Új hozzászólás Aktív témák

• #7479 MaCS_70 félisten zack #7475

  Új Válasz 2019-01-20 15:03:30 #7479

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  MaCS_70

  félisten

  válasz zack #7475 üzenetére

  Így van. A jogi háttér pontosan úgy fest, hogy ha én belepiszkálok egy termékbe, és a hiba ennek a következménye, arra nem vonatkozik a jótállás.
  A jótállás során azonban MINDEN esetben a szolgáltatót terheli a bizonyítási teher, magyarul nekik kell bizonyítaniuk azt, hogy
  1. belepiszkáltam (ez mondjuk könnyű), &&
  2. ez okozta a hibát.

  A csavar az 1. pontban van, ugyanis a belepiszkálás kb. annyit jelent, hogy nem rendeltetésszerűen használtam, és ha ez meghiúsítja a hiba felderítését, illetve ellehetetleníti a szolgáltató bizonyítási lehetőségét, akkor a garanciális feltételekben foglaltak szerint vélelmezik a fogyasztói közrehatást.
  Ez viszont egyrészt megdönthető vélelem (gyakorlatilag áttérés a szavatosságra), másrészt azt változatlanul a szolgáltatónak kell bizonyítania, hogy a nem rendeltetésszerű használat kapcsolatban LEHETETT a hibával.

  Példa: nem gyári rendszer használata. Ha tönkremegy az akkumulátor, tiszta sor, okozhatta a belepiszkálás, megvonható a garancia. Ha viszont kontakthibás lesz az USB-port, arra vonatkozik a jótállás.

  MaCS

Új hozzászólás Aktív témák