-
Fototrend
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
Andreas
tag
Jó mondjuk 3 év után már nyilván értelmetlen foglalkozni a dologgal. A mondanivalóm magva az volt, hogy utána kell menni.
Két okból nézhettek hülyének: vagy Te nem magyaráztad el a dolgot úgy, hogy érthető legyen számukra, vagy tökéletesen jól elmondtad, de az az illető volt egy tök akivel beszéltél. Sajnos mindenhol vannak dilettáns emberek, ezt nem lehet kikerülni, lehet, hogy nem volt szerencséd.
A lényeg, hogy Te, mint ügyfél, mindegyik szolgáltatónál el tudod intézni a problémádat, de sajnos ez még nem Amerika, ahol fényesre nyalják minden testrészedet, mert úgy közelítik meg, hogy az ügyfél az első, mindenek felett. Ha tehát ilyen helyzetbe kerülsz, hogy nem kapod meg rögtön a hathatós segítséget, érdemes elolvasni a díjszabást és az üzletszabályzatot, amikből egyébként nagyon sokat lehet tanulni.
-
Andreas
tag
Minden szolgáltatónak nagyon szigorú kritériumoknak kell megfelelni a számlázást illetően. Feltöltőkártya esetén is kérhetsz tételes kimutatást az egyenleged mozgásáról, kvázi egy "részletes számlát", amin meg tudod nézni, hogy mi történt.
Bemész egy ügyfélszolgálatra, kikéred, megnézed, ha hibát találsz, akkor pedig reklamálsz, és jóvá fogják írni. Egyik szolgáltató sem fog ok nélkül rád terhelni pénzt, mert mindegyiknek fontos a saját ügyfele.
A legtöbb ilyen eset, amit hallok, úgy végződik, hogy a panaszos nem járt utána a problémájának. Ne vedd magadra, de ha nem mentél utána a dolognak, akkor csak magadat hibáztathatod. (És itt most nem arra gonolok, hogy felhívod őket, mert sajnos azon is nagyon sok múlik, hogy ki veszi fel a telefont, egy ilyen tájékoztatás nem referencia szerintem.)
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Eladó Brutál B550 Steel Legend alaplap dobozában
- !Akció! Klipsch R-120SW Sub / Mélynyomó
- BMW gyári alufelni, téli gumival
- iPad Air 5th gen (2022) 11" Blue M1 Cellular, ESR Rebound Hybrid Case 360 tok, 5in1 Type-C Hub
- AKCIÓ!!! Új SONOS ACE - Dolby Atmos vezetéknélküli fejhallgató, dupla BT, Sonos rendszer nélkül is m
- Bomba ár! Dell Vostro 3500 - i3-350M I 4GB I 320GB I DVDRW I 15,6" HD I HDMI I Cam I Garancia!
- Apple Macbook Air 13,6 M4 16GB/256GB - 7 Ciklus - 100% Akkumulátor - MAGYAR - Ezüst - 3 év garancia
- Gyors, Precíz, Megbízható TELEFONSZERVIZ, amire számíthatsz! Akár 1 órán belül
- REFURBISHED és ÚJ - HP Thunderbolt Dock G2 230W with combo cable (3TR87AA)
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 10400F 16/32/64GB RAM RX 7600 8GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: NetGo.hu Kft.
Város: Gödöllő
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest