Új hozzászólás Aktív témák

• #104 Fade_Away őstag

  Új Válasz 2004-12-31 15:38:36 #104

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Fade_Away

  őstag

  Tegnap északa 2fele írtam a samsungnak, hogy mi a problémám ma 31.én 24:50 kor jött a válasz:
  
  
  
  
  ''œzenet szĂĄma: fade@citromail.hu
  TĂĄrgy : Samsung 193T pixelhiba
  
  
  Tisztelt Ügyfelünk!
  
  Köszönettel vettük érdeklődését / észrevételét.
  AzÖn kérésének adtunk egy nyilvántartási számot. Szíveskedjen a
  tovĂĄbbiakban az alĂĄbbi nyilvĂĄntartĂĄsi szĂĄma hivatkozni.
  
  NyilvĂĄntartĂĄsi szĂĄm: 2900030636
  
  -. Ügyfél
  NĂŠv : BatĂĄry , Gergely
  
  -. A kĂŠszĂźlĂŠk adatai
  TermĂŠk tĂ­pus : MON
  Vásárlás időpontja:
  TĂ­pusszĂĄm : 193T
  GyĂĄri szĂĄm :
  
  -. Az ügyintéző megjegyzése
  
  Tisztelt BatĂĄryGergely!
  
  TFT-LCD monitorainkra az alĂĄbbi pixelgarancia ĂŠrvĂŠnyes:
  - A vĂĄsĂĄrlĂĄstĂłl szĂĄmĂ­tott 3 napon belĂźl ĂŠszrevett 1 db pixelhiba esetĂŠn
  (legyen az akár subpixelhiba) a készüléket lecserélik Önnek a vásárlás
  helyĂŠn.
  - 3 napon tĂşl ĂŠszrevett pixelhiba esetĂŠn a szervĂ­z hatĂĄskĂśre, hogy a
  nemzetközi minőségbiztosítási szabvány előírásainak megfelelően eldöntse
  benne van e az adott pixelhiba (hibĂĄk) a megengedett tĹąrĂŠsben vagy sem.
  Amennyiben nem, kiĂĄllĂ­tja a cserĂŠre jogosĂ­tĂł igazolĂĄst amit a vĂĄsĂĄrlĂĄs
  helyĂŠn a szĂĄmla bemutatĂĄsĂĄval egyĂźtt ĂŠrvĂŠnyesĂ­thet.
  Tehát az Ön esetében, ha 3 napon belül vásárolta a készüléket, vigye
  vissza a vĂĄsĂĄrlĂĄs helyĂŠre ĂŠs kicserĂŠlik, ha hĂĄrom napnĂĄl rĂŠgebben vigye
  az Önhöz legközelebbi márkaszervíz felvevőhelyre ahol elszállítják a
  kĂśzponti szakszervĂ­zbe ĂŠs bevizsgĂĄljĂĄk a kĂŠszĂźlĂŠket.
  
  Profi System Bt.
  7621 PĂŠcs, Zsolnay u. 84.
  tel.: 72/227-177
  
  
  
  Üdvözlettel,
  
  Samsung Rt. Vevőszolgálat
  
  Abban az esetben, ha az ĂźgyintĂŠzĂŠssel kapcsolatban bĂĄrmifĂŠle gond van,
  amelyet a helyszínen nem tudnak megoldani, hívják a következő
  telefonszĂĄmot: 06-40-985-985.
  KĂŠrjĂźk, hivatkozzon az ĂźgyintĂŠzĂŠsi szĂĄmra ĂŠs adja meg az Ăźzlet nevĂŠt,
  cĂ­mĂŠt, ahol a termĂŠket vĂĄsĂĄrolta.''
  
  
  Igaz elolvasni nehéz volt de 12hbelűl válaszoltak 31.én azért korrekt.....
  

Új hozzászólás Aktív témák