Új hozzászólás Aktív témák
-
#19
Teal'C
veterán
Narancskoma
#17
Teal'C
veterán
válasz
Narancskoma
#17
üzenetére
Én úgy tudom a tekefont is lehet távvezérelni mint a tévéket, de amúgy ha véleen kifogsz egy jó és segítőkész ügyfélszolgálatost akkor telefonon is elmondja mit hol és hogyan keress vagy csinálj.
-
#17
Narancskoma
tag
Narancskoma
tag
Kíváncsi lennék mi az, amit telefonban meg tudnak nekem oldani.
-
#16
Darellus92
aktív tag
Darellus92
aktív tag
Dolgoztam a vodafone technikai ügyfélszolgálatán. Előre sajnálom őket mennyi hülye fogja őket éjjel hívni.
-
#13
janeszgol
félisten
WinstonWolf
#7
janeszgol
félisten
válasz
WinstonWolf
#7
üzenetére
Annál a pont, aki a javítás nehézségeit firtatta. Egy vízálló telefont nem szerelgetünk otthon. Meg amúgy is, ezeket már sokkal nehezebb javítani.
-
#10
tixem
addikt
WinstonWolf
#9
tixem
addikt
válasz
WinstonWolf
#9
üzenetére
Mintha kizárólag csak a gyártótól lehetne extra garanciát venni. Micsoda érvégés jajj. Media Markt, edigital, Auchan stb lassan már a sarki boltban is kap az ember pénzért kiterjesztett garanciát és/vagy biztosítást. Továbbra sem értem a hisztid okát.
-
#9
WinstonWolf
senior tag
tixem
#8
WinstonWolf
senior tag
Nem erről beszélek, hülye nem vagyok. Még a Note 8-amra vettem+1 év garanciát, így összesen három év garancia volt rá. A Note 9-re már nem tudtam venni.
De ugyanígy az LCD TV-re is vettem annó + éveket így összesen 5 év garancia lett rá.
Ez az amit megszüntetett a Samsung.
Maradtál inkább volna Te csendben. Szerintem Te még a DOS 6.1-nél jársz
-
tixem
addikt
"+1 év extra garancia vételének megszűntetése..."
Annyi változott, hogy nem regisztrálgatni kell a mysamsung fiókban, mint eddig, hanem automatikusan jár, magyarul ab start 1+1 év garival hozod ki a Media Markt-ból a cuccot. Ugyanúgy 2 éved van, mint eddig
Csak most már a GDPR miatt nem kell még a termékregisztrációval is b*szakodni. Tudom, mert tavaly pont a GDPR bevezetése előtt vettem a Note 8-at, én még reggel kaptam meg a +1 évet. Rá egy hétre már be sem tudtam lépni a fiókba lekérni az igazoló lapot erről.
Háztól-házig gariért kár. Ellenben nyíltak Samsung Experience Store-ok ahová beviheted és helyben megjavítanak mindent gariban. Ezzel szemben a háztól-házig garival a csodás Telemax-ba került minden telefon, hadd ne kelljen bemutatni őket. Ilyen tekintetben jobb is, hogy megszűnt. SES-be bemegyek, megmondom mi a bajom a telefonnal, megrendelik az alkatrészt X napra, akkor beviszem délelőtt, délután vagy meló után meg mehetek is érte, mert készen van. Szintén tapasztalat (kijelzőcsere).De persze nekem is biztos Tizen OS fut az agyam helyén. Ez mind nem is igaz, csak álmodtam. Maradtál volna inkább csendben
-
-
#5
tuki2200
senior tag
WinstonWolf
#2
tuki2200
senior tag
válasz
WinstonWolf
#2
üzenetére
https://www.samsung.com/hu/GDPR/
-
#4
Kokzor
aktív tag
WinstonWolf
#2
Kokzor
aktív tag
válasz
WinstonWolf
#2
üzenetére
A házhozjövős szerviz azért is szűnt meg, mert az újabb telefonokat nehezebb szervizelni. A régebbieket szétcsavarozták és csak annyi volt. Az újabbak meg tömve vannak ragasztóval.
-
#3
tudi13
aktív tag
WinstonWolf
#2
tudi13
aktív tag
válasz
WinstonWolf
#2
üzenetére
Tudtommal azokat a GDPR törvény miatt szüntették meg. Nem tudták megoldani az adatok kezelését vagy valami ilyesmi volt az indoklás.
-
#2
WinstonWolf
senior tag
TheBikerider
#1
WinstonWolf
senior tag
válasz
TheBikerider
#1
üzenetére
Szelektív memória. Biztos Samsung modul van benne...
Házhozjárós szervíz megszűntetése, +1 év extra garancia vételének megszűntetése...
Szóval nekem azért a Samsung ügyfélkezelése nem annyira tetszik. Ezek SZVSZ kicsit fontosabbak, mint hogy egy bangladesi nyelvet alig beszélő maki éjjel kettőkor felvegye a telefont, ha nem megy valami...
-
#1
TheBikerider
veterán
Na ez példaértékű.Mindig is tetszett a Samsung hozzáállása az ügyfelekhez.
Csak most már a GDPR miatt nem kell még a termékregisztrációval is b*szakodni. Tudom, mert tavaly pont a GDPR bevezetése előtt vettem a Note 8-at, én még reggel kaptam meg a +1 évet. Rá egy hétre már be sem tudtam lépni a fiókba lekérni az igazoló lapot erről.
Új hozzászólás Aktív témák
- OLED TV topic
- Parkside szerszám kibeszélő
- Synology NAS
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- Milyen routert?
- Vezeték nélküli fejhallgatók
- NVIDIA GeForce RTX 5070 / 5070 Ti (GB205 / 203)
- OnePlus Nord 5 - lehűti a kedélyeket
- Hitelkártyák használata, hitelkártya visszatérítés
- Honor Magic V5 - méret a kamera mögött
- További aktív témák...
- Asztali PC , i5 7400 , 1660 Super , 16GB DDR4 , 480GB SSD
- Bomba ár! Asus N551JQ - i7-4710HQ I 8GB I 256GB SSD I GT845M I 15,6" FHD I Cam I W10 I Garancia!
- Bomba ár! Lenovo IdeaPad V330-15IKB: i7-8G I 8GB I 256SSD I 15,6" FHD I Cam I W11 I Garancia!
- Bomba ár! Lenovo IdeaPad V130-15IKB: i5-8G I 8GB I 256SSD I 15,6" FHD I Cam I W11 I Garancia!
- iPhone 16 Pro Max 256GB Black - 2026.05.28.-ig Nemzetközi Garancia
- DELL PowerEdge R640 rack szerver - 2xGold 6138 (20c/40t, 2.0/3.7GHz), 64GB RAM,4x1G, H730 1GB, áfás
- HIBÁTLAN iPhone 11 64GB Black -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS2132
- Készpénzes / Utalásos Videokártya és Hardver felvásárlás! Személyesen vagy Postával!
- BESZÁMÍTÁS! Asus TUF A620M R7 7700 64GB DDR5 500GB SSD RX 6800 XT 16GB ZALMAN I3 NEO Seasonic 750W
- Apple iPhone 7 128GB Yettel Függő 1Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: FOTC
Város: Budapest