Új hozzászólás Aktív témák

• #30376 kecsawi senior tag kecsawi #30366

  Új Válasz 2013-07-19 09:40:46 #30376

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kecsawi

  senior tag

  válasz kecsawi #30366 üzenetére

  Üdv!
  Eredmény: Telefonon a Behajtási csoport számán (06309309910) megoldásra került a problémám. Korrekt, gyors ügyintézés, azonnali visszakapcsolás díjmentesen. Természetesen mielőbb rendezem az elmaradást. A probléma abból adódott, hogy a telefon részletfizetésekor 2-án az előző hó 30-ai határidő miatt nem szakadt meg a tartozás folyamata, így a rendszer az utolsó befizetést nem vette figyelembe. Így a kimenő hívásokat korlátozták, holott a szabályok értelmében csak a telefont lehetett volna letiltani.( Amennyiben nem történt volna meg a 2-ai befizetés)
  A rendszer működésével ezért érdemes tisztában lenni.
  Köszönöm a segítő hozzászólásokat, különösen 1430 segítségét.

• #30367 1430 senior tag kecsawi #30366

  Új Válasz 2013-07-19 06:48:14 #30367

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  1430

  senior tag

  válasz kecsawi #30366 üzenetére

  Nem lett volna még 14 napod, mert ha elindul a behajtási folyamat a figyelmeztetéssel, az csak akkor áll le, ha minden lejárt számlát befizetsz. Vagyis július 2-án már nem csak a júniusi számlád, hanem a törlesztésed is lejárt. Másként mondva ha 30-án térült volna a júniusi számlád, leállt volna a behajtási folyamat, és most nem korlátoztak volna. Ha ezért korlátoztak, keresd a behajtási csoportot, és hivatkozz rá, hogy az NMHH szerint ezért már nem lehet korlátozni...

  szabogabor10 & polonic
  Én csak a megtörtént tervezett karbantartások miatti cellaleállásokat látom, a jövőbelieket nem. Tapasztalataim szerint ha ezek a karbantartások szerdán vagy csütörtökön napközben vannak, akkor azok jó eséllyel hálózatmodernizációs karbantartások. De például pár hete Tatabányán volt több helyen ilyen karbantartás, mégsincs még fenn az LTE térképen, biztos csak HSPA vagy HSPA+ fejlesztés volt.

Új hozzászólás Aktív témák