Új hozzászólás Aktív témák

• #86863 Celtis veterán Kirir #86849

  Új Válasz 2023-07-13 11:28:50 #86863

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Celtis

  veterán

  válasz Kirir #86849 üzenetére

  A minap írta valaki, hogy a samsung oledjében panelt cseréltek garanciában, tehát elképzelhető, hogy a samsung tényleg máshogy áll hozzá, mint a qled-ek esetén.

  Egyébként saját keserű tapasztalat és a samsung lcd topik beírások alapján a samsung ügyfélszolgálat akkor se lehetne rosszab, ha szándékosan szívtani akarnák a vevőket. Szerintem már nem is fogyasztóvédelmi, hanem büntetőjogi kategóriába csúsznak egyes esetek. Nekem is már rendőrségi feljelentéssel kellet fenyegetőznöm velük szemben.

• #86850 alaves addikt Kirir #86849

  Új Válasz 2023-07-13 07:55:40 #86850

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  alaves

  addikt

  válasz Kirir #86849 üzenetére

  Az LG OLED szervizelése példás (pl. 1 pixelhiba, az OLED technikával járó jelenségek /tinting, vertical banding/ esetén is cserélnek kijelzőt, ha a vásárló nem tud vele megbarátkozni). Tipikus OLED kijelző gyártási hibák esetén gyári garanciaidőn túl is megoldják a problémát térítésmentesen méltányossági alapon (de ez már speciális, esetfüggő). Pl. gyári hibás tápegységek több évre visszamenőleg, csoportos pixelelhalás a kijelző szélén.
  A Samsung OLED szervizelése kapcsán kevesen írtak a fórumra, de azokból az szűrhető le, hogy talán ők is másképpen állnak hozzá, mint a QLED-ekhez. Feltételezhetően a prémium monitorokkal (pl. 0 pixelhiba kritérium) egy szinten kezelik a problémákat.
  3 év gyári garancia jár minden gyártó kijelzőjére, ha és amennyiben nem jelzik külön (pl. 5 év LG G-széria). A cég vásárlás kapcsán az LG. ügyf.szolg biztosan tud választ adni, Samsung-ot nem tudom.

Új hozzászólás Aktív témák