Aktív témák
-
c41r0^
őstag
3 év után lemondtam a TVnet 8Mbites ADSL-t, mert kábelnet lesz helyette
a novembert már kifizettem, kértem, hogy dec.1én kapcsolják ki a szolgáltatást, mert lehet, hogy elhúzódik a kábelnet szerelése, mindez volt nov. 21én
25.én már eldobálta a szinkront a modemem, sőt, a telefonvonal is pocsék zajos lett, biztos a T-Com átrakott egy másik portra a központban (lúzereknek fenntartott portra), tudván, hogy úgyis megszűnik az előfizetés dec.-el kezdődően
belefáradtam, hogy reklamáljak a TVnet ügyfélszolgálatán, mert 10 hívásból egyszer vették fel a telefont, ráadásul mire a T-Com lépne (ha 1általán lépne), lejárna az ADSL szerződésem
én úgy érzem, hogy a TVnet is nagy változáson esett keresztül, negatív irányba...most itt vagyok értékelhetetlen ADSL szolgáltatással (értsd. 2 percenként próbál szinkronizálni a modem, néha sikerül is 512Kbit/sec körül, de a vonal zajossága miatt le is dobja 1 perc után), a kábelnet pedig még nincs bekötve, ami pár nap kérdése még
amíg volt szolgáltatásom, kisebb hibáktól eltekintve megfelelő volt, de az ügyfélszolgálat rosszabb lett, valszleg kevesebb emberük van rá

-
c41r0^
őstag
válasz
spirit007
#2858
üzenetére
ja vagy úgy...szóval körüljártad már a témát, az eredményekről nem tudtam
Akkor vagy terhelt gerincre kapcsolódsz (ami azért lenne furcsa, mert mint írtad sokan u.arra kapcsolódnak és nekik semmi baj a nettel), vagy az eszköz azon portja rossz, amire te vagy rákapcsolva. Egy hibás port miatt a T-Com nem cserélné le az eszközt és lehet, hogy te fogtad ki (csak ilyen összeesküvés-elméletekkel lehet ilyesmit magyarázni)...Jobb ötletem nekem sincs
nem irigyellek... -
c41r0^
őstag
válasz
spirit007
#2855
üzenetére
Valójában az internetszolgáltatód felé kéne jelezni, hogy szar a vonal, neki pedig a T-Com felé, csak az a baj, hogy ha a T-Com úgy véli, hogy a minimum sávszél megvan, az internetszolgáltatónak kiszámláz 4K díjat, mert "valótlan" volt a reklamálása. Ezek után is csodálkozol, ha az internetszolgáltatók nem továbbítják a kérésed a T-Com felé?

Verd az asztalt a T-Comnál közvetlenül, de még jobb, ha ellátogatsz egy T-Pontba. Ott elérhetőek a T-Comos szervizesek (a T-Pontban megadják a céges mobilszámukat), akikkel meg tudsz beszélni egy időpontot, hogy kijöjjön hozzád és ő tud rúgni az ügyön. Ez az egyetlen megkerülése a "hivatalos" reklamálásnak.
Egyébként ilyen rossz értékeket a következők okozhatják: vagy a vonalad baromi zajos valamiért (DSLAM-nál a bekötés rossz vagy útközben - DSLAMtől egészen a gépedig - vmi zajosság keletkezik vagy az érpár minősége rossz), vagy olyan gerincre kötöttek, ami iszonyat leterhelt, vagy fizikailag messze van, illetve az ADSL bridge-ed (modem) is lehet a hunyó. Ezt a T-Pontos szervizes csóka ki tudná mérni, és általában tesznek is érte, hogy ne úgy maradjon.
-
c41r0^
őstag
értem!
köszönöm a választ
azért nagy a valószínűsége a ''zajos'' vonalnak és a közepes-nagyobb távolságnak DSLAM-tól, mert pl. az utcánkban kicseréltek egy telefonkábel darabot (kb. 50m) a póznán, és javultak a vonali paraméteremim és a bridge által szinkronizált sávszélem is kb. 40 Kbyte/sec-el down oldalon...tehát már egy kis kábelcsere is ennyit jelentett...mi lenne, ha áthuzaloznák az egész infrastruktúrát...közel 7 Mbit -
c41r0^
őstag
Szia yoysy!
Már három és fél éve TVnet előfizető vagyok és 3Gre szeretnék átváltani hagyományos ADSL helyett, de sajnos a 17. kerületben nem elérhető. Kb. mikor települtök be a 17. ker-i központokba? Gondolom, mostanság nincs tervbe véve, mert a kerületből nem lenne túl sok érdeklődő 3G-re, mégis ha megkérhetlek, dobnál egy ''nagyjából kb. talán esetleghogyha'' dátumot, ha tudsz róla infót szerezni?
technikai kérdés:
A vonali paramétereim is javulHATnak azzal, hogy a ti eszközeiteken lógok? Most 8 Mbit upto csomagban vagyok, és down 5.2 Mbit/sec / up 440 Kbit/sec -es (netto!) sebességet produkál a vonalam (átlag feletti, tegyük hozzá). Van egy olyan sejtésem, hogy a telefonvonal paraméterei és a DSLAM jobban meghatározzák a minőséget (line attenuation-re és SNR margin-ra gondolok), mint a ti routereitek, switcheitek, de gondoltam megkérdezem...
köszi
[Szerkesztve] -
c41r0^
őstag
nem tudom, a Chellonál sajnos u.annyi hibalehetőség van szvsz:
1., nehezen reagálnak a hibabejelentésekre és elég kukák a szakembereik (egy STMP logot nem tudtak nézni a szerverükön fél éve, mikor gond volt egy ügyfelemnél levélküldésnél, ezt kb. 1 hét alatt oldották meg...)
2., az sem hozza a 10Mbit-et, ha sokan vannak egyszerre a hálózaton (csillagpontos kábel elv miatt)
3., on-line játékokban nagyobb pingeket produkál, mint az ADSL (8Mb/sec upto ADSL vs. 10Mb/sec Chello: 35 vs. 60 ping nagyjából)
Chellonál is sok függ attól, hol laksz. -
c41r0^
őstag
sajnos a T-Com úgy látszik próbálgat, egyik portról rakosgatja a végpontokat a másikra és teszteli...ezért lehet az ingadozás és néhol instabil kapcsolat...
azt pedig mindenki el tudja képzelni, hogy egyszerre mennyi panasz érkezett a netszolgáltatókhoz ezügyben, és kialakult náluk egy tölcsér-effektus, sztem dolgoznak ők ahogy tudnak, ezt max. csak az nem érti meg, aki nem ilyen munkakörben dolgozik, nem lehet hiphopp mindenkinek a hibajelenségével foglalkozni, elsősorban ők is sztem a 3G-re összpontosítanak, és ha azt sikerült teljesen stabilizálni, utána jön a sima ADSL ügyfelek hada
sztem nem érdemes türelmetlenkedni
[Szerkesztve] -
c41r0^
őstag
na megnéztem szűrő nélkül és a vonali adatok u.azok, mint szűrővel
r0pi, írok neked mailt szerz.számmal, hátha tudsz a T-Commal javíttatni a helyzeten -
c41r0^
őstag
új firmware-el jobban melegszik és sípol kicsit a modem, gondolom jobban meghajtja a vasat...esetleg több feszt küld a chipnek
kipróbáltam, hogy ADSL Multi Mode-ba szinkronizáljon, a vonal zaj/jel értékek nem változtak, de csak olyan 5800 Kbit/sec-el szinkronoz, ADSL 2+ módban pedig 6200 körül
ftp.tvnet.hu-ról így 650-Kbyte/sec-el töltök, ma este tényleg mérek szűrő nélkül is -
c41r0^
őstag
frissítettem firmwaret a 360T-n
ADSL status shows the ADSL physical layer status.
ADSL Firmware Version: 5.00.04.00 - 5.00.03.00 - 5.00.03.00 Annex B - 01.07.2b - 0.52
ADSL Software Version: V3.00B01T02.EU.20060220
Line State Connected
Modulation Multi-mode
Annex Mode ANNEX_B
Max Tx Power -38 dBm/Hz
Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 10 22 dB
Line Attenuation 18 11 dB
Data Rate 6272 512 kbps
Ez most a default állás, tehát szűrővel, telefonnal. Holnap (ill. ma
) lecsekkolom direktben és szűrővel (no telefon).
Kicsit fejlettebb a webes kliense a kicsikének, alapból ADSL2+ (Multi Mode)-ban van, de nekem csak sima ADSL-em van, nem 3G, de ezt hagyjam így, nem okoz problémát? (mert van pl. sima ADSL Multi Mode is).
Bridge módban hagyom, ez OK. DHCP-t kikapcsoltam, ez nem kell nekem (most routerként is menne a kicsike úgy látszik...).
holnap méricskélek, mert a DOWN SNR Margin még így is jóval alacsonyabb, ahogy látom, mint az UP SNR Margin
[Szerkesztve] -
c41r0^
őstag
modem: D-Link DSL-360T
DSL Speed:
512 Kbps Upstream,
5824 Kbps Downstream
Connection Status Connected
Upstream Rate (Kbps) 512
Downstream Rate (Kbps) 5824
US Margin 23
DS Margin 9
Modulation GDMT
LOS Errors 0
DS Line Attenuation 18
US Line Attenuation 20
Path Mode Interleaved
Current Firmware Version : V1.00B02T01.HU.20040403
Letöltési sebesség teszteredmények
Adatmennyiség: 2048.20 kbyte (2 097 352 byte)
Letöltési idő: 4.11 sec
Sebesség: 3996 kbit/sec (4 091 904 bit/sec)
Vonali sebesség: 4672.00 kbps
Feltöltési sebesség teszteredmények
Adatmennyiség: 2048.20 kbyte (2 097 352 byte)
Letöltési idő: 38.77 sec
Sebesség: 422 kbit/sec (432 128 bit/sec)
Vonali sebesség: 512.00 kbps
Város: Budapest, XVII. ker, Újakadémia telep
Eddigi sávszélesség elméletben: 3072/192
Eddigi sávszélesség: gyakorlatban: 3000/172
Jelenlegi sávszélesség: 5824/512
Szöveges komment: emeltek, TVNet FTPről letöltés 605 KByte/sec, de a feltöltés kb. 30 Kbyte/sec-el (kb. 240 Kbit/sec) megy 100 Mbit/seces kapcsolatú szerverre
érdekes módon DC-n 60K-val töltök fel (Kerio statisztika), CFOS-t használok
tesztmérés eredmény (3 mérés átlaga):
Letöltési sebesség teszteredmények
Adatmennyiség: 2048.20 kbyte (2 097 352 byte)
Letöltési idő: 4.11 sec
Sebesség: 3996 kbit/sec (4 091 904 bit/sec)
Vonali sebesség: 4672.00 kbps
Feltöltési sebesség teszteredmények
Adatmennyiség: 2048.20 kbyte (2 097 352 byte)
Letöltési idő: 38.77 sec
Sebesség: 422 kbit/sec (432 128 bit/sec)
Vonali sebesség: 512.00 kbps
a vonal stabil, nem szakadok
mit gondoltok, van lehetőségem nagyob sebességre, vagy ennyit bír a vonalam (talán közepes status értékek) -
c41r0^
őstag
válasz
asturel
#1078
üzenetére
''hogyha mar lejart husegnyilatkozatu elofizeto vagyok es szeretnek nagyobb savszelessegu csomagra valtani, akkor kell valami egyszeri dijat fizetnem?''
kell, én lejárt hűség után 2 Mbit/sec-ről váltottam 3 Mbit/sec-re és 4000 ft-ot számláztak (sávszélesség emelés, de csökkentés is ugyanennyi) -
c41r0^
őstag
Hali!
Elég fura mostanában a TVNet ADSL (3 Mbit/384Kbit nálam) hozzáférésem mostanában, ezt jeleztem felétek, írtátokk is vissza, hogy nálatok van a hiba, ami kb. ez:
ha vlan6.apollo.... gatewayhez csatlakozom, akkor tökéletes a netkapcsolat, 15 ms os pingek és max. sávszél, de ha egy másikhoz (ehhez nincs megadva reverse bejegyzés, de még DNS név sem és sajna nem tudom most az IP-címet fejből, mert nem TVNet-es hálóról netezek most), akkor siralmas a kapcsolat...100 feletti pingek és 1,7Mbit/s sebesség kb.
Tegnap azonban első kapcsolódásommal a ''rosszabbik'' gatewayhez kapcsolódtam, és teljesen jó volt a net, meg is lepődtem, aztán 8 óra felé megint kezdte produkálni a dolgot, lekapcsolódtam, próbálkoztam csatlakozgatni, míg a vlan6.apollo...-hoz nem sikerült, de itt is u.ez volt a probléma, magas válaszidők, gyenge kapcsolat.
Igazán ingadozó egyébként a dolog, néha tökéletes néha siralmas, de van, hogy perceken belül ez a két állapot ismétli magát...
Biztosan tisztában vagytok a hibával (mint ahogyan írtátok is), de mint érdeklődő kérdezném, hogy mi a hiba pontos oka: túlterheltség, vagy a T-COM nem adja a sávszélt nektek stabilan? Azért furcsa, mert a másfél év alatt, mióta ügyfeletek vagyok semmi, de semmi hiba nem volt az ég világon, ez meg fennáll kb. 2 hete folyamatosan, és meglepődve tapasztalom, hogy 2 hete nem oldódik meg, holott villámgyorsak szoktatok lenni ügyintézésben.
köszi
[Szerkesztve] -
c41r0^
őstag
a felállás tehát:
2005 ápr.-ban kötöttem veletek szerződést, 2Mbit/192Kbites ADSL-re, 1éves hűséggel
2006 ápr.-ban lejárt a hűségnyilatkozat, azóta is kb. 10000 Ftot fizetünk a 2Mbit/192Kbites netért, amit azóta is tőletek kapunk
Azt hittem, hogy ha lejár a hűségszerződés, onnantól telejen új megrendelőt kell kitölteni.
Akkor tehát a másik módon kell intéznem, és modemet se kell cserélnem. Egyszerűen csak átállítotok jobb kapcsolatra, és a számlán +4000 Ft+áfa. díj lesz, ugye? A havidíj meg marad 10500 Ft.
A MATÁV ki fog értesíteni az előző, hibás megrendelővel kapcsolatban, hogy elbaltáztam?
[Szerkesztve] -
c41r0^
őstag
Szia yoysy!
Eddig TVNet-es 2Mbit/192Kbit netem volt, tavasszal lejárt az 1 éves hűségszerződés, és a múlt hét elején rendeltem meg online az őszi akciótok keretein belül a hagyományos ADSL szolgáltatás XL csomagját (3008/384), ez így nagyon jó választás volt szerintem, mert ugyanannyi díjért (10500 Ft) másfélszer gyorsabb letöltés és kétszer gyorsabb feltöltést biztosítotok.
Sajnos nálam nem kiépíthető az ADSL3G.
A kérdések:
1., mikorra várhatom a szerződést (postán mikor küldik), ha azt online, kicsit több, mint egy hete töltöttem ki?
2., megrendeltem tőletek a modemet is, postai úton való kiszállítást kértem,milyen típusú modemet kapok 4000Ft+ÁFA-ért (muszáj vennem tőletek, mert az előző modem ugye a T-COM tulajdona, ez egy D-Link típusú, nagyon stabil kis DSLAM)
Köszi!
[Szerkesztve] -
c41r0^
őstag
ezért mondom, hogy ki kéne vizsgálni mindent...azért zárom ki a TVNet-et, mint hibást, mert ha ugyanazok a szerverek szolgáltatják az elérésedet, mint pl. az enyémnek, akkor a szolgáltató hibája nem lehet a dolog, a többi probléma pedig már a Matávra vonatkozik, hiszen ők állítanak be mindent..a szolgáltató csak biztosít egy accountot a hálózatára, biztosít egy átjárót, biztosít 2 DNS szervert, biztosít sávszélességet a routerén keresztül, ami a BIX-hez csatlakozik...szval egyazon ''felszerelést'' használunk, de Neked mégsem jó...sztem Matáv a ludas...bocsánat T-Com...méghozzá a vonal minőségével lehet valami baj, vagy terhelt csomópontra kerültél..mittomén...vagy lokális probléma (hálókártya, vírus, ami ''kitömi'' a upload-vonalad, adsl-bridge, router, nemtom...)
tényleg kérj kölcsön egy más ISP accountot valami havertól, és kiderül -
c41r0^
őstag
Minden technikai feltételt megtartottak a MATÁV felől, míg átmentél a TVNet-hez a régi szolgáltatódtól (splitter, központban ADSL-re kapcsolva a vonal) ? Mert ha valamit közben elállítottak, majd visszaállították, akkor lehet, hogy ott van a bibi. A sötétben tapogatózunk...de szvsz ki kéne hívni valami szakembert, hogy ránézzen.
-
c41r0^
őstag
válasz
shabbarulez
#247
üzenetére
persze, ez mind OK, amit írsz, én is így gondoltam, nekem nincs is gond a kapcsolatommal, hanem a kollégának van
valószínűleg 2 gateway van, mert van egy backup vonal is (100Mbit-es) a TVNet-nek, de az apollo szolgálja ki alapesetben a usereket
abban tud-e valaki segíteni a kollégának, hogy mitől lehet rossz a nete, mert a hibásak listájából a TVNet, mint szolgáltató sztem ki van zárva...szerintem a T-Com lehet a ludas valamiben, áköthettek valamit... -
c41r0^
őstag
ezt az útvonalkövetést Interware-es haverod csinálta?
hm...lehet, hogy az elsődleges DNS-t külső hálóról lehet tracert-elni, belülről (TVNet-es hálóról) meg nem...bár hogy miért/ill. hogyan lehet ez, azt nemtom...
mindenesetre a másodlagos DNS-t tudom tracertelni (195.38.96.20), és a névfeloldással sincs semmi baj az ég egy adta világon, és ez a lényeg
szóval mivel én is ugyanazon a gateway-en csatlakozom, mint Te, ezért csakis a vonalkiépítéssel lehet gondod...nem a fizikai kábel a rossz, mert említetted, hogy más netszolgáltatónál nem volt gond
És itt jön be a Matáv...mi van, ha a TVNet-es megrendelésed után ők a központba téged máshova dugtak, mint ahol eddig voltál, mondjuk áttettek valami távolabbi központra, vagy csak túlterheltebb csomópontra...szvsz a gond a Matávnál lesz, mert ők a központban kapcsolják át a vonalat ADSL-kompatibilissá, és ki tudja, mit kavartak a vonaladdal
sajnos nem tudom, hogy milyen lehetőségei vannak a Matávnak ilyenkor, mert nem ismerem a fizikai felépítését meg a menetét ezeknek a dolgoknak -
c41r0^
őstag
na tök ugyanaz a csomagok útvonala, mint a te hozzászólásodban, ilyen sorrendben:
loopback-0.apollo
vlan6.HardCore
ha az elsődleges DNS szervert tracertolom, akkor a loopback-0.apollo után nekem is timeoutol, ami annyit jelent, hogy a tűzfal eldobja a traceroute csomagokat, ennyi...
[Szerkesztve] -
c41r0^
őstag
ez csak annyit jelent, hogy az az állomás, ameddig eljutottál még átengedi a traceroute csomagokat...ezután pedig a tűzfal blokkolja
hát valószínűleg minden ügyfél a gigabit-49.HardCore.gw.tvnet.hu hostnevű, 193.188.137.67 IP-jű gatewayre csatlakozik, legalábbis ő van megnevezve az 1Gbit/sec-es kapcsolat routerének a BIX-nél -
c41r0^
őstag
elnéztem...
az elsődleges DNS szerverre emlékeztem...az a 195.38.97.1
a default gateway nekem a saját IP címem, mindig az, amit kioszt az ISP a csatlakozáskor, így még szép, hogy mindig <10 ms válaszidőt kapok, hiszen saját magamat pingetem
de ez sztem így van minden ADSL szolgáltatónál
[Szerkesztve] -
c41r0^
őstag
na most teszteltem (otthonról) a kapcsolatot, az általad belinkelt sebességmérő oldalon a letöltés 1.75 Mbit/s volt, az upload meg 168 Kbit/sec, ami külföldre sztem teljesen jó, főleg, hogy ez a broadband-tesztszerver sávszélességétől és pillanatnyi leterheltségétől is függő érték...
Matáv tesztoldalon 2Mbit/175Kbit jön kb. ki
továbbá a PPPOE kapcsolat alapértelmezett átjáróját pingetve mindig kevesebb értéket kaptam, mint 10 ms
szval ennyit a TVNET ''szar'' szolgáltatásáról -
c41r0^
őstag
én kb. 5 hónapja használom a 2048/192-es szolgáltatásukat(eredetileg 1Mb/128Kb) és stabil 252 KB/s a letöltésem, sőt, néha 270 körüli, upload pedig kb 19-20 KB/sec (ez télleg nem közelít a max.hoz)
dehogy a gateway loss-os lenne...soha
külfölddel sincs baj, DNS feloldással sincs baj, külföldi FTPről jön a cumó konstans 252K-val, belföldről is, CS-ben jobb pingem van, mint T-Online-os haveromnak (
), mondjuk ez vonalkiépítés-függő dolog, de én teljesen meg vagyok elégedve a szolgáltatással
egy hiba azonban van...kértem mail-aliast és nem írtak vissza, kb 3 hónapja
amúgy be lehet állítani filtert PING parancsra, pl. csak mp-ként 500ra válaszoljon...lehet sokan pingetik a gatewayüket és nem minden csomagot nyel el a gateway-ük
a BIX statisztikán meg ne a max. terheltséget nézd, hanem az avarage-t...kb. 50%ig van kihasználva a sávszélük (na jó, legyen 65%), de gondolom biztos bővíteni fogják, ahogy az ügyfelek száma megnő
[Szerkesztve] -
c41r0^
őstag
megérkezett a válasz:
-az alapdíj nem tartalmaz le/feltöltést, akkor lesz csak 6000 br. a számla, ha nem is használja az ember a netet egy hónapig (persze jún. 1 után értendő ez, addig csak 6000)
-nem bontanak
-max. havi díj 10350 br. lehet, de forgalomkorlátlan elérés van (magyarul ha eléred a max. öszeget, utána is full sávszél van) -
c41r0^
őstag
válasz
Calogero
#195
üzenetére
köszönöm, talán ebben voltam a legbiztosabb, és a 3. pont is valószínűleg úgy értendő, hogy 10350 br., ha rengeteg GB-ot is töltesz egész hónapban, hiszen ez van kb. egy árban a forgalomkorlátlan ADSL csomagokkal
de vajon mennyi az alapdíj forgalomkorlátja?
és a szolgáltató megbízható?
persze ez elsősorban a MATÁV hálózattól függ, mennyire zajos a vonal...ez XVII.kerben lesz, kb. 1 éve érhető el az ADSL a mi utcánkban
[Szerkesztve] -
c41r0^
őstag
Én a TVNet és az Externet 1024-es ADSL csomagján filózok, melyiket válasszam. Írtam a supportnak levele a TVNethez, de nem válaszoltak, esetleg Ti tudtok választ adni?
szóval TVNet:
a, 24 óránként bont? (azt hiszem, hogy ők nem, de azért megkérdezem)
b, hány GB az alapdíj-forgalomkorlát?
c, írják oldalukon, hogy:
Maximális havi díj
június 1-jétől 8.280,- Ft+Áfa, ez magában foglalja az alapdíjat is, ugye?
kösz
[Szerkesztve]
Aktív témák
- Itt a Galaxy S26 széria: az Ultra fejlődött, a másik kettő alig
- BMW topik
- Formula-1
- One otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- iPad topik
- Apple asztali gépek
- Amlogic S905, S912 processzoros készülékek
- Hobby elektronika
- Okos Otthon / Smart Home
- További aktív témák...
- 43999 FORINT MacBook Pro 17" i7 2.6 GHz 8GB RAM 8 ciklus az akkuban!
- Keresek Galaxy S21/S21+/S21 Ultra/S21 FE
- GYÖNYÖRŰ iPhone 14 Pro 128GB Space Black -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen
- BESZÁMÍTÁS! 1TB Samsung 980 Pro NVMe SSD meghajtó garanciával hibátlan működéssel
- Samsung Galaxy S21 Ultra 5G 256GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest

nem irigyellek...
jó vonali paraméterekkel az sem szívózik, így nálad sztem közepes lehet (Dchard LOGOUT cikkében benne van, hogy mérheted le a paramétereket)

