis csomag, amiben a net nem korlátlan, azoknál persze szívás lehet, de a zero rate megszüntetése miatt ott amúgy sem lenne más a helyzet.
-
EA's hit
addikt
Új hozzászólás Aktív témák
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- Energiaital topic
- Tőzsde és gazdaság
- Google Pixel 10a – évismétlés
- Kész rémálom lesz Linuxot használni jövőre az USA egyes államaiban
- Kertészet, mezőgazdaság topik
- Genshin Impact (PC, PS4, Android, iOS)
- Vezeték nélküli fejhallgatók
- YouTube
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- További aktív témák...
- Dell Vostro 3425 6magos Ryzen 5 5625U 16GB RAM 512GB SSD 1 év garancia
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone Ultra 7 265KF 32/64GB RAM RX 9070 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- Apple Watch Space Black rozsdamentes acél szíj
- iPhone 13 mini 128GB Green -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4052, 94% Akkumulátor
- iPhone 17 Pro 256 GB Kozmosz - Bontatlan !! www.stylebolt.hu - Apple eszközök - Számlás
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest


