Új hozzászólás Aktív témák

• #30473 MaxxDamage félisten Sidorovich #30472

  Új Válasz 2019-06-29 12:54:45 #30473

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  MaxxDamage

  félisten

  válasz Sidorovich #30472 üzenetére

  1-2 Hét max. (Feladástól a vissza érkezésig eltelt idő)
  Én 200km(+) távolságra vagyok Bp.-től.

  A folyamat úgy néz ki:
  RMA igényed online leadod (gari futár)
  1 nap futár elviszi
  2.-ik nap megérkezik/atveszik
  3.-ik nap a szerviz technikushoz kerül
  4.-ik nap a tesztek lefutottak és alkatrész csere esetén azok rendelése is megtörténik.
  5.-ik nap és azutáni pár napban a berendelt alkatrész/alkatrészek beérkezésére varva ez pár napba bele telhet, aztán újra Asus tesztek futnak le és ha minden rendben akkor munkalap elkészülte/lezárása után küldik vissza (GLS) futárral a felhasználó részére.

  Egyik pozitív tapasztalatom szerint:
  Telefonon gyorsan elérhetők a szerviz technikus, kérésre (hozzáértés szerint és személyes RMA tapasztalatom alapján) a javaslatok, tanácsok megfelelő alkalmazása szerint kérhető + csere/javítás elvégzése is! Korrekt szerviz/szervizes. /eddig 50x biztos beszéltem vele telefonon/

Új hozzászólás Aktív témák