Új hozzászólás Aktív témák

• #30376 kecsawi senior tag kecsawi #30366

  Új Válasz 2013-07-19 09:40:46 #30376

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kecsawi

  senior tag

  válasz kecsawi #30366 üzenetére

  Üdv!
  Eredmény: Telefonon a Behajtási csoport számán (06309309910) megoldásra került a problémám. Korrekt, gyors ügyintézés, azonnali visszakapcsolás díjmentesen. Természetesen mielőbb rendezem az elmaradást. A probléma abból adódott, hogy a telefon részletfizetésekor 2-án az előző hó 30-ai határidő miatt nem szakadt meg a tartozás folyamata, így a rendszer az utolsó befizetést nem vette figyelembe. Így a kimenő hívásokat korlátozták, holott a szabályok értelmében csak a telefont lehetett volna letiltani.( Amennyiben nem történt volna meg a 2-ai befizetés)
  A rendszer működésével ezért érdemes tisztában lenni.
  Köszönöm a segítő hozzászólásokat, különösen 1430 segítségét.

• #30374 kecsawi senior tag 1430 #30367

  Új Válasz 2013-07-19 09:02:55 #30374

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kecsawi

  senior tag

  válasz 1430 #30367 üzenetére

  Köszönöm, nem tudtam, hogy a rendszer így működik.

• #30366 kecsawi senior tag 1430 #30359

  Új Válasz 2013-07-18 23:15:52 #30366

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kecsawi

  senior tag

  válasz 1430 #30359 üzenetére

  Az még hátra van, de ebben az esetben is lett volna 14 napom a korlátozásig, de telefon részlet miatt nem is korlátozhatnának. Holnap délelőtt többet fogok tudni.

• #30354 kecsawi senior tag 1430 #30346

  Új Válasz 2013-07-18 19:59:21 #30354

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kecsawi

  senior tag

  válasz 1430 #30346 üzenetére

  Igen, de azt július 2-án kifizettem.

• #30315 kecsawi senior tag raziel01 #30301

  Új Válasz 2013-07-18 13:31:36 #30315

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kecsawi

  senior tag

  válasz raziel01 #30301 üzenetére

  1. Fizetve van minden folyamatosan.
  2. Minek van az e-mail, ha ne várjak választ?
  3. Nem net, nem digi, t-mobile előfizetés évek óta.
  4. Valószínű ez lesz, de dolgoznom is kell.
  5. És kösz.

• #30313 kecsawi senior tag Huroq #30299

  Új Válasz 2013-07-18 13:20:27 #30313

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kecsawi

  senior tag

  válasz Huroq #30299 üzenetére

  Nem!
  A befizetési határidő 16-a, tegnapelőtt, tehát lenne még 28 napom!

• #30297 kecsawi senior tag

  Új Válasz 2013-07-18 11:21:38 #30297

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kecsawi

  senior tag

  Üdv!
  Sajnos a tegnapi napon korlátozták a kimenő hívásaimat. A számlám befizetési határideje 16-án járt le, a telefon részleté pedig 06.30-án. Nem tudok beszélni az ügyfélszolgálattal tegnap 60 perc hívás után a rendszer bontott, nem válaszolnak az e-mailomra. Milyen eljárás ez? Jogos, változott a szabályzat mostanában? Mit tehetek?

Új hozzászólás Aktív témák