-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
MadMancs
veterán
válasz Boost3er #84000 üzenetére
Switch felesleges ill nem is lehet. Routert ONT ba dugod, pppoe kapcsolatot routerrel hozod létre, unnen mehet tovább ahova kell.
Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
Boost3er
tag
válasz qnadam #84005 üzenetére
Sziasztok!
atrakta a Digi bridge modba a modemet, előtte 192.168.1.2 volt az IP címe. A routernek előtte 192.168.1.10 volt a címe. Most az ONT LAN portjabol bedugtam a kábelt a router WAN portjaba, de nem tudom elérni a kezelő felület. Tudnátok segíteni, hogy hogy keressem meg.
koszonom!
-
cof
veterán
-
Jim74
nagyúr
válasz janakbacsi #83991 üzenetére
Elvileg holnap este jön szereplő mérni laptoppal. Remélem normális szakembert fogok ki és nem az lesz, hogy garantált megvan 5000 Ft lesz.
A telefonos ügyintéző nagyon le akart beszélni a helyszíni kiszállásról... Meg mondta, hogy a ZTE F625A ONT-k a legstabilabbak, azzal biztos nem lehet gond.
Ja, meg azt is mondta, hogy látja, hogy minden rendben van a kapcsolattal. Mondjuk számomra elég hihetetlen, hogy a központban is látják a jelszintet. De biztos én nem értek hozzá...
Kérdés, hogy a laptopos szerelő hajlandó lesz-e jelszintet is mérni, esetleg oszlopra felmenni.[ Szerkesztve ]
-
dchard
veterán
"De biztos én nem értek hozzá..."
Minden paramétert látnak (a jelszinteknél sokkal többet), a kérdés inkább az, hogy hozzáférsz-e kompetens szakemberhez, aki ezeket értelmezni is tudja majd a szolgáltató oldaláról. A lakásra kiküldött szerelő a legkevésbé látja át a rendszer szintű működést. Maximum mér szintet (de ezt látnák a központi oldalon is, ha ezzel lenne gond), újrahegeszti a kábelt ha szükséges, kicseréli az ONT-t ha dölgődik. Ennyit tud tenni a szerelő. Összetett köponti hibát nem tud diagnosztizálni.
A kitárulkozó idegenektől mindig elfog a hányinger. [Cornelius]
-
TeeJay
félisten
válasz dchard #84019 üzenetére
Az sajnos dühítő hogy garantált minimum felett nem nagyon szeretnek vele foglalkozni
Ha nálunk az FTTH-nál 80megabit lett volna fixen akkor elhajtanak de mivel 30-40megabit volt és mindenkinek így egyből vették a lapot 2 tucat bejelentés után és másnapra hogyhogy nem sikerült megtalálni mi a hiba és azóta is hasít éjjel nappal a 330megabit felfeléRáadásul ezek a szerelők nagy része betanított melós, ONT-t kicseréli, kábel újrahegesztés és részükről itt kimerült minden, ehhez komolyabb hibához már benti hálózatis szaki kell azok meg nem jönnek ki
Mixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
dchard
veterán
válasz TeeJay #84020 üzenetére
Pont erre céloztam, hogy ha szint probléma lenne, azt látnák belülről is. Az ONT persze lehet szar, de erre kicsi az esély. Ha pedig más központi hiba van, akkor kint az ügyfélnél nincs mit csinálni, minek menjen ki? Bentről nyugodt körülmények között nézegetheti a KPI-okat, és rájöhet a hiba okára.
A kitárulkozó idegenektől mindig elfog a hányinger. [Cornelius]
-
TeeJay
félisten
válasz dchard #84021 üzenetére
Igen csak könnyebb lerázni hogy "garantált minimum megvan"
Nem értem miért ezzel jönnek, értem én hogy 128-as osztásra építették ki de akkor is ha user mér párat hajnalban és 500megabit fölé nem megy az minimum gyanús kellene hogy legyen hiszen hajnalban biztosan nincs 5user egyidőben csutkán letöltéssel hogy kitekerjék a portot Ebből már minimum el kellene kezdeni nyomozni nekik mi a gáz a hálózattal
Ráadásul biztos pár kattintással le tudnák kérni adott porton az összes ONT jelszintjét hogy lássák szálhiba van-e vagy más.Másik kérdésem pont hozzád lenne
32-64-128-as osztás az maximum vagy pár userrel túl lehet lépni? (mondjuk 140user)
Illetve másik hogy ez csak a netesekre vonatkozik vagy azokra is akiknek csak TV van?
Szóval 1db GPON port max 128user és ez arra is érvényes ha 128 csak TV-s előfizető van vagy 128 netes user mellé befér akár + 50 TV-s is?Mixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
Dragon3000
veterán
válasz TeeJay #84022 üzenetére
Ha központi a gond és csak leráznak, akkor szarnak rá. Régen más szolgáltatónál csomagot váltottam és nem történt változás a sebességben, betelefonáltam és a helyett, hogy megnézte volna a gépben, inkább szerelőt küldött ki az ügyintéző. Szerelő ugyanúgy megnézte speedtesten és betelefonált, hogy kis csillag gyorsan kapcsold már át a gépben a csomagot, mire lerakta a telefont máris jó volt a sebesség.
-
Jim74
nagyúr
válasz dchard #84019 üzenetére
Komolyan gondoltam, hogy nem értek hozzá, nem cinizmus volt
De ilyen esetben mi a túrót tudok csinálni, minthogy kihívom a szerelőt és reménykedek, hogy foglalkozni fog vele?
(#84018) gahor72 : erre gondoltam én is, hogy qrva jó fej leszek (egyébként is mindig így indítok minden szakember, aki kijön hozzánk, nekem ez alap), kv, üditő . Aztán, ha látom, hogy kezdődik a garantált sebesség című nóta, akkor megkérdezem, hogy nem lehetne-e valahogy mégis megoldani dolgot . Akár ő is kaphatná a kiszállási díjat közvetlenül Van ott még ahonnan ez jött
[ Szerkesztve ]
-
zsolt501
nagyúr
Nem tudom ma mi volt de több mint egy óra hosszán át nem volt net Szegeden a Gyík utcában a troli végállomásnál. Megnéztem router nélkül is de folyamatosan 651-es hibakódot dobott a windows, az ONT-n az internet led ki sem gyulladt, TV adás végig volt, ez most Digi hiba, vagy az ONT dögdelezik?
''Mind Így van ezzel aki hasonló időket megélt, de a döntés nem rajta állt neked csak arról kell döntened mihez kezdj az idővel amely megadatik.''
-
dchard
veterán
válasz TeeJay #84022 üzenetére
Egy PON port az OLT-n általában maximum 128db ONT-t tud kiszolgálni. A 128-at nem tudod túllépni, ha megpróbálod akkor az ONT nem fog tudni range-elni (nem épül fel a PON OMCI kapcsolat). A 64-et túl lehet lépni abban az estben ha van elég tartalék a hálózatban, de azt látni kell, hogy ha a hálózat 64-es osztásra van méretezve (elsősorban a távolság miatt), akkor nem tudod egyetlen egy ügyféllel sem túllépni azt, mivel ahhoz újabb osztást kell berakni, amivel így kifutsz a tervezett optikai büdzséből (értsd: nem lesz elég a jelszint ha ezt a plusz utólagos osztást berakod). Az osztási számot alapvetően két dolog befolyásolja: 1. a távolság 2. a tervezett kapacitás. Például csak gigabites előfizetések mellett elég bátor dolog 128-as osztásra méretezni, de persze az is igaz, hogy a 128-as tervezési szám nem jelent effektíve 128 valódi előfizetőt.
A TV-re ez nem vontakozik, az külön hullámhosszon megy, és nagy teljesítményű EDFA lézerrel állítják elő, amit több ezer felé el lehet osztani. Többek között ez is előnye az IPTV-vel szemben. Például ha totlálisan bekotlik az OLT és nincs internet meg telefon, TV ettől még lesz Ennél picit részletesebben olvashatsz erről itt: [link] nemrég frissítettem a cikket, más érdekesség is van benne. A cikk születéséhez képest a PON jövője némiképp más irányt vett, azt majd később fogom átírni.
A kitárulkozó idegenektől mindig elfog a hányinger. [Cornelius]
-
TeeJay
félisten
válasz dchard #84027 üzenetére
Vágom már, szóval akkor ha nálunk lassan lesz 25 FTTH előfizető akkor max 4 lépcsőház lehet egy porton mert utána kifutnak a 128-as osztásból és nem tudnak újakat bekötni
4 lépcsőházra osztva lépcsőházanként max 32user lehet az meg azért bőven elég lesz 44 lakásból. Kérdés hogy mennyi idős néni kért csak TV-s csomagot net nélkül mert ha végig sétálok a 11 emeleten csak azt tudom megszámolni mennyi lakásba vitték be az optikát a kötődoboztól.Mondjuk most még könnyű dolguk van hiszen tudják jelenleg lépcsőházanként mennyi DIGI-s van, kérdés azok közül mindenki engedi-e az átkötést, viszont ha utána jönnek újak az már érdekes lesz. Remélem nem maxolják ki 128-al bár lekopogom eddig hasít éjjel nappal maxon a le és feltöltés is szóval nincs kitekerve még annyira
[ Szerkesztve ]
Mixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
TeeJay
félisten
Aki kimegy az nem fog érteni hozzá, cseréltess vele ONT-t és kiderül, lehet abban van tényleg baj. Ha utána sem lesz jó akkor jelezd neki hogy még nem frankó és 1000-es csomagot fizetsz jó lenne ha bejelentené hogy nézzenek rá az OLT-ben mi a helyzet
Mixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
pixelshader
tag
Helo, digi mobilnet (teszt) miért ennyire instabil?
Egy router modemben használom, amin van 2db 4g antenna.
Torrenten látom hogy folyamatosan lassul, gyorsul.
-
rushty
senior tag
Most nincs net (Bp)
Revolut meghívó pü-ben
-
4Grider
nagyúr
válasz pixelshader #84031 üzenetére
Talán azért, mert néhány MHz van mögötte, így nem kellene torrentezni rajta...
-
azorahai
csendes tag
Sziasztok,
A segítségeteket szeretném kérni.
Debrecen, Diginet 1000 FTTH 2019 csomag július 10-e óta + NMHH mérőbox.
Tökéletes szolgáltatás, egészen szeptember 1-ig stabilan 900-930 mbps lefelé és 324 felfelé megkapom. Nem is kívánhatnék jobbat.2020.09.01. 18:24 és 2020.09.01. 19:24 között történt valami, mivel azóta nagyon durván ingadozik mind a fel és mind a letöltés. A letöltés 300-600 között ingadozik, a feltöltés pedig sokszor már a 100-at sem éri el nagyon sokszor. Ezek egyből a Huawei routerből kapott értékek egyébként, szóval nem interferál be semmi customer owned equipment az értékekbe. Ez jön a fiberből.
Ezt lejelentettem a DIGI-s kollegináknak, akik egy digi.hu-s és egy szelessav.net-es printscreent kértek - megkapták, amikor éppen 485 / 99-et mutatott, és emellé még hozzáadtam nekik a NMHH mérőboxos .csv filet ami bemutatja hogy 1,5 hónapig kurva jó szolgáltatást tudtak biztosítani.
A pontjaimra nem reagálnak, eddig 1,5 nap alatt két emailt kaptam: az elsőben egy printscreent kértek, a másodikban pedig annyit írtak:
"Az Ön által a Szolgáltatóhoz megküldött sebességmérés eredménye garantált értékeink feletti.
http://digi.hu/aszf"Megnéztem, DIGINet 1000 FTTH 2019-re 300 / 75 mbps-t garantálnak.
Úgy érzem, a tier 1-es helpdeskes kolléga szeretné rövidre zárni a témát, és érdemben nem hajlandó foglalkozni ezzel a problémával, hanem minél hamarabb lezárni a jegyet a queue-jából.6 évig tökéletes szolgáltatást kaptam tőlük, egy rossz szavam nem lehetett rájuk, de ez a leszaromság nagyon váratlanul jön tőlük.
Érdemes az NMHH-nál megszellőztetni ezt? Illetve, más is tapasztal mostanában gyengébb szolgáltatást, és hulladék customer supportot? -
Jim74
nagyúr
válasz azorahai #84037 üzenetére
Szia!
Érdemes az NMHH-nál megszellőztetni ezt?
Röviden, nem. Hosszan, az NMHH csak az ASZF-ben foglaltak betartását ellenőrzi. Ott a garantált van megadva, az pedig megvan. Annyit tehetsz, hogy ragaszkodsz ahhoz, hogy küldjenek ki szerelőt. Itt benne van a pakliban, hogy kijön, rámér és fizeted az 5k kiszállási díjat, ha úgy áll hozzá, mint a tier 1-es ügyintéző. Esetleg próbálj ONT újraindítást, hátha segít, szomszédokat kérdezd meg, hogy náluk milyen a sebesség.
Ezt az utat jártam végig az elmúlt két hétben. Próbálj meg másik géppel mérni. Lehetőleg Intel procissal (nem,nem akarok AMD flame-t kelteni, de lehet, hogy engem a Ryzen megsz*patott, de még ez sem biztos, karöltve egy ASUS routerrel... ).Ja és még egy. Ha a telefonos ügyintéző azt mondja, hogy ránézett az eszközödre és minden rendben van (jelszint, sebesség), akkor érdemes elhinni neki, mert egy órával ezelőttig nem hittem én sem, de bebizonyosodott, hogy valóban látják az értékeket távolról.
Én most szedem össze a gondolataimat, hogy megosszam a fórummal az "ámokfutásomat" .
Még most sem hiszem el, hogy így megsz*pattak a hardware-eim...Ja és nagyon szépen köszönöm mindenkinek a segítséget és, hogy elviselték a nyavalygásomat , és ezúton kérek elnézést a DIGI-s munkatársaktól, hogy kiakadtam rájuk... (ez egy nagyon szégyellem magam smiley...)
[ Szerkesztve ]
-
TeeJay
félisten
Na de a garantált minimum az azt jelenti hogy jórészt az alá nem mehetne a sebesség viszont a szolgáltatónak az 1000-es sebességet kellene adni elsődlegesen. Tehát ennyi erővel akkor adjunk mindenkinek 1000-es csomagot de valójában senki se kapjon 300megabittől többet és akkor pont megvan a garantált minimum és senki sem reklamálhat. Csúnya lenne ha ezt meg lehetne játszani és az NMHH nem szólhatna rá semmit
Mixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
Dragon3000
veterán
Azért nála más a tényállás, mert ott az nmhh mérőeszköz és annak az eredményét csatolva, ha azt látják, hogy 0-24-ben nincs meg a maximális sebesség, akkor már több esélye van, mint neked, aki ezt semmivel sem tudja alátámasztani.
A ryzennek semmi köze hozzá, nálam két ryzennel is megvan a sebesség, előtte egy másik ryzenem volt, azzal is megvolt. Az elmúlt 2 évben egyszer sem volt gondom gépek miatt a net sebességgel, előtte az intelekkel se volt. Amúgy szintén asus router, a jelenlegi gépek közül az egyik csak egy 200GE. Amúgy a router miért is szólt volna közbe nálad, amikor mértél közvetlen az ontra kötve és úgy sem volt 500Mbps-nél többed.
[ Szerkesztve ]
-
TeeJay
félisten
válasz TeeJay #84040 üzenetére
Sőt ugye úgy van hogy a kínált 1000-es sebességet el kell tudnia érni és garantált minimum alá nem mehet, szóval akinek van mérődoboz és tudja mutatni hogy soha nem megy gyorsabban mint az elméleti fele azzal már nehogy ne tudjon reklamálni Kvázi sosem kap 500 felett sebességet és az minden csak nem oké
Mixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
Jim74
nagyúr
Szóval jöjjön a történet...
Azzal kezdem, hogy hamut szórok a fejemre és mélyen elnézést kérek Mindenkitől
Nem írom le a hibajelenséget, mert kb. két oldalon keresztül bárki megtalálja .Amiket próbáltam:
- ONT újraindítás
- router újraindítás
- asztali géppel mérés (ONT-n, és routeren keresztül)
- laptoppal mérés (ONT-n, és routeren keresztül)
- kábelek cseréje
- asztali gépen live linuxot bootolva mérés (ezt csak routeren keresztül próbáltam, mert linuxban nem vagyok otthon és már nem volt kedvem megkeresni, hogyan lehet PPPOE kapcsolatot létrehozni).Bármit csináltam a letöltési sebesség 500 Mbit körüli érték főlé nem ment. Már elmentem egy fórumtárshoz is mérni, hátha a useremmel van gond. De ott hasított 900 felett.
Mivel mindenhogy próbáltam mérni, így úgy gondoltam, hogy az eszközeimmel nem lehet gond.
MDanny fórumtárs addig erősködött, hogy reseteljem a routert, míg (hála az égnek) rászántam magam. Gyorsan belőttem a fő dolgokat és ekkor dobtam egy hátast. 930/330-at mértem
És itt jöttek a kérdéseim, hogy hogy a túróban mértem közvetlenül az ONT keresztül is alacsony sebességeket? Erre MDanny azt válaszolta, hogy valószínűleg se a linux, se a Windows nem képes kezelni a Ryzen puffervezérlését. Én ehhez nem értek, de az tény, hogy az asztali gépem és a céges laptopom is Ryzen-es...Szóval igen, user error volt és nem a DIGI volt a ludas, el kell ismernem. Viszont, a fenti sztori alapján én úgy gondoltam, hogy mindent megtettem, hogy kizárjam a saját oldalamon a hibákat, eszembe nem jutott volna, hogy az ONT nem tudok egy Ryzen 1600X + 16GB DDR4-es géppel rendesen sebességet mérni.
Még egyszer köszönöm szépen Mindenkinek a segítséget és a felém tanúsított végtelen türelmet .
-
Jim74
nagyúr
válasz Dragon3000 #84041 üzenetére
Számomra is X akta jelenség az egész. Egyszerűen nem értem, hogy mitől lett jó router reset után, és miért nem tudtam mérni rendes sebességet közvetlenül az ONT-n.
Hidd el, én sem tudom hova tenni a dolgot és csak pislogok most is...
Vagy az van, hogy mégis dolgoztak a problémán és pont most rakták rendbe. Passz...
-
Dragon3000
veterán
Volt, hogy router nélkül néztem a dolgokat és akkor is megvolt a max sávszél, így kizárnám amit a fórumtárs írt. Azt még esetleg el tudom képzelni, hogy szar a lan driver, amit használsz és nem ártana megnézni másikkal is. Pl az egyik gépem sokáig szarakodott a win10 2004 frissítéssel elment a hálózat meg ilyen finomságok, újra indította magát hibakeresés miatt... aztán a lan driver volt a szar, pedig többet is kipróbáltam végül töröltem a fenébe és a windows saját vackával gond nélkül ment, ami érdekes a másik gépben ugyanolyan lan van és ott gond nélkül megy a gyártó általi driverrel
-
cof
veterán
Én eddig úgy voltam vele, hogy a hardvereid nem változtak hanem 900-at is ugyanezzel a felállásban mértél hosszú időn keresztül. És egyik napról a másikra lett kevesebb a sebesség. Szóval itt én is azt mondanám, hogy nem a Ryzen volt a probléma.
Azt azért nem gondolnám, hogy bentről vasárnap este 8-kor távolról dolgoztak a problémádon.
[ Szerkesztve ]
Eladó cuccok: https://bit.ly/cofcuccok
-
Jim74
nagyúr
válasz Dragon3000 #84045 üzenetére
Mondjuk az gyanús, hogy amikor tegnap a XVIII. kerületben kipróbáltuk a useremet, akkor a céges laptopomon ott is alacsony sebességet mutatott. A fórumtárs userével is, ergo meg is állapítottam, hogy az az eszköz alkalmatlan a sebesség tesztelésre.
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen