Új hozzászólás Aktív témák
-
-
Pötyi
őstag
válasz
I02S3F
#44438
üzenetére
Szerény véleményem szerint olyan 20+ év, üzemeltetésen alapuló tárgyi tudással. Mert nem az a dolog lényegi része, hogy a magad porblémáját oldod meg, vagy másét (support), hanem hogy _megoldod_ a porblémát. Ha meg tudsz oldani porblémákat, akkor tudsz adni supportot is. Mert ha befut a hibabejelentés, hogy "Nem megy a gépem!", akkor szamárvezető nélkül, fejből végig tudod-e vinni a logikus, rávezető kérdéssort kezdve a hálózati tápkábel bedugott állalpotára történő rákérdezéstől, hogy milyen gép, mi nem megy, a program, vagy az egész gép, van-e kép, sípolt-e, egyáltalán van-e áram, és még vagy hatezer okos kérdés. Na és ott van még a pszichológiája is a dolognak, még ha olyan hülye a júzer, mint a föld, akkor sem küldheted el ordítva melegebb éghajlatra, hanem nyájasan, szobahőmérsékletű hangon kell vele beszélned. Ismétlem: fejből tudva a felteendő kérdéseket, nem pedig egy bölcsész szakról kimaradt telefonos supportosnak készített szamárvezető alapján.
Nehéz és összetett dolog ez.
Új hozzászólás Aktív témák
- ROG Strix G513RC 15.6" FHD IPS Ryzen 7 6800HS RTX 3050 16GB 512GB NVMe magyar vbill gar
- T14 Gen1 14" FHD IPS i5-10210U 16GB 256GB NVMe magyar vbill IR kam új akku gar
- VivoBook S M3402QA 14" 3K OLED Ryzen 5 5600H 16GB 512GB NVMe magyar vbill ujjlolv gar
- ASUS TUF Gaming F15 gamer laptop
- S. Mario PC! Hogy fusson a Super Mario! I5 14400F / RX 6900XT 16GB / 32GB DDR5 / 1TB SSD
- AKCIÓ! Apple Mac Studio M1 MAX 2022 32GB 512GB számítógép garanciával, hibátlan működéssel
- PS Plus előfizetések kedvező áron
- Apple Mac mini M4 Pro 24GB RAM 512GB SSD 1 év garancia
- Kaspersky, BitDefender, Avast és egyéb vírusírtó licencek a legolcsóbban, egyenesen a gyártóktól!
- Bomba ár! Lenovo 14W Gen2 - AMD 3015e I 4GB I 128SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W11 I Garancia!
Állásajánlatok
Cég: NetGo.hu Kft.
Város: Gödöllő
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest