2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2025-08-11 12:00

    Fototrend

    FIGYELEM
    A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
    Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
    _________________________________________________________

    SYSTEM STATUS: [link]
    -----
    CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
    -----
    HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
    -----
    LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
    Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
    Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
    Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket újabban nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
    Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).

    ---
    (Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #280 szuladam aktív tag
    Új Válasz #280
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    szuladam

    aktív tag

    Srácok, meg kell védenem a Curve-t mert nekem az ég világon semmi gondom sincs vele.

    Terhelések: két dolog miatt küld terhelés, egyrészt ellenőrzik szerintem, hogy le lehet-e venni róla pénzt, elvégre ez az egész Curve alapja, hogy másod utat indít a fizetésre, másrészt terheléses üzenetben küldi el a hivatalos reg. kódot az adott kártyához, kiküszöbölve ezzel hogy más ember vagy lopott kártya adatait töltsük fel, ergo nagyobb biztonság. Szerintem tök jogos, hogy addig nem enged semmivel se babrálni amíg nincs egy hivatalos visszajelzés hogy kié a z account és a kártya. És ennek ez a legbiztonságosabb módja.
    A beterhelt 1 ft vagy 1 eurót pár nap múlva vissza is kapjuk, még ha 2x terheli is be. (Nekem is 2x terhelte a reg.-nél, vissza is kaptam mindkettőt.)

    Virtuális kártya: alapjaiban szerintem a virtuális kártyák beregelése kicsit sántít szerintem, főleg a júzer szempontjából. Ezt a kártya típust össze vissza csinálhatjuk, megszüntethetjük, szerintem (Bár nem értek hozzá!) bizonyos cégekénl nincs is a virtuális kártyán pénz, hanem a fizetéskor szintén egy azt megelő úton töltődik rá pénz, ergo a Curve számára üres vagy láthatatlan kártyáról van szó, ezért nem fogadja el. (Mondom, szerintem csak bizonyos faja virt. kártyáknál.)

    TW és Rev kártya, azt is érdemes lecsekkolni ha új mind a két kártya, hogy biztos végben a verify. Mert ha folyamatban van, én se fogadnám l a Curve helyében :D
    Nekem mindkettő már aktív volt és azonnal be tudtam tenni a Curvebe. OTP kicsit szarakodott, szóltam asupportnak és újra küldték. 3-4 munkanap múlva megjött a terhelés, a kód és visszakaptam a pénzt. Simán be tudtam tenni. Azóta hivátlanul működik minden.

    Persze senkit se akarok rábeszélni semmire. Ha úgy érzi valaki hogy ez rizikós ne használja egyik céget se, de személyes véleményem teljesen pozitív.

Új hozzászólás Aktív témák