Új hozzászólás Aktív témák

• #85213 Sasi001 őstag alaves #85207

  Új Válasz 2023-05-12 13:44:08 #85213

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Sasi001

  őstag

  válasz alaves #85207 üzenetére

  Idézek P1eTr0 “
  Sziasztok!
  Egy hosszabb folyamatot sikerült lezárnom a mai napon. Mivel a történet elejét megosztottam, így legyen itt a vége is. Röviden az előzmények: a megvásárolt 65"-os G1 készülék bal oldalán piros/rózsaszín tintingjelent meg, amit garanciális hibaként jelentettem be az LG ügyfélszolgálatán. Garanciális kérésem több ízben is el lett utasítva, mert elmondásuk alapján ez teljesen normális, illetve a készülék leírásában is szerepel, ha oldalról nézem a TV-t, akkor a színek változhatnak. “
  
  
  Hozzáteszem, hogy neki is szemből volt látható a hiba, de próbáltak hárítani.

  Vannak mások is akinek nem úgy állt hozzá a szervíz mint nálad. Nálam a helyi szervizes nem problémázott látta a hibát de a központ matekolt. Ha az új panel is rossz pl. a csere után, csak 3-hónap múlva cserélik ismét ez ki van adva a szervíznek. Először engem is megpróbáltak meggyőzni, hogy ez így jó ez a panel sajátossága stb. Láthatóan nem mindig minden megy egyszerűen de tény, hogy a végén cserélték.

Új hozzászólás Aktív témák