Új hozzászólás Aktív témák
-
#3887
Exelsior24
aktív tag
Gyöször
#3886
Exelsior24
aktív tag
válasz
Gyöször
#3886
üzenetére
Aha így már értem, hogy ez a visszaút akar lenni. Az írásodból úgy értettem elsőre, hogy hiába mondtad vissza a rendelést már a Sameday-nél volt a csomag és mégiscsak kiszállították valahova.
Amúgy igen valóban úgy tűnik mintha nem akarták volna visszavenni a Sameday futárcégtől, aztán pedig egyszercsak visszavette tőlük valaki, de azóta se foglalkozik vele senki se. Valaki visszavételezte, és lerakták valahova, ahhoz meg gondolom, hogy visszautalják a pénzt lehet egy adott személynek meg kellene keresnie a csomagot és lecsekkolnia, hogy valóban visszaküldted és rendben van, de valahol itt megszakad a folyamat, így a pénzedet sem utalják azóta sem.. -
#3882
Exelsior24
aktív tag
_NCT
#3881
Exelsior24
aktív tag
Telekom webshoppal nekem is volt már hasonló negatív tapasztalatom, egyértelműen megállapíthatóan használt (tele ujjlenyomattal, gyári védőfóliák sehol), felbontott, majd elég hanyagul visszacsomagolt terméket teljesen újként hirdetve árultak, viszont én Telekomos üzletben személyes átvétellel kértem.
Csak annyit az egészről, hogy amikor megérkeztem, számot húztam, majd végre rákerültem egy ügyintéző hölgyhöz, és elmondtam neki miért is jöttem, már akkor is furán viselkedett, először próbált azzal lerázni, hogy őnáluk biztosan nincs a csomagom és nem is tudnak semmiről. Aztán többször is hátrament a raktárba, és az egyik kollégájához is odament akivel valamit tanakodtak és sugdolóztak, hogy még véletlenül se halljak belőle semmit. Ekkor már kb 10-15 perce tanácstalanul ott szobroztam az asztalánál egyedül hagyva, már számomra is kellemetlen volt az egész, és már legszívesebben mentem volna a fenébe. Aztán egy újabb hátsó ajtón eltűnés után megjelent a hölgy az adott termékkel, és annak nem túl jó állapotú össze celluxozott dobozával. Végül ugyan elhoztam a terméket mert nagyon jó akcióban volt még így is, de kellemetlen volt az egész szituáció. -
#3826
Exelsior24
aktív tag
g@bo
#3800
Exelsior24
aktív tag
Én Zalaegerszegi vagyok ismerem az üzletet, egyik legjobb, legnormálisabb informatikai bolt a városban. Elsőre azt hittem az a gondod, hogy a fekete fólia volt szana-széjjel szakadva amiben küldték, de írod, hogy azt te vágtad, vagy tépted fel.
Ne haragudj, de szerintem is normálisan be volt ez csomagolva, esetleg még azt tehette volna az üzlet, hogy a fekete fólia alá tekertek volna egy kör bubis átlátszó fóliát is, hogy a csomag dobálások ellen még jobban megvédje a dobozt, de amúgy a fekete fólia is megvédte, abban meg igaza van az előttem szólónak, hogy így legalább nem látszott mi van benne, és nem veszett nyoma a posta csomagrendszerében.
Rendeltem már én is több százezres telefont és laptopot, és azoknál is fel volt vágva a gyári záró matrica, ugyanis a kitöltött garancia papírt amit az üzlet kitölt az adatokkal, esetleg lepecsétel, és ráírja a készülék gyári sorozatszámát is, bele szokták rakni a termék dobozába, hogy el ne vesszen, vagy amikor vágod szét a külső fóliát meg ne sérüljön, csak emiatt szokták felvágni a gyári záró matricát, és láthatóan még arra is vették a fáradtságot, hogy másik kis ragasztószalag darabbal leragasztották helyette.
Szóval ugyan így kaptam meg én is a telefont és a laptopot is, igaz más webáruházból, de csak emiatt szokták felvágni a gyári zárómatricákat. -
#3771
Exelsior24
aktív tag
Hegyirabló
#3770
Exelsior24
aktív tag
válasz
Hegyirabló
#3770
üzenetére
Ezeket a dolgokat amúgy nem is értem, ha egy kicsit is értelmes ember ül ott a rendelés feldolgozásnál, és látja hogy egy termékre bejött pár másodpercen belül (vagy szinte egyszerre, ugyan abban az időpontban) ugyan azokkal az adatokkal egyszerre több megrendelés is, akkor azért gondolhatná, hogy lehet csak valami hiba folytán történt mindez, mert ennyi erővel az adott illető egy rendelésen belül is tudott volna 2 darabot vásárolni.
Akkor esetleg, ilyen esetekben egy e-mail vagy telefonhívás a vásárló felé, hogy bocsika biztosan így szeretted volna, meg ennyi darabot, és pillanatokon belül tisztázódnának ezek a dolgok.
Mondjuk nekem AQUA-nál ilyen még nem történt szerencsére, más kisebb webáruháznál viszont már igen, de ott amint észrevettem tudtam is törölni a weboldalon a többi nem kellő rendelést, mert időben észrevettem és még nem kezdték el feldolgozni őket. -
#3508
Exelsior24
aktív tag
Exelsior24
aktív tag
Sziasztok!
Gondoltam megosztom itt, mert így még nem jártam, bár másokat olvastam akik már hasonlóan jártak boltokkal, webáruházakkal.
Extreme Digital-ról ( Edigital ) rendeltem 02.15.-én délelőtt 2 terméket (mindkettő volt nekik készleten és azóta is van), az egyik nagyon jól le volt akciózva, minden más webáruházban 4-5ezer Forinttal drágábban. Mivel napközben dolgozok, munkahelyemre pedig nem tudom kérni ezért szokásos Pick Pack pont kiválasztva, rendelés lead, minden szuper. Hétközben követgettem a státuszát a rendelésnek ami szépen át is váltott szépen sorban: Belső mozgatás alatt -> Csomagolás Előkészítése -> Kiszállítás Alatt státuszokra, és mellé kaptam egy Pick Pack pontos nyomkövetési számot is, amin egyelőre annyit írt hogy még nem adták át a csomagot a futárcégnek. Pénteken is ránéztem, még mindig nincs átadva, kissé gyanús, de mondom sebaj majd hétfőn már csak átadják és frissül a státusza. Erre 02.22.-én hétfőn este 20:35-kor jön az értesítés, hogy "Törölt rendelés".
Persze azóta is vannak készleten, csak szépen felment az ára mindkét terméknek vissza, írtam az ügyfélszolgálatuknak, de még semmi válaszra nem méltattak. Én így netes rendeléssel még nem jártam soha, úgyhogy kicsit leszerepeltek most nálam.
Új hozzászólás Aktív témák
● a hardveraprós fekete pontot NE ide írjátok!
- GYÖNYÖRŰ iPhone 11 128GB Black -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4355
- Laptop felvásárlás , egy darab, több darab, új , használt ! Korrekt áron !
- Apple iPhone 12 Pro Max 128GB Graphite használt, szép állapot 97% akku 6 hónap garancia
- GameSir G7 Pro Zenless Zone Zero Univerzális Bluetooth játékkontroller Xbox / PC / Android
- MSI Thin GF63 - 15,6"FHD 144Hz - i5-12450H - 16GB - 512GB - Win11 - RTX 4050 - Garancia - MAGYAR
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest