-
Fototrend
Új hozzászólás Aktív témák
-
__Zs__
tag
Közben jött is friss válasz a support fórumon:
"...
We'll have this checked with our team to see if your carrier certifies the device to work with their VoLTE service. We'll get back to you as soon as we get confirmation.
..."Ez már kevésbé tűnik bíztatónak, mert ha jól értem, akkor itt már azt írja, hogy azt ellenőrzik, hogy a szolgáltató jóváhagyja/tanusítja-e, hogy az eszköz működik az ő saját VoLTE szoláltatásával.
Vagy esetleg ez azt jelenti, hogy ha megkapják ezt a jóváhagyást/tanusítást a mobilszolgáltatótól, ők (a Motorola) akkor fogják majd eldönteni, hogy a szükséges config profile-t elérhetővé teszik-e a készülék firmware-ében?
-
__Zs__
tag
Perre vitel. --> Á, annyit azért nem ér ez a téma. Legalább is nekem nem.
Amúgy írtam a Lenovo/Motorola support forumra is. Onnan egy, az általatok lentebb írtakkal összhangban lévő válasz érkezet:
"...
For the VoLTE to work seamlessly, the phone's firmware needs to have the specific VoLTE profile configured for the mobile service provider.
To investigate whether your Moto G32 (XT2235-2; Android 13) is certified to work with Yettel's VoLTE service, we will need to check our compatibility records.
..."Megadtam a kért készülék adatokat, és várom a választ. Mondjuk, ha a telefonon nem megy a VoLTE a Yettel-lel (ahogy azt a tapasztalat mutatja), akkor nagy valószínűség szerint nincs bent a Yettel profil a kompatibilitási rekordjukban.
De majd rákérdezek, hogy nem lehetne-e beletenni, és csak ezt a konfigurációs részt OTA-val frissíteni (már persze, ha ez értelmezhető egyáltalán).
Egyébként a form-on, ahol megadtam a konkrét készülék adatokat, volt egy "Phone Carrier" mező, amiben lehetett választani egy csomó szolgáltató közül. Volt pl. "T-mobile", "Telecom XT", "Vodafone"; de "Yettel" nem. Mondjuk viszont "Telenor Mobil" volt. Én kiválasztottam a "Not listed" elemet. Meglátjuk, milyen válasz érkezik. -
__Zs__
tag
válasz
4Grider
#8004
üzenetére
Értem, szóval akkor a készülék gyártója az illetékes. Teszek egy próbát, hogy írok nekik (nem itthonra, hanem keresek valami tényleg gyártói támogatói linket/e-mail címet), bár sok reményt nem fűzök hozzá, hogy újabb rendszerverziót adnának ki egy 2022-es telefonhoz. Meglátjuk.
Köszönöm szépen a segítséget, információt!
-
#7998
__Zs__
tag
martongunar
#7997
__Zs__
tag
válasz
martongunar
#7997
üzenetére
A "Szoftver csatornája" mellett "reteu" van nálam a telefonban.
Rendszerből pedig elvileg a legfrissebb van fent (13-as Androiddal). Nem talál újabbat.Egy újabb infó:
A SIM kártyák részletes információs menüjében ez áll:
Yettel:
Mobilhanghálózat típusa: 4G
Mobiladat-hálózat típusa: 4GOne:
Mobilhanghálózat típusa: GSM
Mobiladat-hálózat típusa: ismeretlenEz egyre jobb!
-
#7996
__Zs__
tag
martongunar
#7993
__Zs__
tag
válasz
martongunar
#7993
üzenetére
Köszönöm a visszajelzést!
"A Yettel emlékeim szerint eléggé hadilábon állt a Motorolákkal régebben. A G32 egy 22-es típus, nem tudom, ahhoz hogy viszonyul." --> De hát ezzel nem pont azt mondod, hogy a szolgáltató oldalán van a probléma gyökere? És, persze, értem, hogy a másik készülékben (amiben van "VoLTE kapcsoló" a beállításokban) ugyanazzal a Yettel-es SIM-mel megy a VoLTE, de akkor annak mi az oka, hogy a ONE-os SIM-mel meg a moto G32-ben is működik gond nélkül a VoLTE? (a telefon a specifikációja alapján pedig LTE-képes)
A fentiek kapcsán várom még 4Grider válaszát, hogy lehet-e, és ha igen, akkor miként lehet egy telefonban elérhetővé tenni az adott szolgáltató VoLTE profilját (ld. #7990 és #7994).Közben visszakerestem: 2023. októberében vettem (eMAG) 2 év garanciával.
-
__Zs__
tag
válasz
4Grider
#7990
üzenetére
Nagyon szépen köszönöm a gyors választ!
"Mondjuk G32-t pont nem. Az mai modell?" --> 2022. augusztusában release-lt (én konkrétan 2023-ban vásároltam).
"A te esetedben a yettel VoLTE profil hiányzik a készülékből, ezért nincs VoLTE ..." --> És el lehet érni valahogy, hogy legyen? A szolgáltatót kell megkeresni, vagy a telefon szoftverétől függ a dolog? Azt észrevettem, hogy a ONE-s SIM kártya esetén az "Előnyben részesített hálózattípus" beállítás (a "Mobilhálózat" menüben) beállítható "4G&3G&2G"-re, míg a Yettel-es SIM esetében csak külön-külön "4G" vagy "3G" vagy "2G" lehetőség van.
Nagyon szeretném ezt a problémát feloldani, mert sokszor van arra szükség, hogy miközben telefonálok meg tudjak nézni interneten elérhető információkat /felhőben letárolt dolgokat.
És mivel a telefon minden más szolgáltatásában megfelel az igényeimnek, ezért igyekszem megúszni a készülékcserét.
Illetve még egy dolog eszembe jutott: úgy emlékszem, hogy ez az egész VoLTE probléma a Yettel-es SIM-mel nem állt fenn, amikor megvettem a készüléket, valamikor később jelentkezett (2023 év végén, vagy 2024-ben, nem tudom már pontosan). Közben megnéztem a szolgáltatók honlapját: már mindegyik lekapcsolta a 3G szolgáltatást, szóval az sem lehet gond, hogy valamelyiknél még megy, egy másiknál meg nem.
A Yettel telefonos technikai ügyfélszolgálata arra a kérdésemre, hogy miért nem megy a Yettel-nél, ha a One/Vodafone-nál meg igen, csak azt ismételgette, hogy más szolgáltatók dolgaira nem lát rá, de a Yettel esetében biztos, hogy a telefonom nem VoLTE képes. Hiába mondtam neki, hogy viszont a másik szolgáltatónál megy a mobilnet (4G) miközben beszélek.
Szóval én már tényleg nem értem, hogy miért kell még ezzel az egész témakörrel 2025-ben foglalkozni, ha a készülék maga LTE-képes (a specifikációja alapján) , és van szolgáltató, ahol annak ellenére, hogy telefonálok, nem tűnik el a "4G" a térerő kijelzés mellől, és gond nélkül elérek infókat a net-en, miközben telefonálok is.
Még az jutott eszembe, hogy nem lehet, hogy a Yettel olyan sávot használ az LTE-hez, amit nem tud kezelni a telefon (moto G32 "4G: LTE sáv 1/3/5/7/8/20/28/38/40/41"), míg a One/Vodafone meg olyat, amit viszont igen? -
__Zs__
tag
Sziasztok!
2025-ben még mindig fenáll a VoLTE, mobil-szolgáltatónként eltérő működése ugyanazon készülék esetében?
Van egy Moto G32-es telefonom:
i) DigiMobil előfizetés - gond nélkül ment a mobilnet a telefonhívás alatt
ii) One Mobil előfizetés (hordozott digi mobil szám --> új SIM) - szolgáltatót kellett felhívni, hogy a SIM kártyán/előfizetésen állítson be valamit; azóta tökéletesen megy a telefonálás közben a 4G-s mobil net.
iii) Yettel előfizetés - egyáltalán nem működik a 4G net mobilhívás közben; el is tűnik a 4G jelölés a térerőt jelző oszlopok mellől a telefon legfelső állapotjelző sorában, ahogy elkezdődik a vonal/hanghívás felépítése.A Yettel-es SIM-et betéve egy iPhone 6s-be (2022-es modell) gond nélkül működik a net és a hívás egy időben. Viszont iPhone esetében a "Hang és adat" menüben van egy olan csúszó-kapcsoló, hogy VoLTE ki/be (értelemszerűen bekapcsolt állapotban volt net a hívás alatt). Ilyen Adnroid alatt (moto G32) egyáltalán nincs. Yotube-os videón az látszik, hogy korábban volt ilyen beállítási lehetőség a moto G32-n is. Valószínűleg frisebb rendszerszoftver van a saját telefonomon, mint a video-ban használton volt.
Írtam a Motorola-nak, ahonnan ez a válasz jött:
"Menjen a Beállítások > Hálózat és internet > Mobilhálózat > Válassza ki a SIM-kártyát a szerkesztéshez > 4G hívás engedélyezése
Általánosságban elmondható, hogy nem lehetséges a Mobiladat használata hívás közben, ha mindkettő egyidejűleg használja a 4G hálózatot, mivel ha egy hívás aktív, akkor a Mobiladat nem rendelkezik szabad sávszélességgel az internet engedélyezéséhez, és a hívás mindig elsőbbséget élvez.
Ha a 4G Hívás engedélyezve van, és még mindig nem tudja használni a Mobil Adatot egyidejűleg, akkor a mi részünkről semmit sem tehetünk, és azt javasoljuk, lépjen újra kapcsolatba a Szolgáltatóval."
???? Felvettem a kapcsolatot a Yettel-lel is: "Ez csak és kizárólag a készüléken alkalmazott beállításoktól függ (amennyiben a telefon VoLTE képes).
Összegezve:
Ugyanaz a telefon egyik szolgáltató esetén gond nélkül produkálja a telefonhívás során a mobilnet elérhetőségét, míg a másik szolgáltatóval nem. Viszont ha ezen "másik" szolgáltató SIM-je egy olyan készülékbe van téve, amiben van "VoLTE kapcsoló", akkor annak bekapcsolt (aktív) állapotában ezen szolgáltató esetében is van mobilnet a hívás közben.Kérdezem, akkor hol van az igazság?
Kinek kellene lépnie?
i) Yettel --> szolgáltatás-beállítások változtatása?
ii) Motorola -> VoLTE opció elérhetőségének (kapcsolhatóság) biztosítása a beállításokban?
iii) saját magam --> vásároljak másik készüléket? Igen ám, de honnan tudhatom, hogy az melyik szolgáltatóval fog működni és melyikkel nem?Visszajelzéseiteket előre is köszönöm!
Új hozzászólás Aktív témák
tomp- Formula-1
- Gitáros topic
- Kormányok / autós szimulátorok topikja
- Apple Watch Sport - ez is csak egy okosóra
- Itt a Galaxy S26 széria: az Ultra fejlődött, a másik kettő alig
- TCL LCD és LED TV-k
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Genshin Impact (PC, PS4, Android, iOS)
- Garmin Venu 4 - a nagy ugrás
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- További aktív témák...
- Magyar Logitech G915 Billentyűzet lehet +33.000.- Ft ból
- Samsung Galaxy S23 Ultra / 8/256GB / Kártyafügetlen / 12Hó Garancia
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i7 14700KF 32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
- MSI GF65 Thin - 15,6"FHD 120Hz IPS - i5-9300H - 16GB - 1,25TB SSD - Win11 - GTX 1660 Ti - MAGYAR
- Apple iPhone 13 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest