2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.
Keresés
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2025-05-09 13:40

    Fototrend

    FIGYELEM
    A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
    Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
    _________________________________________________________

    SYSTEM STATUS: [link]
    -----
    CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
    -----
    HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
    -----
    LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
    Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
    Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
    Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlást a tranzakciót követő nyolcadik napon automatikusan visszatérít a Curve rendszere, ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines). Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
    Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).

    ---
    (Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #10832 Fifi őstag pictigjis #10813
    Új Válasz #10832
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Fifi

    őstag

    válasz pictigjis #10813 üzenetére

    € vásárlás Cetelem kártyával témához:
    Ennél csak arra kell figyelni, hogy itt utólag tudod meg az árfolyamot, míg Revolut, Zen esetén azonnal.

    A Cetelemnél nem a vétel napján érvényes MNB árfolyamon teljesül a váltás, hanem a terhelés napján érvényes MNB árfolyamon. És mivel azt nem tudja előre, ezért a befoglalásnál a napi árfolyamnál magasabb fedezettel kell rendelkezned.

    Csak ezért csináltam egy váltást, hogy tudjam számokkal is szemléltetni :D
    2022.02.01. napján 20:12-kor 356,0665 Ft-ba került 1€ a Revoluton
    2022.02.01. napján 20:12-kor 10€-t a Cetelem 3.614,-Ft értékben helyezett foglalásba

    A tényleges terhelés pedig 3.552,-Ft összeggel történt a 2022.02.02.napján érvényes 355,25 Ft-os MNB árfolyamon.

    Utólag nézve "jól jártam", de ha az MNB árfolyam felfelé megy, akkor meg nem és ezt nem látom előre. Persze egy kereskedelmi bank, visa, mastercard árfolyamához képest ez még mindig nyerő választás, amíg nincs 10,-Ft-os napi volatilitás a EUR/HUF devizakeresztben.

Új hozzászólás Aktív témák