Új hozzászólás Aktív témák
-
Ash Williams
csendes tag
A kartellező nagyok nem azzal hírdették magukat, hogy garantálják, hogy nem változik az ár a hűségidő alatt. Nem az áremelés zavar, hanem, hogy egy olyan piaci helyzetet használt ki a Netfone amikor előny volt az, hogy úgy reklámozod hogy te nem emelsz és annak ellenére hogy garantáltad az árakat mégis emelsz.
-
Ash Williams
csendes tag
válasz
ianhoward
#4780
üzenetére
Aki szeretné a GVH bejelentéshez az űrlap megtalálható az alábbi linken, a bejelentés leadható online az ugyfelszolgalat@gvh.hu emaillcímen, velük egyeztetve elfogadják bizonyítéknak a Wayback Machine-es tartalmakat (főoldal), de érdemes csatolni pdfbe.
-
Ash Williams
csendes tag
Közben 8.-szorra is megjött ugyan az a levél az ügyfélszolgálatról, szerintük ez jogilag nem áremelés, de arra képtelenek válaszolni, hogy hogyan változhat a szolgáltatás ára annak ellenére, hogy biztosítottak arról, hogy az ár nem változik, szerintem itt lényegtelen, hogy jogilag ez nem áremelés. Én azt gondolom, hogy érdemes egy tissztességtelen kereskedelmi gyakorlat űrlapot kitölteni a GVH-nál. Céges és családi előfizetésekkel 14 számot hordoztunk át összesen, mert garantálták, hogy nem változik az ár, ez így tisztességtelen.
-
Ash Williams
csendes tag
Alapvetően az inflációkövető áremeléssel is ultra gáz, de én konkrétan azért jöttem át másik szolgáltatótól a Netfonehoz, mert azzal reklámozták szó szerint, hogy Árgaranciát vállalnak arra, hogy a hűségidőszak alatt és utána sem változik az ár. Szerintem a GVHnál erre simán megáll a megtévesztő reklám
-
Ash Williams
csendes tag
válasz
MadMancs
#4758
üzenetére
De változik, emailban is tájékoztattak, illetve telefonon is ezt mondták, ami szerintem ultragáz tekintetbe véve, hogy a fő indokom az árgarancia volt a szerződéskötésre, mivel előtte a Vodafone játszotta ezt el. A telefonos ügyfélszolgálaton konkrétan hazudtak, egy olyan jogszabályra hivatkoztak ami nem létezik, többször igérték meg, hogy elküldik, de hozzám csak a saját ÁSZFjük ért ide. Most kikértem a rögzített hanganyagot, mert emailban csak az ÁSZF-et ismételgetik annak ellenére, hogy nem az volt a kérdés. Számomra aggályos, hogy ilyen szinten nincs jogbiztonság itthon, egy megtévesztő reklámnak nincs semmi következménye, ennyi erővel a következő szint a fix forinthitelek inflációkövető átárazása lesz.
Új hozzászólás Aktív témák
- Honor 200 Lite 256GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- GYÖNYÖRŰ iPhone 14 Plus 128GB Starlight -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4458
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 7800X3D 32/64GB RAM RX 9070 XT 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- Honor Magic5 Lite 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- 196 - Lenovo Legion Pro 5 (16IAX10) - Intel Core U7 255HX, RTX 5070 (ELKELT)
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
