Új hozzászólás Aktív témák
-
"Ez ugy szokott lenni, hogy az ügyfél választhat, ha szeretné megvárhatja az erdeti kártyáját amit a gyártó megjavít, vagy ha sürgős neki akkor választunk egy tudásában kicsit jobbat (vagy ha a gyártó megad kiváltó típust pl 9800GT esetén GTS250 volt) akkor kaphat egy olyat. Amennyiben ő ez sem szeretné még mindig felajánljuk, hogy a felkínált termék árát levásárolja olyan termékre amit szeretne. Így elég sok választása van az ügyfélnek."
ez nálad nem így történt?
-
HUN]Repa
aktív tag
válasz
DeFranco
#108
üzenetére
Ez ugy szokott lenni, hogy az ügyfél választhat, ha szeretné megvárhatja az erdeti kártyáját amit a gyártó megjavít, vagy ha sürgős neki akkor választunk egy tudásában kicsit jobbat (vagy ha a gyártó megad kiváltó típust pl 9800GT esetén GTS250 volt) akkor kaphat egy olyat. Amennyiben ő ez sem szeretné még mindig felajánljuk, hogy a felkínált termék árát levásárolja olyan termékre amit szeretne. Így elég sok választása van az ügyfélnek.
-
-
HUN]Repa
aktív tag
válasz
DeFranco
#106
üzenetére
Azért szerintem egy levelezést is nézz meg senkinek nem tartunk pisztolyt a fejéhez, hogy B áron való terméket válasszon helyette mindig van választáse az ügyfélnek. A lényeg, ha a rankesz nick megmonda a nevét amin ment az ügyintézés kirakok én is minden adatot ami rendelkezésemre áll. De a rankesz nekem sajnos kevés
-
DeFranco
nagyúr
válasz
HUN]Repa
#104
üzenetére
Állítása szerint az "A" áron megvett videokártyát visszavételkor* az visszavételkori, alacsonyabb "B" áron vettétek csak vissza, ami tudtommal nem szabályos, és véleményem szerint nem korrekt. A számlákat láttam, a papírok alapján tényleg ez a helyzet.
Benneteket nem így ismerlek, ezért is csodálkoztam, és vagyok ennyire kíváncsi. Minden éremnek két oldala van, hátha van valami magyarázat.
(Egyébként felhatalmazást kaptál az adatok kiadására rankesztől, bár nem tudom hivatalosan össze tudod-e kötni, a nicket a névvel, ez nyilván kell hozzá
)* garanciális pénzvisszafizetés rankesz állítása alapján
-
#103
DeFranco
nagyúr
LamerGyuri
#102
DeFranco
nagyúr
válasz
LamerGyuri
#102
üzenetére
Én HUN]Repa álláspontjára lettem volna kiváncsi rankesz problémájára vonatkozóan.
-
HUN]Repa
aktív tag
Hogy tisztába tegyük: ÁTVÉTELKOR, de a számla rendezése UTÁN ellenőrizhető a termék, hiszen addig nem adják át. Ha sérült: jegyzőkönyvet vesznek fel. A Pick-Pack Pontban ugye nem azt mondták, hogy NEM BONTHATOD KI ott a terméket? Azt hogy ollót(vagy bármit) nem adott kölcsön meg tudom érteni, nálunk simán a tollak, csavarhúzók(!) tünnek el, és itt ne rosszindulatra gondolj, simán bárkinél ottmaradhat, de akkor is bosszantó ha kell és emiatt nincs meg. Ez egy olcsóbb szolgáltatás, tehát nem kell sok extrát várni tőle (egyébkent a kibontáshoz nem olló kell, azzal megkarcolhatod a felületeket, TFT monitorok csomagolásán kifejezetten tiltják is az ollóval nyitást).
-
xnace
őstag
Persze, megírtam. Nem szokásom hazudni.
Ez mit sem változtat azon, hogy javítás után újként eladható lenne.
smiti
Nem bontottam ki a csomagolást átvételkor, csak otthon. Szombaton vettem át, és vasárnap este ment az e-mail. Bár ez szerintem nem probléma, mert a fényképeken van vízjegy.
A jókívánságokat azért köszönöm! -
smiti
veterán
Azt hiszem ez lesz az utolsó post-om, de ezek a képek semmit nem bizonyítanak.
Ellenben ha igazak az állításaid és már ilyen volt átvételkor ( feltételezzük ügye hogy nem te okoztad ) akkor a 4. képen látható sérüléssel átvetted akkor meg is érdemled.
Ne haragudj hogy ezt mondom, de ez rendesen kiszúrja az ember szemét.
Demég mindíg azt mondom, hogy remélem rendeződik a dolog,kicserélik a házad,élhetsz vele boldogan, csak meg kellene próbálni nyugodt hangnemben beszélni,levelezni a másikkal.
Egyébként én csak azért állok ezen a véleményen, mert láttam rá példát nem is keveset, hogy úgy védekezett az " áldozat " hogy támadott.
Tudod, ahogy a mondás is mondja! 
-
-
hackeeeee
Jómunkásember
Aki kicsit figyelmes, az látja, hogy volt használva..
A másik, a ház helyén elfért volna a konfig az asztalon, elhiszem szarul néz ki, de ez van, ha eleve hibás egy termék, akkor azt nem kéne használni továbbra is, épp a jelenlegi helyzet miatt..
Nah mindegy, remélem valamiféle módon sikerül megoldani.. De az tény, hogy a teljesen lecellokszozott doboz alján az elég furcsán néz ki. Viszont ott van a dobozon a sérülés, szóvá lehetett volna tenni még mielőtt átveszed..
-
-
xnace
őstag
Kérlek, engedjétek meg, hogy közöljek pár képet a dobozról.
Annak pedig aki a ház sértetlenségével akarta megcáfolni a szállítási sérülést, megsúgom, hogy a láb fölött 1-1,5cm-es horpadás van.
A ventilátorral annyi történt, hogy az asztalon volt a ház, nem volt rajta az oldala, és egyszer csak kirepült. Nem, képzeljétek, nem volt túlhajtva. A ház elején lévő szabályzó minimum beállításán járt.
-
smiti
veterán
válasz
hackeeeee
#85
üzenetére
Akkor lehet csak szerencsésebbnek mondhatjuk magunkat, hogy mifelénk az emberek normálisan állnak egymáshoz.
Az hogy nem említi esetleg sem az üzlet sem a futár az megint más dolog ( ha így van ez persze nem szép tőle ) de a rutinos vásárló tisztában van ezzel a lehetőséggel.
De egyébiránt hiába porcukrozzuk a sz@rt az attól még az marad.
Ez itt egy meddő vita,a topik nyitója hibázta a legnagyobbat,ugye nem ellenőrizte a csomagot átvételnél, eztán még bele is költöztette a konfigot, de az nem fér legjobban a fejembe, hogy hogyan sérthette meg a ventillátor lapát.Továbbiakban tetézte még az arogáns követelőző hangvétellel (ide írhattam volna mást is de nem akarok megbántani senkit ).
Más boltban már rég elküldték volna a *****-ba főleg itt nálunk vidéken )nemhogy megoldást keresnének rá.
-
hackeeeee
Jómunkásember
Csak Te egyedül vagy, esetlegesen több vevővel szemben, és inkább egy jutalékot fog veszíteni, mint több vevőt.
Mint mondtam, tudom, hogy elvileg ez kötelességük lenne, de van amikor ezt a futárok sem mondják, sőt szinte sohasem, pedig elvileg kéne.. És ezt sokszor sem az üzlet, sem pedig a futár nem említi.
-
smiti
veterán
válasz
hackeeeee
#79
üzenetére
Ezzel a kijelentéseddel vitáznék egy kicsit.A Pick-Pack pontos biznisz ugyanúgy a Hírlapkereskedelmi egység üzletrésze is. Vagyis inkább az övé nem az IPON-é.Ez egy ugyanolyan jellegű szolgáltatás mint a futárszolgálat, csak ebben az esetben nem kell otthon ülnöd 09 - 17 óra között és várni mikor érkezik a futár.
Az átadó helyen az eladónak a dolga hogy kiszolgáljon engem, ugyanúgy jutalékot kap érte mintha újságot vagy más termékeket értékesítene.
És igenis ha oda rendelek valamit ( márpedig sűrűn rendelek) akkor az eladó énvelem foglalkozik és még segít ki illetve visszacsomagolni.
Lehet, hogy ez csak a vidék varázsa de itt ez van. Az eladó van értemés nem fordítva, ha ez nem tetszene neki akkor kérem másik egységbe a csomagot,kapja az a jutalékot aki megérdemli.
szerk.:(#77) sagit- Képzeld volt már rá példa, hopgy innen Martfűről felvonatoztam komplett konfigért is és akkor még nem is a Francia utcában voltak hanem a Duna parton.
-
hackeeeee
Jómunkásember
Aham, akkor ezt próbáld meg kivitelezni, sok sikert hozzá.
Ha házhoz viszi a futár, akkor ez megoldható, lényegében kötelessége, mondhatjuk úgy is, hogy más dolga nincs, csak a csomagok felvétele, kézbesítése.. Elvileg a csomagpontnak is az, gyakorlatilag amikor tele az üzlet vevőkkel (amivel az adott üzlet foglalkozik) kétlem, hogy foglalkozni fog Veled, miközben ezzel Ő vevőket veszít...
Ezért szoktam azt mondani, hogy ne csomagpontba küldesse valaki a csomagot, hanem inkább címre..
-
DeFranco
nagyúr
-
hackeeeee
Jómunkásember
-
hackeeeee
Jómunkásember
Azt azért tegyük hozzá, hogy a forgalmazónál bontattad ki... Ahol ezzel foglalkoznak, meg az ottani eladóknak (elvileg) az a dolguk, hogy foglalkozzanak a vevővel..
Tehát, ez azzal egyenlő, mintha Te bent az üzletben kibontatod a ház dobozát hogy megnézd a házat, hogy sérülésmentes-e.
Ugyan ez az Inmedio-nál pl.. Kétlem, hogy türelmesen végigvárná az ottani értékesítő, amíg Te szépen kibontod a csomagodat, kiszeded a dobozból, és leellenőrzöd, amíg az ottani vevőkkel kell foglalkozni...
Egy csomagpont, ahol lényegében (gondolom Én) tök mással foglalkoznak, a csomagok átvételi lehetősége másodlagos szempont, esetlegesen vevőkkel kell foglalkozni stb stb, (nagyvalószínűséggel) nem fognak azzal foglalkozni, hogy megvárják, míg Te kibontod a csomagodat, és megnézed, hogy vajon van-e baja, vagy nincs.. Ha kéne, ha nem...
-
smiti
veterán
Aham, te meg persze hogy őt véded,mivel ismerősök vagytok!
Nincs is ezzel semmi baj csak a realitás talaján kellene maradni és nem azért kell igazat adni az egyik félnek mert ismerem, vagy mert csak ezt ő állítja. 
Mod.: amúgy meg tényleg, ha az ember 50K-s házat veszakkor nem tudom miért nem képes ~ 30km utazni érte.
Úgy biztosan megkímélte volna magát ettől ( vagy bármely) kellemetlenségtől. -
baluka26
veterán
Pack-Pack pontos átvételnél hogy ne lenne a boltos tanú?
Először ő veszi át a terméket, utána meg Te tőle.
A boltos is megérti, hogy egy 50k-s tételnél megnézed. Nem arról van szó, hogy ott helyben beleépíted a gépet. Külsérelmi nyomokat kb 2 perc megnézni, ennyi ideje legyen az embernek.Továbbra is user error szvsz.
Egyébként: 56-os hsz, sagit alapján:
"..egyébként facebookon írta hogy össze-vissza volt ragasztgatva... miért kamuzna?"Cikk: "Ezekről még nem is beszéltem. Átvételkor ugyan nem tűnt fel, de körbe volt ragasztószalagozva a doboz alja."
A kettő nem egészen ugyanaz
-
DeFranco
nagyúr
Igen, túlfilóztad...
Ezek azért eléggé nem életszerű dolgok... (Volt már olyan, hogy egy komplett nagy kombinált hűtőt úgy akartak odaadni a metro-ban, hogy kívülről sértetlen volt a csomagolás, de belül a külső burkolat az oldalán konkrétan öklömnyi lyuk volt, mert valószínűleg benyomta a targonca villája. Ott is anyáztak, hogy miért bontatjuk ki, mielőtt elvisszük, most egy hűtővel bentebb vagyunk. Tudod mikor cserélték volna ki...)
-
Jim-Y
veterán
Én elhiszem, hogy így működik a rendszer..sajnos, de ennyi erővel ha a boltban felvágom egy ollóval akkor használatba vettem, ugyanaz mintha otthon vágnám fel.. a boltos szerintem nem minősül szemtanunak, mi van ha kibontom ott, és amikor nem figyel ráülök úgy hogy eltörik a lába? Megmutatom a boltosnak és csak azt látja, hogy tényleg törött.. A biztos megoldás ha a boltban veszem át, bár én még az iponos átvételi ponton sosem nyitottam ki semmit.. Nem feltételeztem, hogy csakis abban az esetben ér valamit is a garancia, ha ott bizonyosodom meg a hibátlanságáról
Mondjuk ez már túl sok lesz a témában, így ne is válaszoljatok erre, mert már túlfilóztam én is a témát...
-
dr.bubo
őstag
Idézet az Ipon oldalán található vásárlási feltételekből: ". Az iPon Computer Kft. a jogszabály értelmében törekszik arra, hogy a minőségi hibás termék kijavítását vagy kicserélését 15 napon belül elvégezze."
Tehát nem kellet volna a 3-5 napos ügyintézésen felkapni a vizet az usernak és fenyegetőzni ügyvéddel.
-
DeFranco
nagyúr
50k értékű áruról beszélünk. Ha nem nézed meg, a te bajod, de ezzel vállalod a kockázatot. Ez van. Be lehet menni a boltba is, és akkor nem kell az újságosnál szefózni.
Felhívnám a figyelmet azonban a #64 vonal alatti részére
@Jim-Y: nem rejtett hibáról van szó, ez a hiba szabad szemmel is jól látható. És akkor mi van, ha véletlenül egy kódegány házat talál otthon a dobozban? Vagy nincs is lába a háznak egyáltalán? Hogy bizonyít? Meg kell nézni. Ezt meg lehet tenni a boltban is, de itt olcsóbb, cserébe kényelmetlenebb. Ilyen a szelaví, a diszkont boltoknak is megvan a hátránya.
-
Jim-Y
veterán
És ha kap egy ollót? felvágja a szalagot, és a ház tetejét látja, az egész ház felületének a 10%-át.. mit ér vele? Vagy ott a bolt közepén a többi 5 vásárló között szedje ki a dobozból, csavarja le a ház oldalát, szedje ki a ventiket, pörgesse meg őket? Nézze meg az alját, számolja meg a csavarokat? Nem akarom egész egyszerűen elhinni, hogy ezt ti megtennétek..
Egyébként, ha úgy tűnik is én nem értek egyet a bejegyzés szerzőjével, arrogáns hangnemben levelezett a bolttal ami nem hajtja előre a szekerét...
-
sagit
veterán
-
Jim-Y
veterán
Azt, hogy ragasztott nem biztos, hogy észreveszi az ember, vagy ha ragasztott is nem biztos, hogy ott akar utánajárni, én biztos nem tenném, lehet te máshol laksz, vagy kevésbé vagy biztonságtudatos, de én átveszem és csak biztonságos helyen bontom ki.
"Használatba venni, fenyegetőzni, és a levelet nyílvánosan megosztani volt komoly hiba. Más nem." Ezt én is így látom
Mellesleg simán elképzelhető, hogy az inmedio-s/relay-os kolléga kukkantott bele, vagy a futáréknál csúszott ki, akármi (nem hiszem, hogy így lenne, de benne van a pakliban)
Ilyen esetben meg nyitottnak kéne lenni a cserére, a szerzőnek nem így kellett volna hozzáállnia a dolghoz.., azt nem írom, hogy a boltnak se, mert ilyen levél után... másrészt amiket ide, ebbe a bejegyzésbe írtak a vélhetően iponos kollégák az egyáltalán nem volt pozitív..
-
DeFranco
nagyúr
Emailben meg fórumon keménykedni azt lehet, ahhoz van bátorság, de ha az újságosnál kér egy ollót, és elhajtják, akkor hazáig kell szaladni az 50k értékű házzal.
Vizuális típus vagyok.
---
No, de nem akarok itt pálcát törni senki felett, ha belegondolok, valószínű, hogy egész véletlenül kiszakadt a doboz alja szállítás-pakolás közben, és a kedvespostás kreatívan oldotta meg a problémát, hogy ne vesszen a prémium. Eddig a posztolónak van igaza.
Utána viszont több hibát is elkövetett, tetézve ezzel a stílussal, így sok jóra nem számíthat sajnos.
Két számítógépházláb a tanulópénz, most már szerintem szerzett elég tapasztalatot, hogy legközelebb ne faragjon rá.
-
baluka26
veterán
Össze-vissza ragasztott dobozról van szó.
Ha sima, szép gyári csomagolás, én sem néztem volna meg, de ez azért gyanús.Használatba venni, fenyegetőzni, és a levelet nyílvánosan megosztani volt komoly hiba. Más nem.
Mellesleg simán elképzelhető, hogy az inmedio-s/relay-os kolléga kukkantott bele, vagy a futáréknál csúszott ki, akármi (nem hiszem, hogy így lenne, de benne van a pakliban)
-
Jim-Y
veterán
A használatba vétel szerintem is hiba volt így, de nehogy már azt várjuk el tőle, hogy egy újságosnál, ami nem több 10nm -nél kipakoljon egy 50K-es házat, mondjuk egy olyan aluljáróban ahol hemzsegnek a "rossz" arcok.. Nem akarom elhinni, hogy valaki ezt rója fel neki.. Én senkinek sem adok igazat, de nem hiszem el, hogy azt kellett volna csinálnia, hogy még a helyszínen lecsekkolja, vagy megpróbálja lefizetni a postást. Szerintem az az elvárható, hogy otthon kibontja, ha látja, hogy sérült lefényképezi, majd visszacsomagolja és ír a boltnak. Mint említettem használatba venni hiba volt...
-
sagit
veterán
kap egy rossz házat 50k-ért amit nem cserélnek neki.. mi ebben az user error?
hogy a helyszínen nem csomagolt és pakolt szét egy böhöm nagy és nehéz házat?
DeFranco: elég rég ismeri xnace-t ahogy én is... eddig minden üzletben korrekt volt, sosem kammerolt... (két telefont is vettem tőle 60 és 70k-ért)
többször találkoztunk is személyesen, maximálisan elhiszem hogy nem direkt tette tönkre a vadi új cseppet sem drága házat amit már nagyon várt.
-
DeFranco
nagyúr
Követel a hímtagom, csak gondoltam jelzem a kollégának, hogy mielőtt ölre megy itt a poszt-tolóért, előtte győződjön meg róla, hogy jó embert véd.
Nem akarok itt senkinek a sérülés dolgában igazat adni, mert nem voltam ott, nem láttam. De hogy a szerző ezek után majdnem mindent megtett, hogy felszállhasson arra a bizonyos rollerre, az kétségtelen.
-
baluka26
veterán
Szerintem ez az egész futáros dolog olyan mint a postánál:
Ameddig nem fizetted ki a csomagot, nem érhetsz hozzá, ha meg már kifizetted, és össze van törve belülről, akkor meg nem fogják visszaadni a pénzt, mert nincs joguk hozzá... persze lehet, hogy ez futárnál nem így van..
Ezt lejjebb írtad. Részben van csak igazad. Kifizeted, átveszed, megmondod a postásnak/futárnak, hogy egy percet várjon (150 ft borravaló segíteni szokott), lecsekkolod, ha gond van, fel is tudjátok venni a jegyzőkönyvet (ez az eljárás), ha nincs gond, akkor köszönöm szépen, viszontlátásra.
Mindig ellenőrizni kell. Mindig.A delikvens ezt elhalasztotta, ráadásul használatba vette a hibás terméket. Most akkor ez így mi?..
sagit: Ha ilyen egyértelmű jelei vannak valami "turpisságnak", akkor még inkább user error. -
smiti
veterán
Nem ne érts félre nem téged támadlak. Végigolvastam a topikot, láttam hogy a topik nyitója írta, de fénykép az nincs a dobozról.
Ezért nem értem miért engem próbálsz kioktatni.
Illetve nem az iPON-t akarom teljesen megvédeni, mert szállítás során bármi megtörténhet.De erre semmilyen bizonyítékkal nem tud a témaindító szolgálni.Az ő postjára reagálva a kibontásról annyit, hogy ha el tudták küldeni akkor meg is érdemli.
Ha én meg akarok győződni a sértetlenségről akkor meg is teszem és meg is szoktam tenni.Legyen ez futártól átvétel vagy akár Inmedio üzletben .
-
rankesz
veterán
HA az említett bolt a becsület mintaképe, akkor azt magyarázza már meg nekem valaki, hogy egy februárban 82 ezerért vett vga ha beokádik és nem tudják cserélni, akkor miért a napi áron számolt vételárat adják vissza, ami több mint 20k-val kevesebb?
Ez így hol jogszerű? Abszurdisztánban? Majd 2 hónapot vártam az ugyanolyan típusra, majd 1 hónap után meguntam és visszakértem a pénzt, természetesene maximálisan kihasználták a rendelkezésre álló 8 napot az utalásra
Korrekt
-
baluka26
veterán
Igy van. Ha gond van vele, akkor nem kezdem el összerakni, meg beüzemelni...vicc
Egy kedves telefon. Ha kedvesen, barátságosan beszél az ember, akkor általában ezt ennek megfelelően honorálják. Meggyőződésem, hogy ha nem támadósdit játszik az illető, már meg lenne oldva a probléma. Nekem ez a tapasztalatom az iPon-nal.
Egyébként az ügyvéd nem mondta, hogy internetes fórumon ne oszd meg a levelezést, meg azt, hogy ne fenyegetőzzél olyanokkal, hogy rosszhírüket kelted fórumokon?
Furcsa, hogy fél év után valamiben egyetértünk
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
-
DeFranco
nagyúr
Akkor ki kellett volna bontani a helyszínen. Ez a 100%-os, bár néha nehezebben kivitelezhető eljárás.
Ha meg nem bontja ki, és otthon veszi észre, akkor meg nem üzemeli be.
Ha meg "véletlenül" mégis beüzemelődött, annak ellenére hogy beszélt az ügyvédjével (lol, valaki tanult az ismerősök közül középiskolában valami jogi alapokat), akkor nem ilyen bicskanyitogató stílusban követelőzik, mert esélyes, hogy akkor is elhajtják a nénike térgye kalácsába, ha egyébként üzletpolitikai okokból hajlanának a csak félig-meddig jogos cserére.
Ha ez a sérülés tényleg ott lett volna, akkor nem kellett volna utána piszkálni, hanem be a sarokba, és levelezés (hiszen így a lábak cseréje, javítása után nem tudják újnak eladni sem, hiszen használatba volt véve, karcok, eltávolított elemek, stb. Azt ugye nem gondolod, hogy ment volna az egész a zúzdába?).
-
DeFranco
nagyúr
Mosmé'? Nekem hihető. Ha a dobozban a hungarocellen keresztül eltörik a lába, akkor alatta a hungarocell réteg nem hogy törött, de apró darabokban van.
(ugye azt nem hisszük, hogy a hungarocell keményebb mint egy ekkora monszta lába?)
Az Ipon sem angyal, de nekem eddig kétszer volt problémám velük, mindkétszer a bolti átvétel során kötöttem bele valami kicsi, de számomra bosszantó dologba, mindkétszer pókerarccal mondták, hogy természetesen pénz vissza, legközelebb várnak szeretettel. (vettem ott már porszívótól kezdve fülhallgatóig sok mindent)
-
#43
korpicschess
veterán
LamerGyuri
#39
korpicschess
veterán
válasz
LamerGyuri
#39
üzenetére
Fizetett hozzászólás rovatunkat láthatták.
-
#42
ch003067
addikt
LamerGyuri
#39
ch003067
addikt
válasz
LamerGyuri
#39
üzenetére
Látom nagyon hozzáértő vagy...
-
#40
xnace
őstag
LamerGyuri
#39
xnace
őstag
válasz
LamerGyuri
#39
üzenetére
Erre nem válaszolnék semmit, ha nem probléma. Nem szeretnék 2 hetet kispadon ülni.
-
#39
LamerGyuri
senior tag
LamerGyuri
senior tag
A rendelkezésre álló képek és információk alapján: egy * vagy. Beszerelted az alaplapot, közben eltörted a ventilapátot. Szerelés, vagy odébb"taszigálás" közben eltörted a lábait; vagy csak egyszerűen meg akartad nézni, rá lehet-e ülni a házra?
Ha egy gépház, főleg egy ekkora leesik, akkor az eltört lábak körül olyan szépen benyomódik a lemez, hogy öröm nézni.
A dobozban levő házat körülveszi a hungarocell keret. Alul is. Ergo a lábak nem érnek le a földre. Ha kiesik alul a cucc, és ezáltal mégis "hozzáér" a láb a földhöz, akkor bizony nem csak a lábak sérülnek.
Ha a doboz esik le mindenestől, akkor pont merev hungarocell miatt, ami továbbítja az akár extrém erőhatást, másnak is sérülni kellett volna. Azaz ha a láb így néz ki, akkor az egész ház minimum megvetemedett volna.
Nem látok a lábakon fizikai sérülést, felverődést, ütésnyomot. A képen látható deformáció tipikusan túlsúlytól keletkezik.
Nem látok képet a dobozról. Nem látok képet a hungarocellről. Nem látok képet az arcodon levő vágásról, öltésekről.
Lefényképeztél egy frissen eltört ventillátort és két, frissen eltört géplábat. Ez egy nagy semmi. Csak azt bizonyítja, ügyetlen voltál, és ezt most tróger módon a bolton akarod behajtani. Ráadásul a viselkedésed tipikus: a második levélváltáskor már ügyvéddel, perrel és fogyasztásvédelemmel fenyegetőzöl. Szánalmas.Sok gép megfordul nálam. Persze a felhasználó mind azt mondja: "Én nem csináltam semmit, nem értem, miért van ez". De az eseménynapló, egy zseblámpa, egy nagyító és a makrofotó sokmindent elárul ám!
Szabad fórum, szabad vélemény. Ez az én véleményem a fotók és a hozzá tartozó "történet" alapján.
[ Módosította: philoxenia ]
-
nggabi
félisten
mondjuk elég egyszerűnek tűnik a képlet. a doboz aljára magától nem kerül plusz ragasztószalag, tehát valaki leejtette a dobozt amitől eltörtek a lábak. az h ez a pikk pakk pontban, szállításkor vagy a ti raktáratokban történt már lényegtelen, nem a vevő feladta ezt kideríteni...
a tanulság az h mindent ki kell bontani vásárláskor.
hackeee: én azt válaszoltam volna h akkor nem fizetem ki
-
xnace
őstag
Köszönöm mindenkinek, aki szerint igazam van.
"Köszönöm" azoknak is, akik azt feltételezik, hogy hazugságot írok.
A csomag kibontásáról meg csak annyit, hogy nem lehet fizetés előtt PickPackPont(továbbiakban PPP) átvevőhelyen kibontani. Kifizettem, és kértem egy ollót, hogy kibontsam, de elküldtek a vérbe, hogy miért nem ér rá otthon, és ezen semmilyen sérülés nem lehet.
A csomag sértetlenségéről meg annyit, hogy fél kilóméter ragasztószalag van az alján, és az egyik hungarocell keret törött volt.
-
Jim-Y
veterán
Azért, tényleg az az elvárható, hogy a város közepén egy újságosnál bontsam ki a házat és nézzem meg, hogy minden rendben van-e vele?!
Vagy ha hazaviszem, kibontom és ott látom a hibát az még belefér?! Csak mert a szavaidból azt szűrtem le, hogy átvétel után Rögtön meg kell nézni, de sok esetben ez nem megoldható... A másik, hogy én nem látom a képeken, hogy használatba vette volna a házat, csak az látszik, hogy kicsomagolta..
-
hackeeeee
Jómunkásember
Hát, de a másik véglet alapján, tehát, átveszem, és a futár mellett tapasztalom ezeket, akkor sem?
Nade, lehet, hogy nem anyaghiba, viszont amitől a lábak szét törtek, attól letörhetett a lapát is, vagyis legalábbis repedhetett, és ugye ez nem látszott, éshát menet közben meg lerepült..
-
válasz
hackeeeee
#30
üzenetére
ha átveszed akkor nem
ezért is van kiírva minden webshopnál hogy ellenőrizzek a termék sértetlenségét, illetve hiánytalanságát.Az hogy itt ez nem történt meg, sőt még használatba is vette(amit nem értek hogy gondolta), csak saját maga alatt vágja a fát.
De érdekes ez az egész, meg a ventin is azért látszik hogy az ott nem "anyaghibás" -
hackeeeee
Jómunkásember
Mondjuk Én ezt úgy mondom, hogy ez akkor működik, ha ott van a futár, és a futár előtt bontod ki, tehát, a futár is lássa, ha esetlegesen sérült a termék. Legalábbis Én így tudom.
Csomagpontok nem tudom, hogy hogy mint foglalkoznak ilyesmivel.
Mondjuk abban igaza van, hogy hibásan meg miért kellett üzembe helyezni?
(#28) fricz19: Tehát, ha sérülten kapom meg a terméket (tök mindegy, hogy most a cég, vagy a futárszolgálat hibájából) akkor nem mondhatom azt, hogy "hagyjanak a fenébe, Nekem ez nem kell?"
-
ch003067
addikt
Szerintem ez az egész futáros dolog olyan mint a postánál:
Ameddig nem fizetted ki a csomagot, nem érhetsz hozzá, ha meg már kifizetted, és össze van törve belülről, akkor meg nem fogják visszaadni a pénzt, mert nincs joguk hozzá... persze lehet, hogy ez futárnál nem így van...
-
HUN]Repa
aktív tag
Kedves Balázs ,
A problémamegoldást ügyedben az a két dolog akadályozza. Hiba volt, hogy terméket a Pick-Pack Pontról átvétel után ellenőrzés nélkül vitted el. Még nagyobb hiba, hogy ezután a sérülés ellenére a terméket használatba vetted, ahelyett hogy minket anélkül hogy a válaszunkat megvártad volna. Ezzel szakszerűtlen üzembe helyezés és a kárenyhítési kötelezettség elmulasztása valósult meg esetedben. Azt igazolni, hogy a termék az átvevőhelyre érve sérült volt, vagy utána sérült meg ezek után nehéz lesz. Ezzel együtt a garanciális ügyintézésre vonatkozó kérésed egyenlőre nem lett elutasítva, bár a türelmetlenség ilyen esetben nem segít, sem az hogy a problémádat mindenhova kiírod. Nem titkoljuk, sőt ezúton is felhívjuk mindenki figyelmét, hogy a termék épségét ÁTVÉTEL után ellenőrizzék, ha ez megtörtént volna esetedben már rég pontot tehettünk volna az ügy végére.
-
hackeeeee
Jómunkásember
-
smiti
veterán
válasz
hackeeeee
#23
üzenetére
Ez sem kizárt, csak ettől még mindíg nem a boltot kellene fikázni ész nélkül, hanem mondjuk a Pick-Pack pont üzemeltető Lapker Zrt.-t mint a szállítmányozó céget.
Amúgy meg ha ilyet veszek alap dolog hogy kibontom a helyszínen, és máris fel lehet vetetni a jegyzőkönyvet és nincs is min vitatkozni.
Főleg egy ilyen drága sérülékeny terméknél.
-
hackeeeee
Jómunkásember
Öhm, sajna az nem jelent semmit, hogy a doboz maga sértetlen.. Sajnos..
Jelen esetben egy ilyennek bőven elég olyan is, hogy magsabbról a talpára esik.. hiába a hungarocel (ami elvileg tán itt sérült is volt) a műanyag simán eltörhet...
Amit Én lentebb említettem esetet, ott is az volt, hogy a doboz maga sértetlen volt, viszont a doboz tartalma már sérült volt, sőt a hungarocel is nyomódva volt, tehát látszott, h valamiféle ütés érhette a dobozt. Pedig kb 10-15cm-es hungarocel volt a terméken..
Az meg, hogy hogy bánnak bizonyos esetben a csomagokkal, arról már ne is beszéljünk.. Futárszolgálat ide, vagy oda..
-
smiti
veterán
Ne haragudjatok, de ez nekem egy kicsit sántít. Nem az üzletet kellene elsősorban lefikázni meg kijelenteni egyből, hogy többet tőlük ( vagy ilyen cégtől ) nem rendelek.
Én már nagyon sokszor és nagy értékben rendeltem az adott webáruházból de még soha semmilyen problémám nem volt a rendelt termékekkel.
Pedig nekem is volt a küldeményeket között nem kis darab házak is, egészen pontosan a Thermaltake V3-tól kezdve a CM HAF 912+ át a CM Storm Sniperig bezárólag. Mindez a teljesség igénye nélkül. Nem 1 db. TFT monitort rendeltem már tőlük a 17"-tól a 24"-ig bezárólag illetve több komplett konfigot is a dvd meghajtótól merevlemezen át a tápegységig bezárólag mindent. Azoknak sem esett érdekes módon baja sosem.Mindez vegyesen pick-pack pontra illetve futáros kiszállításra is igaz.
Ahhoz, hogy azok a lábak eltörjenek iszonyat nagyot kellett kapnia és ennek bizony jól látható jelei lennének a csomagoláson.
Te meg ezt írtad:Kívülről teljesen ép volt.Ezek után bárki ( akár az üzlet is ) hihetné azt is, hogy te ejtetted el,és hát persze mennyivel jobb lenne ha a te sutaságod okozta kárt a küldő cég finanszírozná!
A céggel volt már garanciális ügyintézésem, mindig korrekten álltak a dologhoz, bár az is igaz, hogy én sosem fenyegetőztem és nem igyekeztem lejáratni a céget sehol.
Mindezek ellenére sajnálom hogy ez történt, de hidd el, hogy mindent megtesznek az ügy rendezésére.
-
engusz
veterán
válasz
hackeeeee
#14
üzenetére
DPD-nél eleve 500 EUR-ig biztosítva vannak a küldemények. Igaz, ha baj történik, jegyzőkönyvet kell kitöltened az esetről, amit elbírálnak. Nálunk csak egyszer volt erre példa, akkor nagyon készségesek voltak. (Igaz, évek óta partnereik vagyunk, több ezer csomaggal.)
A vásárlónak erre nincs rálátása, nem is ildomos ezzel terhelni őt.
-
hackeeeee
Jómunkásember
Én hallottam már ennek az ellenkezőjét is, tehát, hogy teljes konfigot rendeltek, összerakták, hibás volt, még azon a héten megnézték mi volt a gond vele, és küldték vissza, házat cserélték, mert kiderült, h zárlatos volt a kapcsoló..
Elég szomorú ez a helyzet, főként ilyen/ekkora tételnél.
-
hackeeeee
Jómunkásember
-
engusz
veterán
Nálunk is elő szokott fordulni ilyesmi, mert benne van a pakliban. Ilyenkor valóban az eladó kell, hogy vállalja a felelősséget. Aztán, hogy után ő miként rendezi, az már az ő dolga.
Ha webáruházban rendeltél és csomagküldéssel kapod meg az árut (szerintem a PP annak számít), akkor eleve 8 napon belül elállhatsz a vásárlástól. Függetlenül a beszállítótól, a HUF/EUR árfolyamtól, a szomszéd Mariska néni szoknyája színétől, stb.. Annyira a vásárlókat védi ez a szabály, hogy még indoklást sem kell megadnod.
Jól látszik, hogy ezzel bőségesen vissza lehet élni, de te rá tudsz cáfolni azzal, hogy nem a vásárlás összegét, hanem egy ugyanilyen, de sértetlen házat szeretnél.
-
dr.bubo
őstag
Amikor kicsomagoltad a házat a dobozból és láttad, hogy törött lábai vannak és ki akarod cseréltetni, akkor miért üzemelted be?
A ventilátor lapát pedig, hogy ment az arcodba, bedugtad a fejed a gépbe?Írd meg a sztoridat a homarra, a cégek nem szeretnek ott szerepelni nagyon.
-
XtremLor
őstag
Sok sikert a cseréhez, jo nagyot kapott a ház ez nem csak kis kocc volt, a 4. láb képén a rács felett is mintha lenne valami szép sérülés magán a házon is. A venti meg..no comment máskor rendeltetésszerűen tessék ám használni
A képes illusztráció az idegállapotról jóra sikeredett -
#7
Thunderzolee
veterán
Hát ez durva. :/
Biztosan leejtették szállítás közben. -
tvse1995
senior tag
Én eddig kétszer rendeltem PickPackPontos átvétellel. Ebből egyik volt iPontól akkor semmi gond nem volt, időben és épen érkezett meg. A másik vásárlásomnál se volt baja a cuccnak viszont majdnem egy hetet késett.
Ezek után lehet, hogy és se fogok azon a plusz 1500Ft-on spórolni és kéretem rendes futárral.
Bár az se biztosíték semmire: [link]
Tudod, ahogy a mondás is mondja! 
Úgy biztosan megkímélte volna magát ettől ( vagy bármely) kellemetlenségtől.
Ezért nem értem miért engem próbálsz kioktatni.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
- Thermaltake Toughpower SFX Platinum 1000W
- Gigabyte B650M Aorus Elite AX ICE + 3 év garancia
- Sony DSC-HX300 digitális fényképező + 3 extra akksi + 8GB memóriakártya + Hama Star 700 állvány
- BESZÁMÍTÁS! LENOVO LOQ 15APH8 15 notebook - R7 7840HS 16GB DDR5 1TB SSD RTX 4060 6GB WIN11
- BESZÁMÍTÁS! ASUS TUF A15 FA507NV 15 notebook - R7 7735HS 32GB DDR5 512GB SSD 1TB SSD RTX 4060 6GB W
Állásajánlatok
Cég: FOTC
Város: Budapest