Új hozzászólás Aktív témák

• dargelot senior tag

  #6674

  #6673 batman91

  2018-10-09 18:08:56

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  dargelot

  senior tag

  #6673 batman91

  Lehet még ők sem tudják mi okozza a gondot. Lehet régiós gond, lehet egy specifikus program okozza a gondot, lehet 1000 dolog. Továbbra is azt tudom mondani, hogy az élő chat a supportal avagy a telefonos segítségkérés a legjobb és leggyorsabb megoldás.

  Aki nem tud angolul annak szívesen segítek a supportal való chatalésben, de ahhoz, hogy tudjak a nevében írni a supportnak ahhoz kell minden info az accról.
  -Név/Jelszó
  -Email
  -Valódi név
  -Biztonsági kérdés/jelszó
  -Régió
  -Mikor vettél utoljára és mit
  -Mikor jelentkeztél be utoljára
  -Számla
  -Esetleg ip

  Persze úgy is lehet, hogy megosztod a képernyőt és te írod a dolgokat és mondom mit válaszolj, de igazából akkor is látom amiket irkálsz, tehát egyszerűbb ha gyorsan leírom én a supportnak a problémát. Az sem hátrány ha chatelés közben az is gép előtt van akinek intézem az ügyét. Pl a supp küld emailt és meg kéne nézni mi van benne.

  @NagyL
  Ott lesz az. Katt ide. Válaszd ki az Origint. Majd PC->Manage my account->Can't log in->Select contact option->Subject-be beírod mi a gond és katt a CHAT NOW gombra.

Új hozzászólás Aktív témák