Aktív témák
-
htibor
tag
Kis érdekesség Index.hu-tól
Bővebben: link
Néhány szösszenet...:
''Oláh Miklós szerint az év végén megnövekedett megrendelések miatt elsősorban azokkal az ügyfelekkel foglalkoznak, akik első adsl-előfizetésüket rendelik meg, ezért a cserélőkre és a leszerelőkre csak később kerül sor.''
Tehát a jól bevált, aki régóta van nálunk annak a fejét ****** le először...
''nincs lehetőség arra, hogy az ügyfél jelezze: nem kell leszerelni a modemet, mert új előfizetést indítana egy másik szolgáltatónál. Azért nincs erre lehetőség, mert a társaság nem áll kapcsolatban az ügyféllel, csak a szolgáltatókkal, ugyanakkor ezen a rendszeren nem is kívánnak változtatni.''
Miért is tennék...
''Juhász Károly elmondta, hogy már felvették a kapcsolatot a Matávval, és reményeik szerint jövő év januárjában a szolgáltatókkal együttműködve sikerül kidolgozniuk egy olyan kompromisszumos megoldást, amely sokkal jobban szolgálja az előfizetők érdekeit.''
Reménykedjünk benne!
Vélemények? -
-
engusz
veterán
''Aztán jöttek újabb akciók, és hamarosan lejárt volna az 1 év (2003.04.09), és felajánlották, hogy újabb szerződést köthetek szerződésmódosítási díj fejében...''
Jó lett volna, ha engem is tájékoztatnak erről. Sosem nézegettem a szerződést utólag, ki is ment a fejemből, hogy mikor kötöttük meg. -
zrubi
senior tag
Nekem van pozitív tapasztalatom is:
Enternet ADSL 384/64K 1 éves hűségnyilatkozattal akkori (2002.08.01) akciós áron (13.500) + bekötési díj (amit akkoriban még nem adtak inygen)
Ezek után egyszer költöztem, akkor mondjuk jól rámszámláztak valami átkötési díjat
Aztán jöttek újabb akciók, és hamarosan lejárt volna az 1 év (2003.04.09), és felajánlották, hogy újabb szerződést köthetek szerződésmódosítási díj fejében -> nagyobb sávszélesség (512/128) olcsóbb ár (11.900) Ennek örültem, bár többet kellett fizetnem (1-2 ezerrel), mintha új bekötés lett volna...
Most emelték a sávszélességet 1024/128-ra, még mindig ennyit fizetek, (az új szerződésesek pedig 9390-et)
Mindehhez hozzá kell tenni, hogy már a megrendeléskor hivatalosan is meg lehetett osztani (háztartáson belül), ami akkor mindehol tiltva volt, és a szerződéshez jár egy dial-up vonal is ('tartalék modemes kapcsolat' néven) ami szintél jól jön, ha nootebookkal utazom valahová és kellene egy kis net
Szóval tény, hogy nem kapod mindig az akciós áron az ADSL-t, de szerintem nem vészes a különbség...
Persze ha nézzük a külfödi árakat, akkor az egész ki***ott drága
-
engusz
veterán
Benyújtottam az Interware-hez a sávszélesség módosító szerződést. Nem elég, hogy 5000 Ft + áfát kell fizetni, de még hetek kell várni mire feldolgozzák, teljesítik a kérésem.
A másik poén pedig az, hogy az egyik kedves barátommal együtt rendeltük meg az ADSL-t és ugye azóta fizetjük. Ugyanannyit, mint több, mint egy évvel ezelőtt. Holott már pár ezressel csökkent a havi díj. Rákérdeztünk, hogy mi van akkor, ha 5000 Ft + áfáért az 512-es csomagról ugyanarra az 512-es csomagra vált. Azt mondták, hogy lehet ilyet csinálni. Ezáltal kevesebb lesz a havi díja. -
kenwood
veterán
jezusom.
ien durva a helyzet?
en 2001 juliusaban leszerzodtem 1evre az enternethez.
11+fa 384/64-es dsl
letelt az 1 ev,nem igazan torodtem vele.
a havidij valtozatlan maradt.
aztan jottekaz 512-es csomagok (az axelero szo nelkul emelte minden meglevo 384-est 512)
ekkor az enternetnel mar 11 volt afasan az 512 uj ara.
en felhaborodtam,hogy szo nelkul kuldik tovabb 13K s szamlat esujra le kell kotnom magam 1 evre,hogy olcsobb+gyorsabb legyen.
vegul alairtam a szerzodest MERGESEN.
na most ezek utan amiket ti irtok,azert en mar lekopnem az ugyfelszolgalatost![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
-
engusz
veterán
Interware, negatív tapasztalat.
Gondoltam, hogy átmegyek másik szolgáltatóhoz, mert már bőven lejárt az egy év, amire tavaly áprilisban kötöttük a DSL-t. Csak a szerződés tüzetesebb elolvasása után egy fontos szabályba botlottam.
''Határozott idejű szerződéskötés esetén amennyiben a lejárat előtt legalább 30 nappal az Előfizető írásban másként nem rendelkezik, úgy a szerződés újabb egy évvel meghosszabbodik az Interware Rt. által meghirdetett és ügyfélszolgálati irodájában közzétett hűség akciós áron.''
Szóval, most nem tudok semmit sem tenni. Meg van kötve a kezem pár hónapra. Szépen lecsúszom az év végi akciókról. De a legjobb, hogy ha csomagot módosítok a szolgáltatónál, akkor sem kaphatom meg a kedvezmény(eke)t, mert ezek általában az új ADSL végpontok kiépítésére vonatkoznak. -
#25
igenvagynem
csendes tag
igenvagynem
csendes tag
akinek lejár a hűsége annak határozatlan idejü lesz a a szerződése és a két éves hűségszerződésben szereplő havidíjakat fizeti. abban az esetben ha megszeretné hosszabítani, ha nem hosszabítja+ akkor maradnak az akkori díjak
-
#24
Calogero
addikt
igenvagynem
#21
Calogero
addikt
válasz
igenvagynem
#21
üzenetére
Hat nalam nemigy volt.
A lejart a huseg utan is ugyanazt a havidijat fizettem (enternet).
Honap elejen felmondtam es ezzel egyidoben megrendeltem masik szolgaltatonal (Tvnet), ami mar meg is kuldte a szerzodest meg a belepeshez szukseges adatokat.
Ententenel lejart a 8 nap felmondasi ido ki is kapcsoltak. Utana egybol hasznalhattam a tvnetet. A matav kijott par nap mulva hogy elvigyek a modemet,
de mondtam nekik hogy ''felesleges mert utana jonnek kiepiteni megint?'' Erre a csavo felhivta a kozpontot es megkerdezte hogy erre szamra terveznek-e ADSL kiepitest. A valasz igen volt, igy a splitter es a modem adatait atkonyveltek arra az adatlapra. Igy megusztam az egeszet 0 nap 0 ora 5 perc internet kiesessel, amit ki lehet birni.
Az 5 perc az volt amig a Tvnetes szolgaltatast aktivaltam. -
#23
bélanéni
őstag
igenvagynem
#21
válasz
igenvagynem
#21
üzenetére
valakit zavar az az esetleges pár hét? ennyire függöny itt mindenki
-
nálam most bonyolódik egy ugyanilyen ügy. lemondtam 2 hete és egyidőben újat rendeltem (Enternet), már kikapcsoltak (azt írja ki a csatlakozáskor, hogy nem regisztrált felh.név és jelszó a tartományban). szerintem amikor visszakapcsolnak, akkor sem fognak kijönni, értelmetlen lenne, mikor szoftverrel állítanak minden ilyesmit a központból (ha már ki van építve a hardver). A telefonos ügyfélszolgálat nekem is azt mondta, hogy csak úgy tud menni a dolog, hogy mindkétszer kijönnek hozzám (leszerel/felszerel), de az első már kimaradt. Remélem hamarosan visszakapcsolnak.
-
#21
igenvagynem
csendes tag
igenvagynem
csendes tag
na üdv!
ez úgy van, hogy amint írtátok csak ÚJ efi-nek jár a kedvzménye havi díj. akinek lejár a hűsége annak határozatlan idejü lesz a a szerződése és a két éves hűségszerződésben szereplő havidíjakat fizeti. ha pedig visszamondja, rendelhet újat az új árakkal. de akkor tudnia kell, hogy kb 1 hónapig nincs internet, mert van egy leszerelési idő illetve egy beszerelési idő is!!!!!! -
-
Flashy
veterán
igen, valahogy úgy. hogy mennyi ideig nincs neted az attól függ hogy épp mikor jutnak el hozzád le, aztán felszerelni a cuccokat, plusz a papírok vándorlása cégek között. elvileg van lehetőség hogy a szolgáltatód jelezze a matáv fele hogy a szerelgetés kihagyható mert úgyis mindjárt visszarakják akár nála akár másik szolgáltatónál ha váltasz, de ezt a szolgáltatók nem szeretik csinálni, mert akkor túl könnyen lesz olcsó neted és nem a tavalyelőtti díjat fizeted tovább. de elvileg (!) van ilyen.
-
Peet1981
csendes tag
Mármint ezt úgy értsük, hogy nem kell új telefonvonal, az marad végig, viszont a netet írásban le kell mondani, és miután 30 nap múlva fizikailag megszüntetik, azután lehet újra igényelni?
Tehát maga a net gyakorlatilag a fizikai megszüntetés után rendelhető újra, és a szolgáltatásból praktikusan annyi ideig marad ki az ember, amig újra nem telepítik?
Mondjuk megjegyezném, hogy ez is egy akkora baromság, hogy ilyen is csak ''nálunk van''. Csinálják itt maguknak, meg nekünk is a plusz munkát 1000rel, holott ugyanaz lesz a végeredmény.
Talán én vagyok hülye, de szeintem ez így lenne korrekt:
1. új előfizető: mondjuk 1 évig 8e/hó (mert ugye csalogatni muszáj vmivel)
2. ha lejárt a hűség köthetsz újat: mondjuk 9e/hó
3. ha lejárt, és nem kötsz újat, akkor 12e/hó -
#16
csemberlen
őstag
csemberlen
őstag
Ma ügyintéztem a Matávnál van komlex= ADSL+vonal.Lejárt hűséggel.
A következőt mondta a 1212 Irásban kell lemondani az ADSL-t ami 30 nap, majd azonnal szerződés az ujra. Marad a vonalas folyamosan, a net megszünik 30 nap mulva és az új elindul néhány nap mulva. Fizetés az új tarifák szerint. -
shev7
veterán
Nemtom, hogy ADSLéknél hogy van de CHELLO-s tapasztalat: az eddigi ár marad, viszont az új akcióban nem vehetsz részt, mert abban csak az vehet részt, akinek a címén 3 hónapig nem volt előfizetés. Ennek ellenére alá lehet írni további hűséget vmilyen egyébb kedvezmény fejében. Gondolom ADSL-nél is hasonlóan működik.
-
Flashy
veterán
hát logikát azt ne keressünk. nemtudom nálunk a már egyszer ''bepalizott'' vásárló miért nem ér semmit. oké, már van adsl-em, lejárt az 1 évem. nemtudom miért ne kaphatnék megint kedvezmény 1 év aláírásáért cserébe. persze, a Matávnak mindegy, bármelyik szolgáltatóhoz is megyek át, én 1 darab adsl-t tőle meg fogok venni mindenképp valamelyik szolgáltatón keresztül, hiszen netfüggő vagyok, nem fogok úgy lemondani adsl-t hogy ne kössek új szerződést valamelyik szolgáltatónál. akkor lehetne jó verseny, ha lenne olyan alternatíva, amiből a Matáv kimarad, vagyis ha engem (és nem csak engem ha nem többeket) felmérgesít akkor otthagyhatom úgy hogy tőle független netet fogok fizetni évekig. és mérges vagyok, mert szerződésbontás és újrakötés teljesen random időig szüneteltetni fogja a netemet és mindez csak mert muszáj ilyen kiskapukat használni ahelyett hogy ez ''járna''. eh, hagyjuk is. emeljék fel a sávomat ingyen 512-re már az is haladás.
-
#13
Zordkaszás
senior tag
Peet1981
#12
Zordkaszás
senior tag
Naná hogy nincs. Nem lehet ráírni, hogy 1 év múlva 11250 HUF lesz a díj, lehet addigra csökken/nő a listaáras havidíj. Ergo a szerződésen az van, hogy 1 évig kapod 7990-ért, utána marad ez, vagy listaár, vagy hűségszerződéssel megint valamennyi kedvezmény.
Ez így működik. -
Peet1981
csendes tag
A fenyegetés elméletével teljesen egyetértek, már nem egyszer megtörtént velem, hogy aztán mégiscsak ment, amire azt mondták, hogy lehetetlen.
Abban mindenképp igaza lehet Flashy-nek, hogy a mostani akciók azért oly kedvezőek, mert a Matáv próbálja ADSL-re csábítani az embereket, és esetleg kedvezményeket biztosít a szolgáltatóknak. Elég nagy kibaszás, hogy aztán egy év után az ''űjak'' is ott lesznek, mint mi, de hát így működik ez manapság.
Viszont másik oldala a dolognak, hogy én nem a Matávnak fizetek, hanem egy szolgáltatónak. Vagyis, ha új szolgáltatóhoz megyek, akkor ott már úgymond ''új'' vagyok.
No, felesleges erről oldalakat filózni, úgyse a logika, vagy az erkölcs szerint döntenek általában az ilyen ügyekben.
Azt viszont minimumnak tartanám, hogy legalább azt az árat biztosítani tudják, amit idáig fizetett az ember, még ha ismét hűségnyilatkozatra is köteleznek.
Mert az szerintem a mostani akciójukban sincsen benne, hogy egy év 7990ft után min. 11250ft-et kell majd fizetniük, ha valaha is az életben újra ADSL-t akarnak. -
Flashy
veterán
gondolhatod hogy én is ugyanezen filózok. de nem én találtam ki, szolgáltató mondta mikor benn voltam személyesen. csak nem volt idegzetem vitatkozni velük hogy most akkor mi van. annyiban lehetne igazuk, hogy az olcsó díjat a Matáv adja, az ő szempontjából pedig nem emberek vannak, hanem telefonszámok, adott telefonszámon van-e adsl, volt-e adsl. a Matáv meg lehet annyira fifikás hogy észrevegye hogy mi történik és ne engedje. mert ha már a felbontom-újrakötöm működhet, akkor megengedhetnék azt is hogy simán újabb 1 év aláírással átváltsak erre az akciós csomagra. de ezt nem engedik, mint ahogy a saját bőrömön tapasztalom én is pedig már olyan szépen elterveztem. szóval a dologban van logika. az új lakó új telefonszámot kap, ő új előfizető lesz. erre amúgy megoldás az hogy lemondod a telefonvonalat és az adsl mellé reklám szerint bekötési díj nélkül kapsz másikat. de persze ez elméleti dolog, a franc se szórakozna ilyennel. én már arra se bírom rászánni magam hogy felmondjam a szerződésemet és újrakössek. pedig ha minden igaz, a szolgáltatóm legutóbbi emailje szerint ez mégiscsak működne, akkor is ha a telefonszámon már volt adsl. de mivel ez ellent mond a fenti közléseiknek, egyelőre passz. én azt tippelem, hogy igenis működik az újrakötés és a telefonszámosdi tényleg csak a szokásos fenyegetés volt tőlük nehogy újrakössek és olcsón kapjak bármit is ezen a szomorú világon.
-
e=mc²
őstag
Szia!
Nyár elején nekem is lejárt a szerződésem a vivanetnél, és felhívtam őket, hogy ilyenkor mi lesz. A csajszi mondta, hogy marad ue az ár, de nincs hűségnyilatkozat, és akkor mondom le amikor akarom. Kérdeztem, hogy az akkori akció ( egész nyáron inygen internet) érvényes lesz-e ha megkötök velük ujra egy hűségszerződést, azt mondta nem, mivel nem új előfizetőjük leszek. Így kénytelen voltam váltani. Most truenetnél vok. Bővebben: link
Szerk.: a szolgáltató változtatás meg egy egész hercehurca volt esetemben...
[Szerkesztve] -
LordX
veterán
Ez hülyeség, ha lemondod, és leszerelik, akkor már nincs rajta ADSL, szóval az előfizetőnek ''új'' lesz.. Én nem mindegy, hogy 5 perce, vagy másfél éve volt leszerelve az az ADSL?
Pl. elköltözöm, akkor a vonalat nem viszem magammal (max a számot), csak átszereltetem a DSL-t. Az új lakó meg egy év múlva szeretne ADSL-t, akkor képébe röhögnek, hogy ezen a vonalon már volt? -
Peet1981
csendes tag
No lassan kezd idegelni a dolog!
Hogy őszinte legyek, kicsit pozitívabb tapasztalatokra számítottam.
Holnap felhívom a Datanetes helpdesket, hogy nyugtassanak meg, mert enyhén pipa lennék, ha az eddigi 9700 helyett ezután 11250-et kellene fizetni két éves hűségnyilatkozat esetén is.
Főleg úgy, hogy egyesek ugyanezt kapják 7990ért. -
borg315
aktív tag
-
Peet1981
csendes tag
Flashy írta: de legegyszerűbb ha vélemények meg tapasztalatok helyett megkérdezed a szolgáltatódat
Teljesen igaz, viszont nem egyszer mondtak már mást, mint ami valójában történt. Tudod, sokszor ilyenek az ügyintézők. Ezért lenne jó, ha olyan írna, aki már a ''saját bőrén'' tapasztalta a dolgot.
Részemről annyi, hogy ha nem fogják biztosítani a jelenlegi akciósan meghiredett árat (7990.ft bruttó - természetesen, azzal 1ütt, hogy aláírom az újabb hűségnyilatkozatot), akkor elmehetnek a ****ba, és beköttetem velük újra, hiszen ingyé van, hagy dolgozzanak vele, ha már így állnak hozzá.
De remélem, elég rugalmasak, és nem ez lesz a helyzet. -
Flashy
veterán
bizonyos szolgáltatóknál listaár, más szolgáltatóknál marad az eddigi akciós ár csak most már határozatlan idejű szerződéssé válik. elvileg ha aláírsz újabb 1 évet akkor megkaphatod az aktuális akciós árat. kivéve most... de legegyszerűbb ha vélemények meg tapasztalatok helyett megkérdezed a szolgáltatódat.
-
Peet1981
csendes tag
Sziasztok!
Dec. elején jár le a két éves Datanetes ADSL hűségnyilatkozatom.
Cég holnapján nem találtam arról infót, hogy ilyenkor mi történik. Írnom kell nekik, hogy a továbbiakban mit szeretnék, vagy majd ők küldenek vmilyen kérdőívet?
A jelenlegi akciót (512kbps ADSL(1év) =7990.- bruttó) én úgy veszem ki, hogy csak új előfizetők választhatják.
Ezek szerint akinek lejár a hűségnyilatkozata, az átkerül a listaárasok közé? Vagyis 12.375(1év) vagy 11.250(2év)?
Kötve hiszem, mert akkor visszamondom, és beköttetem újra. Pedig régebben voltak a lapjukon vmilyen, a szerződés meghosszabítására érvényes árak.
Ha valakinek van ilyen tapasztalata, kérem segítsen, hogy mitévő legyek!
Előre is köszönöm!
)![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Hogy őszinte legyek, kicsit pozitívabb tapasztalatokra számítottam.
Aktív témák
- Metal topik
- Székesfehérvár és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Xbox tulajok OFF topicja
- Elektromos autók - motorok
- CPU léghűtés kibeszélő
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Google Chromecast topic
- Gaming notebook topik
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Allegro vélemények - tapasztalatok
- További aktív témák...
- Eladó Makulátlan 16" MacBook Pro M1 Pro 16/1TB (10/16) Dobozában, ajándék tokkal.
- Logitech G923 Racing Wheel and Pedals Xbox One/PC Kormány És Pedálsor
- eladó 4db 2TB NASware WD red (WD20EFAX)
- Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G 512GB 12GB RAM - 2027. FRBRUÁRIG GARANCIÁS / akár beszámítással is
- ÚJ Lenovo LOQ 15ARP9 - 15.6" FullHD IPS 144Hz - Ryzen 7 7435HS - 24GB - 512GB - RTX 4050 - 2 év gari
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T470 - i5-G6 I 8GB I 256GB SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W10 I Garancia!
- AMD GAMER Setup! Rèszletre is!
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 5 7600X 32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
- Medion Erazer Beast X40-hez vízhűtés (MD 60961)
- GIGA AKCIÓ!!! AKTIVÁLATLAN iPad Air M2 11" WiFi + CELLULAR 512GB!!! KÉK
Állásajánlatok
Cég: FOTC
Város: Budapest